电子载体形态EDI互联网商务行为特征非谋面交易

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1、电子载体形态EDI互联网商务行为特征非谋面交易 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望几个问题几个问题概念和视野概念和视野作用和意义作用和意义前世和今生前世和今生方向和重点方向和重点制度和监管制度和监管 电子商务概念再认识电子商务概念再认识电子商务概念再认识电子商务概念再认识uu近近近近年年年年来来来来,全全全全球球球球电电电电子子子子商商商商务务务务飞飞飞飞速速速速发发发发展展展展,电电电电子子子子商商商商务务务务的的的的内内内内涵涵涵涵不不不不断断断断

2、丰丰丰丰富富富富,外外外外延延延延不不不不断拓展,对电子商务的认识不断深化。断拓展,对电子商务的认识不断深化。断拓展,对电子商务的认识不断深化。断拓展,对电子商务的认识不断深化。uu电电电电子子子子商商商商务务务务初初初初期期期期,从从从从EDI,EDI,e-Commerce,e-Commerce,基基基基于于于于(互互互互联联联联)网网网网络络络络的的的的交交交交易易易易行行行行为为为为(买与卖)(买与卖)(买与卖)(买与卖)uu到到到到 e-Businesse-Business,到到到到 e-Economye-Economy,再再再再 到到到到 Information Informatio

3、n&Knowledge Knowledge EconomyEconomy的的的的认认认认识识识识深深深深化化化化过过过过程程程程,这这这这是是是是一一一一个个个个广广广广义义义义化化化化的的的的认认认认识识识识和和和和发发发发展展展展过过过过程程程程,也也也也是是是是电子商务深化发展的必然认知。电子商务深化发展的必然认知。电子商务深化发展的必然认知。电子商务深化发展的必然认知。uu电电电电子子子子商商商商务务务务是是是是信信信信息息息息化化化化条条条条件件件件下下下下的的的的新新新新型型型型经经经经济济济济活活活活动动动动电电电电子子子子商商商商务务务务将将将将网网网网络络络络空空空空间间间间

4、作作作作为为为为新新新新的的的的经经经经济济济济空空空空间间间间,开开开开辟辟辟辟了了了了经经经经济济济济活活活活动动动动的的的的新新新新空空空空间间间间,并并并并将将将将网网网网络络络络空空空空间间间间和和和和实实实实体体体体空空空空间互动、贯通、融合发展进而形成了新型的经济活动。间互动、贯通、融合发展进而形成了新型的经济活动。间互动、贯通、融合发展进而形成了新型的经济活动。间互动、贯通、融合发展进而形成了新型的经济活动。一、概念和视野一、概念和视野电子电子载体形态载体形态pEDIEDIp互联网互联网商务商务行为特征行为特征p非谋面交易非谋面交易国际贸易、电子交易国际贸易、电子交易p非现场购

5、物非现场购物目录营销、电话销售、电视销售、网络零售目录营销、电话销售、电视销售、网络零售p两多:第三方物流、第三方支付两多:第三方物流、第三方支付p两少:体验、服务两少:体验、服务最具共识性的概念最具共识性的概念p基于现代信息通信网络的基于现代信息通信网络的信息、资源和能力信息、资源和能力交换活动。交换活动。主体主体客体客体制度环境制度环境法律法规法律法规政策政策监管体制监管体制公共服务公共服务标准规范标准规范信用环境信用环境传递的信息传递的信息支付的资金支付的资金交付的物品或服务交付的物品或服务EDI互联网互联网移动网络移动网络电视电视信信息息化化工工具具IntranetExtranet网络

