cisco设备日常操作维护及故障解析ppt课件

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1、h:mmth:mmt1 1V1.1Cisco设备日常维护培训设备日常维护培训GSR部分部分h:mmth:mmt2 2V1.1日常维护操作设备硬件环境维护设备硬件环境维护协议等软件维护协议等软件维护常见端口的配置和状态查看常见端口的配置和状态查看IosIos升级升级密码恢复密码恢复设备系统级的维护（较少用）设备系统级的维护（较少用）设备故障设备故障casecase举例举例h:mmth:mmt3 3V1.1设备开关机操作步骤骨干及汇聚路由器均支持板卡的热插拔，如无故障，应不重启。骨干及汇聚路由器均支持板卡的热插拔，如无故障，应不重启。需要重启的只涉及到硬件升级、需要重启的只涉及到硬件升级、IOSI

2、OS升级、板卡不识别等硬件故升级、板卡不识别等硬件故障。如果重启请在夜间流量低谷期间完成障。如果重启请在夜间流量低谷期间完成软重启，在特权模式下，保存当前配置后，重启软重启，在特权模式下，保存当前配置后，重启#write#writememmem#reload#reload如有提示选择如有提示选择yesyes后回车，设备将重启后回车，设备将重启冷重启，在特权模式下，保存当前配置后，在机箱冷重启，在特权模式下，保存当前配置后，在机箱相关位置相关位置的电的电源模块上按照其开、关图示用力转动电源开关，完成开关机动作，源模块上按照其开、关图示用力转动电源开关，完成开关机动作，注意现有设备都是注意现有设备

3、都是冗余冗余电源，需要在开关机时将电源，需要在开关机时将多多个电源模块都个电源模块都完成开关动作完成开关动作。如。如35503550，76077607，75137513，76097609，gsrgsr等不同。等不同。h:mmth:mmt4 4V1.1面板指示灯含义CISCOCISCO路由器面板指示灯（尤其是告警灯）的含义及简单应对步路由器面板指示灯（尤其是告警灯）的含义及简单应对步骤：骤：GSRGSR设备，其板卡上有设备，其板卡上有液晶液晶指示面板，其正常的显示如下：指示面板，其正常的显示如下：板卡板卡RUNIOSRUNIOSPRPPRP卡卡RPACTVRPACTV同时同时AlarmAlarm

4、卡应为绿灯，如果卡应为绿灯，如果AlarmAlarm卡出现黄灯，说明有板卡没卡出现黄灯，说明有板卡没有正常识别，或者有有正常识别，或者有CSC/SFCCSC/SFC卡有故障。如果按下卡有故障。如果按下AlarmAlarm卡上卡上的重置健后，仍显示黄灯，请报告故障的重置健后，仍显示黄灯，请报告故障 h:mmth:mmt5 5V1.1CPU和MEM利用率的检查查看查看CPUCPU利用率利用率#showprocesses#showprocessescpucpuCPUutilizationforfiveseconds:5%/0%;oneCPUutilizationforfiveseconds:5%/0

5、%;oneminute:13%;fiveminutes:12%minute:13%;fiveminutes:12%回车后可以看见上述信息，如果在显示中回车后可以看见上述信息，如果在显示中fiveminfivemin的利用率超过的利用率超过70%70%，请检查路由器中哪个进程占用了大量，请检查路由器中哪个进程占用了大量CPUCPU资源，如多次出资源，如多次出现这类现象，请联系技术人员确认现象现这类现象，请联系技术人员确认现象查看内存利用率查看内存利用率#showprocesses#showprocessesmemmem Total:218766272,Used:145719668,Free:To

6、tal:218766272,Used:145719668,Free:7304660473046604在执行命令后，可以看到类似上述信息，显示当前内存占用情况，在执行命令后，可以看到类似上述信息，显示当前内存占用情况，如果其中如果其中FreeFree的已经少于的已经少于10M10M，请联系技术人员确认现象，请联系技术人员确认现象 h:mmth:mmt6 6V1.1环境变量检查查看环境变量查看环境变量showenvironmentshowenvironment确认温度、电压、风扇等环境变量值是否在正常范围内确认温度、电压、风扇等环境变量值是否在正常范围内Slot#HotSensorInletSen

