2023年计算机文化基础知识点总结

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1、计算机文化根底学问点总结(经典版)考试专用计算机文化根底学问点总结(经典版)考试专用编辑整理：敬重的读者朋友们：这里是编辑中心，本文档内容是由我和我的同事细心编辑整理后公布的，公布之前我们对文中内容进展认真校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然期望计算机文化根底学问点总结(经典版)考试专用的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的期望收到您的建议和反响， 这将是我们进步的源泉，前进的动力。本文可编辑可修改，假设觉得对您有帮助请保藏以便随时查阅，最终祝您生活开心 业绩进步，以下为计算机文化根底学问点总结(经典版)考试专用的全部内容。计算机文化根底考点总结一、信息技术与计算机文化1。数据是信

2、息的具体表现形式，是信息的载体；而信息是对数据进展加工后的结果, 是数据的规律意义。信息的符号化就是数据.2.信息高速大路主要是指高速度、大容量多媒体信息传输干线。最早由美国提出。3。计算机文化就是以计算机为核心，集网络文化、信息文化、多媒体文化为一体 , 并对社会生活和人类行为产生广泛深远影响的型文化。4.计算机之父查尔斯 巴贝奇5。第一台真正意义上的计算机“ENIAC”1946.026. 计算机的进展第一代计算机19461956电子管计算机电子管其次代计算机19571964晶体管计算机晶体管第三代计算机19641971集成电路计算机中小规模集成电路第四代计算机1971超大规模集成电路计算机

3、大规模或超大规模集成电路第五代计算机量子计算机、生物计算机、光计算机7. 计算机的特点：存储型、通用性、高速性、自动性、准确性、规律推断力量8. 计算机的应用:科学计算：利用计算机做数值仿真信息治理:办公自动化、信息治理、事务处理、情报检索、企业治理过程掌握实时掌握:现代工业生产计算机关心系统：CAD 计算机关心设计CAM 计算机关心制造CBE 计算机关心教育CAI计算机关心教学CAT计算机关心测试CIMS 计算机集成系统人工智能计算机网络与通信9. 计算机的进展趋势： 巨型化 微型化 网格化 智能化10.计算机的规律运算：与AND) 0 0=0 0 1=0 1 0=0 1 1=1或(OR 0

4、 0=00 1=1 1 0=1 1 1=1非(NOT 1=0 0=1异或XOR 0 0=0 0 1=1 1 0=1 1 1=011。位 bit 简记b 计算机存储的最小单位字节 byte 简记B1B=8bit 存储信息的根本单位12. 机器数最高位承受“0：”或“1”表示正负13. 两个字节16 位)表示一个汉字14. 7 位标的ASCII 码可表示 128 个不同的字符15. 指令-计算机执行某种操作的命令，由操作码和地址码组成16. 计算机的两种信息：数据流和掌握信号17. 冯 诺依曼提出的“存储程序”工作原理，打算了计算机的组成；运算器、掌握器、存储器、输入设备、输出设备18. 通常把运

5、算器和掌握器合称为中心处理器ROM：存放固定程序数据，断电后仍长期保存19. 存储器内存RAM：微机中的内存一般指RAMCache：高速缓存，解决cpu等待问题外存用户与计算机之间的接口操作系统直接运行在裸机上最根本的系统软件治理计算机和使用计算机系统软件20. 计算机软件语言处理程序数据库治理支撑效劳软件应用软件：具有很强的有用性21. 计算机的性质：有穷性：解题过程必需是可以终止的确定性：每一步必需有明确定义,不应当在理解时产生二义性可行性:每个算法都可以有效地执行，并能得到确定的结果22。程序语言：三个阶段a。机器语言：是计算机唯一能识别的，直接供机器使用的程序设计语言不同计算机因指令系

