20分钟高效面谈四步完成晋升辅导

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1、乌鲁木齐中心支 程强 总监p教育背景:大专p职业背景:个体p签约时间:2002-09-03p成长经历 2004年6月晋升主任 2006年12月晋升营业部经理 2014年3月晋升总监p主要荣誉n 2008年全国高峰论坛会n 2009年全国百强营业部n 2010年全国百强营业部n 2011年全国百强营业部n 2013年全国高峰会单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级7/3/2023320分钟高效面谈四步完成晋升辅导新 疆程 强 萃取师:袁韦华慈 李胜男直辖部数据展示(万)年份年度规模年度部FYC个人收入个人FYC直辖部规模人力育成营业部数量2009年125 41

2、41.6 7342010年897 159 411.9 55-32011年1364 196 754.35402012年1410 106 878.3 7502013年1995 137 962.4 9962014年3675 174 1183.511542015年7月773148561.7128420092015育成且留存营业部15个2010年的架构流失p脱落3个营业部p1个跳槽去同业,2个降级直至彻底脱落p团队状态直线下降,经过了两年的沉淀p必须改变团队的现状,寻找对于主管晋升的行之有效方法目 录1快速增员高效面谈带来生机2如何操作20分钟高效面谈关于发展p明确,保险,是我想从事终身的事业p想做大做

3、强,组织发展必须放在首位,目标做大团队晋升总监p晋升辅导的方法一定要既简单又高效关于选择p只看业务能力p只看业绩差距p只看短期达成p导致出现如下情况:利益第一位没有底线;忠诚度不够导致跳槽;心胸狭隘不包容;使整个团队晋升氛围被影响,甚至有主管主动提出降级p2013年倡导大增员时,大部分人没有意愿增员,有意愿增员的人又苦于没有增员的方法关于结果观念的转变p选将比选兵更重要p开始进行疯狂的晋升启动,但效果并不理想p启动只带动了杜XX一个人,但她的成功带来了团队增员的热潮,树立了团队晋升的榜样n 即使是自己的亲姐姐,不适合做主管也 不能因为血缘关系而将就20分钟高效面谈的雏形p杜XX的成功带来团队增

4、员热潮逐渐升温p如何能够快速高效找到适合的人晋升呢?p发现一对一的面谈能够迅速达成共识,经过了不断的实践和总结,我找到了一个20分钟就能有效解决问题的方法p结论:20分钟高效面谈带来团队生机合伙人:杜经理p教育背景:高中p职业背景:全职太太p签约时间:2011年9月p晋升时间:2014年3月p现任职级:营业部经理p2015年7月团队情况:88人12个营业组案例展示目 录1快速增员高效面谈带来生机2如何操作20分钟高效面谈氛围营造为高效面谈打基础p团队增员氛围持续增温p坚持、重复,理念根植团队n每天10分钟大早会全员晋升启动n每天10分钟安排一个增员专题分享n每周准主任培训分析晋升数据n主管会推

5、广20分钟高效晋升面谈n各种会议、场合经常提出表扬面谈人员筛选p面谈对象:转正2-3个月新人 p选中人员晋升率:90%以上p基本要求:出勤好态度、学习力、执行力 人品好感恩、积极、团队意识强 业务好有业绩、有增员意识20分钟高效面谈四步法p赞美 (2分钟)p制定晋升目标(3分钟)p列出名单 (3分钟)p现场邀约 (12分钟)1.赞美(2分钟)p目的:提升自信、强调优点,为晋升做铺垫p从三个角度赞美:p做保险最重要的就是人品n从出勤方面看工作态度n从业务能力方面看基本技能1.从人品方面看管理品质2.制定晋升目标1/3(3分钟)p鼓励具备主管的素质,应该考虑晋升n准主任普遍会出现这样的问题问题一:

6、我觉得做主任很累,我来公司的时间 还短,还是做业务员轻松些解决:当主任比做业务员容易,当经理比做 主任容易,职级越高待遇越好,越轻松 安全启动准主任晋升意愿问题2.制定晋升目标2/3(3分钟)p鼓励具备主管的素质,应该考虑晋升n态度:大部分人半信半疑n晋升主任:问题二:做主管太难了,我需要有很多人来和 我做保险解决:其实简单的很,正常做业务,增两 个人就可以了解决准主任对于增员不自信的问题p目的:达成共识、量化目标p目标:3个月晋升主任,1个月增员3个人p动作:每天有效增员3访2.制定晋升目标3/3(3分钟)n问题:我不会增员,不知道到哪里去增员,增什么人n解决:不要先想着去增员,只不过是把人

7、约 到公司我来帮你谈,强调只是把人约过来n解决准主任不想约人的问题3.列出名单1/4(3分钟)p目的:启动邀约意愿,建立信心p先从缘故开始n问题:有顾虑不愿意写名单,不想和家里人 说保险的事,认为家里人一定不会来n解决:把他们请过来,只不过是来了解一下 你的工作,支持你的工作一下n解决准主任选择增员渠道的问题3.列出名单2/4p列出10个缘故名单n缘故是最容易邀约的人群,可以最大限度的提升准主任的自信10个名单不全部邀约,让准主任了解身边还有很多资源可以开发p筛选三个现场约访3.列出名单3/4n确定3个现场邀约人员名单n现场邀约最关键的是第一个邀约电话,所以第一个电话的选择非常关键,但为了检验

8、准主任身边的资源,要进行3个电话的约访n如第一次不成功问题:我这些人都不可能干保险的,人家家里有生意,自己工作可好了解决:我只不过让他们来了解保险,不是让他们来做保险,你可以放心解决准主任的心理设限(加案例老公卖三张畅行无忧的案例)3.列出名单4/4p邀约话术:根据不同对象,设计话术4.现场邀约1/4(3分钟)n 针对不同职业设计话术:家庭主妇:发一张小礼品的照片,跟她说公司 发礼品,让她过来取 做生意的:约出来喝茶喝咖啡 公务人员:周末约出来娱乐放松 销售服务:根据休息时间邀约到公司p为了节省时间成本,尽量约到职场,各种方式都在职场附近,亲力亲为。辅导主管重视并亲自把关,增员是最重要的事。p

9、解决准主任的邀约技能问题p成功邀约率:50%p面谈入班率:80%4.现场邀约2/44.现场邀约3/4问题:我身边朋友不多,他们都有很好的工作/生意没人能来公司解决:从亲人开始,可以是爱人、甚至是父母n获得家人支持和转介绍(加案例母亲帮忙转接受的案例)n操作点:打电话时记录准主任细节(表情、语气)n解决家人支持及家访问题p操作点:每个电话通话时间不超过2分钟p打完电话后追踪p约访成功的确定时间、地点p约访不成功的确定下次邀约时间p沟通情况进行记录,面谈后分析并存档4.现场邀约4/4p面谈人数:2014年面谈300人左右,2015年至今面谈400人左右p面谈频率:平均10天面谈一个准主任p邀约成功率:准主任现场邀约率是100%,现场邀约成功率是50%p面谈晋升率:三个月晋升率60%六个月晋升率90%p面谈主线:意愿-行动-高效率-达成20分钟高效面谈数据展示 20分钟高效面谈解决了组织发展中遇到效率低的问题,使用正确的方法让团队晋升事半功倍成长感悟 一批出勤好,坚持拜访的业务伙伴走上晋升之路,对团队好的影响很大,带动整体架构大幅度提升,高效率以点带面,一年收获将近十倍的人力增长。组织发展目标三年内打造3000人的团队2015年直辖部育成两个部直辖部10组80人知、信、行合一锻造辉煌营业部

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