护理部工作计划范文15篇.doc

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1、护理部工作方案范文15篇护理部工作方案范文15篇护理部工作方案范文120xx年护理部将继续以医疗质量管理年的标准要求深化开展护理管理工作，加强护理队伍建立，认真履行岗位职责，严抓院感控制，加强根底护理以及各级制度落实，确保护理工作平安有效。现将详细工作方案如下：一、进一部完善护理信息管理体系1、行政管理体系：各级各类人员职责，护士分层使用试点等。2、质量管理系统：各项治疗量，分级护理数，病人满意率，质量考核评估等。3、人事管理系统：人员调配，职务职称、晋升晋级及根本个人信息等。4、教育管理系统：学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。二、打造护理队伍，提升护理品牌1、加强骨干队伍建立及梯队人员

2、培养。根底与专业护理培训相结合，院内与院外培训相结合。2、逐步提升本院护理品牌。抓根底：卫生宣教，临床操作，护理文书书写，人文关心。抓特色：拓展思路，努力做到人无我有，人有我精。抓专项：个别科室推行标准化四手操作，加强重点专科护理队伍的建立。三、严抓根底质量，注重环节管理，进步护理质量1、每月对全院院感控制、根底护理质量进展专项检查，并对检查结果进展反应分析p 、整改。2、加大对星沙门诊部的监控力度，使其护理工作与本院保持一致。3、加强“三基三严”训练，着力进步护士综合才能。护理部组织每月一次业务学习，每季度一次理论考试。各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。操作训练及考核：采用示教室集中

3、强化训练和随机抽考的形式来进步护理技能操作程度。4、加大对重点专科检查力度及技术指导，每月不少于两次。5、护理部对护士长每季度进展一次考核，护士长对护士每季进展一次护士素质考核。四、强化平安意识，加强过程管理，减少各类护理隐患1、加强消毒隔离质控工作力度，定期进展相关培训。2、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。3、每月组织科室护士长与护理部下科室检查及召开质量分析p 会。4、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进展剖析。5、加强器械及材料的管理，严控器材的流失。五、强化制度的标准落实，保障医疗护理的平安1、不定期抽查护理管理制度落实情况，分三个体系即门诊、病房及消毒供给中心。2

4、、护理部与护士长继续签定护理平安责任状，层层落实，责任到人。六、注重人性化管理和效劳1、继续在全院推行首问负责制，设立咨询效劳台，导诊护士站饮水台，以方便病人。2、利用5。12护士节组织护士评优和外出活动，进步团队的凝聚力。七、加强人才培养和学科建立，进步护理队伍的整体素质1、采用送出去，请进来的方式加强与外界的交流，不断扩宽知识面。2、鼓励全院各级护理人员拟写论文，创造时机开展护理科研。3、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。4、组织和开展各类全院性业务学习，每月不少于一次。5、采用各种形式，抓好护理人员爱岗敬业教育，进一步强化“以病人为中心”的效劳理念。6、有方案系统性的组织全院护

5、士开展护理操作技能训练。八、维护护士合法权益，内强素质，外争权益1、着力解决护士人力资装备和聘用护士待遇问题。标准护理人员的招聘、使用、培养等程序。建立聘用护士人事、技术档案，建立职称、职务、工资晋升等鼓励机制。提供合理的经济、精神上的福利待遇如评优评先，进修培训，学术交流。2、加强护士分层使用对全院各科室护理人员进展重新评估和定编结合各科室的开展情况，与人事科合作完成。合理的弹性工作制：按不同科室、不同时期及时增减护理人员，以保证临床需要，特殊科室如正畸科采取弹性工作制周六日增加值班人员，周一至周五适当派休等。分层管理和使用护士：正式护士、合同护士各科合理搭配使用，保证临床一线工作需要。护理

6、部工作方案范文2人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作方案、一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质一、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方

7、案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。二、加强人文知识的学习，进步护士的整体素养组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲

8、座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。三、更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度一、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的

9、效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.二、加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效一、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。二、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及

10、查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。三、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析p 与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四加强护理过程中的平安管理：继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ，多从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执

11、行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。护理部工作方案范文320xx年护理部工作方案 ，在医院领导的指导下，以创二级医院为目的，紧紧围绕医院工作方针和工作方案，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、加强护理质量管理，努力进步护理质量。护理单元实行目的管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细那么1、各护理单元认真组织施行，进展考核，通过目的管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动效劳意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量进步。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即根底质量、环节质量

