《医院6S管理》PPT课件.ppt

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1、 介 绍 的 内 容一 推 行 6S必 要 性二 6S基 础 知 识三 推 行 6S的 准 备 工 作四 整 理 、 整 顿五 清 扫 、 清 洁六 素 养 、 安 全七 6S与 医 院 运 营 关 系八 深 入 开 展 6S活 动 2 一 ： 推 行 6S必 要 性1. 6S工 作 在 各 级 医 院 开 展 得 如 火 如 荼 ，参 观 先 进 医 院 整 齐 有 序 ， 对 比 我 们的 环 境 脏 、 乱 、 差 ！2. 更 重 要 的 是 每 次 各 种 检 查 时 就 要 停下 手 中 的 工 作 ， 利 用 半 天 甚 至 一 天的 时 间 进 行 “ 大 扫 除 ” ， 如 何

2、 解 决领 导 来 医 院 指 导 工 作 就 要 进 行 大 扫除 的 问 题 ？3. 如 何 打 造 一 个 舒 适 、 明 亮 、 整 洁 、 安 全 的 工 作 环 境 ， 循 序 渐 进 的 规 范我 们 的 行 为 ， 提 升 员 工 素 质 与 提 高产 品 品 质 于 一 体 ， 塑 造 医 院 的 良 好形 象 ？ 3 一 ： 推 行 6S的 目 的 4 提 升 人 的 品 质 ， 优 化 人 文 环 境 。 追 求 低 成 本 、 高 效 率 、 高 品 质 。 消 除 浪 费 ， 实 现 企 业 利 润 最 大 化 。 提 升 人 的 品 质 ， 优 化 人 文 环 境

3、。 追 求 低 成 本 、 高 效 率 、 高 品 质 。 消 除 浪 费 ， 实 现 企 业 利 润 最 大 化 。 二 ： 6S基 础 知 识一 ； 6S的 起 源1.6S起 源 于 日 本 。 所 谓 6S是 指 对 实 验 、 实 训 、办 公 、 生 产 现 场 各 运 用 要 素 （ 主 要 是 物 的 要 素 ）所 处 状 态 不 断 进 行 整 理 、 整 顿 、 清 扫 、 清 洁 、提 高 素 养 及 安 全 的 活 动2.六 个 词 的 第 一 个 字 母 是 “ S” ， 所 以 简 称 6S整 理 （ Seiri）整 顿 （ Seiton）清 扫 （ Seiso）清

4、洁 （ Seiketsu）素 养 （ Shitsuke）安 全 （ Safety） 5 二 ： 6S基 础 知 识二 ； 6S的 含 义 ：6S是 将 生 产 现 场 中 的 人 员 、 机 器 、 材 料 、 方法 等 生 产 要 素 进 行 有 效 的 管 理 ， 针 对 企 业 每 位员 工 的 日 常 工 作 行 为 提 出 要 求 ， 倡 导 从 小 事 做起 ， 力 求 使 每 位 员 工 都 养 成 事 事 “ 讲 究 ” 的 习惯 ， 从 而 达 到 提 高 整 体 工 作 质 量 的 目 的 6S的 针 对 现 场 的 ， 最 主 要 是 针 对 生 产 现 场 6S的 对

5、象 是 全 体 医 护 人 员 ， 尤 其 是 领 导 要 带 头 6S的 每 天 的 工 作 ， 不 是 运 动 6S的 工 作 是 通 过 量 的 积 累 以 达 到 质 的 变 化 6S通 过 每 人 每 件 事 情 操 作 到 位 提 升 整 体 水 平 ， 个 别 员工 出 现 差 异 显 而 易 见 6 二 ： 6S基 础 知 识三 ； 6S的 目 的 ；1.整 理定 义 ： 区 分 要 与 不 要 的 东 西 ， 在 岗 位 上 只 放 置适 量 的 必 需 品 ， 其 他 一 切 都 不 放 置目 的 ： 腾 出 空 间 ， 防 止 误 用2.整 顿定 义 ： 整 顿 现 场

6、次 序 ， 将 必 需 品 置 于 任 何 人 都能 立 即 取 到 和 立 即 放 回 的 状 态目 的 ： 腾 出 时 间 ， 减 少 寻 找 时 间 ， 创 造 井 井 有条 的 工 作 秩 序 7 二 ： 6S基 础 知 识6S的 目 的3. 清 扫 定 义 ： 将 岗 位 变 得 干 净 整 洁 ， 设 备 保 养 得铮 亮 完 好 ， 创 造 一 个 一 尘 不 染 的 环 境 目 的 ： 消 除 “ 污 脏 ” ， 保 持 现 场 干 净 明 亮4. 清 洁 定 义 ： 也 称 规 范 ， 将 前 3S进 行 到 底 ， 并 且规 范 化 、 制 度 化 目 的 ： 形 成 制

