2023年工作总结2023年工作打算

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1、2023 年工作总结 2023 年工作打算2023 年工作总结 2023 年工作打算 年以前，公司销售始终实行着外乡战略，效劳于本省的钢铁企业，因受金融危机与煤价高价位的双重影响，焦化企业面对前所未有的市场经济带来的巨大挑战，面对内外逆境，为摆脱不利的销售境况，快速适应急剧变化的市场形势，销售部全体业务人员在领导的带队下加大走访力度，准确把握市场信息变化， 充分发挥营销技巧，在稳定省内老客户、开拓省内客户的根底上，实施走出去战略和预付款模式，进展了一批实力雄厚的客户，尤其是焦炭质量的不断提高，使我公司焦炭价格始终高于同行业，为公司赢得市场、占得先机，抵挡市场风险的力量大大增加。 年 6 月份，

2、随着公司组织构架的调整，供给部又增加了办公用品、关心材料等物资选购工作。供给部全体员工在原有工作的根底上，再接再厉，强化选购治理，实行有效措施，严格掌握选购本钱，为公司节约了开支。1、阳光选购策略：公开透亮的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动承受相关部门监视。2、围绕掌握本钱、选购性价比最优的原则开展工作：连续围绕掌握本钱、选购性价比最优的工作目标，第1页 共9页选购人员在充分了解市场信息的根底上进展询比价，留意沟通技巧和谈判策略。同时调整了局部工作程序，增加了选购复核环节， 力求最大限度的掌握本钱，为公司节约每一分钱。3、加强对购置物品价格信息的治理：每一次选购票据

3、都进展了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立供给部信息台帐， 以备随时查阅、比照。4、提高员工的业务素养和责任感：供给部特别留意对员工业务素养和责任感的培训，除组织部门人员进展培训外，还留意在寻常的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素养，同时反复强调选购人员的责任感，强调每个人对自己选购的材料负责到底，保证了对材料有效的追踪。物流公司通过与相关部门的通力合作，抑制种种困难险阻， 完成了本年度的货运任务，保证了煤化公司的正常运转。在供给部、销售部、物流公司全体员工的共同努力下，圆满 完成全年供销任务。全年共计选购煤炭万吨；销售焦炭万吨，煤 焦油万吨，粗苯万吨，硫酸铵吨；

4、回收货款约亿元；物流公司完 成万吨货物运输任务，确保了生产的正常运行。三、生产方面：准时调整生产工艺，加大技术改造，圆满完 成生产任务针对焦化市场的严峻形势，生产部门始终坚持保安全，提质 量，抓技改，降本钱，增效益的原则，依据供销市场状况随时调整生产打算，依据各个部门每天的报表数据进展分析，下发整改 通知准时调整工艺指标、工艺参数，保证产品产量、质量，对违 章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为准时进展制止，全年生 产工艺系统运行平稳，各项工作有序开展,全年共生产焦炭约万吨， 焦油 7 万吨，粗苯约万吨，硫铵约万吨，煤气约亿立方米，发电 量约万千瓦时，圆满完成了全年的各项生产任务。设备与生产都是

5、生产部门的根底，工作中我们紧紧围绕人员、 设备、治理三个工作重点切实开展好此项工作。一是建立健全各项规章制度：所谓有制度不执行等于零，有号召不响应等于一句空话。为把各项工作落到实处，由巡检办定期不定期去各部门、各车间进展检查、催促、落实，收到了良好的效果。二是加强设备巡检，使设备处于完好状态：为保证设备的正常运转，设备治理部每月 26 日-28 日组织一次相关部门人员参与的设备大检查， 巡检办依据整改时限，准时跟踪各单位整改状况，对查出问题逐项逐条核对落实，对未整改又无缘由说明的，依据设备治理制度赐予相应惩罚，保证设备在最正确状态下安全运行。三是强化设备的维护与检修，保证备用设备到达备用状态：

6、公司正常的检修理工作由五冶、梅隆公司担当，为随时把握设备检修理信息，由各车间每周出具一次五冶、梅隆检修信息反响和一周修理信息单， 设备部会依据每周信息反响状况每月对其进展考核并与经济责任制挂钩，从而保证了修理质量，真正做到紧急问题不过夜、重大 问题不过周，缩短了检修理时间。每次设备大检查都还将备用设 备列为重点检查工程，从而使备用设备到达正常备用状态，为保 证生产正常进展做好了保障。四是加强技术改造：为使设备充分 发挥其效能，我们需要不断地用技术、工艺对设备进展技术 改造和更。为此我们实施请进来、走出去的战略，对难度较大 的技改工程，或请有关专家到我方现场进展探争论证，或派员工 到同行业、兄弟

7、单位进展学习，取长补短，学习先进阅历，结我 公司实际再制定出切实可行的、先进的、合理的技改方案。全年 共进展各类技术改造项，直接经济效益近千万元，四、安全方面：加大安全教育培训，安全标准化运行顺当 安全工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。安全工作是我公司进展的根底，更是工作的难点之所在，每一个细小的治理漏洞都会给安全工作造成不行推测的后果， 为了抑制各种不利因素对我们安全工作造成的影响，在公司领导的高度重视和大力引导下，我们在继承传统的安全治理阅历的同时，乐观学习和探究先进的安全治理方法，结合实际对安全工作进展加强和创，安全工作整体上是平稳的，安全生产的势头总体上是好的。