12、、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室标准各环节管理。3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。四、加强护理人力资的管理，保障护理人力资的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训方案，抓好护理队伍建立，进步护理队伍素质。1对

13、工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好根本功的训练。2在全院进展普遍的一般训练及全面进步的根底上，抓好骨干队伍的重点培养，要求纯熟掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习时机。1鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，进步学历。改变护理队伍以中专为主的构造。2认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要标准护理查房，提升查房质量，以进步专业知识程度及理论才能。五、护理平安那么是护理

14、管理的重点。护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。1护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。2

15、病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。3时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。护理部组织护士长进展不定时查房。4护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。六、完善各项护理规章制度。1护理行政制度。1护理睬议制度。护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。全院护士大会。a、业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进展总结

16、，表彰先进。科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进展；b、夜班护士报告夜班的工作情况；c、护士长总结护理工作情况，进展讲评，明确护理工作重点，考前须知；d、护士长向所受护理人员进展有关问题的提问和测试，以进步护理业务程度；e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并详细布置落实。工休座谈会。a、每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加；b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，理解病人的思想情况；c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。护理查房制度。科教学查房

17、：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。全院教学查房：每季度由护理部组织一次。常规查房a、一般护理查房：每周一次，由总护士长进展。b、护士长查房：每日不少于次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进展检查、催促和落实。c、护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。对照目的管理各项内容进展。d、护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进展。e、节假日查房：节日、双休日，每日次，由护理部组织对全院或病区进展巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救

18、。护理训练与护理考核制度。岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进展岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素质及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。在岗培训。a、护理部每月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作年以下护理人员每月考试一次。b、每月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进展一次业务学习。c、凡岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。护理工作制度。包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的执行。病区管理制度。七、护理各项指标完成

19、 。1、根底护理合格率100%合格标准85分。2、特、一级护理合格率85%合格标准为80分。护理部工作方案范文4和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面稳固和提升护理效劳质量是xx年护理工作的主题。一、精神文明方面1.树立全心全意为病人效劳的理念，进一步改善护理效劳态度，构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。3.在征求住院病人意见、出院病医学，本科室医生及护士认同的根底上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理效劳标兵”。4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从“三基三严”入手，强化根底

20、护理及分级护理的落实并保证质量。2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。3.加强专科护理业务的学习，进步临床护士的实际工作才能，培训专科护理骨干。4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价67次。7.加强护理平安管理，建立并畅通护理不平安事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。三、业务培训方面1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。3.加强对重点科室如急诊室、手术

21、室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。4.以科室为单位对护士进展临医学床才能考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。护理部工作方案范文5在新的一年里,我们全体护理人员要以“创三甲”的标准，严格要求自己，坚持以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，加强安康教育，保证根底护理落到实处，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效，现制订XX年护理工作方案如下：一、贯彻落实医院“创三甲”的要求，认真布置各

22、项准备工作1、认真细致学习三甲医院评审标准，制订创“创三甲”责任落实方案，组织全员护士长学习，认清创三甲的重要性，梳理“创三甲”存在问题和困难。2、护理部组织资料表格搜集要求的培训，各科室的资料统一标准使用标准的表格，各上报材料统一用a4纸标准打印，以完善必备资料的管理及存档。3、各科室要求上半年重新制订科室专科护理常规及流程。4、下半年护理部进展表格标准督查整理。二、加强护理管理，进步护士长管理程度，进步管理执行力1、举办院内护理管理学习班，进步护理管理技巧，2、促进护士长之间的学习交流，每月召开护士长经历交流会，安排1-2位3、护士长简述护理管理体会或科室亮点、存在问题并提出建议措施，年底

23、进展护士长管理述职4、送护士长参加省护理学会举办的护理管理培训班，进步护士长的管理程度。三、注重护理质量管理，建立健全各项规章制1、修订完善护理质量考核标准，建立护理单元护理质量分析p 资料，完善平安评估上报制度以及常见不良事件评估表(压疮、跌倒、坠床等)的修订。2、各科根据科室实际情况及要求制订完善的护理管理相关制度，重新制订各级各类人员职责、流程，继续完善和制订专科护理工作指引。3、严格护士准入制度，对二级准入按标准落实准入考核4、继续落实季度病例点评，取消护理文书专科编，把专科编里的各专科观察施行措施制订为专科流程指引。5、落实护理三级查房制度，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，