7、度 和 惯 例 ， 维 持 前 3个 S的 成果 8 二 ： 6S基 础 知 识6S的 目 的5.素 养定 义 ： 建 立 并 形 成 良 好 的 习 惯 与 意 识 ， 从 根 本上 提 升 人 员 的 素 养目 的 ： 提 升 医 护 人 员 修 养 ， 培 养 良 好 素 质 ， 提升 团 队 精 神 ， 实 现 员 工 的 自 我 规 范6.安 全定 义 ： 人 人 有 安 全 意 识 ， 人 人 按 诊 疗 技 术 操 作规 程 操 作目 的 ： 凸 显 安 全 隐 患 ， 减 少 患 者 人 身 伤 害 和 经济 损 失 9 二 ： 6S基 础 知 识四 ； 6个 S之 间 的 关

8、 系 10 1S整 理2S整 顿 3S清 扫4S清 洁5S修 养 6S安 全针对物针对人 区 分 用 与 不 用 的将 要 用 的 定 位 将 物 品 清 扫 干 净形 成 制 度 养 成 习 惯提 高 修 养 自 我 规 范 确 保 人 物 文 件 安 全 四 ： 整 理 、 整 顿一 、 整 理 目 的 ： 腾 出 空 间 ， 防 止 误用 实 施 要 点1. 清 除 垃 圾 或 无 用 、 可 有 可无 的 物 品2. 明 确 每 一 项 物 品 的 用 处 、用 法 、 使 用 频 率 ， 加 以 分类3. 根 据 上 述 分 类 清 理 现 场 物品 ， 现 场 只 保 持 必 要

9、的 物品 ， 清 理 垃 圾 和 无 用 物 品 11 四 ： 整 理 、 整 顿 二 ； 区 分 要 与 不 要根 据 物 品 使 用 频 率 分 为 四 类 不 再 使 用 的 。 坚 定 不 移 的 处 理 掉 ！ 我 公 司 共 处 理 废 旧设 备 、 仪 器 仪 表 、 木 器 具 等 累 计 *台 套 ， 金 额 *万 元 ；清 理 撤 除 临 时 类 库 房 *间 ， 面 积 * 使 用 频 率 很 低 的 。 放 进 库 房 ， 标 识 并 妥 善 保 管 使 用 频 率 较 低 的 。 放 在 你 的 周 围 ， 如 柜 子 或 工 具 柜 内 经 常 使 用 的 。 留

10、在 工 作 场 所要 领全 面 检 查 ， 包 括 看 见 的 和 看 不 见 ； 制 定 要 与 不 要 的 判 断标 准 ； 不 要 的 彻 底 清 除 ； 要 的 调 查 使 用 频 率 ， 决 定 日 常用 量 ； 每 日 自 我 检 查 12 四 ： 整 理 、 整 顿 时 间 分 隔 线 13 类 别 使 用 频 率 处 置 方 法 备 注必需品 每 小 时 放 工 作 台 上 或 随 身 携 带每 天 现 场 存 放 (工 作 台 附 近 )非必需品 每 周 仓 库 存 储每 月 仓 库 存 储 定 期 检 查半 年 仓 库 存 储 定 期 检 查一 年 仓 库 存 储 (封 存

11、 ) 定 期 检 查两 年 仓 库 存 储 (封 存 ) 定 期 检 查未定 有 用 仓 库 存 储 定 期 检 查不 需 要 用 废 弃 /变 卖 定 期 检 查不 能 用 废 弃 /变 卖 定 期 检 查 四 ： 整 理 、 整 顿 二 、 整 顿 目 的 ： 腾 出 时 间 ， 减 少 寻 找 时间 实 施 要 点1. 在 整 理 的 基 础 上 合 理 规 划 空 间 和 场 所2. 按 照 规 划 安 顿 好 使 每 一 样 物 品 ， 各 得其 所3. 做 好 必 要 的 标 识 ， 令 所 有 人 都 清 楚 明白 要 领1. 三 定 原 则 ： 定 点 、 定 容 、 定 量

