员工培训管理制度范本（四篇）.doc

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1、员工培训管理制度范本一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、

2、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行

3、联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮助员工尽

4、快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。(五)职业化素养塑造1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等)，如何进行职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;2、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，早日实现职业梦想。(六)职业化管理技能提升针对现职管理者和储备管理者，在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位自己在组织中的角色;2、深刻认识管理者自身职业化

5、能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧;3、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率的向前发展。三、培训方式员工培训根据培训内容不同，采取不同的培训方式:(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训，采取图表演示与内容讲解相结合的方式，便于员工增强知识记忆。(二)业务培训，采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训，采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式，便于员工深刻领会其中的道理和方法。四、培训职责(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。(二)公司基本概况

6、、管理制度、组织架构知识培训，由公司职能部门负责讲授。(三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解，品质管理知识由品控部门负责讲授。(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训，由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。五、培训考核(一)考核内容1、出勤记录(1)迟到或早退:提前请假扣_分/次，未提前请假扣_分/次;试用期内的新员工，迟到/早退累计达_次即辞退。(2)请假:提前请假每_天扣_分，未提前请假每_天扣_分;试用期内的新员工，累计请假达_天扣_分，超过_天即辞退。(3)旷会:_次(_天)扣_分;试用期内的新员工，旷工_次即辞退。2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。3、实操

7、演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。(二)分值比重1、生产技术岗位出勤记录_分，培训笔试_分，实操演练_分。2、行政后勤岗位出勤记录_分，培训笔试_分，实操演练_分。3、销售岗位出勤记录_分，培训笔试_分，产品送样或销售业绩_分。(三)考核周期1、新员工于试用期届满前进行培训考核;2、在职老员工每隔半年考核一次。六、考核成绩应用(一)综合考核成绩_分以上为及格。(二)试用期员工1、试用期届满，初试综合成绩低于_分者，试用期延长一个月;2、试用期延长一个月届满，复试综合成绩仍低于_分者，试用期再延长一个月;3、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于_分者，予以辞退。(三)在职老员工1、

8、初试综合成绩低于_分者，一个月后复试;2、复试综合成绩仍低于_分者，自复试所在月起的连续六个月内进行再培训，期间基本工资按_%的标准发放;3、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于_分者，予以辞退。4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。七、其他未尽事宜，另行补充规定。员工培训管理制度范本（二）1.目的为配合工厂的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本工厂的企业精神，特制定本制度，作为各级人员培训实施与管理的依据。2.适用范围:凡本工厂所有员工的各项培训计划、实施

9、、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。3各部门权责划分_人事行政科负责1.制定、修改全工厂培训制度;2.拟定、呈报全工厂年度、季度培训计划;3.收集整理各种培训信息并及时发布;4.联系、组织或协助完成全工厂各项培训课程的实施;5.检查、评估培训的实施情况;6.管理、控制培训费用;7.管理工厂内部讲师队伍;8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9.追踪考查培训效果。3.2各部门权责1.呈报本部门培训计划;2.制定本部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供本部门相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5.确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作;4培训管理4.

10、1总论4.1.1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。4.1.2.凡本工厂员工，均有接受相关培训的权利与义务。4.1.3.全工厂培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事行政科为主要负责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。4.1.4.全工厂的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事行政科为主要负责单位，并对全工厂的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。4.2培训体系培训体系包含四个模块。4.2.1新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。2)培

11、训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。5)常规类科目:a.工厂简介(包括工厂发展史及企业文化，各部职能等)b.工厂制度介绍c.产品/业务介绍与市场分析d.技术研发体系现状与开发方向e.其他6)专业技术类科目:a.经营和生产部门的岗位设计与工作流程b.适合工厂习惯的标准作业技巧c.项目管理流程与标准化训练d.其他4.2.2学徒方式的岗位培训1)培训对象:工厂招收录用的应届毕业生或新工人。2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内

