物流第4章物流信息系统概述课件

《物流第4章物流信息系统概述课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流第4章物流信息系统概述课件（32页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、第第4 4章章 物流信息系统概述物流信息系统概述主要内容主要内容 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述 仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)(WMS)运输管理信息系统运输管理信息系统(TMS)(TMS)配送中心管理信息系统配送中心管理信息系统 物流管理新系统物流管理新系统案例案例案案 例例 国美电器物流运输管理信息系统国美电器物流运输管理信息系统国美电器是中国最大的以家电及消费电子产品零售为国美电器是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的股份制全国性连锁企业。在全国大中型城市拥有主的股份制全国性连锁企业。在全国大中型城市拥有直营门店直营门店15001500多家，年销售能力多家，年销

2、售能力15001500亿元以上。提高亿元以上。提高供应链管理的效率，减少不必要的环节，提高信息的供应链管理的效率，减少不必要的环节，提高信息的准确度，乃至实现国美准确度，乃至实现国美“零投诉零投诉”的服务高标准成为的服务高标准成为企业不断做强做大的关键性因素之一。企业不断做强做大的关键性因素之一。案例案例国美电器国美电器“领航者领航者”项目的实施是实现一体化的核心项目的实施是实现一体化的核心部分。国美目前的新部分。国美目前的新ERPERP系统，在原有的金立系统，在原有的金立ERPERP系统系统基础上引入了基础上引入了SAPSAP系统。由于系统。由于SAPSAP的引入，原来充当整的引入，原来充当

3、整个业务协同的金立个业务协同的金立ERPERP系统将演化为专业的门店管理系统将演化为专业的门店管理系统，由系统，由SAP SAP 充当企业信息化骨干。但充当企业信息化骨干。但SAP SAP 将不覆盖将不覆盖运输管理业务，不支持运输管理业务，不支持3C3C仓库串号扫描，单品管理，仓库串号扫描，单品管理，不覆盖物流费用计算等操作。不覆盖物流费用计算等操作。案例案例SAP SAP 留出来的业务管理空档必须由专业的物流管理系留出来的业务管理空档必须由专业的物流管理系统覆盖，并和统覆盖，并和SAP/SAP/金立系统进行无缝集成。唯智运输金立系统进行无缝集成。唯智运输管理系统与管理系统与SAPSAP系统、

4、金力系统联动运行，三套核心系统、金力系统联动运行，三套核心系统各司其职（如下图：国美系统集成逻辑图所示）。系统各司其职（如下图：国美系统集成逻辑图所示）。案例案例唯智运输管理系统做为供应链执行控制者负责整体物唯智运输管理系统做为供应链执行控制者负责整体物流运作；金力门店销售系统负责前端的客户销售环节；流运作；金力门店销售系统负责前端的客户销售环节；SAPSAP系统负责供应链采购计划、补货计划与财务管理。系统负责供应链采购计划、补货计划与财务管理。运输系统的管理范围覆盖了传统销售渠道门店业务与运输系统的管理范围覆盖了传统销售渠道门店业务与电商渠道网上商城业务的物流配送环节，在整个国美电商渠道网上

5、商城业务的物流配送环节，在整个国美物流供应链环节中承担着举足轻重的驱动作用。物流供应链环节中承担着举足轻重的驱动作用。4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.1 4.1.1 物流管理信息系统概念物流管理信息系统概念4.1.2 4.1.2 物流管理信息系统功能模块物流管理信息系统功能模块4.1.3 4.1.3 物流管理信息系统开发过程（开物流管理信息系统开发过程（开发策略、系统分析、系统设计、系统实发策略、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护）施、系统维护）4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述1

6、.1.管理信息系统管理信息系统管理信息系统（管理信息系统（Management Information Management Information SystemSystem，简称，简称MISMIS）是一个以人为主导，利用）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。储存、更新、拓展和维护的系统。4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述2.2.物流管理信息系统物流管理信息系统物流管理信息系统也称物流信息系统物流管理信息系

7、统也称物流信息系统(LIS,(LIS,logistics information systemlogistics information system）。由人员、计算机）。由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与