24、加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。6、加强药品管理，定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时处理。7、强化科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及平安检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态8、各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查，加强护理环节质控，每季度将各种考核结果进展综合评价，结果在护士长会议上通报。9、护理部不定期的进展护理质量检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任。10、每月召开护士长会议，每季度召开护

25、理质量管理委员会讨论会议，分析p 存在问题，提出整改措施，以到达护理质量持续改良四、继续开展“创优”工程活动1、落实“护士床边工作制”，落实护士常态情况下在病房或病人身边亲密观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人，认真执行床边交接班、治疗、护理。2、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制，可以保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和安康教育的需要，确保根底护理落到实处，保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。护理部加强督查落实执行情况。3、建立护士“床边记录制”简化不必要的护理记录，按卫生部护理文书书写要求，取消评估单，继续简化护理表格书写4、

26、在内二科、骨外科施行“创优”的根底上，方案内一科、外一科、外二科施行“创优”活动，外派护士长到省级医院参观学习，护理部做好创优施行方案，组织科室人员培训。5、继续做好人力资调配与护理用具的购置五、加强护士在职继续教育培训，建立临床护理带教长效机制1、标准护理三级查房，护理部每季度组织同系统护士长观摩护理业务查房、床边交接班、护理小讲课、教学查房。2、科室重新修订护理人员标准化培训方案，要求制订出各级各类人员的详细培训内容和施行时间、落实培训人员。六、加强“三基”“三严”培训与管理1、制订“三基”“三严”培训组织施行方案，强化相关知识的学习掌握，组织和开展各级各类人员全院性的业务学习。2、组织护

27、士观看护理技术50项操作技术光盘3、按“三甲医院”的要求，急救技能人人过关，今年组织全院护理人员进展急救技能培训，使每一位护理人员都能纯熟掌握急救技术及器材的使用，下半年进展全员考核(包括护士长)4、认真做好“三基考核”工作，每季度对科室“三基三严”方案落实情况进展督查，每半年及全年组织闭卷考试。5、有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍，不断更新护理知识。6、继续加强根底护理技术操作技能培训，今年考核重点是：根底护理效劳工程中的：晨、晚间护理;床上洗头、床上擦浴、排泄护理、协助病人进食进水、协助病人更衣、会阴护理七、努力改善效劳态度，进步病人满意度1、继续开展星级护士

28、评比活动，评选出星级护士在5.12护士节大会表扬奖励。2、开展住院病人满意度调查，每周护理部下发病人满意度调查表，每季度进展统计，把病人的满意作为我们工作的最终目的，尽可能为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵，住院病人满意度与评优挂钩八、加强重点部门的感染管理工作加强护理人员手卫生，严格职业防护供给室、手术室、血液透析、icu、新生儿病区医疗垃圾分类处置九、加强临床实习护生的带教管理工作各临床科室要严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行，不断进步实习带教质量，每季度召开实习带议1次护生实习完毕前开展优秀带教评比活动。护理部工作方案范文6在护理部的监视与管

29、理下，秉承医院的宗旨及开展要求，内科在过去一年里通过不懈地努力获得了工作的圆满完成。由于我院内科的特殊性及护理工作的繁杂性，内科护士总显得繁忙而又疲惫，但我们繁忙而不失分寸，疲惫而觉快乐，在即将到来的20xx年，特制订了如下工作方案：一、学无止境，永不止步。1、引进新知识，学习新技能。在原来轮流主讲的根底上进展形式改变，如进展课件比赛，每月评出最正确主讲人并予一定奖励；邀请医生授课，传播新知识，新技能，互相学习促进，做好相应记录以备查阅。2、知识竞赛，技能比拼。护理的施行一直以“三基”为指引，因此，加强三基训练是有必要的。可轮流出题进展知识抢答，定期进展操作比武，以温固根本知识，强化专业技能，