6、融合网络融合物联网物联网买方买方企业企业消费者消费者非经济主体非经济主体卖方卖方企业企业(包括以个体出现的企业)(包括以个体出现的企业)中间方中间方与信息化融合与信息化融合创新的经济活创新的经济活动动网络中间方网络中间方显微镜下的电子商务显微镜下的电子商务交易标的的类型(物品的经济属性)交易标的的类型(物品的经济属性)实物产品实物产品p大宗同质标准化物品(大宗矿产品、钢铁塑料等大宗工业产品)大宗同质标准化物品(大宗矿产品、钢铁塑料等大宗工业产品)p工业制成品(标准化工业产品、需求定制装配产品、快速消费品工业制成品(标准化工业产品、需求定制装配产品、快速消费品等)等)p农产品(大宗农产品、生鲜农

7、产品等)农产品(大宗农产品、生鲜农产品等)数字产品数字产品p图书、影视、音乐等图书、影视、音乐等服务服务p物流、旅游等物流、旅游等p金融产品(保险、证券等)金融产品(保险、证券等)p文化、教育、体育等文化、教育、体育等产权产权p动产、不动产、企业产权等(如金马甲)动产、不动产、企业产权等(如金马甲)能力能力p创意(如猪八戒网)创意(如猪八戒网)对电子商务客体的关注点交易中间方(中介)的功能作为降低交易成本的一种制度安排(新制度经济学角度的理解)信息中介功能:降低信息发现成本信用中介功能:降低信用甄别成本历史维度历史维度改革开放后的中国农村1970s-1980s乡镇集市乡镇集市1980s-199

8、0s乡村商店乡村商店1990s-连锁超市连锁超市工业国家的零售业日 本:2012年 10月,百百货货店店销售额4955亿日元,便便利利店店销售额6992亿日元,超超市市销售额1.36万亿日元。商人出现:行商商人出现:行商(游商)(游商)第三次社会大分工古代,村庄和庄园经济商人演变:行商和坐贾商人演变:行商和坐贾中世纪,城市经济唐朝:肆(坐商前身)宋朝:坊市(商店)商人概念商人概念近代美国:20世纪初期,居住区附近的杂杂货货铺铺和和专专营营小小店店(夫夫妻店妻店)。美国:现代零售业的开拓者是A&P。A&P于1859年由茶叶邮购起家,19世纪末进入零售业,1912年开始做做经经济济型型店店铺铺、连

9、连锁锁经营经营。美国:第一家超超市市诞生于1930年,多建在郊区,随着汽车、冰箱进入家庭发展。至1950年代快速发展,连锁商铺纷纷通过兼并等转型为超市。望远镜下的电子商务望远镜下的电子商务国际范围的商业形态完全竞争完全竞争市场市场中小企业中小企业产业链产业链军军 队队企业群体企业群体军工联合体军工联合体低低高高基本形态基本形态经经济济组组织织典典型型形形式式批发市场批发市场专业市场专业市场多级批发代理体系多级批发代理体系农贸市场农贸市场中中国国特特色色大宗商品电子交易平台大宗商品电子交易平台C2C电子交易平台电子交易平台信息服务型行业电子商务平台信息服务型行业电子商务平台物流信息交易平台物流信

10、息交易平台旧车市场旧车市场期货市场期货市场现代制造现代制造业体系业体系跨国公司跨国公司行业协会、商会行业协会、商会跳蚤市场跳蚤市场西西方方发发达达产业集群产业集群面向大规模定制的供应链协同面向大规模定制的供应链协同B2C零售零售B2B购销购销组织化程度组织化程度国际竞争力国际竞争力行动的一致性行动的一致性电电子子商商务务典典型型形形式式国际维度国际维度US Census Bureau:2009年年E-commerce数据数据B2B(占91%)p制造业18620亿美元p批发业12110亿美元(主要通过专用EDI系统)其中,制造业的销售部门和分支4830亿美元,其余7290亿美元B2Cp零售业14