7、sor(degC)(degC)040.029.0SlotMBUS|CARD|PLIMVoltageLines#5V|3.3V5.0V2.5V|V3V4V5V6V7V8049523292-1496-24961788Slot#48VAMP_48(Volt)(Amp)PEM1544PWR-GSR16-DC=StandardDCPEMSlot#Fan0Fan1Fan2(RPM)(RPM)(RPM)28297029192922GSR16-BLOWER=h:mmth:mmt7 7V1.1路由表检测查看路由信息命令如下：查看路由信息命令如下：#Show#Showipiproute-route-查看当前所有路

8、由表查看当前所有路由表#Show#Showipiproutesummary-routesummary-查看路由表汇总信息查看路由表汇总信息#Show#Showipiproutestatic-routestatic-查看静态路由表查看静态路由表#Show#Showipiprouteconnect-routeconnect-查看直连端口路由表查看直连端口路由表#Show#Showipiprouterouteospfospf-查看查看ospfospf路由表路由表#Show#Showipiprouterouteisisisis-查看查看isisisis路路由表由表#Show#Showipiproute

9、routebgpbgp-查看查看BGPBGP路由表路由表#Show#Showipip cefcef-查看查看cefcef转发表转发表注：在检查注：在检查ospfospf和和bgpbgp路由表时，要重点查看缺省路由的状态。路由表时，要重点查看缺省路由的状态。h:mmth:mmt8 8V1.1OSPF路由协议检查查看路由信息命令如下：查看路由信息命令如下：#show#showipip ospfospf neighbourneighbour-查看查看OSPFOSPF邻居状态邻居状态#show#showipip ospfospfinterface-interface-查看查看OSPFOSPF端口信息端

10、口信息#show#showipip ospfospfdatabase-database-查看查看OSPFOSPF数据库数据库#show#showipip ospfospfborder-routers-border-routers-查看查看OSPFOSPF域边界路由器域边界路由器#Show#Showipiprouterouteospfospf-查看查看ospfospf路由表路由表h:mmth:mmt9 9V1.1BGP路由协议检查查看路由信息命令如下：查看路由信息命令如下：#show#showipip bgpbgp-查看查看BGPBGP表表#show#showipip bgpbgp prefix

11、prefix-查看特定查看特定BGPBGP信息信息#Show#Showipip bgpbgp neighbourneighbour-查看查看BGPBGP邻居状态邻居状态#Show#Showipip bgpbgpsummary-summary-查看汇总的查看汇总的BGPBGP邻居状态邻居状态更新路由后的操作命令如下：更新路由后的操作命令如下：#clear#clearipip bgpbgp neighbor-neighbor-ipip-address-addresssoftin-softin-更新更新BGPBGP邻居邻居发布的路由发布的路由#clear#clearipip bgpbgp neigh

12、bor-neighbor-ipip-address-addresssoftout-softout-更新向更新向BGPBGP邻居发布的路由邻居发布的路由注：不要运行注：不要运行#clear#clearipip bgpbgp*,*,会会导致本机所有导致本机所有BGPBGP进程重启。进程重启。h:mmth:mmt1010V1.1日志及告警检查CISCOCISCO路由器系统日志的检查，及常见告警的种类、内容及简单路由器系统日志的检查，及常见告警的种类、内容及简单应对步骤应对步骤查看路由器日志在特权模式下操作如下查看路由器日志在特权模式下操作如下#showlog#showlog注意日志中关于注意日志中关

13、于BGPNeighborBGPNeighbor的的UPDOWNUPDOWN信息，端口的信息，端口的UPUPDOWNDOWN信息和信息和B1/2/3B1/2/3报警信息。同时因为目前路由器登陆采用报警信息。同时因为目前路由器登陆采用用户模式，请注意配置修改用户和信息用户模式，请注意配置修改用户和信息 h:mmth:mmt1111V1.1端口配置Pos端口GSR:GSR:interfaceposinterfaceposslotslot/portportdescriptiondescriptionstringstring/端口描述端口描述 ipip addressaddress A.B.C.D A.

