试论现场管理的实质

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1、现场管理现场管理2010年06月南丰声宝电子有限公司 郭晓丹“现场管理现场管理”培训的内容培训的内容l现场管理的体系现场管理的体系l现场管理的实质现场管理的实质l现场管理的工具现场管理的工具第一篇第一篇 构筑一流的现场管理体系构筑一流的现场管理体系一流现场管理经营管理计划管理品质管理效率管理设备管理安全管理人力资源士气管理精益生产成本管理第二篇第二篇现场管理的实质现场管理的实质l消除浪费消除浪费l提高效率提高效率一一一一.钱在哪里钱在哪里钱在哪里钱在哪里我们将售价我们将售价我们将售价我们将售价,成本及利润用成本及利润用成本及利润用成本及利润用数学公式表现如下数学公式表现如下数学公式表现如下数学

2、公式表现如下:A:A:售价售价售价售价=成本成本成本成本+利润利润利润利润B:B:利润利润利润利润=售价售价售价售价-成本成本成本成本C:C:成本成本成本成本=售价售价售价售价-利润利润利润利润以上三式数学概念一样以上三式数学概念一样以上三式数学概念一样以上三式数学概念一样,但就企业经营思想来说但就企业经营思想来说但就企业经营思想来说但就企业经营思想来说,却不一样却不一样却不一样却不一样。lA式:生产的成本是生产的成本是100元元,利润定为成本的利润定为成本的20%,即即20元元,售价就定为售价就定为120元元,此种思想称之为此种思想称之为-成本主义成本主义.这种产品大都是属于独占性的商这种产

3、品大都是属于独占性的商品较多品较多,消费者没有选择的余地消费者没有选择的余地,要不要买随要不要买随您便您便,也就是所谓的卖方市场也就是所谓的卖方市场,这种市场未来这种市场未来将愈来愈小将愈来愈小.B式式:商品的市商品的市场场售价是售价是100元元,现现在的成本是在的成本是90元元,那么利那么利润润就是就是10元元,市市场场的售价若的售价若竞竞争降到争降到95元元,但是成本仍在但是成本仍在90元元,或也降到或也降到88元元,所以利所以利润润也跟着降低了也跟着降低了,所以利所以利润润就就取决于市取决于市场场售价的高低售价的高低,此种思想方式称此种思想方式称之之为为-售价主售价主义义.l lCC式式

4、式式:公司的目标利润是公司的目标利润是公司的目标利润是公司的目标利润是2020元元元元,现现现现在市场的售价是在市场的售价是在市场的售价是在市场的售价是100100元元元元,那么那么那么那么目标成本就是目标成本就是目标成本就是目标成本就是8080元元元元,如果市如果市如果市如果市场的售价降至场的售价降至场的售价降至场的售价降至9090元元元元,但目标但目标但目标但目标利润仍然是利润仍然是利润仍然是利润仍然是2020元元元元,因此必须因此必须因此必须因此必须加倍努力将目标成本降到加倍努力将目标成本降到加倍努力将目标成本降到加倍努力将目标成本降到7070元元元元.这种以利润为目标来这种以利润为目标

5、来这种以利润为目标来这种以利润为目标来设定目标成本的思想方式设定目标成本的思想方式设定目标成本的思想方式设定目标成本的思想方式,就称之为就称之为就称之为就称之为-利润主义利润主义利润主义利润主义.我们我们我们我们要以利润主义为推动企业改要以利润主义为推动企业改要以利润主义为推动企业改要以利润主义为推动企业改革的原动力革的原动力革的原动力革的原动力.盈利工作盈利工作利润利润利润利润改善收益改善收益组长组长再多做再多做一件就一件就-l由以上分析可知由以上分析可知,在当今自由竞争的市场环在当今自由竞争的市场环境下境下,要达到目标利润就必须努力来达到目要达到目标利润就必须努力来达到目标成本标成本.就工

