轮胎客户解决方案培训ppt课件

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1、千米综合电商解决方案千米综合电商解决方案千米网目录目录PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 8项目总览市场分析模型分析功能分析技术方案服务支撑企业介绍客户案例2.0 项目总览本项目是集：B2C直营连锁商城+多级分销批发站+大型ERP管理系统于一体的高端定制化综合式解决方案，项目以客户基本需求为出发点，挖掘撬动全渠道产业链的电子商务化改造。帮助企业拓展互联网+战略版图，最终实现品牌厂家、各级渠道商及连锁门店等多方互利共赢的生态圈n综合解决方案B2C直营连锁商城多级分销批发站大型ERP管理系统框架总览+目录目录项目总览市场分析模型分析功能分析

2、技术方案服务支撑企业介绍客户案例PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 82.1 市场规模与发展潜力中国汽车养护行业早已突破了千亿元的市场规模。2014年市场规模超过4000亿元，同比增长26.3%。2015年，中国汽车后市场养护行业已突破5400亿元。养护的市场增速超过汽车保有量增速，随着人们养护习惯及观念的改变，在线养护行业的发展前景十分可观。2.2 汽车养护渠道现状本汽车全生命消费周期蕴含巨大的市场规模，新车市场 仍独占鳌头，而汽车后市场也快速发展，占据超过四成的市场份额。车生活、养护/维修、汽车出行及卖车 等环节的市场规模和发展空间

3、不断上升。41.2千亿4.0千亿12.2千亿0.6千亿5.5千亿4.7千亿新车购置养护/维修保险车生活汽车出行卖车N=3002.3 汽车养护途径分析在线养护途径互联网养护平台养护类电商平台（商品+服务）上门养护型平台（服务）导流型平台（流量）线下门店后市场电商（独立门户自营）综合类电商（第三方入驻平台）线下技师团队传统线下养护途径直接到店4S店维修/零配件连锁店路边综合店l服务质量难以标准化l技师水平参差不齐l经销商乱价，价格不透明l服务范围受限制l成本高导致高服务费用2.4 汽车在线养护市场的优势个人月收入整体用户在线养护人群19.5%27.4%10,000元学历整体用户在线养护人群59.4

4、%67.0%本科及以上人群特性：高知高收商品问题服务问题品牌问题养护类电商以轮胎为标准化商品的切入口，结合门店的优质配套服务，解决了养护环节商品与服务的痛点自营型电商的客户忠诚度高，某种程度上甚至会形成一 种依附。平台即品牌车主选择养护服务时最看重因素2.0 竞品状况 途虎基本概况基本概况成立时间：2011年 融资情况：2015年6月获得愉悦资本领投，启明投资等跟投的1亿美金C轮融资 核心优势：商品自营+相对成熟的自建物流仓储体系；拥有强大的用户基础与资 源整合能力;移动端开发与布局能力强；轮胎品类稳固的基础利于带动保养品类自建仓储物流双线布局强势品类发力供应链路径：厂家发货-仓库（用B端物流

5、）-门店自建仓储物流对于供应链效率 有明显提升轮胎作为高金额高毛 利的标准品，发展相对成熟，有效建立了门店与供应链体系。之后逐步扩展至其他轻量级养护供应链企业官网避免了第三方平台的价格战和不稳定的政策因素2014年推出移动端应用，月度使用次数已突破六百万目录目录项目总览市场分析模型分析功能分析技术方案服务支撑企业介绍客户案例PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 8线下批发线上批发线上零售线上调拨+线下门店网上商城+批发平台平台载体经营模式搭建批发平台，线下渠道商进行在线采购交易管理智能化多级分销价格设置、多层级渠道牢牢把控实体门店入驻加盟

6、，整合线下资源，树立品牌形象3.0 业务模式升级搭建网上商城，用户流量双线高效转化互补实时同步库存，跨区域调拨实现供需平衡PC站连锁门店消费者总部订单运维服务管控宣传转化n解决了双线销售的渠道冲突，稳定直营店利益，便于拓新n规范了零售终端的价格和服务体系，有利于树立品牌口碑n前台下单后，订单自动流转至就近直营店中，智能甩单n选择现货门店，可实现上午下单、下午收货安装，体验UPn通过对零售数据的分析，有依据的向优质门店提供优质政策3.1 模式升级 B2C直营连锁商城方案优势用户在线订购商品定位选择就近门店线下提供商品及服务平台与门店进行结算B2C商城能够满足品牌商多样化SKU的展示和消费者在线消