14、B.C.D x.x.x.xx.x.x.x/Ipv4/Ipv4地址和掩码地址和掩码 posposscramblescramble-atmatm/开启开启 SONETSONETpayloadpayload scramblingscrambling clockclocksourcesourceinternalinternal|line/|line/设置端口时钟源设置端口时钟源 crccrc32/32/设置设置CRCCRC posflags1s02posflags1s02!j0/C1remaindefaultshouldok!j0/C1remaindefaultshouldok posposframi

15、ngframing sdhsdhposreportallposreportall mtumtu44904490 nonocdpcdpenableenable!ifthefarendisalsoCN2&!ifthefarendisalsoCN2&Ciscobox,enable;otherwise,Ciscobox,enable;otherwise,disable(nodisable(no).).nonoipipdirected-broadcastdirected-broadcastloggingeventlink-statusloggingeventlink-statusnoshutdownno

16、shutdownh:mmth:mmt1212V1.1思科快速转发思科快速转发CEF一种高级的三层一种高级的三层ipip交换技术，能增强分组的转发。为交换进程使交换技术，能增强分组的转发。为交换进程使用较少的用较少的cpucpu来提高性能。来提高性能。DcefDcef技术把负载放到了线卡上。它用技术把负载放到了线卡上。它用fibfib的数据库（从路游表得来）能根据路由变化进行调整，它提供的数据库（从路游表得来）能根据路由变化进行调整，它提供了在大型网络中的一致性和稳定性了在大型网络中的一致性和稳定性（globalglobal）ipip cefcef（globalglobal）ipip cefce

17、f-distributed-distributed有时没有横杠有时没有横杠（interfaceinterface）ooipiproute-cacheroute-cachecefcef 在端口上禁用在端口上禁用cefcef注：默认情况下注：默认情况下7676，gsrgsr等是开启的，但是等是开启的，但是2600/36002600/3600系列是关系列是关闭的。（详见闭的。（详见pptppt注解）注解）h:mmth:mmt1313V1.1中继状态观察检测CISCOCISCO路由器中继状态的检查和监测（命令、输出查看内容等）路由器中继状态的检查和监测（命令、输出查看内容等）查看中继信息命令如下：查看

18、中继信息命令如下：#showinterfacesdescription#showipinterfacebrief#showinterfacePOS/#showcontrposX/X(详细介绍）(可以查看光的衰耗)可以看到当前中继的描述信息和端口状态可以看到当前中继的描述信息和端口状态h:mmth:mmt1414V1.1showcontrollersposdetailsshowcontrollersposdetailsrouter#router#showcontrollersshowcontrollersPOS2/0/0POS2/0/0SECTIONSECTIONLOF=0LOS=2335BIP

19、(B1)=77937133LOF=0LOS=2335BIP(B1)=77937133LINELINEAIS=2335RDI=20FEBE=3387950089BIP(B2)=1622825387AIS=2335RDI=20FEBE=3387950089BIP(B2)=1622825387PATHPATHAIS=2340RDI=66090FEBE=248886263BIP(B3)=103862953AIS=2340RDI=66090FEBE=248886263BIP(B3)=103862953LOP=246806NEWPTR=11428072PSE=5067357NSE=4645LOP=2468

20、06NEWPTR=11428072PSE=5067357NSE=4645ActiveDefects:B2-TCAB3-TCAActiveDefects:B2-TCAB3-TCAActiveAlarms:NoneActiveAlarms:NoneAlarmreportingenabledfor:B1-TCAAlarmreportingenabledfor:B1-TCAAPSAPSCOAPS=12612784PSBF=8339COAPS=12612784PSBF=8339State:State:PSBF_statePSBF_state=False=FalseRx(K1/K2):00/CCTx(K1

21、/K2):00/00Rx(K1/K2):00/CCTx(K1/K2):00/00S1S0=03,C2=96S1S0=03,C2=96CLOCKRECOVERYCLOCKRECOVERYRDOOL=64322060RDOOL=64322060State:State:RDOOL_stateRDOOL_state=True=TruePATHTRACEBUFFER:UNSTABLEPATHTRACEBUFFER:UNSTABLERemotehostname:Remotehostname:Remoteinterface:Remoteinterface:RemoteIPRemoteIPaddraddr:R