11、50亿美元p服务业1530亿美元 电子商务意义再认识电子商务意义再认识电子商务意义再认识电子商务意义再认识uu 企业层面:企业层面:企业层面:企业层面:成本、效率、渠道成本、效率、渠道uu 行业层面:行业层面:行业层面:行业层面:组织化、协同效率、资源配置组织化、协同效率、资源配置uu 国家经济:国家经济:国家经济:国家经济:发展方式转变、经济结构调整发展方式转变、经济结构调整uu 国际经济:国际经济:国际经济:国际经济:国家竞争力、国际贸易便利化国家竞争力、国际贸易便利化uu 社会消费:社会消费:社会消费:社会消费:水平、质量、个性化水平、质量、个性化uu 就业:就业:就业:就业:改变结构、

12、方式改变结构、方式pp电电电电子子子子商商商商务务务务不不不不仅仅仅仅是是是是对对对对传传传传统统统统经经经经济济济济的的的的丰丰丰丰富富富富和和和和拓拓拓拓展展展展,更更更更是是是是对对对对传传传传统统统统经经经经济济济济变变变变革革革革、革革革革新新新新和和和和革革革革命命命命的的的的力力力力量量量量,是是是是新新新新经经经经济济济济的的的的重重重重要要要要驱驱驱驱动动动动力力力力,这这这这种种种种作作作作用用用用目前还被低估。目前还被低估。目前还被低估。目前还被低估。pp电电电电子子子子商商商商务务务务在在在在现现现现代代代代经经经经济济济济活活活活动动动动中中中中的的的的比比比比重重重

13、重日日日日益益益益增增增增长长长长,对对对对经经经经济济济济和和和和社社社社会会会会发展的影响愈加深远。发展的影响愈加深远。发展的影响愈加深远。发展的影响愈加深远。二、作用和意义二、作用和意义从生产函数看价值创造资本资本劳动力劳动力技术创新技术创新走向边际走向边际走向边际走向边际扩展边界扩展边界扩展外部边界:扩展外部边界:市场市场/资源等地理边界扩展资源等地理边界扩展扩展内部边界:扩展内部边界:生产曲线外移生产曲线外移电子商务的作用:从创新经济学角度的分析新产品(产品创新)新产品(产品创新)新工艺(工艺创新)新工艺(工艺创新)新材料(要素创新)新材料(要素创新)新市场(市场创新)新市场(市场创

14、新)新组织(组织创新)新组织(组织创新)电子商务电子商务零散资源利用、人零散资源利用、人力资源利用力资源利用开辟新市场、开发开辟新市场、开发新用途新用途紧固产业链关系、紧固产业链关系、组织零散生产能力组织零散生产能力R&D知识知识信息化信息化提高信息传递和处理效率,降低组提高信息传递和处理效率,降低组织沟通成本织沟通成本电子商务的战略作用电子商务的战略作用电子商务的战术作用电子商务的战术作用电子商务的作用边界:电子商务的作用边界:改变不了供求总量的关系:春运、铁矿石市场、煤炭市场改变不了供求总量的关系:春运、铁矿石市场、煤炭市场改变不了知识创新(产品创新、工艺创新)改变不了知识创新(产品创新、

15、工艺创新)电子商务的作用:从新制度经济学角度的分析信息化降低交易成本还是组织成本?信息化降低交易成本还是组织成本?促进产业链组织更紧密?促进产业链组织更紧密?促进市场自由交易更活跃?促进市场自由交易更活跃?从现象到原因的反向推论从现象到原因的反向推论信息化信息化组织成本组织成本交易成本交易成本降低降低降低降低自由市场自由市场的扩展的扩展虚拟组织虚拟组织产业链协同关系的强化产业链协同关系的强化制度创新:网上自由市场的形成制度创新:网上自由市场的形成支付宝:从制度创新角度的观察p第三方支付:与PayPal的功能比较、环境比较p非谋面交易的机制:与信用证制度的比照西方与中国电子商务形式与作用的比较西

