商业模式作业

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1、Success factors我 是 谁 ？在 哪 里 ？ 有 什 么 ？ 怎 么 去 ？凭 什 么 ？去 哪 里 ？商 业 模 式 诊 断 系 统Success factors 客 户 选 择价 值 主 张竞 争 对 手实 现 路 径核 心 优 势 利 润 获 取商 业 模 式 设 计 系 统商 业 模 式 价 值 评 估 系 统商 业 模 式 设 计 体 系 ： 一 .我 是 谁 ？1、 企 业 的 发 展 历 程 和 目 前 从 事 的 业 务 （ 产 品 /服 务 ） ?2、 企 业 的 主 要 客 户 是 谁 ？ 客 户 的 需 求 偏 好 和 如 何 变 化 ？3、 企 业 的 价

2、 值 主 张 ？4、 企 业 是 规 模 增 长 还 是 价 值 增 长 ？ （ 边 际 效 益 比 值 ）5、 企 业 是 卖 什 么 的 ？6、 企 业 经 营 的 手 段 是 什 么 ？7、 企 业 发 展 的 生 命 周 期 是 什 么 ？ 8、 企 业 的 行 业 本 质 是 什 么 ？ 商 业 模 式 诊 断 四 流 企 业 三 流 企 业 二 流 企 业 一 流 企 业卖 产 品(服 务 ) 卖 品 牌 卖 标 准 卖 思 想价 值 实 现 的 载 体价 格 战 容 易 摧 毁 整 个 行 业 品 牌 让 消 费 者 对 你 有 信 任 感标 准 让 消 费 者 认 为 你 是

3、行 业 的 权 威 者思 想 让 消 费 者 成 为 你 的 永 久 忠 诚 者五 流 企 业卖 苦 力（ 加 工 ） 不 同 的 商 业 模 式 管 理 升 级 产 品 经 营 资 本 经 营 人 才 经 营企业经营管理有五个层次 综 合 、 经 营 公 司商 业 模 式价 值 实 现 的 手 段品 牌 经 营 大小 年 轻 成 熟 组 织 年 龄组 织 规 模阶 段 1 阶 段 2 阶 段 3 阶 段 4 阶 段 5演 变 阶 段变 革 阶 段1危 险 阶 段2控 制 阶 段3自 主 阶 段 4官 僚 阶 段5新 危 机 阶 段1通 过 创 造 的 成 长2通 过 集 权 的 成 长3通

4、过 分 权 的 成 长4通 过 协 调 的 成 长5通 过 合 作 的 成 长企 业 发 展 的 生 命 周 期 图 二 .我 在 哪 里 ？1、 企 业 所 处 的 行 业 、 产 业 背 景 以 及 所 处 利 润 区 。2、 企 业 所 处 行 业 的 发 展 历 程 、 现 状 、 竞 争 特 点 、 生 命 周 期 、 发 展 趋 势 、 关 键 环节 。3、 企 业 在 行 业 中 的 竞 争 地 位 和 战 略 地 位4、 企 业 所 处 产 业 链 的 关 键 环 节 或 薄 弱 环 节 。商 业 模 式 诊 断 品 牌在 价 值 链 的 地 位 市 场 领 导 者市 场 挑

5、战 者市 场 追 随 者市 场 补 缺 者 （ 渗 透 ）供 应 链 企 业 内 部 运 营 分 销 链行 业 地 位在 生 态 圈 中 的 四 种 不 同 地 位 企 业 行 业 集 中 度100% 0%10%50%40%30%20%70%60%80%90% 时 间 第 一 阶 段开 创 第 二 阶 段规 模 第 三 阶 段专 营 第 四 阶 段联 盟 铁 路 电 信公 用 事 业 保 险航 空 运 输 银 行 酿 酒药 品化 学饭 店 与 快 餐 纸 浆 与 纸钢 铁 制 造食 品 橡 胶 与 轮 胎 制造玩 具 零 售 卡 车 制 造航 天 工 业飞 机 制 造造 船 自 动 控 制 国