22、emoteRx(K1/K2):./.Tx(K1/K2):./.RemoteRx(K1/K2):./.Tx(K1/K2):./.BERthresholds:SF=10e-3SD=10e-8BERthresholds:SF=10e-3SD=10e-8TCAthresholds:B1=10e-7B2=10e-3B3=10e-6TCAthresholds:B1=10e-7B2=10e-3B3=10e-6h:mmth:mmt1515V1.1系统软件和系统配置的备份查看查看系统软件命令如下：查看系统软件命令如下：#dir#dir看到当前看到当前flash:flash:中的中的IOSIOS软件软件如果需要备

23、份如果需要备份IOSIOS，命令如下，命令如下#copydisk0:filename#copydisk0:filenametftptftp将将IOSIOS备份到当地的备份到当地的TFTPTFTP服务器上服务器上系统配置的查看命令如下：系统配置的查看命令如下：#showrunning-#showrunning-configconfig 查看当前运行配置查看当前运行配置#showstartup-#showstartup-configconfig 查看启动配置查看启动配置注意：两个引擎间的关系注意：两个引擎间的关系 secondseconddiscdisc。running-running-confi

24、gconfig 和和startup-startup-configconfig关系关系h:mmth:mmt1616V1.1思科常见的思科常见的2个端口隐匿命令个端口隐匿命令ROUTERROUTERshsh intintgi1/0/0switchinggi1/0/0switching路由器接口交换方面的信息路由器接口交换方面的信息路由器接口交换方面的信息路由器接口交换方面的信息 GigabitEthernet1/0/0to-xx-12012-1-Gi9/3-GE:1GigabitEthernet1/0/0to-xx-12012-1-Gi9/3-GE:1Throttlecount0Throttlec

25、ount0DropsRP0SPDropsRP0SPSPDFlushesFast12SSE0SPDFlushesFast12SSE0SPDAggressFast0SPDAggressFast0SPDPriorityInputs2486570Drops0SPDPriorityInputs2486570Drops0ProtocolPathProtocolPathPktsPktsInCharsInInCharsInPktsPktsOutCharsOutOutCharsOutOtherProcess002423483145417722OtherProcess002423483145417722ROUTE

26、R#showROUTER#show intintgi1/0/0statsgi1/0/0statsGigabitEthernet1/0/0GigabitEthernet1/0/0SwitchingpathSwitchingpathPktsPktsInCharsInInCharsInPktsPktsOutCharsOutOutCharsOutProcessor254428862963566834672542217930765Processor254428862963566834672542217930765Routecache0000Routecache0000DistributedDistrib

27、utedcefcef13054676721441610498647258135423113259130546767214416104986472581354231132595910672431598459106724315984Total1305493115024161112828292613542658051359108942246749Total1305493115024161112828292613542658051359108942246749注：交换模式分为处理器、路由缓存和分布式交换缓存。后者的数据包独立于前两者而单独计算注：交换模式分为处理器、路由缓存和分布式交换缓存。后者的数据

28、包独立于前两者而单独计算h:mmth:mmt1717V1.1IOS升级步骤查询设备查询设备FlashFlash空间是否足够？空间是否足够？dirdirshowflashshowflashshowslot0:showslot0:showslot1:showslot1:备份原有备份原有bootimagebootimage和和serviceproviderserviceprovidercopyslot0:copyslot0:tftptftp:orcopyslot1:orcopyslot1:tftptftp:copycopybootflashbootflash:tftptftp格式化格式化 slot0

29、:/sec-slot0:/slot0:/sec-slot0:/bootflashtbootflasht:/sec-:/sec-bootflashbootflash:formatslot0:formatslot0:formatsec-slot0:formatsec-slot0:formatformatbootflashbootflash:formatsec-formatsec-bootflashbootflash:从从tftptftp升级升级IOSIOScopycopytftptftp:slot0:slot0:copycopytftptftp:bootflashbootflash:copycop

30、ytftptftp:sec-slot0:orcopyslot0:sec-slot0:sec-slot0:orcopyslot0:sec-slot0:copycopytftptftp:sec-:sec-bootflashbootflash:orcopy:orcopybootflashbootflash:sec-:sec-bootflashbootflash:reloadreload路由器路由器路由器路由器IOSRUNIOSRUN后，用后，用 showversionshowversion看输出行底部，如有看输出行底部，如有upgradeupgrade信息，应按信息，应按提示做相应升级，并提示做相应

