保险公司工作总结范文

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1、保险公司工作总结范文 保险是承担各种自然灾害和意外事故所致的损失，但保险所保的不是世界上的一切危险，而是有一定的范围,即保险公司中所列明的保险责任，或者合同双方当事人特别约定的危险或者约定的事件。今天小编给大家为您整理了保险公司工作总结范文,希望对大家有所帮助。保险公司工作总结范文范文一: 在支公司71三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习：承保，保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质

2、量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保,查勘，定损等学习的机会。 转眼间三个月过去了，年0月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保, 续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会，让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正

3、是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。 以前，我总以为自己对很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能等等。 经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持-因为是你们让我更成熟，更专业。始终相信:努力也

4、许会不成功，但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会;始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。保险公司工作总结范文范文二： 安分和有点徘徊的我在历经半年多的一个工作中,我不时想着看看外面的世界怎么样,心里一直有这个冲动的想法，而且有个和我有相同观点的人表达出来或者看到一本书中叙述到时,我都会不由自主地去勇敢尝试对自己有点挑战的工作。而这次我就在本地人才招聘市场像扫大街似的筛了一遍，最终选择了保险代理。 之前也有关于这个职位的传闻，如：这是个传销性质的职位,这是个曾经辉煌过现在进入低谷的职位，这是个对我来说没有条件(我的社会关系很稀薄)的工

5、作等等。不过我还是在传闻中坚持了下来。从现在我离开保险公司到我快速进入了另一个工作,且几乎适应了这份工作的状况下，我不仅清醒了,而且也反思保险培训给我带来了什么。 我带着忐忑的心情进入了培训现场，当时的场面确实让我有了新颖加内心有点热烈的感受。我内心说道：这里是个人性化工作环境，我有点激动的感觉。我就做了一个选择:且听听,看咋样。就这样我开始了听课的征程。不管怎么听怎么想,每个公司都在宣扬自己的市场和实力,就此自己做了一个心理微妙变化的改变用写日志的方式记录了下来。并且我有时间就和我在前一个工作一起上班的同事不间断的聊天。确实同事们都对我的选择抱有了各自的态度，我当时还无意地、闲聊地和一个同事

6、叙说自己的感受，有一个同事见我沾沾自喜地、自信地宣扬我得意洋洋地情绪时，她对我泼冷水：你好像被洗过脑了，我当时无意地自吹到:我没把他们洗脑就不错了。她说被洗过脑的都这么说。我无语。转身又像另一个同事叙述到：他们是用一个长远利益来说服、牵制你。他说你还有点觉悟。我哑口无言。随后我慢慢地不在回去而是一心进入培训课程。在培训过程中我首先面对的一个我拒绝听课的一个想法就是我不要虚幻的梦想，因为理想和现实相差太多。这是其中一个自己不愿面对的一个感受。整个培训阶段,我想了很多,也面对了许多一直给我泼冷水的朋友和亲戚。刚陪亲戚吃过饭，喝了点酒,哎真不舒服。我大概总结了一些:期间我也看了一些关于经历过保险行业

7、的实战经验。保险的激励政策有：尊重营销员,每天上午都上台分享前天的经历和相互鼓励，自我鼓励，和来自讲师的自我安慰(有些是自我欺骗的谎言)。保险学习成长和升职的途径：保险公司有成套的培训体系（有业务实战方向和讲师培训方向）。各个讲师讲授的内容互相矛盾这是其一，随后讲师运用心理学并且坦白说教这是其二，随后讲师运用各个极端的实例来这份工作的前途光明这是其三，随后里面每位讲师都有自己的一套方法,这个和其一类似,随后讲师带动学员思考,也是一种引导这是其四,最后培训开始和结束的两端讲师做法相互矛盾这是其五,其六是保险公司完善的培训体系也是一个方法,其七是202X年新出的财务政策有了新的颁布（其中进入保险公

8、司的新学员在前几个月有佣金奖励政策)这个财务改变也是保险行业在现在状况下慢慢不在炽热而是走下坡路的一个。我在里面只学习了两个月的课程。我生气保险公司引导我思考，思考过度，把什么都想透了，烦。我庆幸保险公司让我感受到最人性化的一面。关于保险公司，也有个比喻:曾经有人把婚姻比喻成围城，其实保险公司也类似围城,里面的员工在理想和现实的冲突中慢慢忧虑和彷徨,欲出，出了无门,欲坚持,坚持无果。外面的无知人士也蠢蠢欲动想瞭望和感受保险职业，眼红保险员工开豪车,眼绿保险营销员整天奔波无资金存储。保险公司工作总结范文范文三： 年，史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半

9、年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取，公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验,也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足,现将全年工作总结如下。 一、基本经营情况。 截止至20X年1月31日,*县支公司共实现总保费56万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预），短期险保费6万元，团体年

10、金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预）。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元（预)，其中:短期意外险赔款2万元(预),简单赔付率为20(预）;短期健康险赔款10万元(预)，简单赔付率为8%(预），短期险综合简单赔付率为3%(预)。 二、团结一心,个人业务取得突破性发展。 个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20X年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘,终于取

11、得了丰硕的成果。 全年我司共实现首年期缴保费296万元（预),完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。 核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前，全司员工已达15

12、人,为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。 三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场，因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费66万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。 四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。 今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，

13、面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费52万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出*公司中介业务历史新高，半年的业务规模是0X年全年的3倍多。这大大稳固了*国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。 至此，我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。 五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。为积

14、极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。 由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神，我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。六、以人为本,诚信服务。 服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额65万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。