6、统的不同，所以同一型号的机器语言不能在另一台上使用b.汇编语言：依靠具体计算机，通用性较差.汇编语言的编写过程叫做汇编解释：对源程序解释并执行，不产生目标程序c.高级语言编译：将源程序翻译成等价的机器语言并产生目标程序23. 微机的主要性能指标主频：指cpu在单位时间发出的脉冲数，单位：hz字长：运算部件能同时处理的二进制数据的位数内核：多任务处理性能内存容量：内存越大，计算机的处理速度越快运算速度软盘：软盘上有写保护口，处于翻开状态时，只能读取盘中的信息硬盘闪存24. 外存只读光盘：CD - ROM DVD光盘存储器追记型光盘：CD - R WORM可改写光盘：CD - RW MO25. 总

7、线：计算机各部件之间传送信息的公共通信干线。分为：数据总线、掌握总线、地址总线26. 显示系统的主要性能指标：显示区分率、颜色质量、刷速度27. 某种数制每位上所使用的数码的个数称为该数制的基数28. 汉字交换码：用连续的两个字节表示一个汉字汉字机内码：用于在计算机内部存储处理汉字的编码汉字输入码：将汉字通过键盘输入计算机承受的代码分为流水码、音码、形码、音形结合码。智能 ABC、微软拼音、五笔字型 有重码，流水码没有重码29. 数字字符的ASCII 码大写字母的ASCII 码小写字母的ASCII 码0 的ASCII 码：30H A 的 ASCII 码：41Ha 的 ASCII 码：61H30

8、. 软件就是程序、数据及相关文档的集合。软件=程序+文档31. 磁盘驱动器和磁带机即属于输入设备又属于输出设备32. 多媒体计算机系统的特点：实时性、交互性、多样性、集成性多媒体技术的核心技术：数据压缩和编码技术JPEG：静态图片的压缩MPEG:动态图片的压缩 Gif：可以是静态也可以是动态33. 图像文件字节数=图像区分率颜色深度每个像素所使用的二进制的位数/834. 虚拟现实技术:是一种可以创立和体验虚拟世界的计算机系统。用户通过使用各种交互设备，同虚拟环境中的实体相互作用，使之产生身临其境感觉的交互式情景仿真和信息沟通。它是一种先进的数字化人机接口技术。二、Windows XP 操作系统

9、1.操作系统的是治理软硬件资源、掌握程序执行、改善人机界面、合理组织计算机工作流程和为用户使用计算机供给良好运行环境的一种系统软件并发性2.四种特性共享性异步性虚拟性处理机治理存储治理3. 根本功能设备治理文件治理作业治理用户接口批处理操作系统4. 操作系统的类型分时操作系统实时操作系统分布式操作系统5。几种常见的操作系统：DOS：单用户单任务操作系统Windows：单用户多任务操作系统Unix Linux：多用户多任务操作系统6. PrintScreen-将当前屏幕的内容作为图像复制到剪贴板Alt-PrintScreen当前活动窗口以图像的形式复制到剪贴板7. Windows 特别标记； “

10、”此菜单下还有下级菜单 “.。”单击会翻开一个对话框“”说明菜单正处于被选中状态“该菜单是单项选择菜单8。对话框： 模式对话框:当该种类型的对话框翻开时，主程序窗口被制止，只有关闭该对话框才能处理主窗口非模式对话框：即使在对话框显示时仍可处理主窗口9。剪贴板是 Windows 操作系统在内存开拓的一块动态区域,用来供给一个数据暂存和共享空间。当的内容被复制到剪贴板时，将掩盖旧内容,当电脑关闭或重启时内容也会消逝.回收站是硬盘上的一个文件夹，其大小可以转变. Shift+Delete 两个键同时按下时，文件将彻底被删除10.计算机中文件夹的选定：单击-选定单个文件或文件夹按住shift 不放单击