31、升级，并reloadreload路由器路由器备份备份showtechshowtech h:mmth:mmt1818V1.1密码恢复1将终端或者将终端或者PCPC通过通过consoleconsole连接到路由器，采用下面的参数：连接到路由器，采用下面的参数：9600baudrate9600baudrateNoparityNoparity8databits8databits1stopbit1stopbitNoflowcontrolNoflowcontrol尝试使用空密码或者尝试使用空密码或者ciscocisco等常用的密码等常用的密码如果能登录到路由器，在用户模式下输入如果能登录到路由器，在用户模

32、式下输入showversionshowversion，参看和记录，参看和记录configurationregisterconfigurationregister的设置，通常为的设置，通常为0 x21020 x2102和和 0 x1020 x102如果不能成功登录上路由器，那么如果不能成功登录上路由器，那么configurationregisterconfigurationregister安全的模式应该安全的模式应该为为0 x21020 x2102关闭路由器的电源，重新开启，在路由器启动的过程中（自检完成，并在关闭路由器的电源，重新开启，在路由器启动的过程中（自检完成，并在6060秒之秒之内），

33、同时按下：内），同时按下：Ctrl+BreakCtrl+Break（使用（使用windowswindows超级终端），进入超级终端），进入ROMMONROMMON模式模式在在ROMMONROMMON模式下，输入：模式下，输入：rommonrommon11confregconfreg0 x21420 x2142，使路由器从，使路由器从flashflash启启动却不用调用原有的配置动却不用调用原有的配置输入输入resetreset重新启动（路由器启动时会忽略已存的配置）重新启动（路由器启动时会忽略已存的配置）注意：当弹出注意：当弹出setupsetup的问题提示时选的问题提示时选nono，或按下，

34、或按下 Ctrl-CCtrl-C跳过初始设置过程跳过初始设置过程h:mmth:mmt1919V1.1密码恢复2路由器启动后，从用户模式无需密码进入特权模式路由器启动后，从用户模式无需密码进入特权模式注意：输入注意：输入 configurememoryconfigurememory或或 copystartup-copystartup-configconfigrunning-running-configconfig 将将NVRAMNVRAM中保存的配置拷贝到中保存的配置拷贝到memorymemory。注意不要输入。注意不要输入 configureterminalconfigureterminal！

35、输入输入 writeterminalwriteterminal或或 showrunning-showrunning-configconfig参看原参看原始配置信息始配置信息进入全局模式，输入进入全局模式，输入enablesecretenablesecret更改更改 enablesecretpasswordenablesecretpassword进入路由器的初始状态后，进入全局模式，修改启动参数：进入路由器的初始状态后，进入全局模式，修改启动参数：Router(configRouter(config)#)#configconfig-register0 x2102-register0 x2102保

36、存配置：保存配置：Router#writeRouter#writememorymemory或者或者Router#copyRouter#copyrunning-running-configconfigstartup-startup-configconfig用用 showversionshowversion看输出行底部，显示看输出行底部，显示ConfigurationConfigurationregisterregister信息，正确的参数应该为信息，正确的参数应该为0 x21020 x2102h:mmth:mmt2020V1.1Gsrtrouble-shootingSystem-leveltro

37、ubleshootingh:mmth:mmt2121V1.1ThebasicsShowlogshowgsrshowdiagexecute-onattachh:mmth:mmt2222V1.1RunningcommandonlinecardR1-A#execute-onall?R1-A#execute-onall?LINELINECommmandCommmandtobeexecutedonanotherslottobeexecutedonanotherslot即对所有槽位（插板卡了）进行某种操作。即对所有槽位（插板卡了）进行某种操作。即对所有槽位（插板卡了）进行某种操作。即对所有槽位（插板卡了）

38、进行某种操作。R1-A#execute-onslot1R1-A#execute-onslot1等价于等价于等价于等价于attachattach上某个板卡后直接操作上某个板卡后直接操作上某个板卡后直接操作上某个板卡后直接操作commandcommand。h:mmth:mmt2323V1.1RunningcommandonlinecardR1-A#execute-onslot1showR1-A#execute-onslot1showproceproce cpucpu=LineCard(Slot1)=LineCard(Slot1)=CPUutilizationforfiveseconds:0%/0%

39、;oneminute:0%;fiveminutes:0%CPUutilizationforfiveseconds:0%/0%;oneminute:0%;fiveminutes:0%PIDPIDRuntime(msRuntime(ms)Invoked)InvokeduSecsuSecs5Sec1Min5MinTTYProcess5Sec1Min5MinTTYProcess10100.00%0.00%0.00%0ChunkManager10100.00%0.00%0.00%0ChunkManager2012825900.00%0.00%0.00%0LoadMeter2012825900.00%0.