6、厂而言，要降低成本就工厂而言，要降低成本,必须从企必须从企业内部可掌握的部分业内部可掌握的部分,如如:人工人工,设备及管理成设备及管理成本本,来做为改善的对象来做为改善的对象.二二二二.浪费的认识浪费的认识浪费的认识浪费的认识工厂中的七种浪费：工厂中的七种浪费：工厂中的七种浪费：工厂中的七种浪费：l l等待的浪费等待的浪费等待的浪费等待的浪费.l l搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费l l不良品的浪费不良品的浪费不良品的浪费不良品的浪费l l动作的浪费动作的浪费动作的浪费动作的浪费l l加工的浪费加工的浪费加工的浪费加工的浪费l l库存的浪费库存的浪费库存的浪费库存的浪费l l制造过多制

7、造过多制造过多制造过多(早早早早)的浪费的浪费的浪费的浪费l l丧失机会的浪费丧失机会的浪费丧失机会的浪费丧失机会的浪费 停顿的浪费停顿的浪费在制品堆成山在制品堆成山 检查的浪费检查的浪费搬运的浪费搬运的浪费加工的浪费加工的浪费 钻孔钻孔钻孔钻孔在在一一个个座座上上钻钻二二个个孔孔 操作的浪费操作的浪费 咔咔 漏漏咔咔 设备的浪费设备的浪费 大而通用的设备，速度快，价格贵大而通用的设备，速度快，价格贵在制品堆成山在制品堆成山 l浪费之一浪费之一:等待的浪费等待的浪费等待就是闲着没事等待就是闲着没事,等着下一动作的来临等着下一动作的来临,这种浪费是无庸置疑的这种浪费是无庸置疑的.而会造成等待的原

8、而会造成等待的原因通常有因通常有:作业不平衡作业不平衡.安排作业不当安排作业不当缺料缺料待料待料品质不良等品质不良等.l l浪费之二浪费之二浪费之二浪费之二:搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费搬运是一种无效的动作搬运是一种无效的动作搬运是一种无效的动作搬运是一种无效的动作,大部份的人皆会认同大部份的人皆会认同大部份的人皆会认同大部份的人皆会认同,但有些作业同仁在观念上但有些作业同仁在观念上但有些作业同仁在观念上但有些作业同仁在观念上,却会认为搬运是必须却会认为搬运是必须却会认为搬运是必须却会认为搬运是必须的动作的动作的动作的动作,因为没有搬运因为没有搬运因为没有搬运因为没有搬运,如何作下

9、一个动作如何作下一个动作如何作下一个动作如何作下一个动作?笔者笔者笔者笔者曾经问过很多人曾经问过很多人曾经问过很多人曾经问过很多人,存在这种想法的不在少数存在这种想法的不在少数存在这种想法的不在少数存在这种想法的不在少数.就因就因就因就因为如此为如此为如此为如此,便有很多人默许它的存在便有很多人默许它的存在便有很多人默许它的存在便有很多人默许它的存在,而不去消除它而不去消除它而不去消除它而不去消除它.有些人想到用输送带的方式来克服有些人想到用输送带的方式来克服有些人想到用输送带的方式来克服有些人想到用输送带的方式来克服,这种方式仅这种方式仅这种方式仅这种方式仅能称之为花大钱能称之为花大钱能称之

10、为花大钱能称之为花大钱,减少体力的消耗减少体力的消耗减少体力的消耗减少体力的消耗,但对搬运本身但对搬运本身但对搬运本身但对搬运本身的浪费并没有消除的浪费并没有消除的浪费并没有消除的浪费并没有消除,反而被隐藏起来反而被隐藏起来反而被隐藏起来反而被隐藏起来.通常造成通常造成通常造成通常造成搬运浪费的主要原因是搬运浪费的主要原因是搬运浪费的主要原因是搬运浪费的主要原因是:工厂布置采用批量生产工厂布置采用批量生产工厂布置采用批量生产工厂布置采用批量生产,依工作站别集中的水平式布置所致依工作站别集中的水平式布置所致依工作站别集中的水平式布置所致依工作站别集中的水平式布置所致.l浪费之三浪费之三:不良品的

