应对【公开课教学课件】

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1、应应对对八年级下册第一单元口语八年级下册第一单元口语交际交际-应对应对作者:于都中学初中部作者:于都中学初中部 朱惠兰朱惠兰参阅资料:人教版课本、参阅资料:人教版课本、应对案例。应对案例。应对1.应对的概念:在日常交往中,当有人向我们提问、建议或质疑,我们采取恰当的形式做出回应,就是应对。2.应对的原则:注意判断话源人的“态度”善意的玩笑诚恳的致歉报以善意的幽默自嘲恶意的刁难讥讽给予有力的回击课前作业作业一:如果你是衣服网店的店主,有一个客户收到衣服后很不满意,觉得衣服没有图片的仙,褶皱多,穿起来也没有图片好看,然后打电话说了这些情况并要求退货,你怎样应对?写一段话。作业二:针对好书见面会写一

2、段话作业三:写一段自我介绍(要求简洁幽默)例文:舒舍予,字老舍,现年四十岁,面黄无须。生于北平,三岁失怙(),可谓无父。志学之年,帝王不存,可谓无君。无父无君,特别孝爱老母,布尔乔亚之仁未能一扫空也。幼读三百千,不求甚解。继学师范,遂奠()教书匠之基。及壮,糊口四方,教书为业,甚难发财;每购奖券,以得末彩为荣,示甘于寒贱也。二十七岁,发愤著书,科学哲学无所懂,故写小说,博大家一笑,没什么了不得。三十四岁结婚,今已有一女一男,均狡猾可喜。闲时喜养花,不得其法,每每有叶无花,亦不忍弃。书无所不读,全无所获,并不着急。教书作事,均甚认真,往往吃亏,亦不后悔。如是而已,再活四十年也许能有点出息!应对的

3、技巧1.对之有物:对之有物:指有话可说,明确说什么。2.对之有序:对之有序:指说话有条理,有层次,说话逻辑清晰3.对之有礼:对之有礼:指说话要文明得体4.对之有节:对之有节:指简洁明了,不拖泥带水。5.对之有智:对之有智:指以退为进,以柔克刚,化险为夷。且看招式第一招自嘲式陈毅到一个亲戚家做客,被一本书吸引住了,便读了起来。陈毅到一个亲戚家做客,被一本书吸引住了,便读了起来。亲戚蒸了一碗米糕,端来叫他趁热吃。陈毅因为心思全在亲戚蒸了一碗米糕,端来叫他趁热吃。陈毅因为心思全在书上,他把蘸糖吃的米糕摁到墨盒里也未察觉,结果弄得书上,他把蘸糖吃的米糕摁到墨盒里也未察觉,结果弄得满嘴黑乎乎的。亲戚进来

4、看见了,笑得直不起腰来。陈毅满嘴黑乎乎的。亲戚进来看见了,笑得直不起腰来。陈毅自我解嘲说:自我解嘲说:”思维导图:思维导图:思维导图:思维导图:墨水(实物)文化(墨水的延伸义)方法:方法:一语双关一语双关吃点墨没关系,我正觉得肚子里吃点墨没关系,我正觉得肚子里的墨水太少哩!的墨水太少哩!第一招自嘲式情境:有一天,阿凡提骑着他的毛驴溜达,有人问阿凡提:“阿凡提,你有穷亲戚吗?”阿凡提回答:“有呀,可我不想见他们。”那人又问:“阿凡提,你有富亲戚吗?”他说:“有呀,但是_”方法:调换语序调换语序思维导图:我不想见到他们他们不想见到我言外之意:他们不想见到我他们不想见到我自己穷,富亲戚不愿搭理。第二

5、招针锋相对有一天,歌德在公园散步。当他走在一条仅容一人通过有一天,歌德在公园散步。当他走在一条仅容一人通过的小路时,迎面走来了一个傲慢的批评家。那人说:的小路时,迎面走来了一个傲慢的批评家。那人说:“我从不给蠢货让路我从不给蠢货让路!”歌德把头一点,微笑着说:歌德把头一点,微笑着说:“我正好和您相反,先生。我正好和您相反,先生。”言外之意是:_你不给蠢货让路,我却给蠢货让路。你不给蠢货让路,我却给蠢货让路。思维导图:思维导图:肯定肯定反向思维反向思维得出应对效得出应对效果,反败为果,反败为胜胜小试牛刀有一次阿凡提去一个地主家做客,这个地主想嘲弄阿凡提,故意将自己吃剩的骨头偷偷地放在阿凡提的桌前

6、,餐毕,那位地主得意地大声喧囔:“你们看,阿凡提多馋啊,就属他面前的骨头最多!”阿凡提不慌不忙地说:“_”那个地主恼羞成怒。是呀,我面前的骨头多,可你连骨头都吃下去了,到底谁更馋呢?第三招断句法所谓的断句法就是在不同的地方停顿,意思会改变。情境:周恩来总理同国民党政府谈判。在我方义正词严面前,对方不但不接受,反而说同我方谈判是“对牛弹琴”!周恩来总理当即灵机一动,利用对方抛来的词语,将计就计,巧妙地回敬了对方:“”从而既摆脱了困难,又迫使对方陷入无地自容的窘境。对,牛弹琴!对,牛弹琴!第四招谐音法纪晓岚任侍郎时,和珅任尚书。有一次两人一起喝酒。席间,和珅指着一只狗问纪晓岚:“是狼(侍郎)是狗?