12、容及工作流程。3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定老师责任制形式。4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。4.2.3内部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:依靠工厂内部讲师力量，最大效度的利用工厂内部资源，加强内部的沟通与交流，在工厂内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。3)培训形式:在工厂内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。4)培训内容:涉及工厂技术类、经营类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。4.2.4外部培训1)培训对象:全员。2)培训目的:依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知

13、识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在工厂内部授课。4)培训内容:可分为三类。a)常规实用性培训涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;b)适合高层领导的培训含企业战略性、发展性等内容;c)个人进修方面的培训如MBA、专业技术认证等。4.3培训计划的拟订1.结合工厂整体战略目标及发展计划，由人事行政科依据对内部员工培训需求调查的结果，以及工厂相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报总经理审核。2.各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人事行

14、政科统筹规划。_人事行政科可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报总经理批准实施。员工培训管理制度范本（三）为加强企业管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度，特制定本员工培训考核方法。一、培训领导机构各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。4、能正确使用防护用品、消防

15、器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。5、能准确掌握本岗位的安全规程。6、掌握一般职工的安环职责。(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。5、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核，涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。1、各单位根据培训时间要求组织培训，结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本

16、着公平、公正、公开的原则。2、考试成绩汇总各方面评定出优(_分以上)、良(80_分)、中(60_分)、差(_分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。(1)及格率达_%以上的，奖励单位负责人人民币_元，凡成绩达_分以上的员工，将给予_元的奖励。(2)凡未及格人员进行待岗1_个月处理，限期学习补考，期间只发个人岗位工资的_%，补考合格后上岗，否则予以辞退。(3)对及格低于_%的，处罚其单位负责人_元。

17、4、各单位根据培训及考核情况，按_%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学习标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者_元奖励。四、本考核办法从发布之日起执行。员工培训管理制度范本（四）第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。二、原则1、有效性原则：员

18、工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。三、适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：(1)公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；(2)公司培训类型的确定与组织实施；(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核；(4)管理所有培训相关教材，包含书本、PP

19、T、word、课程讲述录音等；(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管；(6)对培训师的选聘，确定及协助工作；(7)培训费用的控制与管理；(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。2、各部门在培训中的主要职责：(1)本部门培训需求计划的制订和上报；(2)积极配合培训部实施培训工作；(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；(4)本部门参训员工的组织与管理。3、培训师职责：(1)参训员工的出勤记录及审核工作；(2)培训课件的准备工作；(3)当次培训的组织工作。第二章、培训体系内容公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、

20、通用技能培训、管理层培训。一、入职培训介绍1、定位：入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节，通过对公司的企业文化介绍和制度讲解，让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务，减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司、更好的融入集体。2、负责者：人事行政及培训部。3、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。4、报名方式：无需报名，新入职员工须参加。5、培训周期：有新员工入职即执行。6、培训形式：面授讲解，地点以公司会议室为主。二、部门阶段培训1、定位：部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。(1

21、)岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程，掌握工作所需的基本技术、知识、工具等，以便顺利开始岗位工作；如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等；(2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内，通过培训对自身技术能力有所提高，并掌握符合公司业务需要的专业能力，帮助员工成长并真正符合岗位要求，顺利通过转正审核。如：技术部专业开发知识、业务技能。2、总负责：人事行政及培训部；辅助者：各部门负责人。3、主要内容：(1)部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部，计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。(2)用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性

22、的培训目标、计划，并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。(3)人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。(4)岗位培训内容包括：向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等，具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据之一.(5)在职辅导：部门负责人还可指定一名老员工，以师傅带徒弟的形式，对新员工的工作、生活进行辅导，并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。4、报名方式：不需报名。7、培训周期：有新员工入职即执行。5、其他说明：部门负责人要切实履行好职责，对新