16、方西方p提高供应链协同效率(及时响应)(B2B)p扩展资源配置范围(从区域集中到全球范围)(B2B)p提高对市场需求的挖掘能力(B2C和C2B)p个人拍卖(C2C)中国中国p提高企业采购效益(大型企业网络采购)(B2B)p扩大企业的网络影响(第三方电子商务信息服务平台)(对应西方供应链的查漏补缺)p为大量企业、个体户提供新销售工具(C2C)p提高零售效率(B2C)政府、专家、公众关注的焦点全球全球原材料p钢铁:p石化:装备p飞机:波音p汽车:大众、宝马、北美三大、丰田p机械:消费品p家电:p食品:p医药:辉瑞p日化:宝洁p家具:宜家p服装:Zara电子信息p消费电子:苹果、戴尔、三星p系统设备

17、:服务业p零售:沃尔玛、家乐福、麦德龙、亚马逊p流通:p电信:原材料p钢铁:宝钢p石化:装备p飞机:商飞p汽车:北汽福田、奇瑞p机械:三一、中联重科、沈阳机床消费品p家电:海尔p食品:青岛啤酒p医药:p日化:p家具:p服装:电子信息p消费电子:p系统设备:华为、中兴服务业p零售:p流通:中烟p电信:国内国内供应链案例供应链案例全球全球原材料p钢铁:p石化:装备p飞机:波音p汽车:北美三大covisint失败案例p机械:消费品p家电:p食品:p医药:p日化:p家具:p服装:电子信息p消费电子:苹果、戴尔p系统设备:服务业p零售:.亚马逊、沃尔玛、希尔斯百货(Sears Holdings)、CDW

18、、百思买(Best Buy)p流通:史泰博(Staples)、.欧迪办公(Office Depot)、OfficeMax、ebayp电信:原材料p钢铁:东方钢铁、我的钢铁、兰格、欧浦p石化:中石化、能源一号、中国化工网、中塑在线装备p飞机:p汽车:p机械:消费品p家电:p食品:p医药:p日化:p家具:p服装:电子信息p消费电子:p系统设备:服务业p零售:淘宝、京东、p流通:阿里巴巴、慧聪、中国制造网、环球资源p电信:国内国内电子商务案例电子商务案例发达国家踢开的梯子?发达国家踢开的梯子?先发国家的梯子先发国家的梯子自由贸易:从工业品出口到知识出口(产业转移、软件化、服务化)p一个人当他已攀上了

19、高峰以后,就会把他逐步攀高时所使用的那个梯子一脚踢开,免得别人跟着他上来。英国向来有一个牢不可破的准则,认为一个国家只有用工业品来交换农产品与原料,只有进行这样的国外贸易,才能达到最高度富强。这一准则在当时、而且直到现在依然是英国国家的一个秘密,以后从未见公开提起不过实际上却是越来越认真地在坚决执行。弗里德里希李斯特,1841年,政治经济学的国民体系。资源控制:从资本控制到信息控制(全球分工合作)路径依赖:中西方电子商务发展的动力机制路径依赖:中西方电子商务发展的动力机制西方电子商务:现代工业体系的升级西方电子商务:现代工业体系的升级实体经济特征:实体经济特征:近代西方社会的成功是工业力量的胜

20、利工业革命:完全不同于农业经济和重商主义时代的生产力工业生产和竞争的基本机制 技术上:使无序的资源变得有有序序(产品的价值链越长,增值越大)制度上,提高组织间长长期期信信用用关关系系比重的过程(即组织过程)电子商务主要形态:电子商务主要形态:电子商务进一步提高产业和资源的组织能力(产产业链成为组织资源的基本单元业链成为组织资源的基本单元)供应链协同是西方电子商务的主要内容,也是组织资源的主要技术方式(价值链管理的电子化升级)面向特定企业集团供应链的信息服务(扩展供应链和资源获取范围的电子化升级)面向办公用品MRO的交易服务(保障供应链有效运转的电子化升级)中中国国电电子子商商务务:有有中中国国