7、”纪晓岚非常机敏,听出和珅借谐音在辱骂自己,立刻回答:“垂尾是狼,上竖(尚书)是狗。”第五招拆字法江淹年轻时家贫而才思敏捷。一次,一群文友在江边漫游,遇一蚕妇,当时有一颇负盛名的文人即兴出联曰;“蚕为天下虫。”将“蚕”拆为“天”和“虫”,别出心裁,一时难倒众多才子。正巧一群鸿雁飞落江边,江淹灵感触发,对曰:“”鸿是江边鸟第六招逆向思维孔融十岁的时候,就表现出超乎寻常的聪明才智,得到人们的赞许,有一个叫陈寔的官员却说:“小的时候很聪明,长大了未必很有才华。”孔融说:“”我想你小时候一定很聪明!小时候聪明长大后没才华思维导图:小试牛刀有一天,一个初学绘画的人去拜访德国著有一天,一个初学绘画的人去拜

8、访德国著名画家阿道夫,向他诉苦说名画家阿道夫,向他诉苦说:“我真不明白,我真不明白,为什么我画一幅画只需要一天功夫,可卖为什么我画一幅画只需要一天功夫,可卖掉它却要等上整整一年。掉它却要等上整整一年。”阿道夫说:阿道夫说:“”请倒过来试试,要是你能花一年功夫去画它,那么只用一天,就准能卖掉了。第七招:归谬法徐孺子听到邻居郭先生在院子砍树,就跑过去,问道:“先生,好端端的一棵树,你为什么要砍掉它呢?”郭先生说:“在四四方方的院子里长着一棵树,院中有木,这不就是一个“困”字吗?我要摆脱困境,就非砍掉这棵树不可!”徐孺子想了想,笑着说:“如果四四方方的院子里有_,你也要砍掉,岂不是很糟糕?!”思维导

9、图:假设A的推断正确一个人,这不是“囚”字吗?按照此逻辑思路进行推理得出B这样的错误结论小试牛刀庄子和朋友惠子在濠水的一座桥梁上散步。庄子看着水里的鱼说:“鱼在水里悠然自得,这是鱼的快乐啊。”惠子说:“你不是鱼,怎么知道鱼的快乐呢?”庄子说:“-”惠子说:“”庄子说:“,”你不是我,怎么知道我不知道鱼的快乐呢?你不是我,怎么知道我不知道鱼的快乐呢?我不是你,固然不知道你;我不是你,固然不知道你;你不是鱼,你也不知道你不是鱼,你也不知道鱼是不是快乐?鱼是不是快乐?请回到我们开头的话题。你问请回到我们开头的话题。你问 你怎么知道鱼快乐你怎么知道鱼快乐 这句话,这句话,这就表明你已经肯定了这就表明你

10、已经肯定了我知道鱼的快乐了。我知道鱼的快乐了。提示:1.运用归谬法,肯定A,循其思路,得出B错误结论。2.类比推理A与B一样第八招巧换概念惠子说:“你不是鱼,怎么知道鱼的快乐呢?”庄子说:“请回到我们开头的话题。你问你怎么知道鱼的快乐呢?我是从濠水上知道的呀?请问庄子有没有答非所问?思维导图:惠子的惠子的“怎么怎么”庄子的庄子的“怎么怎么”怎么能的意思怎么能的意思怎样的意思,指过程怎样的意思,指过程问题:你是怎样认识认识庄子的?答:我是从这个故事里知道知道庄子的!我的意思是你怎样评价评价庄子?小试牛刀有一个外国记者问周总理,中国人民银行有多少资金?周总理委婉地说:“中国人民银行的货币资金嘛?有元。”当他看到众人不解的样子,又解释说:“中国人民银行发行的面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅人民币。思维导图:资金数量资金面额,数量可以无限综合实践:活动环节:我来采访你!你的智商我来采访你!你的智商够用吗?够用吗?总结:应对一种智慧,没有放之四海皆准的方法,智慧自有它的风骨和气节,当你坚持自己的方向,就不怕别人的嘲讽,当你相信自己的梦想,就不怕别人的打击,当你爱你所爱,行你所行,智慧也会如影相随!

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