23、员工多一些重视、指导和给予最大支持，严格制定好培训计划并管控执行。三、销售培训1、定位：针对销售人员的培训，旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难，提高对项目的全局掌握能力。2、总负责：销售中心总监。3、主要内容：销售案例分析及讨论。4、报名方式：销售中心人员须参加；其他人可报名至人事部。5、培训周期：每周一销售汇报会结束后进行。四、专业技术/领域培训1、定位：针对某项专业技术或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技术领域内的有的放矢型培训。2、总负责：各部门负责人。3、主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品

24、等，或行业背景、行业知识。4、报名方式：以部门报名为准。5、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。6、培训形式：以面授为主。五、通用技能培训1、定位：一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训，能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。2、总负责：人事行政及培训部3、主要内容：例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识，或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享，例如：健身经验、理财经验。根据员工提出的需求，内部挖掘领域高手，给大家进行办公技巧或生活技巧培训。4、报名方式：资源报名讲师或分享人员。5、培训周期：不固定。六、管理层培训1、定位：提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识，提高

25、管理能力。2、总负责：总经理。3、主要内容：管理类相关知识，及提升管理能力的内容。4、报名方式：不需报名，管理层须参加。职能部门员工以通知为准。5、培训周期：每两周一次。第三章、外出培训1、公派外出培训学习(1)由本人提出邮件申请，经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案，即可用公假参加外派培训学习，培训结束后须办理销假手续；(2)公派学习需要考试的，经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担；(3)因员工个人原因中途放弃公派学习的，取消公假改为事假，且公司不给予任何培训学习费用报销的支持；(4)指定的公派学习课程，员工毕业后在我公司服务不满三

26、年，主动要求辞职的，应按服务的年限按每年_%的比例归还学习期间公司支付的费用。2、个人学习要求(1)所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可给予一定费用奖励，奖励条件为获取该项考核合格证书，奖励金额为该考试基础报名金额的_%；(2)学习期间需正常办理请假手续，学习期间的各项费用自理。第四章、培训考核公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。一、考勤方面考勤记录作为培训考核的一个主要内容1、公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理审批同意，抄送

27、人事行政及培训部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。2、考勤统计工作由谁主持，谁负责的原则。(1)公司整体培训、入职培训，由人事部负责考勤，参训人员按要求在考勤签到表上签到。(2)各部门组织的培训项目(含阶段培训)，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况向人事部备案。(3)专业技能培训、通用技巧培训、管理层培训，由主持者(培训师)负责考勤，培训结束后将考勤统计向人事部备案。二、考试评估1、各类培训的考核办法，由培训师或组织者视实际需要决定，考核内容由培训师提前制定。2、培训结束时，受训员工需按照要求独立完成培训考核内容，达不到要求者或给予相应处理。3、培训完成后，受训

28、人员需填写培训满意度评价反馈表，如实反映培训效果。4、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。三、纪律方面1、参加培训人员需遵守课程纪律，提前到场并签到；2、上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为无声状态，如有特殊情况确实需要接听电话的，需经培训师允许；3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西；4、培训期间不得随意中途退出及离开。第五章、培训档案一、培训实施档案：1、公司所有有关培训的工作，均需建立相应档案；2、内容范围包括：培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等；3、每次培训实施记录：公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录，

29、具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。二、员工培训档案1、每位员工参与培训，都需有相应的记录档案；2、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。3、员工培训积分：(1)培训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一，将作为员工晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展，培训的课程和内容将会继续丰富，因此，关于员工培训的基本要求将依据年度进行调整和公布(2)员工培训积分分为两类，执教类和上课类两种。每种以小时为单位记录。执教类一小时积两分；上课类一小时积一分；违反培训纪律每次扣_分。(3)职级

30、晋升：员工每年的培训积分将作为员工该年度年中考评的重要参考条件之一，且员工职级每晋升一个职级，原则上其前_个月的培训积分应达到_分以上。详见职级管理制度。(4)通用技巧类培训为自愿自发行为，没有积分。第六章、其他1、全体员工对公司培训资料具有保密义务，不得外泄到公司以外的人或地方。2、本制度自发文之日起生效。风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。第23页共23页