11、浪费不良品的浪费产品制造过程中产品制造过程中,任何的不良品生产任何的不良品生产,皆皆造成材料、机器、人工等的浪费造成材料、机器、人工等的浪费.或者必或者必须修补、挑选，这些都是额外的成本支须修补、挑选，这些都是额外的成本支出出.l l浪费之四浪费之四浪费之四浪费之四:动作的浪费动作的浪费动作的浪费动作的浪费要达到同样作业的目的要达到同样作业的目的要达到同样作业的目的要达到同样作业的目的,有不同的动作有不同的动作有不同的动作有不同的动作,那些动那些动那些动那些动作是不必要的呢作是不必要的呢作是不必要的呢作是不必要的呢?是不是要拿上是不是要拿上是不是要拿上是不是要拿上拿下如此频拿下如此频拿下如此频

12、拿下如此频繁繁繁繁?有没有必要有反转的动作有没有必要有反转的动作有没有必要有反转的动作有没有必要有反转的动作?有没有必要有步有没有必要有步有没有必要有步有没有必要有步行的动作行的动作行的动作行的动作?弯腰的动作弯腰的动作弯腰的动作弯腰的动作对准的动作对准的动作对准的动作对准的动作直角转直角转直角转直角转弯的动作弯的动作弯的动作弯的动作等等等等,若规划得好若规划得好若规划得好若规划得好,有很多浪费的动有很多浪费的动有很多浪费的动有很多浪费的动作皆可被消除哩作皆可被消除哩作皆可被消除哩作皆可被消除哩!l浪费之五浪费之五:加工的浪费加工的浪费在制造过程中在制造过程中,为了达到作业的目的为了达到作业的

13、目的,有一有一些加工程序是可以省略些加工程序是可以省略替代替代重组或合重组或合并的并的,若是仔细的加以检讨若是仔细的加以检讨,你将可发现你将可发现,又有又有不少的浪费不少的浪费,等着你去改善等着你去改善.l l浪费之六浪费之六浪费之六浪费之六:库存的浪费库存的浪费库存的浪费库存的浪费在存货管理中有一句名言即是在存货管理中有一句名言即是在存货管理中有一句名言即是在存货管理中有一句名言即是:库存是必要的恶库存是必要的恶库存是必要的恶库存是必要的恶物物物物.听起来是矛盾的话听起来是矛盾的话听起来是矛盾的话听起来是矛盾的话,既知道库存是不好的既知道库存是不好的既知道库存是不好的既知道库存是不好的,可是

14、可是可是可是却又认为是必要的却又认为是必要的却又认为是必要的却又认为是必要的,真是无可奈何真是无可奈何真是无可奈何真是无可奈何.推行推行推行推行”一物流一物流一物流一物流”作业作业作业作业l l浪费之七浪费之七浪费之七浪费之七:制造过多制造过多制造过多制造过多(早早早早)的浪费的浪费的浪费的浪费浪费之六提到库存是万恶之根源浪费之六提到库存是万恶之根源浪费之六提到库存是万恶之根源浪费之六提到库存是万恶之根源,而制造过多或而制造过多或而制造过多或而制造过多或提早完成提早完成提早完成提早完成,被视为最大的浪费被视为最大的浪费被视为最大的浪费被视为最大的浪费.必必必必须须强调的是要强调的是要强调的是要

15、强调的是要:适适适适时生产时生产时生产时生产.也就是必要的东西在必要的时候也就是必要的东西在必要的时候也就是必要的东西在必要的时候也就是必要的东西在必要的时候,做出必要做出必要做出必要做出必要的数量的数量的数量的数量.此外都是属于浪费此外都是属于浪费此外都是属于浪费此外都是属于浪费.而所谓必要的东西和必而所谓必要的东西和必而所谓必要的东西和必而所谓必要的东西和必要的时候要的时候要的时候要的时候,就是指顾客已决定要买的数量与时间就是指顾客已决定要买的数量与时间就是指顾客已决定要买的数量与时间就是指顾客已决定要买的数量与时间.浪费八：丧失机会而造成的浪费浪费八：丧失机会而造成的浪费浪费八：丧失机会

