造船企业新员工质量培训讲座

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1、造船企业新员工质量造船企业新员工质量培训讲座培训讲座五、公司五、公司20092009年度质量目标年度质量目标l必检项目报验一次合格率必检项目报验一次合格率 95%95%。l焊结焊结X X光拍片一次合格率光拍片一次合格率 90%90%。l无万元以上损失的质量事故。无万元以上损失的质量事故。l质量损失率不超过质量损失率不超过22。l计量器具周检率计量器具周检率100%100%。l产品质量合格，顾客满意度产品质量合格，顾客满意度 95%95%。八、公司质量管理主要知识介绍八、公司质量管理主要知识介绍5 5、焊接工接工艺部分：部分：什么是焊接工艺？什么是焊接工艺？焊接工艺是确保各种焊接方式焊接质量的重

2、要文件，它规定了各种焊接过程中的焊接参数和范围，以及焊接方式方法，适用条件等。船舶修造工程必需经过第三方检验机构“船级社”的检验,而焊接工艺必须根据船级社规范的要求进行评定。“船舶修造工厂使用的任何新的焊接工艺必需按照规范的要求进行验证合格方能使用”。八、公司质量管理主要知识介绍八、公司质量管理主要知识介绍6 6、公司、公司质量量检验/报验制度：制度：焊前装配质量检验内容：焊前装配质量检验内容：构件规格、厚度、材质、坡口构件规格、厚度、材质、坡口间隙及大小、坡口打磨、装配间隙及大小、坡口打磨、装配精度。精度。中间（过程）检验内容：中间（过程）检验内容：焊条、焊缝敲渣、打磨、碳刨。焊条、焊缝敲渣

3、、打磨、碳刨。焊后检验内容：焊缝外观焊后检验内容：焊缝外观及焊角高度、打磨、无损检测、及焊角高度、打磨、无损检测、密性试验。密性试验。施工人施工人员自自检施工施工队质检员车间检验员/作作业长质量部量部质检/主管主管船船东/验船船师不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格不合格返返 工工合格合格合格合格合格合格合格合格九、如何防范质量风险？九、如何防范质量风险？随着金融海啸的蔓延，全球经济危机对船舶行业的影响日随着金融海啸的蔓延，全球经济危机对船舶行业的影响日益明显，各船舶企业也纷纷采取对策度过益明显，各船舶企业也纷纷采取对策度过“严冬严冬”。在经济。在经济前景不明朗，船东对在修前景不明朗，船

4、东对在修/在建船舶质量控制方面的要求和影在建船舶质量控制方面的要求和影响更加的突出，船舶修理和建造工程质量责任的界线远远不响更加的突出，船舶修理和建造工程质量责任的界线远远不如一般产品质量责任分明，就修理船舶实物而言，有修理部如一般产品质量责任分明，就修理船舶实物而言，有修理部分和非修理部分之分，法律关系上涉及船东、船级社、厂方分和非修理部分之分，法律关系上涉及船东、船级社、厂方等。质量风险的控制是修造船企业管理的一项重要课题，在等。质量风险的控制是修造船企业管理的一项重要课题，在做好质量控制工作，做好做精各个船舶工程的同时，如何防做好质量控制工作，做好做精各个船舶工程的同时，如何防范质量风险

5、呢？范质量风险呢？九、如何防范质量风险？九、如何防范质量风险？1 1、使使船船舶舶修修理理/建建造造工工程程的的质质量量满满足足有有关关法法律律、规规范范、标标准准和和程程序序的的要要求求。这这是是最最根根本本的的。要要针针对对具具体体的的施施工工内内容容制制定定方方案案和和施施工工工工艺艺。方方案案是是对对单单船船修修理理/建建造造的的一一个个总总体体策策划划，涉涉及及多多工工种种、多多方方位位、多多内内容容的的施施工工，是是总总体体施施工工质质量量的的保保证证措措施施。施施工工工工艺艺是是针针对对某某一一项项目目而而制制定定的的施施工工程程序序和和工工作作方方法法、要要求求，参参考考自自船