12、2. 要 站 在 新 人 的 立 场 明 确 物 品 的 放 置 场所 ， “ 三 十 秒 内 ” 找 到 想 要 的 物 品 ；同 时 使 用 后 易 复 位 ， 没 有 复 位 或 误 放时 “ 六 十 秒 内 ” 能 知 道 14 四 ： 整 理 、 整 顿开 展 的 步 骤需 要 的 物 品 明 确 放 置 场 所 ； 根 据 物 品 的 属 性 划 分区 域 摆 放区 域 的 划 分 一 定 要 结 合 生 产 实 际 情 况 ， 不 可 过 于 标 新 立 异 ，不 相 容 物 品 一 定 要 分 区 摆 放 ， 相 容 物 品 可 以 同 区 摆 放 但要 标 识 清 楚 避 免

13、 误 拿 误 放例 ： 根 据 加 工 品 的 质 量 情 况 分 为 待 检 区 、 已 检 区 ； 已 检 区 分为 合 格 区 和 不 合 格 区 ； 工 具 可 以 分 为 刀 具 、 量 具 、 刃 具 ； 加 工 物 品 分 为 成 品 区 、 半 成 品 区 15 四 ： 整 理 、 整 顿 摆 放 整 齐 、 有 条 不 紊 ； 分 类 摆 放 ， 区 域 大 小 合 适 ， 有 一 定 的 安 全 空 间 或 维 修空 间 物 品 的 摆 放 位 置 根 据 物 品 的 使 用 频 率 决 定 摆 放 可 以 借 助 地 面 、 工 具 柜 、 架 子 、 墙 等 媒 介 摆

14、 放 位 置 要 注 意 先 进 先 出 原 则 、 帐 卡 物 相 符 原 则 特 殊 物 品 摆 放 位 置 要 醒 目 危 险 品 要 有 防 护 措 施 ， 人 员 不 容 易 接 触 ， 出 现 问 题 后损 失 要 尽 可 能 小 16 四 ： 整 理 、 整 顿制 定 一 个 企 业 级 的 统 一 标 准 生 产 区 域 现 场 管 理 标 准 公 共 区 域 管 理 标 准制 订 废 物 处 理 办 法 制 定 企 业 级 的 废 物 鉴 定 、 回 收 、 保 管 、 处 置 办 法 按 照 办 法 执 行 ， 避 免 企 业 遭 受 不 必 要 的 损 失 17 四 ：

15、整 理 、 整 顿 18 整齐摆放 四 ： 整 理 、 整 顿 19 整齐摆放 四 ： 整 理 、 整 顿 零 件 放 置 架 合 格 区 与 不 合 格 区 分 开 应 用 了 颜 色 标 识 ， 一 目 了 然 不 再 凌 乱 地 面 的 油 漆 已 经 修 复 完 整 ， 零 件 架 已 经 油 漆 花 美 化 了 环 境 ， 同 时 也 在 美 化 我 们 的 心 灵 20 四 ： 整 理 、 整 顿 金 属 库 划 分 了 区 域 物 资 进 行 了 清 洁 ， 保 养 地 面 、 存 放 架 进 行 了 油 漆 货 架 牌 进 行 了 统 一 并 标 识 清 楚 物 资 摆 放 整

16、 齐 有 序 ， 按 规 定 进 行 油 封 21 四 ： 整 理 、 整 顿加 工 废 料 放 置 区 破 旧 的 箱 子 已 经 统 一 废 料 已 经 分 类 、 标 识 清 楚 、 按 类 分 放 ， 及 时 处 理 墙 壁 、 地 面 已 经 油 漆 标 识 牌 已 经 更 换 22 四 ： 整 理 、 整 顿 备 用 钥 匙 管 理 凌 乱 的 备 用 钥 匙 已 经 按 班 组 摆 放 整 齐 每 个 钥 匙 上 都 有 标 识 ， 一 目 了 然 可 以 透 过 玻 璃 观 察 ， 谁 的 备 用 钥 匙 不 在 能 迅 速 发 现 23 四 ： 整 理 、 整 顿 24工 具

17、 管 理 四 ： 整 理 、 整 顿 撬 棍 架 管 理 凌 乱 的 撬 棍 已 经 按 长 短 摆 放 整 齐 锈 迹 斑 斑 的 摆 放 架 已 经 更 换 成 自 制 的 木 头 架 标 识 清 楚 墙 壁 已 经 美 化 25 四 ： 整 理 、 整 顿管 理 持 续 改 善 ， 分 类 清 晰 ， 定 位清 楚 自 己 思 考 ， 自 己 设 计 、 自 行动 手 ， 应 大 力 提 倡 26 医院急抢救器材 五 ： 清 扫 、 清 洁一 、 清 扫目 的 ： 消 除 “ 脏 污 ” ， 保 持 现 场 干 净 明 亮实 施 要 点1.在 整 理 、 整 顿 基 础 上 ， 清 洁

