农村信用社业务工作总结及计划（二篇）.doc

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1、农村信用社业务工作总结及计划展望_年，我联社各项工作的指导思想是：要深入_，以_为指导，以服务“三农”为宗旨，以强化信贷管理、优化资产质量和有效防范风险为重点，以职工队伍建设和创建企业文化为手段，增强自主创新能力，加快经营机制转换步伐，大力调整业务经营结构，着力发展中间业务和新业务，积极拓宽增收渠道，狠抓各项制度落实，严格控制开支，降低经营风险，全面提高全辖农村信用社经营管理和盈利水平，进一步加大对三农的支持力度，为城乡经济的快速发展做出应有贡献。重点应做好以下几方面的工作：一、继续完善法_理，充分发挥“三会一层”的决策、执行、监督“三权”管理与约束作用，建立健全“三长”运行机制，着力提高法_

2、理结构的运行质量。要加快经营机制的转换，积极推行一级法人体制下的集约化管理，联社要尽快完成自身职能的转变，继续深入推进精细化管理，提高管理经营水平。二、继续加强案件风险防范工作，通过加大稽核检查力度、加强风险防范制度建设，强化案件风险防控体系。要结合“四项行动”抓好案件专项治理，重点要对“案件风险隐患清查与综合治理活动”中查出的问题落实整改，对上级机关在检查过程中发现了风险隐患与漏洞，完成后续整改工作，并要尽快完善提高，以提高我联社整体防范水平与能力。三、创新支农服务方式，加大支农的力度。要积极探索新时期下信贷支农的新方法，提高资金使用效率，努力实现社农的双赢。在贷款投放上，要推进简化贷款手续

3、和“阳光操作”，下决心解决农户贷款难的问题。还要继续加强客户评级授信工作，规范客户评级授信的流程，改善客户评级授信方法，努力拓展市场空间。四、规范经营行为，加强信贷管理。要进一步健全贷款审批制度，规范贷款审批程序，要严把贷款审批关口，防止违规违纪的贷款的发放。另外还要加强贷款责任追究认定和不良贷款清收盘活工作，落实责任贷款的清收处罚措施。五、进一步完善考核办法，健全激励机制，建立公平、公正、公开、科学、合理的考核评价体系，实行按岗定薪、以效计酬的分配制度，用岗位工资解决“出工”的问题，用效益工资解决“出力”的问题，适当拉开员工的收入水平，以达到鼓励先进者，鞭策平庸者的目的。农村信用社业务工作总

4、结及计划（二）农村信用合作联社_年经营工作情况报告今年_农村信用合作联社在_银监分局、省联社_办事处、_县委县政府、人行_支行的领导下，在相关部门的支持配合下，结合县委、县政府农村工作目标，抓住发展机遇，在风险可控的前提下，审慎经营，坚持立足农村，充分发挥农村金融主力军作用，全力支持我县农村经济发展。在业务工作中，建立完善各项贷款管理制度，强化职工培训管理，加强制度执行检查力度，严格操作程序，确保合规经营。现将一年来的业务工作总结如下：一、_年业务计划执行情况截止_年_月_日，全县农村信用社_个主社机构，_个营业网点，在岗职工_人，存款余额_万元，比年初增加_万元，增幅_%，完成全年计划_万元

5、的_%；贷款余额_万元，比年初增加_万元，增幅_%，比去年同期多增_万元，完成全年计划_万元的_%；不良贷款余额_万元，比年初下降_万元，完成全年下降_万元计划的_%，不良贷款占比_%，比年初下降_个百分点，完成下降计划_个百分点的_%；存量贷款劣变率_%，增量贷款劣变率_%，分别控制在计划_%和_%的范围内；已臵换贷款收回_万元，完成全年计划收回_万元的_%；扶贫贷款收回_万元，完成全年计划收回_万元的_%；累计发卡_张，卡存款余额_万元，卡均余额_元，其中_年总发卡量为_，完成全年计划_张的_%。二、抓住发展机遇，早规划，早部署农村信用社正处于发展的时期，政策环境和各方面的条件对农村信用社

6、改革和发展都十分有利。联社及时确定了年度信贷工作重点，制定了_年信贷业务工作指导意见，明确了贷款投放方向。在具体工作中：一是对业务进行了早测算，根据市办年度经营目标及时落实_年各项业务目标和计划，及时与各社签订目标责任合同；二是按季分析经营情况，找出业务经营中存在的问题，及时调整工作措施和计划，促进业务发展。三是根据业务发展情况，认真测标，确保各项业务指标完成；四是严格实行工效挂钩考核，建立考核激励分配机制。由于考核措施具体，考核逗硬，为完成全年各项任务打下坚实的基础。三、大力_存款，努力增强支农资金实力存款业务迅速发展，增长速度处历史较高水平，资金实力得到了进一步增强。_月末，各项存款比年初