30、增强我科护士文化软实力。3、做好传帮带，和谐好气氛。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作，做好带教方案，促使其迅速成长，以成为科室重要力量，以便为病人提供更好的效劳。4、引进同时要走出去。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。二、护理平安长抓不懈1、严格交接班，及时准确记录。对低年资护士加强管理，标准交接班及护理文书的书写，实在做好护理平安管理工作，不定期进展平安隐患检查，不断防范与改良，以减少护理不良事件的发生率。2、严格查对制度。做护理操作时，应进展双人查对，并采取多途径查对，做到有效查对，杜绝过失事故发生。3、做好根底护理，

31、加强病房管理。由于卧床病人较多，根底护理的工作量自然就多了，做好各项根底护理，以使病人平安舒适是我们的目的。另外，应加强对陪护的管理，并进展标准化培训，以配合护士为病人提供更优质的效劳。三、持续特色专科的建立我科是糖尿病重点专科，其内容与形式也在不断丰富，我们的护理工作在将来还有很大的开展空间，因此，我们不应该获得了一些成效就停下前进的脚步。1、我们将持续开展品管圈活动，以在实际工作中发现问题并集思广益解决问题。2、不断培养专科护士，以带着科室不断开展。3、标准治疗，创造自己的特色工程4、在之前的根底上加强与病人的互动，加强安康宣教，增加家庭访视率以上是我科20xx年的护理工作方案，希望得到医

32、院及护理部的支持与鼓励，同时也希望得到我科全体医生和护士的大力支持与配合，同心协力完成工作！护理部工作方案范文7为进一步贯彻“以病人为中心”的效劳宗旨，实现“为病人提供优质平安的护理”这一效劳目的，根据护理部有关精神，结合我院实际情况，制定本工作方案。一、加强护理人员知识的学习，进步护理人员的综合素质1、按护理人员标准化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。2、重点加强对新入院护士的考核，强化根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等。3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程效劳”，由

33、一位护士负责一位病人的全程治疗。4、为每一位护士创造学习时机，通过院内听课、参加自学、网络检索等多种途径，使护士不断承受新观念、新知识、新方法，进步护理才能和技术程度。5、护士长组织学习专科知识，各个设备的操作流程等。如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。二、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效1、开发进步护理人员发现问题，解决问题的才能，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。2、建立检查、考评、反应制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。3、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，定期

34、进展护理记录缺陷分析p 与改良，强调不合格的护理文书不归档。4、做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ，多从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。5、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护士的管理，杜绝严重过失及事故的发生。6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。7、加强护理隐患上报制度，鼓励护士积极上报不良事件，通过信息交流，获得更多的帮助，积极采取有效措施，防微杜渐，减少护理缺陷、过失、事故的发

35、生。8、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供给术中物品。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率0。5%。三、深化亲情效劳，进步效劳质量1、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访卡意见、与门诊和病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时的提出改良措施，同时对护理人员工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。3、定期进展护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动，进步护士队伍职业道德素

36、质。4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人，做到：效劳周到、态度和蔼、语言文明，做到四心：治疗精心、护理细心、病人安心、家属放心；两满意：病人满意、领导满意；努力实现护理效劳零投诉。5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，搜集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合治疗。四、和谐团队，共同开展1、坚持“以人为本”，关心、保护、尊重、理解护士。以诚相待，解决护士生活中的实际困难，做护士的知心朋友，让护士心身愉快地投入工作，增强护理团队凝聚力。2、护士长广泛听取医护人员的意见，集思广益，及时纠正工作中的失误和偏向；让护士

37、参与病房管理，增强护理人员的主体意识和责任感。3、建立合理的奖惩机制，护士长要擅长运用鼓励原理来管理，重视赏识教育，做到奖罚清楚，调动大家的积极性。护理部工作方案范文8为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了20xx年护理人员的工作方案。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在

38、管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作方案：一、加强护士在职教育，进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流

39、于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，互相竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，进步护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3

40、.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需

41、要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，经常听取医生的意见及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳，创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底

42、上进步我们的护理质量.4深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资，防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的进步，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求

43、，护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进展总结和分析p ，提出相应对策，为举证提供法律根据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%。2.急救物品完好率达100%。3.护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%。5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6.常规器械消毒灭菌合格率100%。7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在2