6、船级级社社认认证证的的工工艺艺文文件件，它它包包括括材材料料使使用用、工工艺艺参参数数、安安全全防防范范措措施施和和质质量量控控制制要要点点，验验收收方方法法和和验验收收标标准准等等等等。工工艺方案的制定应该按规定进行核对和审批，以确保它的有效性。艺方案的制定应该按规定进行核对和审批，以确保它的有效性。九、如何防范质量风险？九、如何防范质量风险？2 2、要把方案、施工工艺交给船东和验船师进行签名确认。要把方案、施工工艺交给船东和验船师进行签名确认。这方面的工作在以往没有引起船厂足够的重视，出了问题责这方面的工作在以往没有引起船厂足够的重视，出了问题责任全在厂方。特别是一些特殊过程施工工艺一定让

7、船东或者任全在厂方。特别是一些特殊过程施工工艺一定让船东或者验船师签名确认，避免出现扯皮现象，防范质量风险。验船师签名确认，避免出现扯皮现象，防范质量风险。3 3、要让有资质的人员施工。要让有资质的人员施工。对一些特殊过程的施工，一定对一些特殊过程的施工，一定要让有资质的人员去做，例如锅炉换管工程，焊接工人必须要让有资质的人员去做，例如锅炉换管工程，焊接工人必须要持船级社认可的焊工证才能施工；高强度板焊接必须持同要持船级社认可的焊工证才能施工；高强度板焊接必须持同类型焊工证，并符合焊工证的焊接位置。这样从人员的资质类型焊工证，并符合焊工证的焊接位置。这样从人员的资质上保证施工质量，也经得起船东

8、、验船师的审查。上保证施工质量，也经得起船东、验船师的审查。九、如何防范质量风险？九、如何防范质量风险？4 4、发现问题要及时知会船东并给船东写备忘。发现问题要及时知会船东并给船东写备忘。这方面的情这方面的情况在修船过程中经常发生。要做好备忘，留下依据，分清责况在修船过程中经常发生。要做好备忘，留下依据，分清责任。例如：船舶修理换板无法明确材料级别时，必须征得船任。例如：船舶修理换板无法明确材料级别时，必须征得船东船检同意并签署备忘后才能施工。东船检同意并签署备忘后才能施工。5 5、做好质量纪录的存档工作。做好质量纪录的存档工作。这方面的工作很重要，船舶这方面的工作很重要，船舶出厂后，一旦出现

9、质量问题，假如质量纪录的归档工作没做出厂后，一旦出现质量问题，假如质量纪录的归档工作没做好，就会给追溯带来很大的困难。例如我们的材料使用清单好，就会给追溯带来很大的困难。例如我们的材料使用清单（包括位置）、工艺文件、图纸、检验（包括位置）、工艺文件、图纸、检验/报验纪录（船东报验纪录（船东/船船检签名确认的报验登记表）、重要位置的施工照片等，这些检签名确认的报验登记表）、重要位置的施工照片等，这些就是我们减轻质量风险的有利证据。就是我们减轻质量风险的有利证据。十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍什么是船级社？什么是船级社？船级社（船级社（classification

10、 societiesclassification societies）从事船舶检验的机构。通常为民间组织。船级社主要业务是从事船舶检验的机构。通常为民间组织。船级社主要业务是对新造和修理船舶进行技术检验，合格者给予船舶的各项安全对新造和修理船舶进行技术检验，合格者给予船舶的各项安全设施并授给相应证书；根据检验业务的需要，制定相应的技术设施并授给相应证书；根据检验业务的需要，制定相应的技术规范和标准；受本国或他国政府委托，代表其参与海事活动。规范和标准；受本国或他国政府委托，代表其参与海事活动。在法律意义上讲，它是出于保险或其他目的根据船舶的状况对在法律意义上讲，它是出于保险或其他目的根据船舶的