7、净增_万元，完成计划_万元的_%。（一）做好春节资金_，实现存款工作开门红。各社利用春节之际，充分发挥农村信用社优势，加强与新老客户、乡村干部联系。同时，抓住春节前后大量民工返乡的有利时机，各社将春节期间存款任务落实到人头，取得了一季度内人均每月_存款_万元，全县农村信用社一季度取得存款净增_万元的成绩，一季度完成全年存款任务的_%。（二）提高服务水平，大力宣传银行卡业务，吸收低成本存款。自去年农村信用社“蜀信卡”正式发行以来，我县农村信用社高度重视“蜀信卡”的推广发行工作，指定了专人负责，截止_年_月末，全县信用社共发行“蜀信卡”_张，超额完成了市办下达的指标计划，2投入使用的自动柜员机（a

8、tm机）_台，pos机_台，改善了用卡环境，增强竞争力。在服务水平上，要求员工充分树立“以客户为中心”的服务理念，工作做到“踏实、深入、细致、全面”。截止_月末，共吸收卡存款_万元，卡均余额_元。（三）做好代收代付工作，稳定农村市场客户群体。通过各业务人员切实转变工作作风，收集财政对农户相关补贴信息，在做好个体工商户等存款大户的吸储工作，稳住我们已有的客户群体的同时，还在代付退耕还林、粮食补贴、水库移民补贴、家电下乡补贴等各项财政转移支付上狠下功夫，提高信用社知信度，滞留农户多余资金，进一步的推进了我社存款业务稳步增长。四、做好业务基础工作，推动信贷业务稳健发展（一）全面开展客户信息收集录入工

9、作，加快农村信用体系建设的步伐今年全县农村信用社收集并录入客户信息工作全面展开，我县农村信用社根据上级要求，年初制定了具体工作的开展步骤和奖惩办法，确保该项工作的快速有序推进。截止_月末，已全面完成了存量客户的信息采集录入工作，随着非存量客户信息的采集录入工作的陆续完成，我县农村信用社的客户信息基础工作即将跨上一个新的台阶，为确保信用社稳健、和谐、协调、可持续发展打下一个坚实的基础。（二）搞好信贷业务专项检查，做好信贷业务现场指导。为营造企业“合规文化”氛围，强化法制意识，健全内控机制，今年我县农村信用社于_月_日至_月_日针对信贷制度执行、信贷业务操3作、大额贷款进行了全面检查和风险提示。对

10、建档评级流于形式、大额贷款管理中不按期调整贷款形态、逆向操作贷款、贷后管理不力等情况对经办人员进行了处罚，对机构发出了整改通知，并要求限期整改。（三）抓好征信系统建设工作，确保信用信息合理利用。为了强化打造信用社会的意识，强化信用意识，主动选择优良客户，我县农村信用社对征信系统信息进行详细的录入和维护，使系统内能正确反映借款户的信用信息，累计使用系统为各网点查询企业借款户信息_笔，个人借款户信息_笔。成功使贷款发放给了优良客户，确保信贷资金投放无风险。目前已将个人征信查询系统制度、查询操作流程，制定并下发至各机构，并在开办有贷款业务的营业网点均建立了征信管理人员，进一步推进了我县系统体系建设步

11、伐，夯实了征信系统在我县农村信用_用的效率和作用。（四）防外先治内，加强员工及家属贷款管理。抓好信贷管理必然一视同仁，特别是对内部职工贷款进行严格管理。对于原职工贷款由于人员分布各营业机构，不便管理，容易出现一批多贷、不批自贷、相互放贷等情况，联社将职工及家属贷款统一划归至联社营业部进行统一管理，认真做到了审批、审核、发放一线式的流程。并出了正式文件，要求原来没有按规定办理的职工贷款限期整改，落实按月还款计划和担保手续，切实防范了风险。五、盘活不良资产，确保业务健康发展（一）加强贷款管理，实现了不良贷款“双降”目标1、强化增量贷款的管理。对信用社上报审批的贷款，严格执行“三查”制度和审贷分离制

12、度，对资料不全，担保条件不合规的贷款，一律不提交贷审会或（主任）审批，部分贷款信贷管理部还派专人参与贷前调查，项目评估、核实抵押物，防止新增贷款风险。2、努力盘活存量不良贷款。对已经发放的贷款，督促信用社加强贷后管理，落实分期还款计划；同时加强对不良贷款变化情况的监测，每月末十天，每天收集各社不良贷款、即将到期贷款数据情况，如出现异常情况，及时处理，并深入调查了解，分析不良贷款产生的原因，加大不良贷款的催收，盘活和风险化解工作，对大额贷款，制订了管理办法，联社派人参与贷后检查，在贷款出现风险以后，提出风险化解措施和建议，严防风险扩大。截止_月末五级分类不良贷款余额下降_万元，占比下降_个百分点

13、。（二）加快处臵抵债资产，盘活固定信贷资产。为了进一步让信贷资金发挥效益，减少抵债资产占用资金量，及时处臵抵债资产收回现金。今年全县动员清理处臵我县难以管理的抵债资产，共计_笔，_万元。六、以金融危机为契机，加大贷款投放，支持“三农”和县域经济国际金融危机爆发以后，全球存款利率普遍下调，我县农村信用社本着降低贷款户负担的原则，在上级的正确指导下，于本年_月份重新制定了各种适应当前经济环境的贷款利率。并积极参加了政府牵头的银企座谈会明确市场定位，在积极支持“三农”的同时，响应国家号召，大力扶持中小企业，充分发挥农村金融主力军的作用，全体员工树5立支农新理念，始终坚持“立足农村，服务三农，立足社区