11、第一个和最终一个-选定连续的文件或文件夹按住ctrl 逐一单击-选定不连续的多个文件或文件夹Ctrl+A 全部选定11。文件或文件夹的移动和复制同盘：直接拖动移动异盘：按住Shift拖动同盘：按住Ctrl拖动复制异盘：直接拖动12. 记事本和写字板都是单文档应用程序，在同一时间内只能编辑一个文档，要编辑的文档，则当前翻开的文档将被关闭写字板能进展简洁的图形处理，而记事本只能处理文本文件,画图主要是图形处理工具13. 常用的扩展名及含义扩展名类型扩展名类型.txt文本文件.mdbAccess 文件。bmp位图文件。jpg图像文件。docWord 文档。wav波形文件.htm 或。html网页文件

12、。dotWord 模板文件.ppt演示文稿文件。potPowerpoint 模板文件。xls电子表格文件。xltExcel 模板文件。exe可执行文件 执行程序命令文件。lnk快捷方式文件.rtf写字板文件14. 通过对磁盘碎片的整理,可以削减文件碎片，提高磁盘工作效率，从而提高文件的读取速度磁盘治理主要有：磁盘格式化、磁盘清理、磁盘碎片清理、磁盘的检查和备份、磁盘硬件治理、磁盘共享设置磁盘格式化：快速格式化 完全格式化 没有用过的白盘只能完全格式化 15。中文输入法使用时的重要快捷键：Ctrl+空格或Shift：中文输入法或英文输入法切换Ctrl+Shift:各种输入法切换Shift+空格:

13、全角、半角切换 Ctrl+。：中文标点、英文标点切换三、Microsoft Word 20231.Word 的主要功能：格式化文档、图形处理、表格处理、版式设计与打印双击桌面上的Word快捷图标2.启动Word的方法右击桌面，执行“建Word文档”快捷菜单命令执行“开头/ 程序/ Microsoft Word命令”通过资源治理器，找到Word可执行文件，双击“ exe”单击Word窗口右上角的关闭按钮单击“文件”菜单下的“退出”命令*“关闭”是关闭当前文档3.退出Word的方法双击Word窗口左上角的掌握图标单击左上角的掌握图标，在弹出的菜单下选“关闭”命令4.Word窗口的组成：文件：本菜单

14、主要是对Word 文档的一些操作，如关闭、保存、另存为、页面设置、打印、打印预览、退出等功能编辑：主要应用于编辑过程中,具有剪切、复制、粘贴、去除以及全选、查找、替换等功能视图：是对Word 软件外观的设置,工具栏、是否显示段落标记、标尺、网格线、文档构造图、页眉页脚以及显示比例等插入:主要应用于编辑过程中，用于插入页码、日期、符号以及图片、文本框及各种对象格式：设置字体、段落格式等；例如工程符号和编号，边框和底纹，分栏、首字下沉等工具:Word 编辑时常常使用的一些关心工具，如字数统计，自动更正等表格：用于插入和修改表格对象一般视图：不显示页边距、页眉、页脚web版式视图5. Word的五种

15、视图页面视图：显示效果与打印机完全全都；可显示分页效果大纲视图阅读版式视图6. home 键和end 键可以快速将插入点移动到文档行首和行尾。按Ctrl+home 键和Ctrl+end 键可以快速将插入点移动到文档开头和结尾7. 文本的选定：选定一行：鼠标移动的左选定栏- -单击选定一句：ctrl + 单击句中的任意位置a. 用鼠标选定文本选定一段：鼠标移动的左选定栏- -双击，段内任意位置连续三击选定整篇文章：鼠标移动的左选定栏快速三击，ctrl + 单击左选定栏选定矩形块：按住Alt同时鼠标向下移动Shift+ 方向键：分别向左右扩选一个字符Shift+ 方向键：分别向上下扩选一个字符b.