11、状况对船舶进行检验和分类的组织。其主要作用是对船舶在建造时和船舶进行检验和分类的组织。其主要作用是对船舶在建造时和建造后进行定期检验的组织，目的是设定和维持船舶及其设备建造后进行定期检验的组织，目的是设定和维持船舶及其设备的建造和维修标准。的建造和维修标准。十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍什么是验船师（船检）？什么是验船师（船检）？验船师（船检）是船级社派出的验船师（船检）是船级社派出的检验代表，代表船级社提供检验检验代表，代表船级社提供检验服务。船舶修理的检验申请一般服务。船舶修理的检验申请一般由船东提出，船级社为船东提供由船东提出，船级社为船东提供第三方检验

12、服务。船舶建造的检第三方检验服务。船舶建造的检验方一般由船东指定，由船厂提验方一般由船东指定，由船厂提出申请检验。出申请检验。图为图为DNVDNV船检在查看救生艇架船检在查看救生艇架十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍常见的船级社有哪些？常见的船级社有哪些？American Bureau of Shipping American Bureau of Shipping 美国船级社。缩写为：美国船级社。缩写为：ABSABS。Bureau Veritas Bureau Veritas 法国船级社。缩写为：法国船级社。缩写为：BVBV。China Classificatio

13、n Society China Classification Society 中国船级社中国船级社 。缩写为：。缩写为：CCSCCS。Det Norske Veritas Det Norske Veritas 挪威船级社。缩写为：挪威船级社。缩写为：DNVDNV。Germanischer Lloyd Germanischer Lloyd 德国船级社。缩写为：德国船级社。缩写为：GLGL。Lloyds Register of Shipping Lloyds Register of Shipping 英国船级社。缩写为：英国船级社。缩写为：LRLR。Nippon Kaiji Kyokai Nipp

14、on Kaiji Kyokai 日本船级社。缩写为：日本船级社。缩写为：NKNK。Registro Italiano Navale Registro Italiano Navale 意大利船级社。缩写为：意大利船级社。缩写为：RINARINA。Korean Register of Shipping Korean Register of Shipping 韩国船级社缩写：韩国船级社缩写：KRKR。Russian Maritime Register of ShippingRussian Maritime Register of Shipping 俄罗斯船级社。缩写：俄罗斯船级社。缩写：RSRS。I

15、nternational Association of Classification SocietiesInternational Association of Classification Societies(IACSIACS)国际船级社联合会。由主要船级社组成的协会，主要宗旨是改善海上国际船级社联合会。由主要船级社组成的协会，主要宗旨是改善海上安全标准。安全标准。十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍什么是船检认证什么是船检认证/认可认可/检验检验？是指船级社根据国际惯例和其船舶入级与建造规范，对于船舶，海是指船级社根据国际惯例和其船舶入级与建造规范，对于船舶，海

16、上设施和集装箱所用的产品，实施在认可的基础上进行检验发证的制度。上设施和集装箱所用的产品，实施在认可的基础上进行检验发证的制度。可概括为一个途径，两个原则，两种认可，四种检验，四种证书。说明可概括为一个途径，两个原则，两种认可，四种检验，四种证书。说明如下：如下：一个途径一个途径 是指申请船级社检验的途径。一般是按产品生产厂所在地区由是指申请船级社检验的途径。一般是按产品生产厂所在地区由有关的船级社机构受理。故申请船级社对产品进行检验发证的途径只有有关的船级社机构受理。故申请船级社对产品进行检验发证的途径只有一个，即向主管该产品生产厂所在地区业务的船级社机构提出申请。一个，即向主管该产品生产厂