14、，服务中小企业，服务县域经济”的市场定位。（一）切实做好新农村建设，助农民改善生产生活今年我县农村信用社加大对农民的信贷投入，截止_月_日，全县农户贷款累计放出_万元，余额_万元，比年初增加_万元。1、信用社紧密结合当地实际，积极参与新农村建设，对全县规划的示范村、重点村作为信贷投放重点，主要是对于农户的生活环境、居住条件等改善进行发放信贷资金，信贷人员逐存逐户走访摸底，保证农户贷款真正用在“刀刃”上，确保农户得到真正的实惠。2、大力支持农民发展种养殖业，截止_月_日，全县信用社共计支持养猪户_户，其中养猪大户_户；支持其他养殖户_户，帮助农民实现产值_万元。3、信贷扶持困难学生，圆学子大学梦

15、想。今年以来，我县农村信用社积极响应政府号召，大力发放生源地助学贷款，截止_月_日，共计发放生源地助学贷款_万元，扶持困难学子_人。4、全力支持农户灾后农房重建工作，截止_月_日，我县农村信用社累计发放抗震救灾贷款_万元，有效帮助_户受灾农民度过难关。（二）积极响应国家号召，大力扶持中小企业今年以来，我县农村信用社参与了多次各级政府_的银企联谊会，深入了解企业困难，再结合本县实际对症下药，为中小企业提供优质高效的融资服务，为_的中小企业顺利度过金融危机作出了积极贡献。截止_月_日，累计发放公司类贷款_万元，贷款余额_万元，有效支持企6业_家。2、支持具有_地方特色的乡镇企业-_有限公司，在获得

16、我县农村信用社_万元贷款支持后，发展迅速，为社会提供数百个就业岗位，带动_种植的发展，为促进社会稳定和农民增收作出了积极贡献。3、积极支持_有限公司发展，该企业是我县最大的一家以种、茧、丝、绸“一体化”经营为基础的企业，是_市农业产业化重点龙头企业。今年累计向该企业办理最高限额抵押贷款_万元，支持企业收购蚕茧。在该企业的带动下，_蚕桑业得到迅猛发展，已建成密植桑园_万亩，工业产值_万元，帮助蚕农蚕茧收入_万元。4、累计向_有限公司投放最高额抵押贷款_万元，帮助该公司正常生产经营，为企业带来了良好效益，为地方带来可观税利。七、_年度业务工作存在的主要问题1、竞争加剧，市场份额有所下降。由于农业银

17、行、_储蓄银行等金融机构利用硬件服务设施完善、电子服务手段成熟、贷款利率相对较低等优势，加大以“三农”为对象的金融服务力度，农村信用社的业务经营受到前所未有的竞争，从今年的情况来看，农村信用社在存款、贷款方面的市场份额都有所下降。2、信用社经营管理人员缺乏竞争意识、营销意识在工作中存不思进取，得过且过，唯我独大的思想；服务意识不强，对顾客推委、办事拖拉的现象时有发生。3、贷后管理不到位，潜伏风险隐患大。一是档案资料少，尤其是借款人信用记录等关键资料少；二是贷后检查少。有的贷款一年难以看到一7份贷后检查，而且检查报告寥寥数语，无法全面了解其风险状况；三是清收措施少。4、信贷档案管理不到位，一是存

18、在档案没有落实管理责任人。二是信贷档案资料不及时。三是信贷档案存在缺失现象。5、规章制度执行不力，规定、主要是文件、制度、通知等，联社均由内网下发，但是职工学习不够；未全部遵照执行。八、_年业务工作计划1、进一步确立以推广小额农户贷款为基础，以扶持产业化经营项目为主体，以稳健拓展优质中小企业客户为突破的信贷营销策略，合理调控投放规模，优化贷款结构，逐步提高信贷资金营运质量。2、深入推进农业产业化发展，保障对涉及农业生产所需资金，改进服务方式，_贷审会成员现场调研论证，进入企业了解企业生产经营和资金需求情况，分析论证产品市场行情和企业利润效益状况，掌握贷款决策的第一手资料。真正做到贷款营销，对企业紧急的资金需求，及时的帮助企业解决流动资金困难，提高经营效益。3、加强到期贷款催收，不断提高资产质量，并进一步做好到期贷款通知单签发和还款计划的签订，降低信贷风险。认真做到全力清收盘活压降不良贷款。_抓责任、外重协调、内外联动、大力清降的思路，狠抓不良资产清收盘活。4、继续夯实信贷管理系统上线工作，完成好信贷管理系统的维护工作。确保信贷管理系统规范化、快捷化正常运行。85、继续深入推_级授信工作的开展，抢占客户市场。第11页共11页