40、00%0.00%0LoadMeter R1-A#execute-onslot1showR1-A#execute-onslot1showproceproce cpucpu|e0.00|e0.00=LineCard(Slot1)=LineCard(Slot1)=CPUutilizationforfiveseconds:0%/0%;oneminute:0%;fiveminutes:0%CPUutilizationforfiveseconds:0%/0%;oneminute:0%;fiveminutes:0%PIDPIDRuntime(msRuntime(ms)Invoked)InvokeduSecs

41、uSecs5Sec1Min5MinTTY5Sec1Min5MinTTYProcesProcesh:mmth:mmt2424V1.1RunningcommandonlinecardR1-A-HELF-01.PNet#execuslot0R1-A-HELF-01.PNet#execuslot0shshprocproccpucpu=LineCard(Slot0)=LineCard(Slot0)=CPUutilizationforfiveseconds:0%/0%;oneminute:1%;fiveminutes:1%CPUutilizationforfiveseconds:0%/0%;oneminu

42、te:1%;fiveminutes:1%PIDPIDRuntime(msRuntime(ms)Invoked)InvokeduSecsuSecs5Sec1Min5MinTTYProcess5Sec1Min5MinTTYProcess10100.00%0.00%0.00%0ChunkManager10100.00%0.00%0.00%0ChunkManager242720000.00%0.00%0.00%0LoadMeter242720000.00%0.00%0.00%0LoadMeter35687172790.00%0.00%0.00%0CEFScanner35687172790.00%0.0

43、0%0.00%0CEFScanner4560068099680.00%0.00%0.00%0CEFLCIPC4560068099680.00%0.00%0.00%0CEFLCIPCBackgBackg 5645921379046830.00%0.02%0.00%0Checkheaps5645921379046830.00%0.02%0.00%0CheckheapsR1-A-HELF-01.PNet#attach0R1-A-HELF-01.PNet#attach0EnteringConsoleforModularGigabit/EnteringConsoleforModularGigabit/F

44、astEthernetFastEthernetinSlot:0inSlot:0TypeexittoendthissessionTypeexittoendthissessionPressRETURNtogetstarted!PressRETURNtogetstarted!LC-Slot0LC-Slot0shsh proceproce cpucpuCPUutilizationforfiveseconds:0%/0%;oneminute:1%;fiveminutes:1%CPUutilizationforfiveseconds:0%/0%;oneminute:1%;fiveminutes:1%PID

45、PIDRuntime(msRuntime(ms)Invoked)InvokeduSecsuSecs5Sec1Min5MinTTYProcess5Sec1Min5MinTTYProcess10100.00%0.00%0.00%0ChunkManager10100.00%0.00%0.00%0ChunkManager242720700.00%0.00%0.00%0LoadMeter242720700.00%0.00%0.00%0LoadMeter35687174790.00%0.00%0.00%0CEFScanner35687174790.00%0.00%0.00%0CEFScanner45600

46、68117780.00%0.00%0.00%0CEFLCIPC4560068117780.00%0.00%0.00%0CEFLCIPCBackgBackg 5646201379446840.00%0.04%0.00%0Checkheaps5646201379446840.00%0.04%0.00%0Checkheaps 两个命令相同两个命令相同两个命令相同两个命令相同h:mmth:mmt2525V1.1系统代码的组成系统代码的组成IosIos 的的imagesimages不但包括不但包括rprp和线卡的，还包括在主板的一些控件和线卡的，还包括在主板的一些控件：rprp rommonrommon

