项目经理的主要职责(三篇).doc

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1、项目经理的主要职责1、统筹安排物业费清收以及经营创收项目的开展和实施;2、主持管理处工作,负责制定项目年、季、月工作计划,并指导各项计划的实施;3、负责项目水电能耗的管控;4、对管理处发生紧急情况及时处置;5、贯彻执行公司的方针、决策、计划、各项指令;6、负责对项目物业工作服务质量进行监控,建立项目巡查机制;7、组织各种培训,提高员工队伍的整体素质和业务水平;组织开展社区文化活动,丰富业主生活内容,营造和谐社区项目经理的主要职责(二)1)根据客户需求(RFP/RFQ/SOR等)组建早期项目团队,进行可行性分析与评估,并组织完成TR等早期资料,促进核心项目定点和开发;2)组织客户需求(T/C/D

2、/Q等)分析与分解,以及前期技术方案评审;3)监控项目的关键节点、交付质量、各类计划的实施,并进行有效的风险管控;4)参与关键供应商的认可过程;5)管理量产早期生产遏制,问题解决的组织和跟进;6)项目复盘/总结及经验分享;项目经理的主要职责(三)1、在总经理的领导下全面负责服务中心的日常管理工作;2、负责制定项目年、月、周工作计划;3、负责跟进项目设施设备的维修工作;4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;7、负责有偿服务的推广和跟进;8、定期做好满意度调查及拜访业主;9、完成公司分配的各项考核指标;10、完成公司安排的其他工作。第2页共2页

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