8、效益。以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.2 4.1.2 物流管理信息系统功能模块物流管理信息系统功能模块1.1.接单模块接单模块2.2.发送模块发送模块3.3.运输过程控制模块运输过程控制模块4.4.运输系统管理模块运输系统管理模块5.5.仓位管理模块仓位管理模块6.6.库存及出库管理模块库存及出库管理模块7.7.客户服务模块客户服务模块4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.3 4.1.3 物物流流管管理理信信息息系系统统开开发发过过程程（开开发发策策略略、系系统统分析、系统设计、系统实施、

9、系统维护）分析、系统设计、系统实施、系统维护）4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.3 4.1.3 物物流流管管理理信信息息系系统统开开发发过过程程（开开发发策策略略、系系统统分析、系统设计、系统实施、系统维护）分析、系统设计、系统实施、系统维护）1.1.需求分析需求分析需需求求分分析析主主要要是是对对开开发发的的软软件件进进行行详详细细的的调调查查和和分分析析，充充分分理理解解用用户户的的需需求求，确确定定哪哪些些需需求求是是可可以以满满足足的的，明明确确这这些些需需求求的的逻逻辑辑结结构构，并并加加以以确确切切的的描描述述。得得出出软件需求说明书或功能说明书及初步

10、的系统用户手册。软件需求说明书或功能说明书及初步的系统用户手册。4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.3 4.1.3 物物流流管管理理信信息息系系统统开开发发过过程程（开开发发策策略略、系系统统分析、系统设计、系统实施、系统维护）分析、系统设计、系统实施、系统维护）2.2.系统设计系统设计系系统统设设计计是是软软件件工工程程的的技技术术核核心心，其其基基本本任任务务是是将将用用户户要要求求转转化化成成一一个个具具体体的的软软件件系系统统的的设设计计方方案案。其其包包括括：数数据据库库设设计计、窗窗体体与与报报表表设设计计、运运算算过过程程及及逻逻辑辑功能设计、网络及通

11、信设计。功能设计、网络及通信设计。4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.3 4.1.3 物物流流管管理理信信息息系系统统开开发发过过程程（开开发发策策略略、系系统统分析、系统设计、系统实施、系统维护）分析、系统设计、系统实施、系统维护）3.3.系统开发系统开发 系系统统开开发发是是通通过过程程序序编编写写实实现现的的，其其过过程程是是把把系系统统设设计计转转换换成成计计算算机机可可以以接接受受的的程程序序，即即写写成成某某一一程程序序设设计计语语言言表表示示的的“源源程程序序清清单单”，写写出出来来的的程程序序应应该该是结构良好、清晰易读的，且与设计相一致的是结构良好

12、、清晰易读的，且与设计相一致的。4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.3 4.1.3 物物流流管管理理信信息息系系统统开开发发过过程程（开开发发策策略略、系系统统分析、系统设计、系统实施、系统维护）分析、系统设计、系统实施、系统维护）4.4.系统测试系统测试 测测试试是是保保证证软软件件质质量量的的重重要要手手段段，其其任任务务时时发发现现并并排排除除错错误误。它它通通常常又又可可分分为为单单元元测测试试（或或称称模模块块测测试试）、组组装装测测试试、确确认认测测试试等等步步骤骤。测测试试最最好好有有另另一一个个独独立立的的部部门门（不不参参加加该该软软件件系系统统的

13、的设设计计和和编编写写人人员员）来来完完成成，这这样样可可以以提提高高测测试试的的效效率率。经经过过测测试试修修改改就就得得到到了了可可运运行行的的软软件件系系统统，可可交交付付用用户户使使用用。整整个个测测试试过程都要记录在测试分析报告中。过程都要记录在测试分析报告中。4.1 4.1 物流管理信息系统概述物流管理信息系统概述4.1.3 4.1.3 物物流流管管理理信信息息系系统统开开发发过过程程（开开发发策策略略、系系统统分析、系统设计、系统实施、系统维护）分析、系统设计、系统实施、系统维护）5.5.系统运行与维护系统运行与维护已已交交付付的的软软甲甲投投入入正正式式的的使使用用便便进进入入