18、场 地 、 医 疗 设 备 、 物 品 ， 形 成干 净 的 工 作 环 境2.院 领 导 以 身 作 责 ； 人 人 参 与 ， 清 扫 区 域 责 任 到 人 ， 不 留 死角3.一 边 清 扫 ， 一 边 改 善 设 备 状 况 ；4.寻 找 并 杜 绝 污 染 源 ， 建 立 相 应 的 清 扫 基 准 32 五 ： 清 扫 、 清 洁步 骤1.建 立 室 内 外 清 扫 责 任 区2.进 行 一 次 全 医 院 的 大 清 扫 ， 把 每 个 地 方 清 扫 干 净3.调 查 污 染 源 ， 予 以 杜 绝 或 隔 离4.建 立 清 扫 基 准 规 范 ， 创 建 点 检 表5.进

19、行 督 导 师 的 培 训6.开 始 6S改 善 发 布要 领清 扫 就 是 使 现 场 没 有 垃 圾 ， 没 有 污 脏 状 态 ， 确 保 取 得 的 物 品能 被 正 常 使 用 ， 不 允 许 有 因 污 染 原 因 而 造 成 产 品 不 良 33 五 ： 清 扫 、 清 洁 建 立 责 任 区1. 利 用 平 面 图 ， 标 识 各 责 任 区 及 负 责 人2. 各 责 任 区 应 画 成 各 自 的 定 制 图 34 序 号 姓 名 责 任 区 域 对 应 图 号 备 注1 刘 1、 地 面 范 围2、 设 备 保 养 范 围3、 窗 、 墙 、 天 花 板 范 围4、 物

20、品 范 围5、 柜 子 范 围6、 公 共 区 域 范 围 2 李 五 ： 清 扫 、 清 洁 建 立 清 扫 基 准 ， 建 立 规 范 ， 开 始 点 检1. 建 立 基 准 规 范 包 括 清 扫 对 象 清 扫 方 法 、 重 点 标 准 要 求 周 期 时 间 使 用 的 清 扫 工 具 使 用 时 间 负 责 人2. 制 定 点 检 表点 检 表 包 括 以 上 要 求 ， 检 查 人 要 认 真 负 责 检 查 35 五 ： 清 扫 、 清 洁二 、 清 洁 目 的 ： 制 度 化 以 维 持 前 3个 S的 成 果 实 施 要 点 不 断 地 进 行 整 理 、 整 顿 、 清

21、 扫 ， 彻 底 贯 彻 以 上 3S 坚 持 不 懈 ， 不 断 检 查 、 总 结 以 持 续 改 进 将 好 的 方 法 与 要 求 纳 入 管 理 制 度 与 规 范 ， 由 突 击 运 动转 化 为 常 规 行 动 36 五 ： 清 扫 、 清 洁 步 骤 ： 制 定 考 核 方 案 和 奖 惩 制 度 加 强 检 查 制 定 看 板 管 理 基 准 要 领 6S一 旦 开 始 不 可 半 途 而 废 ， 否 则 就 会 成 为 公 司 的 一 个污 点 ， 形 成 保 守 而 僵 化 的 气 氛 打 破 保 守 而 僵 化 的 现 象 ， 唯 有 花 费 更 长 的 时 间 予 以

22、 纠正 ， 形 成 新 的 氛 围 37 五 ： 清 扫 、 清 洁制 定 宣 传 板 报 基 准 ： 38 宣 传 板 报 有 医 院的 、 科 室 的 、 个人 的 、 生 产 现 场提 示 的 ， 不 拘 一格 ， 但 一 定 要 起到 提 醒 的 作 用 六 ： 素 养 、 安 全一 、 素 养 目 的 ： 提 升 员 工 修 养 ， 实现 员 工 的 自 我 规 范 实 施 要 点1. 继 续 推 动 以 上 4S直 至 习 惯 化 ；2. 制 定 相 应 的 规 章 制 度 ；3. 教 育 培 训 、 激 励 ， 将 外 在 的 管理 要 求 转 化 为 员 工 自 身 的 习 惯 、意 识 ， 使 上 述 各 项 活 动 成 自 觉行 动 39 六 ： 素 养 、 安 全 40 六 ： 素 养 、 安 全二 、 安 全 41 42 制 度 是 创 造 优 秀 员 工 的 基 石标 准 是 造 就 伟 大 企 业 的 砖 瓦6S是 落 实 制 度 和 标 准 的 工 具 43谢 谢 各 位 ！