16、 用键盘选定文本Ctrl + Shift + Home：从当前位置扩选到文档开头Ctrl + Shift + End：从当前位置扩选到文档结尾Ctrl + A：选定整篇文章8. 创立文档：Ctrl+N查找：Ctrl+F撤销：Ctrl+Z 翻开文档:Ctrl+O替换：Ctrl+H恢复：Ctrl+Y9. 按 Backspace 键,向前删除光标前的字符；按Delete 键，向后删除光标后的字符10. 编辑时文档内容不行同页眉页脚一起编辑；对标尺、缩进等格式设置出了使用以厘米为单位外，还增加了以字符为度量单位，可通过“工具“菜单“选项”命令中的“常规“标签进展设置保存文件的快捷键：Ctrl+SWor

17、d 编辑时红色波浪线表示拼写错误,绿色波浪线表示语法错误11. 软回车是 Shift+Enter 键 换行不换段，前后两段文字在word 中属于同一段文字12. 分页符在一般视图下可见，页面视图下可以看到分页效果.软分页符是 Word 自动生成的，不行以删除。硬分页符也称人工分页符)是人工添加的，可以被删除。也可以通过Ctrl+Enter 键开头的一页浮动式对象默认：可以放置到页面的任意位置，13. word的插入对象并与其他对象组合和各种围绕嵌入式对象：只能放置到有文档插入点的位置Word 供给“图文混排”技术，可以在文档中插入种图形和对象，从而使得文档图文并茂，更加吸引读者14. 邮件合并

18、把每份邮件中都重复的内容与区分不同邮件的数据合并起来。前者称为“主文档“，后者称为“数据源“四、Microsoft Excel 20231. 工作簿就是 Excel 文件，工作簿是存储数据，进展数据运算以及数据格式化等操作的文件工作簿有多个工作表组成最多为 255 个，默认为 3 个，不能全部删除,工作表可由 256 列、65536 行组成Ctrl+拖动，可以实现工作表的复制2. 单元格是电子表格中处理数据的最小单位.在同一时刻只有一个单元格处于活动状态,每个单元格的长度最大限制是 32767 个字符，但是单元格中最多能显示 1024 个字符3. 无论选定多少个单元格，活动状态的单元格只有一个

19、4. Excel 中输入数据的留意事项假设把数字当做文本型数据输入，则应当在数字钱加“”一个半角字符单引号数字和非数字组合被视作文本型数据输入分数时，应在分数前输入0 加一个“空格”键 假设直接输入则被认为是日期格式输入负数时应加一个“”或者一个括号Excel 只保存 15 位的数字精度，多余的将转化为 0单元格中输入当前的时间 Ctrl+Shift+:(冒号) 单元格中输入当前的日期 Ctrl+;分号)即输入时间又输入日期，则中间应当加一个空格输入公式时必需以“=”开头同时向多个单元格输入一样数据的方法：先选定相应的单元格，然后输入数据，最终按 Ctrl+Enter 键IF 是Excel 中

20、的条件函数，其格式是IF(条件，条件真取值,条件假取值5. 单元格中真正存储的是公式,显示的是其计算结果6. 选定单元格时，在其右下角有一个黑色的小方块被称为填充柄拖动填充柄时单元格会有自动填充功能，直接拖动时日期型，时间型和具有增减性的文本型数据都会消灭相差为 1 的等差数列；按住Ctrl 键拖动时，数值型和文本数据的数字会消灭等差为 1 的等差数列7. Excel 数据移动时，假设目的单元格中已有数据,则会无条件掩盖8. Excel 供给了很多内置函数，使用这些函数可执行标准算所使用的数值称为参数， 参数可以是：常量、变量、单元格、区域、规律域、引用、错误值或其他函数9. 各种运算符：算数

21、运算符：+*/%比较运算符：=其结果是一个规律值Ture 或 False文本运算符： 用来连接一个或多个文本型数据以产生组合文本单元格引用运算符： 冒号联合运算符，逗号引用运算符： 穿插运算符空格#单元格所含的数字、日期或时间比单元格宽产生了负值使用了错误的参数或运算对象类型，或者公式自动更正不能更正VALUE!公式公式被 0 除DIV/0!#NAME!公式中使用了Excel 中不能识别的文本N/A函数或公式中没有可用数值REF！单元格引用无效NUM!公式或函数中某个数字有问题NULL！ 试图为两个并不相交的区域指定穿插点在Excel2023 中“=”可以被认为是文本运算符10.公式出错的缘由