7、费的双重需求通过IP定位，帮助用户选择指定门店享受服务，消费透明化，项目费用一目了然由指定门店提供商品和服务，增强消费互动性，快速实现品牌渠道O2O改造平台统一收银，归集会员数据，强化资金沉淀和供应链优化能力，与渠道达成共赢3.1 模式升级 B2C直营连锁商城自有平台的建设需要依靠长期积累，企业应通过产品、服务、供应链以及品牌等各方面的建设与把控获得平台用户与流量。在平台建设的初级阶段，企业在发展的同时如何进行有效的门店管理以及供应链整合是未来发展的侧重点3.2 模式升级 多级分销批发站市代市代门店省代省代总部市代区代区代区代区代总部账户可不定时发起多样化的线上营销活动总部账户对渠道采购价格拥

8、有绝对审批权限每一层级都可查看自身和下属渠道的进销存情况下行分销价格需在系统中由admin审批后方可执行门店网点数据与B2C直营连锁商城互相打通门店可向总部发起跨区域调货申请，实现异地调拨3.2 模式升级 多级分销批发站发起调拨申请门店本地区代是否有货本地区代直接调拨异地区代跨区调拨总部重新分配调拨是否门店门店总部总部 通过线上申请调拨，加快区域内库存周转，从而减少因无货导致的订单流失，加强门店销售转化 结合B2C直营连锁商城，信息化改造传统铺样方式，完善用户体验的同时，提升门店客单价 系统针对跨区域调拨周期性输出数据报表，帮助企业统计调拨成本、时效和频次，优化铺货结构 配合利用价格杠杆，优化

9、区域间的库存结构，扩大总部出货量目录目录项目总览市场分析模型分析功能分析技术方案服务支撑企业介绍客户案例PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 8商品管理订单管理会员管理渠道管理营销管理财务管理统计分析门店管理建站管理价格管理消息管理图片管理4.0 产品整体功能架构商品管理n商品导入n库存预警n商品分类 商品添加由总部完成，全渠道使用统一数据标准模板 各地库存与ERP进行对接，由各级渠道商独立运维，n规格尺码n品牌管理n商品标签功能直营店管理n同步订单n直接管理n纠纷仲裁 与线下门店合作，建立自己的标准化服务体系，同时也为门店带来盈利。直降

10、抢购团购满减满折包邮营销管理目录目录项目总览市场分析模型分析功能分析技术方案服务支撑企业介绍客户案例PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 8视图层业务层缓存层数据层PCH5+CSS3+ReactAppReact Native微信H5+AngularJsSpring BootSwaggerJPASpring MVCJWTMyBatisMemcached/RedisMySQLLoadBalancePush ServiceObject StorageOpen API GatewayElastic Search高可用高性能企业级技术架构订单中心功

11、能1功能2低耦合高内聚高内聚视图层业务层数据层商品中心功能1功能2功能1功能2低耦合高内聚高内聚视图层业务层数据层商品中心功能1功能2Dubbou系统由服务组件组装起来的，服务组件是可插拨的。u系统之间是低耦合的，通过Dubbo集成或共享数据。u易维护、高可用、伸缩性强高高内聚低耦合的设计（SOA）电商平台ERP系统WMS系统开放平台u千米电商云与ERP、OMS、WMS相互集成，共同为企业提供完整全渠道销售解决方案；u千米电商云自带开放平台，完美对接外部第三方系统。异构系统集成总部老板销售会计运营用户用户用户用户用户配送店长营业员用户用户用户用户SAAS的基础结构，跨职能、区域、组织、部门运营

12、跨角色，各司其职，协调作战统一管理和监督统一的用户管理、组织管理严格的业务数据隔离自定义用户、角色、功能权限和数据权限系统用户、组织、数据、角色和操作权限系统1系统2采购RABC权限前端页面缓存Web负载均衡集群Session共享缓存集群Memcache热点数据缓存集群数据库服务器集群采用负载均衡策略，实现业务请求的分流，以加快整个平台的业务处理能力。采用页面缓存，加快页面响应。采用Session缓存，将Session放入缓存并共享，提高并发性能，降低并发压力。采用数据级缓存，将热点数据缓存到缓存服务器集群中，以加快数据读取性能。数据读写分离，分区分表处理，提高数据并发能力。多层缓存机制，满足