21、特特色色的的多多级级代代理理体体系系和和自自由由市市场场体系的网络延续和映射体系的网络延续和映射实体经济特征:实体经济特征:建国后苏联援建156个项目形成的工业基础。1980年代以来,中国经济发展动力是大量个体致富意愿的充分发挥(两个三角区个体户的生产方式和中小企业小农户生产方式和计划经济形成的多级代理流通方式的市场化延续)1990年代中期以来,外资(企业)和国有垄断企业成为新主体,企企业业成成为为组组织织资资源源的的主主要要单单元元(一些地方腾笼换鸟)。企业与临为壑、各自为战。国内产业的组织化程度有限。在国内,多级代理体系在资源配置中仍相对活跃,对产业和资源的组织多数通过相相对对自自由由的的

22、、短短期期的的市市场场交交易易完成;在国际范围,主要作为西方供应链的特定环节,被动地位,很少形成沿价值链长度的价值控制。电子商务主要形态:电子商务主要形态:电子商务能够迅速增加自由交易的市场信息量信息服务成为中国电子商务的显性形态(多级代理体系的网络化延续)网上集市(以淘宝为代表)成为各界关注焦点(多级代理体系的网络化表现)三、前世和今生三、前世和今生农业生产组织方式农业生产组织方式分散农村生产力小作坊简单加工制造微小企业流通、物流、服务等行业大量零散微小企业工业初级生工业初级生产组织方式产组织方式(专业化分工的企业单元、多级代理流通体系)工业高级生工业高级生产组织方式产组织方式(产业链协作)

23、电子商电子商务提高务提高产业和产业和资源的资源的组织化组织化程度程度当前电子商务的主战场当前电子商务的主战场主要问题:对企业内购销主要问题:对企业内购销及多级代理体系传统行为及多级代理体系传统行为方式的破坏带来的变革阻方式的破坏带来的变革阻力力前期电子商务的主前期电子商务的主战场战场主要问题:商业环主要问题:商业环境诚信缺失的网络境诚信缺失的网络化表现化表现产业结构升级方向产业结构升级方向电电子子商商务务的的作作用用四、方向和重点四、方向和重点现阶段的电子商务(初级电子商务)当下舆论关注的电子商务话题当下舆论关注的电子商务话题p如何解决大量零散生产能力、服务能力经过组织建立竞如何解决大量零散生

24、产能力、服务能力经过组织建立竞争力(现有及富余生产能力释放)的问题(中小企业、争力(现有及富余生产能力释放)的问题(中小企业、物流业)物流业)p如何为零散资源寻找新市场的问题(农产品、内需市场如何为零散资源寻找新市场的问题(农产品、内需市场的挖掘的挖掘从个别消费中寻找关联需求信息)从个别消费中寻找关联需求信息)p信息化、城市化(劳动力释放)与就业(谋生)问题信息化、城市化(劳动力释放)与就业(谋生)问题协同研发协同研发(CPD,collaborative product development):信息化与产:信息化与产品创新的融合品创新的融合协同制造协同制造:信息化与工:信息化与工艺创新的融合

25、,制造信艺创新的融合,制造信息化息化+生产物流信息化生产物流信息化供供应应链链协协同同(SCC,Supply Chain Collaboration):信信息息化化与与组组织织创创新新的的融融合合,电电子子商商务务+购购销销物物流流信信息息化化,面面向向主主制制造造商商生生产产需求的商务活动需求的商务活动协协同同商商务务(collaboration business):信信息息化化与与五五种种创创新新过过程程的的全全面面融融合合,面面向向多多样样、快快速速变变化化的的市市场需求的新型商务活动场需求的新型商务活动+理想的电子商务(高级电子商务)从经济(工业)转型升级角度应当关注的电子商务从经济(

26、工业)转型升级角度应当关注的电子商务业务:虚实结合业务:虚实结合技术:固移结合技术:固移结合商务信息交换商务信息交换与共享与共享产品产品/工艺知识工艺知识交换与共享交换与共享重点之一重点之一(大)企业电子商务发展趋势p内外衔接内外信息系统p上下协同供应链协同商务协同p营销驱动C2Bp采购集中原材料MROp购销透明p制造服务化重点之二重点之二行业电子商务发展趋势p信息配置资源(信息网络主导商务网络)案例:电子机票案例:网络零售、代运营、做品牌案例:中农网p服务延伸信息服务向交易服务p前后集成前端交易平台+后端物流信息化节点单一交易网络、寡占交易网络、区域连锁交易网络p商务要素集成和创新信息、信用