14、运运行行阶阶段段。在在运运行行阶阶段段，需需要要对对软软件件系系统统进进行行修修改改，其其原原因因可可能能有有：运运行行中中发发现现了了错错误误需需要要修修正正；为为了了适适应应变变化化了了的的软软甲甲工工作作环环境境，需需作作适适当当的的变变更更；为为了了增增强强软软件件功功能能需需做做变变更更。每每一一项项维维护护活活动动都都应应该该准准确确的的记记录录下下来来，作作为为正式的文档资料加以保存。正式的文档资料加以保存。4.2 4.2 仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)(WMS)4.2.1 4.2.1 仓储管理信息系统的概念仓储管理信息系统的概念4.2.2 4.2.2 仓库管理的业务

15、流程仓库管理的业务流程4.2.3 4.2.3 仓储管理信息系统的功能仓储管理信息系统的功能4.2 4.2 仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)(WMS)4.2 4.2 仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)(WMS)4.2.2 4.2.2 仓库管理的业务流程仓库管理的业务流程仓库管理按时间顺序划分为：入库管理、在库仓库管理按时间顺序划分为：入库管理、在库管理和出库管理，具体的业务流程相见下图：管理和出库管理，具体的业务流程相见下图：仓库管理的业务流程所示。仓库管理的业务流程所示。4.2 4.2 仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)(WMS)4.2.2 4.2.2 仓库管理的业务

16、流程仓库管理的业务流程4.2 4.2 仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)(WMS)仓储管理信息系统的模块比较多，但核心模块仓储管理信息系统的模块比较多，但核心模块包括：仓库管理模块、销售管理模块、报表生包括：仓库管理模块、销售管理模块、报表生成模块、查询功能模块。成模块、查询功能模块。4.3 4.3 运输管理信息系统运输管理信息系统(TMS)(TMS)4.3.1 4.3.1 运输管理系统的概述运输管理系统的概述4.3.2 TMS4.3.2 TMS的功能的功能4.3.3 TMS4.3.3 TMS的应用的应用4.3 4.3 运输管理信息系统运输管理信息系统(TMS)(TMS)4.3 4.3

17、 运输管理信息系统运输管理信息系统(TMS)(TMS)运输管理系统运输管理系统，英文缩写，英文缩写“TMSTMS”，是一种，是一种“供应链供应链”分组下分组下的（基于网络的）操作软件。它能通过多种方法和其他相关的（基于网络的）操作软件。它能通过多种方法和其他相关的操作一起提高物流的管理能力；包括管理装运单位，指定的操作一起提高物流的管理能力；包括管理装运单位，指定企业内、国内和国外的发货计划，管理运输模型、基准和费企业内、国内和国外的发货计划，管理运输模型、基准和费用，维护运输数据，生成提单，优化运输计划，选择承运人用，维护运输数据，生成提单，优化运输计划，选择承运人及服务方式，招标和投标，审

18、计和支付货运账单，处理货损及服务方式，招标和投标，审计和支付货运账单，处理货损索赔，安排劳力和场所，管理文件（尤其当国际运输时）和索赔，安排劳力和场所，管理文件（尤其当国际运输时）和管理第三方物流。管理第三方物流。4.4 4.4 配送中心管理信息系统配送中心管理信息系统4.4.1 4.4.1 配送中心管理信息系统的概述配送中心管理信息系统的概述4.4.2 4.4.2 配送中心信息系统的功能配送中心信息系统的功能4.44.4配送中心管理信息系统配送中心管理信息系统4.44.4配送中心管理信息系统配送中心管理信息系统消防：消防：代表防火与灭火，即预防和扑灭火灾的代表防火与灭火，即预防和扑灭火灾的意

19、思。意思。园区企业众多，人员密集，仓库中货物数园区企业众多，人员密集，仓库中货物数量巨大。量巨大。4.5 4.5 物流管理新系统物流管理新系统4.5.1 4.5.1 供应链管理系统供应链管理系统4.5.2 4.5.2 采购管理信息系统采购管理信息系统4.5.3 4.5.3 第三方物流管理信息系统第三方物流管理信息系统4.5.4 4.5.4 第四方物流第四方物流4.5.5 4.5.5 公共物流信息平台公共物流信息平台4.5.6 4.5.6 企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）4.54.5 物流管理新系统物流管理新系统4.5 4.5 物流管理新系统物流管理新系统消防：消防：代表防火与灭火，即预防和扑灭火灾的代表防火与灭火，即预防和扑灭火灾的意思。意思。园区企业众多，人员密集，仓库中货物数园区企业众多，人员密集，仓库中货物数量巨大。量巨大。