16、而造成的浪费浪费八：丧失机会而造成的浪费l l所所所所谓谓谓谓丧丧丧丧失失失失机机机机会会会会而而而而造造造造成成成成的的的的浪浪浪浪费费费费是是是是指指指指因因因因将将将将不不不不良良良良的的的的产产产产品品品品交交交交给给给给了了了了用用用用户户户户或或或或未未未未按按按按交交交交货货货货期期期期向向向向用用用用户户户户提提提提供供供供其其其其所所所所需需需需的的的的零零零零部部部部件件件件及及及及整整整整车车车车。不不不不能能能能满满满满足足足足用用用用户户户户的的的的要要要要求求求求，其其其其结结结结果果果果就就就就是是是是企企企企业业业业丧丧丧丧失失失失了了了了信信信信誉和销售机会，

17、也失去了原本唾手可得的利润。誉和销售机会，也失去了原本唾手可得的利润。誉和销售机会，也失去了原本唾手可得的利润。誉和销售机会，也失去了原本唾手可得的利润。l l因此，在现场管理中，即使生产条件发生了变更也可因此，在现场管理中，即使生产条件发生了变更也可因此，在现场管理中，即使生产条件发生了变更也可因此，在现场管理中，即使生产条件发生了变更也可以快速应对，并有计划地在日常工作中实施工作技能以快速应对，并有计划地在日常工作中实施工作技能以快速应对，并有计划地在日常工作中实施工作技能以快速应对，并有计划地在日常工作中实施工作技能的提高和扩大。另外，将今天可以完成的事拖到明天的提高和扩大。另外，将今天

18、可以完成的事拖到明天的提高和扩大。另外，将今天可以完成的事拖到明天的提高和扩大。另外，将今天可以完成的事拖到明天的结果就是再次发生不良或改善的效果减半，这些情的结果就是再次发生不良或改善的效果减半，这些情的结果就是再次发生不良或改善的效果减半，这些情的结果就是再次发生不良或改善的效果减半，这些情况也应包括在这类机会损失的浪费中。为了不造成这况也应包括在这类机会损失的浪费中。为了不造成这况也应包括在这类机会损失的浪费中。为了不造成这况也应包括在这类机会损失的浪费中。为了不造成这类浪费，制定切实可行的工作计划，并对计划的进展类浪费，制定切实可行的工作计划，并对计划的进展类浪费，制定切实可行的工作计

19、划，并对计划的进展类浪费，制定切实可行的工作计划，并对计划的进展加强管理是很重要的。加强管理是很重要的。加强管理是很重要的。加强管理是很重要的。对于这八种浪费对于这八种浪费,绝对不能半信半疑绝对不能半信半疑,敌人就敌人就是敌人是敌人,一定要想尽一切办法消灭它一定要想尽一切办法消灭它,消灭消灭它的同时它的同时,利益就产生了利益就产生了.在竞争激烈的环在竞争激烈的环境中境中,我们的努力一定要花在刀刃上我们的努力一定要花在刀刃上,以下以下会介绍如何消除浪费会介绍如何消除浪费.凡是不会赚钱的动作就是浪费凡是不会赚钱的动作就是浪费.如如:搬运搬运,寻找寻找,取放取放,翻转翻转三三.效率的认识效率的认识1

20、.1.假效率与真效率假效率与真效率假效率与真效率假效率与真效率效率效率效率效率:一般指在同样的时间内一般指在同样的时间内一般指在同样的时间内一般指在同样的时间内,产生量愈多的话产生量愈多的话产生量愈多的话产生量愈多的话,就认为效率愈高了就认为效率愈高了就认为效率愈高了就认为效率愈高了.但生产过多就是浪费但生产过多就是浪费但生产过多就是浪费但生产过多就是浪费,真正真正真正真正的效率应是建立在市场每日的需要数基上的效率应是建立在市场每日的需要数基上的效率应是建立在市场每日的需要数基上的效率应是建立在市场每日的需要数基上,以最以最以最以最少的人员来生产出需要的量少的人员来生产出需要的量少的人员来生产