13、并发场景电商平台的图片是海量的，新增商品，装饰网站，图片文件会迅速上升。针对海量图片文件，存储和获取是个比较大的压力。使用阿里云对象存储OSS，海量结构化数据存储，长期归档备份服务。使用阿里云CDN，源站内容分发至全国所有节点，缩短用户查看对象的延迟，提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。图片文件存储MQ消息服务器集群信使服务集群其他接收消息的设备外部系统使用信使服务，短信、邮件、站内信和会员交互更轻松。内部系统采用MQ消息服务器集群，消息总线，系统交互负担清。消息传递分类导航品牌搜索店家搜索商品搜索 搜索请求Elastic Search全

14、文检索服务器集群Mysql数据库数据层电商平台基于类别、品牌、店家、商品等各种全站检索，频繁且并发量大。采用互联网开源搜索技术ElasticSearch，实现集群部署并提供高可用和高性能的全站检索服务。全站检索应用安全安全风控组阿里云盾阿里云盾 采用阿里云服务器，云盾避免黑客攻击；应用安全 多种手段保证应用安全的开发周期，数据 的每日备份和双机互备；安全风控组 线上数据访问提供监控过滤。电子商务系统其因为自身业务的特殊性，面临的安全风险挑战较高。安全风控优化方案可用易用高效可靠最终用户满意优化步骤优化评估持续优化体验优化线上分析版本测试指标设计需求调研关键性能指标主机利用率网络使用率业务质量指

15、标每秒访问量每秒交易量用户体验质量易用性响应时间挖掘数据监控数据用户调查安全扫描单元测试集成测试系统测试验收测试性能测试安全测试灰度测试用户体验监测流程最终用户满意系统性能分析和优化黑白盒安全测试可用性及用户性能安全监测目录目录项目总览市场分析模型分析功能分析技术方案服务支撑企业介绍客户案例PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 8四大服务开放平台行业软件，托管代运营，营销推广，摄影服务，商务合作及其他金融财务VIP客服及培训定制开发共享网关：整合主流支付方式，线上线下有卡就能便捷支付自定义网关：网银自助对账、加款接口、助力实现自主收款私密

16、服务群组，专属金牌客服，域名及网关增值服务，产品入门培训，电商进阶课程培训及其他 从需求评估到测试维护，每一步严格按照项目书，全程溯源目录目录项目总览市场分析模型分析功能分析技术方案服务支撑企业介绍客户案例PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 8专业电商SaaS系统及服务提供商企业定位天下没有难做的电商企业使命企业价值观客户的成功第一简单至上以奋斗者为本千米网成立于2013年，是专业的电商SaaS系统及服务提供商，为企业提供全方位电商解决方案。截止至2015年12月，服务企业用户超过20000家，战略合作伙伴数量突破100家。关于千米网关

17、于千米网1201310.31201406.06201406.25201411.26201512.31千米网成立A轮融资5000万元中国首届本地生活电商大会百家企业电商帮扶计划企业客户20000家关于千米网关于千米网l2015年度杰出电商系统/订单管理服务商奖l2015年度十大最具人气品牌l2015年度中国B2B行业最具潜力企业l2015年度最具成长性奖l2015年度江苏省互联网十大新锐企业l2014-2015年度优秀连锁服务商l2014年度极具价值电商服务机构l2014年度江苏十佳互联网创新企业l2014年度最具成长性奖l2014年度最具成长性企业奖l2014年度杰出电商系统服务奖l2013年

18、度电子商务行业最佳创新模式千米网荣誉l南京市电子商务示范企业l南京电子商务协会成员单位l江苏互联网协会成员l广东网商协会副会长单位l住房公积金缴存先进单位l中国电信江苏公司电子渠道优秀合作伙伴千米网荣誉目录目录项目总览市场分析模型分析功能分析技术方案服务支撑企业介绍客户案例PART 1PART 2PART 3PART 4PART 5PART 6PART 7PART 88 案例墙1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地

19、反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像

20、大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残

21、局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑

22、战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫

23、找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负

24、你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废

25、，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必

26、须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段

27、路终要自己走完。16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花

28、那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强

29、大的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎

30、的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。