17、所在地区业务的船级社机构提出申请。两个原则两个原则 是指船级社对产品进行检验发证的两个原则。即：是指船级社对产品进行检验发证的两个原则。即：对于直对于直接用于船舶，海上设施，集装箱的主要材料，设备，部件，必须进行检接用于船舶，海上设施，集装箱的主要材料，设备，部件，必须进行检验发证。验发证。对于间接用于船舶，海上设施，集装箱的主要产品，即生产对于间接用于船舶，海上设施，集装箱的主要产品，即生产上述上述1 1 项产品用的重要材料，配套件及零部件等也需要进行检验发证。项产品用的重要材料，配套件及零部件等也需要进行检验发证。十、质量管理相关方船级社相关介绍十、质量管理相关方船级社相关介绍什么是船检认

18、证什么是船检认证/认可认可/检验检验？两种认可两种认可 是指船级社对产品的设计和制造进行认可的两种模式。即：是指船级社对产品的设计和制造进行认可的两种模式。即：型式认可，型式认可，工厂认可。工厂认可。根据船级社根据船级社“产品检验规则产品检验规则”，船用产品首先要按船级社的要，船用产品首先要按船级社的要求申请上述某个模式的认可。在取得相应的认可后，还要根据船级社在求申请上述某个模式的认可。在取得相应的认可后，还要根据船级社在授予认可时所确定的方法，申请和接受认可后的检验。（见后述的四种授予认可时所确定的方法，申请和接受认可后的检验。（见后述的四种检验）。检验）。两种认可分别介绍如下：两种认可分

19、别介绍如下：型式认可：是对产品的定型设计所给予的认可。即型式认可：是对产品的定型设计所给予的认可。即船级社通过对产品图纸及技术文件进行审查和对产品样品进行型式试验，船级社通过对产品图纸及技术文件进行审查和对产品样品进行型式试验，经确认满足规定要求后所给予的认可。其有效期一般为四年。对于标准经确认满足规定要求后所给予的认可。其有效期一般为四年。对于标准化或系列化的设备，需要办理型式认可。化或系列化的设备，需要办理型式认可。十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍什么是船检认证什么是船检认证/认可认可/检验检验？工厂认可：是对工厂生产满足规定要求的产品的条件和能力所工厂认可

20、：是对工厂生产满足规定要求的产品的条件和能力所给予的认可。即船级社通过对工厂提交的资料进行审查，并在工业化生给予的认可。即船级社通过对工厂提交的资料进行审查，并在工业化生产条件下抽取样品，经认可试验满足规定要求，且生产设施，质量控制产条件下抽取样品，经认可试验满足规定要求，且生产设施，质量控制手段令船级社满意后所给予的认可。其有效期一般为手段令船级社满意后所给予的认可。其有效期一般为4 4年。对于材料或年。对于材料或材料制品，一般需要办理工厂认可。材料制品，一般需要办理工厂认可。四种检验四种检验 是指船级社在日常检验中采用的四种方法。即：是指船级社在日常检验中采用的四种方法。即：制造检验制造检

21、验 出厂检验出厂检验 不定期检验不定期检验 个别检验。个别检验。四种检验分别介绍如下：四种检验分别介绍如下：制造检验：是由验船师在产品制造过程中按照生产过程的特点制造检验：是由验船师在产品制造过程中按照生产过程的特点分阶段到工厂进行有重点的检验（如材料试验装配检验等），并在产品分阶段到工厂进行有重点的检验（如材料试验装配检验等），并在产品完工后进行试验和检验。完工后进行试验和检验。十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍什么是船检认证什么是船检认证/认可认可/检验检验？出厂检验：是当产品处于完工阶段时，由验船师到工厂审查有出厂检验：是当产品处于完工阶段时，由验船师到工厂