27、、物流、支付、结算、融资、保险、认证、检测总体情况总体情况p中中国国的的大大宗宗商商品品电电子子交交易易市市场场是是一一种种利利用用网网络络平平台台对对大大宗宗商商品品进进行行现现货货即期或者中远期批量交易的即期或者中远期批量交易的B2B第三方电子交易市场。第三方电子交易市场。p2012年年,大大宗宗商商品品电电子子交交易易市市场场建建设设在在政政府府治治理理整整顿顿的的大大环环境境下下,新新建建市市场场增增长长速速度度趋趋缓缓,但但市市场场交交易易规规模模持持续续增增长长。有有关关统统计计数数据据显显示示,2012年交易额超过年交易额超过12万亿元。万亿元。p目目前前我我国国大大宗宗商商品品

28、电电子子交交易易场场所所约约396家家。其其中中,处处于于运运营营状状态态的的共共357家,处于无交易或停业状态的为家,处于无交易或停业状态的为39家。家。发展特点发展特点p大大宗宗商商品品电电子子交交易易市市场场回回归归现现货货交交易易、体体现现现现货货特特征征的的现现货货化化趋趋势势更更为为明显,在服务实体经济中发挥越来越重要的作用。明显,在服务实体经济中发挥越来越重要的作用。p在在线线金金融融服服务务成成为为大大宗宗商商品品交交易易市市场场发发展展新新热热点点。除除了了较较为为成成熟熟的的在在线线支支付付与与结结算算服服务务外外,还还包包括括在在线线融融资资服服务务以以交交易易中中心心为

29、为核核心心,在在线线订单融资、在线仓单融资、产能融资等更为灵活的模式。订单融资、在线仓单融资、产能融资等更为灵活的模式。p新新型型融融资资服服务务对对大大宗宗商商品品的的物物流流信信息息化化水水平平提提出出更更高高要要求求,动动产产监监管管信信息化系统加快部署。息化系统加快部署。存在问题存在问题p如何看待大宗商品远期电子交易、仓单重复质押等问题。如何看待大宗商品远期电子交易、仓单重复质押等问题。引自冯耕中等引自冯耕中等2012年大宗商品电子交易市场回顾与年大宗商品电子交易市场回顾与2013年展望年展望大宗商品电子交易大宗商品电子交易信息需求技术支撑类别技术手段身份信息(1)标识技术(2)识别技

30、术字符、条码、二维码、RFID等扫描器、读写器、移动智能终端等位置信息定位技术全球卫星导航定位、移动通信网络定位(LBS)、地理信息系统(GIS)权属信息信息管理系统(读写操作时记录)状态信息监测技术视频监控环境信息传感技术温度、湿度、压力等传感器信息传输(1)数据交换技术(2)网络基础设施EDI、信息交换平台;互联网、VPN、移动通信网络、物联网物流信息化:信息需求和信息技术物流信息化:信息需求和信息技术信息时代的经济活动特征p更加规模化p更加组织化p更加有序化p更加专业化p更加协同化p灵活化p精准化p透明化工业化时代的经济活动特征p规模化p组织化p有序化p专业化p协同化信用问题:环境和机制(中国制造网信用记录案例)法律问题:p立法精神和主旨p修订和解释监管问题:加强Vs.放松权益问题:两多两少带来的问题安全问题:信息、交易、经济税收问题:p互联网免税法案Vs.市场公平法p美国各州政府的变化:网络经济特征对区域经济的意义p amazon的态度变化:电子商务竞争优势的来源五、制度和监管五、制度和监管感谢倾听!感谢倾听!欢迎指正!欢迎指正!

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