6、 防烟 草 鞋 业软 饮 料国 内 文 具制 造 业 行 业 生 命 周 期 曲 线10-30% 15-45% 35-70% 70-90% 三 .我 有 什 么 ？企 业 资 源 评 估 和 SWOT分 析 。商 业 模 式 诊 断 我 有 什 么 ？能 力 /资 源 ： 显 性 资 源 与 能 力 （ 有 形 资 产 、 产 品 开 发 能 力 、 营 销 渠 道 ） 隐 性 资 源 与 能 力 （ 品 牌 影 响 、 客 户 关 系 、 行 业 经 验 等 ） 内 部 资 源 、 外 部 资 源 企业资源是指能够给企业带来优势的任何要素，它是企业参与市场竞争的必备条件，包括内部和外部。内部

7、资源有有形资产、无形资产和人力资源。每个企业都有多种资源，这些资源各有不同的特点和作用。企 业 资 源有形资产无形资产人力资源内 部 资 源 媒 体 、 社 会政 府 、 银 行产 业 链 、外 部 资 源内 外 资 源 要 素 资 源 被 别 人 发 现 并 有 18万 收 入 /年物质资源财务资源技术商誉文化专门知识与技能交流和沟通能力动机目标 Strength(优 势 ) Weakness (劣 势 )Opportunity(机 会 ) Threats(威 胁 )SWO T分 析内 外 资 源 要 素 四 .我 去 哪 里 ？企 业 的 发 展 战 略 （ 价 值 主 张 、 战 略定

8、位 、 使 命 、 远 景 和 战 略 目 标 ） 。商 业 模 式 诊 断 价 值 主 张 ：公 司 通 过 其 产 品 和 服 务 所 能 向 消 费 者 提 供 的 价 值 。价 值 主 张 描 述 了 企 业 与 客 户 （ 顾 客 ） 进 行 价 值 交 换 时 所 选 择的 交 换 内 容 。 战 略 定 位 就 是 通 过 一 系 列 的 调 查 与 分 析 ， 对 整 个 业 务 所处 的 产 业 环 境 、 客 户 需 求 、 竞 争 态 势 、 内 部 资 源 等 各 方 面进 行 深 入 剖 析 ， 找 到 差 异 化 的 市 场 缝 隙 ， 给 业 务 未 来 的 发展

9、 确 定 一 个 独 特 的 、 优 势 的 竞 争 位 置 ， 引 导 企 业 未 来 的 发展 方 向 。 战 略 定 位 企业战略体系构成使 命愿 景战 略目 标 体 系战 略 性 人 力 资 源 管 理 战 略 规 划 内 容 战 略 定 位 战 略 目 标 体 系 公 司 年 度 各 项 指 标 构 成 ， 包括 各 项 财 务 指 标 、 市 场 目 标等 公 司 人 力 资 源 管 理 部 门 的 年度 指 标 战 略 实 施 方 案 实 现 战 略 目 标 的 具 体 计 划 和措 施 ， 包 括 投 资 、 成 本 控 制 、管 理 提 升 等 人 力 资 源 管 理 发 展

10、 策 略 人 力 资 源 管 理 的 发 展 策 略 及实 施 方 案 等商 业 模 式 核 心 逻 辑 战 略 定 位 企 业 使 命 企 业 使 命 是 指 企 业 的 目 的 、 性 质 、 任 务 以 及 应 当 承 担 的责 任 ， 它 规 定 了 企 业 的 目 的 ， 阐 述 了 企 业 的 任 务 ， 指 明 了企 业 的 经 营 范 围 和 对 象 等 。 企 业 使 命 回 答 的 基 本 问 题 是“ 什 么 是 我 们 的 业 务 ” ， 它 是 对 企 业 的 根 本 性 质 和 存 在 的理 由 的 宣 言 。 企 业 远 景 企 业 远 景 是 指 未 来 希 望