47、code-code-基本的基本的owerower-up-up，self-self-test,mediatest,media management,memorymanagement,memory 管理等。管理等。但不会提示用户升级但不会提示用户升级，升级命令：，升级命令：，升级命令：，升级命令：#upgradeupgraderomrom-monitorslotn-monitorslotnmbus-agent-rommbus-agent-rom code-code-用于所有的组件通过用于所有的组件通过maintenance maintenance bus(mbusbus(mbus)进行初始化和交流

48、进行初始化和交流。线卡用两个线卡用两个线卡用两个线卡用两个mbusmbusmbusmbus firm-ware package firm-ware package firm-ware package firm-ware package。下载后。下载后。下载后。下载后romromromrom agentagentagentagent能被升级，所有的能被升级，所有的能被升级，所有的能被升级，所有的mbusmbusmbusmbus code code code code 可以通过可以通过可以通过可以通过mbusmbusmbusmbus传送。升级命令：传送。升级命令：传送。升级命令：传送。升级命令：U

49、pgrade Upgrade mbus-agent-rommbus-agent-rom all allfabric-downloadercode-fabric-downloadercode-用于配置线卡来接受通过交换矩阵来自用于配置线卡来接受通过交换矩阵来自rprp的的iosios.可以用可以用show versionshow version看是否有错误告警，即看是否有错误告警，即fabric-downloader coder fabric-downloader coder 是否合是否合iosios相同。相同。第一次重启会自动下载并运行，升级命令：第一次重启会自动下载并运行，升级命令：upgr

50、adefabric-downloaderallupgradefabric-downloaderallh:mmth:mmt2626V1.1系统代码的组成系统代码的组成LinecardLinecardrommonrommonupgradeupgrade该该imageimage用于在用于在linecardlinecard启动时，经常改变该代码不好，升级时候如果中启动时，经常改变该代码不好，升级时候如果中断，线卡可能坏掉，所以让断，线卡可能坏掉，所以让tactac来做。来做。h:mmth:mmt2727V1.1监控启动过程监控启动过程线卡的启动（线卡的启动（线卡的启动（线卡的启动（transition

51、s)transitions)可以看到：可以看到：可以看到：可以看到：shsh gsrgsrslotn-slotn-显示时显示时显示时显示时间，持续时间，状态名字。间，持续时间，状态名字。间，持续时间，状态名字。间，持续时间，状态名字。R1-A-HELF-01.PNet#shR1-A-HELF-01.PNet#shgsrgsrslot1slot1SLOTSTATETRACETABLE-Slot1(CurrentTimeis30535784.096)SLOTSTATETRACETABLE-Slot1(CurrentTimeis30535784.096)+-+-|Timestamp|Timestam

52、pPidPidStateEventFlagsStateEventFlags+-+-0.9363ABSENTEV_NULL0.9363ABSENTEV_NULL29533046.78829MROM0227EV_ENVMON_CARD_INSERTED29533046.78829MROM0227EV_ENVMON_CARD_INSERTED29533051.848178PWRSTRTEV_DISC_POWER_ON29533051.848178PWRSTRTEV_DISC_POWER_ON29533052.256178IOSVGETEV_DISC_REQ_TYPE29533052.256178IO

53、SVGETEV_DISC_REQ_TYPE29533059.888178ROMIGETEV_NULL29533059.888178ROMIGETEV_NULL29533060.468178FABLSTRTEV_NULL29533060.468178FABLSTRTEV_NULLh:mmth:mmt2828V1.1监控启动过程监控启动过程 24s onwards-new 24s onwards-new 24s onwards-new 24s onwards-new conmmandsconmmandsconmmandsconmmands added:added:added:added:showm

54、onitorevent-stateshowmonitorevent-statelcilci h:mmth:mmt2929V1.1日常插拔板卡操作日常插拔板卡操作 提前申请，保存当前配置提前申请，保存当前配置提前申请，保存当前配置提前申请，保存当前配置确认当前确认当前确认当前确认当前iosiosiosios版本，当前版本，当前版本，当前版本，当前rprprprp版本，当前版本，当前版本，当前版本，当前iosiosiosios的启动顺序的启动顺序的启动顺序的启动顺序拔板卡：关闭板卡上所有端口，或者关闭板卡，然后拔出。拔板卡：关闭板卡上所有端口，或者关闭板卡，然后拔出。拔板卡：关闭板卡上所有端口，或