21、出需要的量少的人员来生产出需要的量.也就是非定员制的也就是非定员制的也就是非定员制的也就是非定员制的生产方式生产方式生产方式生产方式.例子例子例子例子:市场上每日需求某型号电路板市场上每日需求某型号电路板市场上每日需求某型号电路板市场上每日需求某型号电路板50005000块块块块原来原来原来原来:80:80个人个人个人个人1 1日日日日50005000现在现在现在现在:80:80个人个人个人个人1 1日日日日6000(6000(假效率假效率假效率假效率)现在现在现在现在:67:67个人个人个人个人1 1日日日日50005000个个个个(真效率真效率真效率真效率)简言之简言之简言之简言之，假效率

22、假效率假效率假效率:指固定的人员做出更多产品的方式指固定的人员做出更多产品的方式指固定的人员做出更多产品的方式指固定的人员做出更多产品的方式.真效率真效率真效率真效率:指数少的人员指数少的人员指数少的人员指数少的人员,仅做出市场需要量的产品的方式仅做出市场需要量的产品的方式仅做出市场需要量的产品的方式仅做出市场需要量的产品的方式.注注注注:真效率必须要推行少人化真效率必须要推行少人化真效率必须要推行少人化真效率必须要推行少人化,一个操作者若能同时操作一个操作者若能同时操作一个操作者若能同时操作一个操作者若能同时操作数种工作站技能数种工作站技能数种工作站技能数种工作站技能,即所谓多能工即所谓多能

23、工即所谓多能工即所谓多能工.2.2.要动则动要动则动要动则动要动则动,要停则停要停则停要停则停要停则停 设备负荷率是用来表示机器设备运用的设备负荷率是用来表示机器设备运用的设备负荷率是用来表示机器设备运用的设备负荷率是用来表示机器设备运用的效果指针效果指针效果指针效果指针.传统思想定义传统思想定义传统思想定义传统思想定义:以该设备一天以该设备一天以该设备一天以该设备一天的产量的产量的产量的产量,除以该设备一天的最大生产能所除以该设备一天的最大生产能所除以该设备一天的最大生产能所除以该设备一天的最大生产能所得的百分比得的百分比得的百分比得的百分比,来表示设备运用效率高低来表示设备运用效率高低来表

24、示设备运用效率高低来表示设备运用效率高低.所所所所以以以以,负荷率负荷率负荷率负荷率100%100%才是最好的才是最好的才是最好的才是最好的.尤其是设备尤其是设备尤其是设备尤其是设备昂贵时昂贵时昂贵时昂贵时,更有这种思想更有这种思想更有这种思想更有这种思想,因此都因此都因此都因此都24H24H生产生产生产生产.例子例子例子例子:阿聪感冒去药房买药阿聪感冒去药房买药阿聪感冒去药房买药阿聪感冒去药房买药,药的有效期为三个月药的有效期为三个月药的有效期为三个月药的有效期为三个月.批发价格批发价格批发价格批发价格:一瓶一瓶一瓶一瓶100100粒粒粒粒,要要要要100100元元元元,平均一粒平均一粒平均

25、一粒平均一粒1 1元元元元零售价格零售价格零售价格零售价格:2:2元一粒元一粒元一粒元一粒方式方式方式方式1:1:花花花花100100元买一瓶元买一瓶元买一瓶元买一瓶100100粒粒粒粒,以备以后使用以备以后使用以备以后使用以备以后使用.方式方式方式方式2:2:花花花花2 2元买元买元买元买6 6粒治病粒治病粒治病粒治病,以后有病再买以后有病再买以后有病再买以后有病再买.猜猜看猜猜看猜猜看猜猜看:阿聪用哪种方式阿聪用哪种方式阿聪用哪种方式阿聪用哪种方式?设备负荷率并非越大越好设备负荷率并非越大越好设备负荷率并非越大越好设备负荷率并非越大越好,而是以市场需求量来决而是以市场需求量来决而是以市场需