11、 企 业 发 展 成 为 什 么 样 ， 企 业 的 远景 指 导 战 略 的 规 划 和 组 织 的 规 划 和 组 织 发 展 ； 描 述 了 一 个鼓 舞 人 心 的 事 实 ， 可 以 在 一 个 特 定 的 时 期 内 实 现 ， 为 内 部人 员 提 供 指 导 ， 并 把 部 分 口 号 提 供 给 外 部 。 战 略 目 标 战 略 目 标 是 企 业 为 完 成 其 使 命 所 要 达 到 的 预 期 结 果 ，战 略 目 标 是 企 业 使 命 的 具 体 化 ， 战 略 目 标 是 企 业 经 营 战略 的 核 心 ， 它 反 映 了 企 业 的 经 营 思 想 ， 表

12、达 了 企 业 的 期望 ， 指 明 了 企 业 在 今 后 较 长 时 期 内 （ 通 常 为 3-5年 ） 的 努力 方 向 。 五 .我 凭 什 么 ？企 业 的 核 心 竞 争 力对 手 模 仿 难 易 程 度商 业 模 式 诊 断 核心技术核心能力核心业务核心竞争力核心产品 商 业 模 式 诊 断 23 核 心 竞 争 力 指 数保 护 利 润 的 强 度 指 数 核 心 竞 争 力 方 式 案 例高 10987 建 立 行 业 标 准控 制 价 值 链主 导 地 位良 好 的 客 户 关 系 微 软英 特 尔 、 可 口 可 乐喜 之 郎通 用 电 气中 65 品 牌 、 版 权

13、、 专 利2年 产 品 提 前 期 英 特 尔低 43 1年 的 产 品 提 前 期10 20 的 成 本 优 势 格 兰 士无 2 1 具 有 平 均 成 本成 本 劣 势 商 业 模 式 的 主 要 要 素 及 价 值 实 现路 径 及 企 业 的 战 略 规 划 （ 公 司 层 、业 务 层 和 职 能 层 ）我 怎 么 去 ？商 业 模 式 诊 断 客户需求实现载体实现手段产 品 （ 服 务 ） 品 牌核心能力标 准 思 想 产 品 经 营品 牌 经 营资 本 经 营人 才 经 营结 合 核 心 能 力核 心 技 术核 心 业 务核 心 产 品整 合营 销 模 式赢 利 模 式 创 造

14、 价 值 并 实 现 全 过 程 的 组 织 系 统 的 高 效 率直 供 制总 代 理 制联 销 体仓 储 式专 卖 式 生 产 方 式融资模式产 品 差 异 化品 牌 差 异 化渠 道 扩 张售 后 赢 利营 销 系 统 组 织 上 市4+1模 式4P、 4C、 4R+金 融 工 具 管理模式实现途径虚 拟实 体结 合价 值 主 张 、 战 略 定 位 商 业 模 式 价 值 创 造 、 实 现 流 程 图 选 对 了 路 ， 就 不 怕 路 远 ， 选 对 了 路 ，路 也 就 不 会 远 ！ 选 对 了 路 ， 每 一 天 都 在 进 步 ， 日 积 月 累企 业 终 将 成 功 ；

15、选 错 了 路 ， 南 辕 北 辙 ， 越 是 勤 奋 离 目 标越 远 ！ 成 功 商 业 模 式 设 计 五 步 法 则找到未被满 足的需求 战略定位 建立赢利模型 形成核心竞争力 正确的实现形式 客 户 真 实 需 求 洞 察产 业 瓶 颈 洞 察竞 争 对 手 洞 察 价 值 获 取 、 战 略 定 价成 本 控 制 载 体 、 手 段 、 途 径 等1 2 3 4 5价值整合确定价值主张 满 足 什 么 行 业 的 什 么 客户 的 什 么 需 求 并 创 造 价 值 成功商业模式提 高 创 造 价 值 能 力提 升 自 身 战 略 地 位 核 心 产 品 、 核 心 技 术核 心 业 务 、 核 心 能 力