22、：11. 单元格引用分为相对引用、确定引用、混合引用相互转化可用 F4 键三维地址的引用格式为:【工作簿】+工作表名!+单元格引用12. 在 Excel 中对数据做分类汇总前必需要先按分类字段排序排序、筛选、分类汇总等操作的对象必需是数据清单主要关键字、次要关键字和第三关键字都可以独立选择递增或递减性13. 图表是对单元格数据确实定引用14. Excel 中可以设置打印区域但Word 中没有此项15. 想冻结第几行或第几列就点击下一行或下一列的第一单元格一张工作表最多可以拆分为 4 个窗口五、PowerPoint 202331. 演示文稿中每一张演示的单页称为幻灯片，它是演示文稿的核心2. 建

23、演示文稿的方法：使用提示向导创立演示文稿用设计模板创立演示文稿创立空演示文稿依据现有的演示文稿创立复制再进展修改一般视图四种视图幻灯片扫瞄视图幻灯片放映视图在这种视图下才能激活超链接备注页视图3. 母版用于设置文稿中每张幻灯片的预设格式,这些格式包括每张幻灯片的标题及正文文字的大小、位置 工程符号的样式、背景和图案等母版分为是三类：幻灯片母版、讲义母版、备注页母版使用设计模板4.掌握幻灯片外观的方法应用幻灯片母版更改配色方案更改幻灯片版式背景设置5. 超级链接中指向的类型有：源文件或网页、文档中的位置、建文档、电子邮件地址6. 打包操作的步骤:(默认状况下包含链接文件和播放器翻开要打包的演示文

24、稿“文件“-“打包成CD“单击“复制文件夹”按钮7. 复制幻灯片的方式有两种：使用幻灯片副本；使用“复制”-“粘贴“命令隐蔽的幻灯片在放映时不会消灭。假设需要取消隐蔽，在幻灯片扫瞄视图中选择需要取消隐蔽的幻灯片，然后在“幻灯片放映”菜单中选择“隐蔽幻灯片“命令即可8.Powerpoint 供给了两种模板设计模板:包含了预定义格式和配色方案，用户可以将其应用到任意的演示文稿中去内容模板：包含了同设计模板类似的格式和配色方案,同时还增加了带有文本的幻灯片9. Powerpoint 中占位符只可以删除不能插入，而文本框可以删除也可以插入10. 幻灯片切换：多张幻灯片中动画效果的变换动画方案：是只在一

25、张幻灯片中到达动画效果的技术，令幻灯片看起来更生动预设动画：调用内置的现成动画效果自定义动画无法调整文字位置 11.PPT 默认的版式有 31 种12.Powerpoint 中可以打印大纲中的内容六、Access 20231. 数据库中常见的数据模型:层次模型、网状模型、关系模型数据库：按某种规章和方法组织起来的数据的集合数据定义数据库治理系统：功能数据操纵2. 数据库系统数据库的运行治理数据库的建立和维护数据库治理员DBA用户和应用程序数据共享性人工治理阶段，数据不行以共享3. 数据库的主要特征较小的数据冗余较强的数据独立性数据掌握或数据库的保护功能4. 关系模型关系：就是一张二维表格属性:

26、表中的每一列都有一个属性名。属性的取值范围称为域，属性值相当于记录中的数据项或字段值元组:表中的行，元组的集合构成关系，每个元组就是一条记录5. 主键在关系中用来作为插入、删除和检索元组的操作变量。一个表中只能有一个主键，主键可以由多个字段组成6. 数据库对象包括表、查询、窗体、报表、宏、模块、页表又称数据表，它是RBD 最根本的对象,是实际数据存储的地方。RBD 中的“关系” 就是一张二维表，其外部就是一张表格查询是一个强大的敏捷的窗体，用于在表中搜寻、查看以及修改已存在的数据， 或修改表的构造,访问Access 外部的数据。查询可分为：选择查询、参数查询、穿插表查询、操作查询查询通常有三种