55、者关闭板卡，然后拔出。拔板卡：关闭板卡上所有端口，或者关闭板卡，然后拔出。插板卡：带上静电手套，插入新版卡。注意升级微代码。插板卡：带上静电手套，插入新版卡。注意升级微代码。插板卡：带上静电手套，插入新版卡。注意升级微代码。插板卡：带上静电手套，插入新版卡。注意升级微代码。h:mmth:mmt3030V1.1Cisco设备故障举例1ciscociscopospos封装封装sonetsonet，但是不能通，链路测试没有问题。，但是不能通，链路测试没有问题。解决思路：国内的很多厂商的解决思路：国内的很多厂商的POSPOS链路只支持链路只支持SDHSDH，不支持，不支持SONETSONET，所有在修

56、改，所有在修改sonetsonet为为SDHSDH后，故障解决。后，故障解决。(sonetsonet是是出厂配置出厂配置)CiscoCisco修改修改sonetsonet为为SDHSDH：posframingposframingsdhsdhjuniperjuniper修改修改sonetsonet为为SDH:setSDH:setchassischassisfpcfpc11picpic0framing0framingsdhsdh(注意：注意：juniperjuniper不只在端口模式下配置不只在端口模式下配置)GSR3GEGSR3GE板卡同时配置板卡同时配置Ingress/EgressACLIng

57、ress/EgressACL后后linecardlinecard的的CPUCPU占用率高占用率高解决思路：解决思路：3GE3GE板卡在配置板卡在配置EgressACLEgressACL时有一些限制，将时有一些限制，将EgressEgressAclAcl去掉后去掉后linecardlinecard的的CPUCPU下降下降 h:mmth:mmt3131V1.1设备故障举例2故障现象故障现象2004-11-2915:00 xx-xx2004-11-2915:00 xx-xx电路电路downdown，故障分析故障分析登陆登陆1200812008，发现，发现SLOT5SLOT5因为过热（因为过热（767

58、6度）被系统强制关闭。度）被系统强制关闭。r1-a-1#shlogr1-a-1#shlogtempraturetempraturehasreachedCRITICALlevelat73(C)hasreachedCRITICALlevelat73(C)Nov2722:38:13:%ENV_MON-2-TEMP:HotpointNov2722:38:13:%ENV_MON-2-TEMP:Hotpointtempsensor(slot5)temperaturehasreachedtempsensor(slot5)temperaturehasreachedCRITICALlevelat73(C)CRI

59、TICALlevelat73(C)Nov2809:51:23:%ENV_MON-2-TEMP:HotpointNov2809:51:23:%ENV_MON-2-TEMP:Hotpointtempsensor(slot5)temperaturehasreachedtempsensor(slot5)temperaturehasreachedCRITICALlevelat73(C)CRITICALlevelat73(C)Nov2911:46:06:%ENV_MON-2-TEMP:HotpointNov2911:46:06:%ENV_MON-2-TEMP:Hotpointtempsensor(slot

60、5)temperaturehasreachedtempsensor(slot5)temperaturehasreachedSHUTDOWNlevelat76(CSHUTDOWNlevelat76(C)Nov2911:54:38:%ENV_MON-1-SHUTDOWN:Nov2911:54:38:%ENV_MON-1-SHUTDOWN:EnvironmentalMonitorinitiatedshutdownonEnvironmentalMonitorinitiatedshutdownonslot#5slot#5Nov2911:54:38:%LINK-5-CHANGED:InterfaceNov

61、2911:54:38:%LINK-5-CHANGED:InterfacePOS5/0,changedstatetoadministrativelyPOS5/0,changedstatetoadministrativelydowndownh:mmth:mmt3232V1.1故障2温度过高引起板卡down故障解决故障解决清洗过滤网，板卡温度下降后工作正常清洗过滤网，板卡温度下降后工作正常经验及总结：经验及总结：温度过高会引起许多硬件工作异常，因此日常运维中需要做到如温度过高会引起许多硬件工作异常，因此日常运维中需要做到如下几点：下几点：经常检查经常检查/清洗清洗/更换过滤网更换过滤网经常检查环境变量经常检查环境变量showenvironmentshowenvironment经常检查系统日志经常检查系统日志showlogshowlog