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1、服 务 标 准内内 容容保安专业场景设置保安专业场景设置保洁专业场景设置保洁专业场景设置工程专业场景设置工程专业场景设置客服专业场景设置客服专业场景设置售场吧员场景设置售场吧员场景设置着着 装装坐坐 姿姿站站 姿姿站站 姿姿行行 姿姿递交物品递交物品标准指引标准指引标准场景标准场景1：对进入园区的人员管理：对进入园区的人员管理标准场景3：对进入园区的车辆管理1、固定卡车辆：距离刷卡区3米左右处-立正-敬礼-微笑2、无固定卡车辆：距离刷卡区3米左右处-立正-敬礼-上前-询问-合适-登记-刷卡发卡-表示谢意-放行1、车俩经过门岗时，站着跨立不敬礼，不上前核实-任其进入2、业主刷卡不方便时，无动于衷
2、，不主动上前帮助刷卡标准场景标准场景4：巡逻中碰到认识的业主或客户：巡逻中碰到认识的业主或客户1、3米处距离-微笑-问候（道路宽阔）2、3米处距离-微笑-侧身-立正-微笑问候（道路狭窄）2、当业主用目光与自己交流时面无表情标准场景5：遇见客户或业主携带重物2、右手五指并拢为客户指引，待客户经过后再恢复自己的工作2、忌边做工作边埋头回答或指引谢谢 谢！谢！46凡事不要说我不会或不可能，因为你根本还没有去做！47成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践48只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星49上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价50现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。
3、51宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子52为成功找方法，不为失败找借口53不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。54垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！55不一定要做最大的，但要做最好的56死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！57成功是动词，不是名词！28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也；立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。孝经61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。荀子劝学篇62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！64、活鱼会
4、逆水而上，死鱼才会随波逐流。65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。68、找不到路不是没有路，路在脚下。69、幸福源自积德，福报来自行善。70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。74、今天学习不努力，明天努力找工作。75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。78、技艺创造价值，本领改变命运。79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！82、校兴我荣，校衰我耻。83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。84、不想当老板的学生不是好学生。85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。88、知技并重，德行为先。89、生活的理想，就是为了理想的生活。张闻天90、贫不足羞，可羞是贫而无志。吕坤
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