8、1、安全检查：共检查各类隐患和问题项，平均整改率为%，隐患比较突出的以安全设施维护保养巡检不到位、设备跑冒滴漏等；检查公司违纪人员人次，主要表现在睡岗、劳保用品穿戴、厂区内吸烟等；岗位操作规程、安全规程及公司相关制度文件等检查人次，平均合格率为%；特别操作程序进展检查次，班组安全 活动开展状况次，参与各车间应急演练次；全厂危急作业监护次； 组织综合性检查次，季节性检查次，重大风险源检查次。与调度中心共同对外供煤气进展检测次，觉察问题，准时协调帮助解决， 遏制了重大事故隐患的发生。2、安全教育培训：1、标准日常安全教育：为标准日常安全教育，我们着重从标准培训内容、改进培训方式、扩大培训对象范围、

9、合理调整培训时间几个方面着手，使员工的安全观念从要我安全转变为我要安全，进一步大大提高了职工的安全意识。（2） 、严抓外协监护 针对七月份发生的两起重大事故，我们进展了深刻的反省，重修订了外来施工队安全治理制度、安全作业治理制度等，有效的标准了对外来施工队的治理并 做好作业票办理与书面安全告知工作。保证外协单位施工安全。（3） 外聘专业讲师：5 月，聘请安全评价中心教师，对最的法律法规、国内外先进的安全治理方法和治理阅历、事故案例剖析、 特种作业技术标准等内容进展了讲解，治理人员承受到最的安全信息，提高了安全治理水平，特种作业人员了解最的行业规范标准，提高了业务水平。参与培训的 30 名安全治

10、理人员，23 名特种作业人员全部考试合格。4、为增加员工的安全意识，各分厂、部门组织了安全在我心的演讲竞赛，参赛选手用朴实的语言说安全、道安全、宣传安全，具有很强的感染力和教育意义，使员工受益匪浅。3、安全标准化运行：重点夯实安全培训和安全标准化两项基 础工作，不断完善安全生产责任制和操作规程，修订完善各分厂作业规程和风险评价掌握程序，补充了安全标准化考核实施方法和细则，进一步完善了要害部位的安全治理规定，狠抓了现场安全监视与检查，经全公司共同努力，安全质量标准化到达安全、文明、清洁生产，实现了年初制定的安全奋斗目标。2023 年工作总结 2023 年工作打算 20 年马上过去，在这将近一年的

11、时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在 没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖导购阅历的，仅凭对导 购工作的热忱，而缺乏瓷砖行业导购阅历和行业学问。为了快速 融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到导购和产品方面的难点和问题，我 常常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同 事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户

12、争论针对 性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市 场阅历，现在对瓷砖市场有了一个或许的生疏和了解。现在我逐 渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客 户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所 以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客 户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的生疏也有一个比较透亮的 把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量， 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变 化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付 一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。

13、存在的缺点：对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题把握的 过度薄弱，不能格外清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能 快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中， 过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的 工作做得不好，感觉自己还停留在一个导购人员的位置上，对市场导购人员的培训，指导力度不够，影响市场部的导购业绩。2023 年工作总结 2023 年工作打算20已悄然离去，20正向我们走来，20年对于外汤来说是一个转折点，员工由 多变少，工作时间由 8 小时变成 12 小时，对于我们基层治理人员 来说这是一种考验也是一种机遇，在公司领导及部门经理的正确 领导下，

14、外汤已渐渐进入角色，通过将近半年的运行，外汤在 24 人的状况下成功接待 2800 人，这在以前是一个想都不敢想的事情。只有想不到没有做不到为了心中的目标努力奋进。 经过向领导一年的学习，我明白时机是给有预备的人，凡事要时刻预备着，当全部预备都做好了时机来了我们才能接得住。对于治理员工，我深受领导影响：事无巨细。安排任何工作都要周到，不管员工还是老员工，都要对安排的事情讲出个12345，对全部员工做出统一标准统一要求，表达温泉治理，表达 观唐的治理。时刻提示自己不进则退，在效劳行业中不要以老员工自居， 由于只要一个认真的员工完全有可能在半年内超过一个老员工， 为了自己不在剧烈的竞争中倒下，面对

15、自己的工作我们只有全面思考认真工作，时刻都要有一种紧急感。要时常更时刻转变， 给客户一种焕然一感觉。苹果山楂浴象棋给了我的思路20 年我在工作中荣升为效劳经理，在家庭中担当起了丈夫父亲的角色，工作中的挫折，家庭中的问题，让我明白了要转变 孩子先转变自己，要转变朋友先转变自己，要转变同事先转变自 己，要转变薪水先转变自己，要转变职位先转变自己。20 年从公司领导及部门经理口中听到最多的就是我们要做经营治理而非治理经营，从部门外汤两个售卖点营业额单月突破4 万，到汤屋销售直线上升，我理解了什么是经营治理，公司赐予我们的使命不只是做好部门内部治理，完成部门营业额，作为一名基层治理人员要时刻为公司创收出谋划策，为公司盈利为员工谋福利。20年在转变，做事要有始有终，有安排有检查，给员工一 种无形压力，形成一种良好做事习惯提高工作效率。展望 20 我满怀向往，好的习惯我将连续发扬，坏的习惯将从今杜绝。努力学习，做一名合格效劳经理，认真贯彻公司方针， 为部门分忧解难。20年外汤的员工将是精神饱满。20年外汤营业额将再上一个台阶。20年外汤对客效劳将有一个整体提高。革命尚未成功，我等仍需努力。