44、0xx年的护理工作中一定能获得好的成绩！护理部工作方案范文91、做好20xx年个人工作总结及工作总结2、组织完成对护士常年终考核登录档案3、制定20xx年工作方案包括进修、继续教育、分级培养、专科培训、三基三严、质量管理等4、护理质量检查及护理行政查房5、召开护士长例会6、组织护理人员理论考试7、组织护理学术讲座8、评选优秀工作者9、启动护士长助理的方案，安排护理本科生来护理部轮转10、开展以“温馨护理站”为主题优质护理效劳竞赛活动的发动工作11、总结医疗辅助运转中心工作，开场双休日值班12、完成疾病护理常规的编写13、大内科护理业务查房护理部工作方案范文101、护理质量检查及护理行政查房2、

45、召开护士长例会3、组织护理人员理论考试4、组织护理学术讲座护理部工作方案范文11一、工作目的1、加强护理管理，修订考核标准，进步管理效率与质量2、加强质量管理，持续改良护理质量，保证护理平安3、优化护理效劳内涵，实在落实责任制整体护理4、加强护理人员分层级管理，进步护理队伍整体素质5、加强护士岗位管理、绩效管理，进步管理效率与质量6、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科开展二、详细措施(一)加强护理管理，修订考核标准，进步管理效率与质量健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合20xx年临床护理工作理论，拟对护理质量考核表、护士分层级考核手册、护士长工作手册、护理质量持续改良手册等进

46、展修订完善，汇编成册并下发科室。(二)加强质量管理，持续改良护理质量，保证护理平安1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进展护理质量督查，各护理单元每周进展护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、标准，提出改良措施，促进护理质量的持续改良。2、护理部制定实在可行的护理质量管理目的，落实各级护理人员的工作目的和责任。临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目的和落实措施，建立检查、考评、反应制度，实现护理质量的持续改良。3、护理部及护士长经常深化各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进展跟踪监控，每月组织一次护理质量与平安管理委员会会议，落实护理

47、工作质量持续改良，做好以下几个环节：(1)护理质量组检查督导：护理部制定方案组织督查小组成员对各护理单元进展护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进展反应，护理部对相对集中突出问题组织质量分析p 会，讨论分析p 问题原因及改良措施并通过护士长例会，反应至科室限期整改。(2)护理日常检查督导：护理部/护士长经常深化各病区巡查，对发现的问题及时指出，进展督导并促其整改。护士长坚持每日自查，紧抓日常护理工作，注重各个环节质量。科内充分发挥质控小组的作用，责任到人。(3)护士长夜查房督导：加强护士长夜查房管理力度，做好薄弱时间段质量管理，及时发现问题、

48、解决问题，进步夜班时段护理质量。(4)检查考核末位督导：护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导，帮助其寻找原因，找到症结，并提出整改措施，从而进步护理质量。4、逐步完善三级质控体系，强化病区一级质控，重点抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监

49、视和管理。护理部/科护士长进展不定时查房。(4)护理操作的环节监控：督导护理人员落实核心制度，对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。5、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障患者及护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。6、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进展查看，提出合理化建议，防止医疗纠纷的发生。各项护理技术小组(临床技术小组，压疮技术小组、PICC技术小组)积极开展工作，对高危患者的高危风险进展评估管理，逐步建立品管圈管理机制，减少相关不良事

50、件的发生。三、优化护理效劳内涵，实在落实责任制整体护理继续大力推进优质护理效劳，加强责任制整体护理工作的落实，拓展效劳内涵，改善临床护理效劳，20xx年争取新开展优质效劳病房2个，实现覆盖率60%以上，患者满意度95%，安康教育落实率100%，安康教育知晓率80%，责任制整体护理落实率90%。1、把改善效劳态度、提倡主动微笑效劳做为护理工作重要内容之一，要变被动效劳为主动效劳，主动效劳为满意效劳，满意效劳为感动效劳，20xx年力争实现护理效劳零投诉。2、改变排班形式，强化护士专科护理建立，优化护理效劳流程，做到人人有职责，人人有分工，做到责任到护，包床到护。3、落实“以病人为中心”的效劳理念，

51、按照入、出院护理流程，分级护理、专科护理工作标准，施行个性化的责任制整体护理，加强安康宣教，为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。4、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改良临床护理工作。5、科室每月、护理部每季度进展病人满意度调查，每季度召开工休座谈会，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，进步效劳质量，到达六满意。6、积极开展延伸护理效劳，定期对出院病人 随访，不定期组织患者进展康复相关知识的讲座、每周创办孕妇学校、每半年下乡镇开展安康讲座、行慢性病筛查、对社区医院进展对口帮扶等活动。四、加强护理人员分层级管理，进步护理队伍整体素质1、护士长