26、求量来决而是以市场需求量来决定定定定.对设备效率评估是以可动率方式评估对设备效率评估是以可动率方式评估对设备效率评估是以可动率方式评估对设备效率评估是以可动率方式评估,所谓可动所谓可动所谓可动所谓可动率率率率,是指是指是指是指:当设备要被使用时当设备要被使用时当设备要被使用时当设备要被使用时,能被使用的机率多能被使用的机率多能被使用的机率多能被使用的机率多大大大大.例子例子例子例子:一部轿车一部轿车一部轿车一部轿车,虽然昂贵虽然昂贵虽然昂贵虽然昂贵,我们不会刻意强调一天我们不会刻意强调一天我们不会刻意强调一天我们不会刻意强调一天24H24H开车开车开车开车,所以负荷率并不要求所以负荷率并不要求

27、所以负荷率并不要求所以负荷率并不要求100%,100%,但在使用但在使用但在使用但在使用期间期间期间期间,却不能出任何故障却不能出任何故障却不能出任何故障却不能出任何故障,所以可动率要所以可动率要所以可动率要所以可动率要100%100%生产实例生产实例生产实例生产实例:一车间每日一车间每日一车间每日一车间每日24H24H最大产能为最大产能为最大产能为最大产能为100PCS100PCS市场需求每日市场需求每日市场需求每日市场需求每日70PCS70PCS负荷率负荷率负荷率负荷率:70/100=70%:70/100=70%每日需求量只需工作每日需求量只需工作每日需求量只需工作每日需求量只需工作:24

28、*70%=16.8H,:24*70%=16.8H,所以只所以只所以只所以只需在这需在这需在这需在这16.8H100%16.8H100%运转工作就行运转工作就行运转工作就行运转工作就行,在这在这在这在这16.8H16.8H中中中中可动率必须追求可动率必须追求可动率必须追求可动率必须追求100%.100%.如果故障如果故障如果故障如果故障1H,1H,则可动率只则可动率只则可动率只则可动率只有有有有15.8/16.8=94%,15.8/16.8=94%,且完不成产能任务且完不成产能任务且完不成产能任务且完不成产能任务,设备故障设备故障设备故障设备故障的浪费问题便可暴露的浪费问题便可暴露的浪费问题便可

29、暴露的浪费问题便可暴露,以便迅速解决以便迅速解决以便迅速解决以便迅速解决.设备维护设备维护设备维护设备维护:工厂必须要推行全员保全活动工厂必须要推行全员保全活动工厂必须要推行全员保全活动工厂必须要推行全员保全活动,必须将现场设备必须将现场设备必须将现场设备必须将现场设备的保养以维护飞机的心态来做的保养以维护飞机的心态来做的保养以维护飞机的心态来做的保养以维护飞机的心态来做,让机器有定期的让机器有定期的让机器有定期的让机器有定期的预防保养时间预防保养时间预防保养时间预防保养时间.我们要追求可动率我们要追求可动率我们要追求可动率我们要追求可动率100%.100%.为什么我们的设备可动率没有达到为什

30、么我们的设备可动率没有达到为什么我们的设备可动率没有达到为什么我们的设备可动率没有达到100%?100%?答案答案答案答案:是没有视为飞机在天上飞行的心态所致是没有视为飞机在天上飞行的心态所致是没有视为飞机在天上飞行的心态所致是没有视为飞机在天上飞行的心态所致总之总之总之总之:对机器设备运用的目标对机器设备运用的目标对机器设备运用的目标对机器设备运用的目标,是负荷率不追求到是负荷率不追求到是负荷率不追求到是负荷率不追求到100%,100%,但可动率却要追求但可动率却要追求但可动率却要追求但可动率却要追求100%100%作业：找出你所在班组的浪费现象。现场管理的三大工具现场管理的三大工具1 1、标准化、标准化2 2、目视管理、目视管理3 3、管理看板、管理看板