27、视图方式：数据表视图、设计视图、SQL 视图窗体是用户和数据库之间交互的界面报表用于把数据库中的数据依据易于阅读的格式输出 ,同时它还具有分析、汇总的功能。和窗体比，报表只用于输出数据。具有只读属性,而窗体可以编辑数据库中的数据7. 构造化程序设计是进展以模块功能和处理过程设计为主的具体设计根本原则依据构造化程序设计的观点，任何算法功能都可以通过有模块组成的三种根本掌握构造的组合(挨次构造、选择构造、循环构造来实现8. 连接是从两个或多个关系的笛卡积中选取满足肯定条件的记录9. Access 只能在同一时间翻开一个数据库10. 关系数据库中的数据既相互独立又相互联系七、计算机网络1。计算机网络

28、是通讯技术与计算机技术相结合的产物特征：数字化、网络化、信息化、全球化2. 计算机网络的定义:一群具有独立功能的计算机通过通讯设备及传输媒体被互联起来，在通信软件的支持下实现计算机间的资源共享、信息交换或协同工作的系统3。计算机网络的功能：a.数据通信：实现计算机之间的信息传送b。资源共享：主要指的是计算机的硬件、软件和数据资源c.分布式处理：承受肯定的算法将任务分别交给网络中不同的计算机，以到达均衡使用网络资源、实现分布式处理的目的d.提高系统的牢靠性：通过构造化和模块化设计将大的简单的任务分别交给几台计算机处理，用多台计算机供给冗余,使其牢靠性大大提高。当某台计算机发生故障时，不至于影响整

29、个系统其它计算机的正常工作，使被破坏的数据和信息能得到恢复4. 计算机网络的进展历程a。以数据通讯为主的第一代计算机网络b。以资源共享为主的其次代计算机网络APRA 网，Internet 的前身 c.体系构造标准化的第三代网络计算机d.以Internet 为核心的第四代计算机网络5. 计算机网络的组成从物理上讲：计算机系统、通信链路、网络节点从规律意义上讲：通信子网、资源子网6. 计算机网络协议组成的三要素语法：用户数据与掌握信息的构造及格式语义：即需要发出何种掌握信息，以及完成的动作和作出的响应时序：是对大事事先挨次的具体说明7. 开放式互连参考模型1984 年成为国际标准)分为 7 层：应

30、用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层单位为帧、物理层传输单位：比特TCP/IP 是一种事实上的国际标准吗，是一组协议。由网络接口层、网际层、传输层、应用层组成TCP：传输掌握协议IP：互联网协议8. 常用的应用层协议有：超文本传输协议： ，用于传递制作的网页文件文件传输协议：FTP，用于实现互联网中交互式文件的传输功能电子邮件协议：SMTP，用于实现电子邮件传送功能网络终端协议：TELNET，用于实现互联网中远程登录功能域名效劳：DNS路由信息协议：RIP网络治理协议：SNMP9。计算机网络的分类：局域网：LAN城域网：MAN按网络掩盖范围分广域网：WANInternet总线型网络

31、星型网络依据网络拓补构造分环形网络树状网络混合型网络有线网：双绞线、同轴电缆、光纤、 线依据传输介质分无线网：以无线电波或红外线为传输介质公用网依据网络的使用性质专用网10. 接入Internet 的方式有：PSTN 方式：公用 交换网,通过调制解调器拨号实现用户的拨号方式ADSL 方式：通过一般 线供给宽带数据业务的技术LAN 方式：需要网卡和网络连接线,通过集线器或交换机经路由器接入Internet无线方式：主要技术有：蜂窝技术、数字无绳技术、点对点微波技术、卫星技术、蓝牙技术11. 在 windows 中检查网络配置的命令有：IPConfig、Ping、Tracert PConfig：用