52、队伍建立：建立一支“管理型”护士长团队。(1)组织护士长进展管理知识培训，进步护士长科学管理才能。拟实行护士长目的管理考核，完善护理管理体系，进步管理程度。(2)申请护士长外出培训学习，方案今年选派2-4名护士长到地市级医院、省级医院进修学习，进步科学化护理管理程度。(3)5.12护士节开展“优秀护士长”的评选活动，塑造优秀护士长职业形象。2、专科护士和护理骨干队伍管理：(1)根据医院学科特色和需求，欲培养透析室、糖尿病专科护士各一名，专科护士的培养将会对该科的建立和开展起到积极地推动作用。(2)方案选派局部骨干护士到上级医院进修学习专科护理知识，不断进步专科护理效劳才能。学成归来后积极组织全

53、院护理人员业务学习，进步全院护理人员的专业学术程度。3、护士队伍建立：增加护理队伍人力资，做好分科人力储藏;进一步提升各层级护理人员的岗位才能。(1)围绕医院总的开展(分科)需要和响应国家开放“二胎”政策拟增护士10-15人。(2)根据护士分层培训方案，修订护士分层管理及考核手册。(3)加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。4、护理部每季度组织全院性的业务学习一次，科内每月组织业务学习一次，全院进展理论考核1-2次，技术操作考核二次(含心肺复苏)，科内按护理局部层级考核要求进展理论操作培训急及核。5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例讨论，科内每月组织1-2

54、次护理查房。五、加强护士岗位管理、绩效管理，进步管理效率与质量1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员才能相对应，表达“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业程度护理效劳。2、配合医院建立护理人员绩效考核系统，实现以工作量、工作质量及患者满意度等为根底的薪酬分配，表达多劳多得、优劳多得的薪酬分配原那么，以进步护理队伍的稳定性，降低离任率。3、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。六、创新思维积极开展护理科研与教学，促进专科开展1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创

55、新思维，积极撰写护理论文，力争在CN期刊发表论文2-5篇，多向医院网站投稿，将护理队伍中的好人好事进展宣传，展示天使风采。2、鼓励科室以品管圈为载体，围绕护理工作中质量、平安、技术改良等内容积极开展品管圈活动，展示评选活动成果，促进护理工作改良，5.12国际护士节活动组织一次护理QCC比赛，实在解决工作中存在的突出问题，从而真正有效提升护理质量、改善效劳态度、进步病人满意度。七、积极配合完成医院交办各项工作任务。八、护理各项指标完成：1、根底护理合格率100%2、专科护理合格率100%3、分级护理合格率100%4、危重病人护理合格率90%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率10

56、0%7、护理文书书写合格率100%8、病人对护理工作的满意度90%9、护理技术操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、护理过失发生率“0”12、压疮发生率“0”13、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%16、安康宣教覆盖率100%17、安康宣教成效率95%18、优质护理效劳覆盖率60%19、责任制整体护理合格率100%护理部工作方案范文12一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质一、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核1、重点加强对新入院护士、聘用

57、护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每季度组织考试、考核1次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内6项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。二、加强人文知识的学习，进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

58、识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5、12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。三、更新专业理论知识，进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有方案的选送局部护士外出进修、学习，进步学术程度。二、加强护理管理，进步护士长管理程度一、年初举办一期

59、院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等、二、加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三、促进护士长间及科室间的学习交流，每月组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历交流会，借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效一、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发进步护士长发现问题，解决问题的才能，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，进步护理质量。二、建立检查、

60、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。三、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书的考评，定期进展护理记录缺陷分析p 与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。四加强护理过程中的平安管理：1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析p ，多从自身及科室的角度进展分析p ，分析p 发生的原因，应汲取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长

61、管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对新护士的管理，明确护士长的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情效劳，进步效劳质量一、在培养护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。二、注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时的提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性。护理部工作方案范文13人们都

62、说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作方案：一、加强护士在职教育，进步护理人员的综合素质1、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化根底护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考

63、核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的根底。3根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内17项根本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次，理论考试二次。4强化相关知识的学习掌握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。2、加强人文知识的学习，进步护士的整体素养1组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行方案。2安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士