22、审查有关质量记录（如材料试验和装配检验记录等），并对产品进行逐件或抽关质量记录（如材料试验和装配检验记录等），并对产品进行逐件或抽样试验和检验。样试验和检验。不定期检验：是在工厂已实施令船级社满意的质量体系或质量不定期检验：是在工厂已实施令船级社满意的质量体系或质量控制制度，其产品质量保持稳定，且验船师可随时到工厂进行检查这三控制制度，其产品质量保持稳定，且验船师可随时到工厂进行检查这三个前提下所采用的一种确认方法。根据这个方法，工厂按船级社的要求个前提下所采用的一种确认方法。根据这个方法，工厂按船级社的要求执行规定的质控，质检工作，船级社或根据产品质量记录签发产品证书执行规定的质控，质检工作

23、，船级社或根据产品质量记录签发产品证书或等效证明文件，或进行不定期抽查。或等效证明文件，或进行不定期抽查。个别检验：是对不适合认可或尚未按规定经过认可的产品所采个别检验：是对不适合认可或尚未按规定经过认可的产品所采用的检验方法。如船用主配电板系根据每条船的具体要求制造的非标产用的检验方法。如船用主配电板系根据每条船的具体要求制造的非标产品，不适合做型式认可，则可对其进行个别检验。又如某些特殊情况品，不适合做型式认可，则可对其进行个别检验。又如某些特殊情况十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍什么是船检认证什么是船检认证/认可认可/检验检验？下，如供货时间紧迫，来不及按

24、规定完成有关认可工作手续时，亦可通下，如供货时间紧迫，来不及按规定完成有关认可工作手续时，亦可通过个别检验予以变通。对为营运船舶提供的某些特制产品，也可采用这过个别检验予以变通。对为营运船舶提供的某些特制产品，也可采用这种方法。种方法。但对于未按要求办理认可或认可证书换新的产品，一般不容许采取个但对于未按要求办理认可或认可证书换新的产品，一般不容许采取个别检验。个别检验的要求由船级社需视具体情况决定，一般来讲，验船别检验。个别检验的要求由船级社需视具体情况决定，一般来讲，验船师要对产品图纸和资料进行审查，并在产品制造过程和师要对产品图纸和资料进行审查，并在产品制造过程和/或完工阶段进行或完工阶

25、段进行有关试验和检验，必要时，还要进行非常规项目的试验和扩大抽样检验有关试验和检验，必要时，还要进行非常规项目的试验和扩大抽样检验比例。比例。四种证书四种证书 是指认可或检验后由船级社颁发的四种有关船用产品的证书。是指认可或检验后由船级社颁发的四种有关船用产品的证书。即：即：型式认可证书。型式认可证书。工厂认可证书。工厂认可证书。以上两种证书是一种能力与以上两种证书是一种能力与资格的证明，除个别情况外，一般不作为供货产品检验合格的证明。资格的证明，除个别情况外，一般不作为供货产品检验合格的证明。十、质量管理相关方十、质量管理相关方船级社相关介绍船级社相关介绍什么是船检认证什么是船检认证/认可认

26、可/检验检验？作为产品合格证明并提交订货方和船舶验船师核查的产品证书有以作为产品合格证明并提交订货方和船舶验船师核查的产品证书有以下两种：下两种：船级社产品证书。即由船级社颁发的证明某件或某批产品船级社产品证书。即由船级社颁发的证明某件或某批产品经检验符合要求的证书，经检验符合要求的证书，盖有船级社机构印章并经验船师签名。盖有船级社机构印章并经验船师签名。等效证明文件。是指经船级社盖章并经验船师莶署的工厂等效证明文件。是指经船级社盖章并经验船师莶署的工厂质保书或合格证件，或在船级社授权下由其它船级社代发的证书。这质保书或合格证件，或在船级社授权下由其它船级社代发的证书。这种证明文件等效于由船级社颁发的产品证书。种证明文件等效于由船级社颁发的产品证书。质量无需惊人之举，质量无需惊人之举，但她是企业生命之源。但她是企业生命之源。生命不息，质量不止。生命不息，质量不止。爱德华.戴明博士