32、于检查当前TCP/IP 网络中的配置状况Ping：用于检测网络连接是否正常Tracert:可以判定数据到达目的地的主机所经过的路径，显示路径上各路由器的信息12. 调制解调器调制：把数字信号转化成 上传输的模拟信号解调：把模拟信号转化成数字信号网络应用软件软件网络操作系统网络协议软件网络系统软件通信掌握软件治理软件中心站效劳器主体设备：称为主机工作站客户机网卡：工作在物理层，供给固定的网络地址集线器：工作在物理层，对信号进展再生整形，扩大网络传输距离网桥：工作在数据链路层13. 计算机网络系统硬件连接设备：路由器：工作在网际层，在简单的网络环境中完成数 14.网据包的传送交换机：工作在数据链路

33、层，封装、转发数据包网关：又称网间连接器、协议转化器，工作在传输层。用于两个高层协议不同的网络互连传输技术规程络协议你和网络体系构造是网络技术中最根本的两个概念15。我国四大主干网络公用计算机互联网ChinaNet中国教育和科研计算机网CERNet中国科技信息网CSTNet国家公用经济信息通信网络ChinaGBN物理网16.Internet的组成协议：网际协议、传输协议、应用程序协议应用软件信息17.A 类 IP 网络号范围:1127网络号不能为 127，被保存用作回路B 类IP 网络号范围：128191C 类IP 网络号范围：19222318. Ipv4 由 32 位二进制数组成Ipv6 由

34、 128 位二进制数组成19. URL：全球统一资源定位器，由协议名、主机名、路径和文件名四局部组成任何一个网站或网页都有一个确定的地址，这个地址称为URL 地址(不是IP 地址com代表商业机构mil代表军事机构edu代表教育机构net代表网络机构gov代表政府机构org代表非盈利机构int代表网际机构info代表信息机构20. Internet 的域名系统有：国际顶级域名、国家顶级域名、通用顶级域名常见的顶级域名：21. Internet 中实现主机到主机定位的协议是：ARP地址解析协议ONS域名解析协议)22. 电子邮件传输效劳中常用的协议有：STMP、POP、MIME STMP：用于将

35、电子邮件从客户端传输到效劳器，以及从某个效劳器传输到另一个效劳器。只能传输一般文本 POP：是一种允许用户从邮件效劳器接收邮件的协议。有两种版本POP2、POP3 MIME：规定了通过STMP 协议传输非文本电子邮件附件的标准八、网页制作 1.HTML：超文本标记语言的缩写，是一种用于编写静态网页的语言。用该语言编写的网页文件以。htm 或.html 为扩展名2. 网页制作三剑客：Dreamweaver、Flash、Fireworks3. Front2023网页视图文件夹视图远程网站视图的七种视图报表视图导航视图超链接视图任务视图4. 常用的图像文件格式有：BMP、GIF、JPEG、PNG、M

36、PEG通用标准，用于动态图像的压缩)5. 网站是一组相关网页和有关文件的集合，一般有一个特别的网页作为扫瞄的起始点，称为主页。6. 常见的扫瞄器有IE、Firefox、Safari、Chrome、Opera7. 建的站点只有一个空白网页index.htm主页和用于存储图片的文件夹images九、信息安全1. 信息安全的含义：完整性、可用性、保密性、牢靠性2. 信息安全四大要素:技术、制度、流程、人3. 信息安全面临的威逼：自然威逼:自然灾难、恶劣的场地环境、电磁辐射和电磁干扰、网络设备的自然老化人为威逼:人为攻击、安全切换、软件漏洞人为攻击：偶然事故和恶意攻击4. 信息安全技术：密码技术信息安全与保密的核心与关键防火墙技术虚拟专用网技术病毒与防病毒技术5. 计算机病毒的特点：可执行性、破坏性、传染性、埋伏性、针对性、衍生性、抗反病毒软件性6. 绿色软件是指无需安装，将所需文件拷贝到系统中,双击主程序即可运行的软件。并非是指需要安装亦需要卸载的软件。7. 木马程序不需要任何载体而独立存在,而病毒必需依附于其他载体而存在并具有传染性8. 电子商务是指以电子方式进展的商品和效劳的生产、安排、市场营销、销售和支付。