校园文明礼仪常识

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1、校园文明礼仪常识我国是一个有着数千年文明史的国家,素以文明古国、礼仪之邦著称于世;讲文明、 懂礼仪是中华民族的传统美德;对学生进行学会做人、知书达礼的教育,并通过开展以 文明礼仪进校园的教育活动,促使文明礼仪规范落到实处,人人争当文明学生,形成文明礼 貌之风,这是创建和谐校园的重要基础;一、讲文明、懂礼仪随着人类的发展,反映人类进步状态的文明也一同发展,并显现出不同的发展阶段和水 平;但不论在哪一区域和哪一阶段,构成文明有机系统的基本要素都是不可少的,现代人要懂 礼仪、讲文明;1. 讲文明在人类和人类文明史上,不论什么时间也不论什么地域,构成文明的要素都必须包括物 质文明、人本文明、制度文明、

2、精神文明和环境文明五个方面;总之,文明是人类活动的产物,是人类不断进步的体现,也是人类生产劳动的成果;从广 义的人类生产活动来说,有五种生产形态,即物质资料生产、人类自身生产、社会制度生产、 精神产品生产和人类环境生产;这五种生产形式所产生的成果便分别表现为物质文明、人本 文明、制度文明、精神文明和环境文明;正是这五种文明要素之间相互联系、相互制约的关 系之总和,构成了一幅五彩斑斓的文明图景,构成了整个人类文明的有机系统;2说礼仪礼仪是礼和仪两个词的合成词,它们虽有联系却有着不同的概念;礼的含义比 较丰富,其跨度和差异也比较大;它既有古今意义的区别,又可作广义和狭义的不同理解;礼 的最初的含义

3、就是供神的仪式;以后,逐步引申为表示敬意的通称;它既可指为表示敬意或 隆重而举行的仪式,也可泛指为社会交往中的礼貌,还可特指为奴隶社会或封建社会中贵族 等级制的社会规范和道德规范;当然,礼仅仅是社会成员自觉自愿受其制约的行为规范的 一部分,并非社会强加给人的外在的规章法则,更不能与一定历史条件下形成的政治、经济、 文化等各方面的体系相提并论;随着历史的发展,礼的内涵已经有了延伸和扩展,在许多场 合,它已成了礼貌、礼节、礼仪的代名词;例如尊老爱幼的礼仪行为,在公共汽车上给 老人让座都可以说是表示敬意;其实,这些礼仪活动和行为中所体现的礼,是遵守和维扩某 种社会规范和道德规范的活动与行为,都应该归

4、结为某种行为准则、社会规范和道德规范;因此,礼的定义是:特定民族、人群或国家基于客观历史传统而形成的,以确立、维护 社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式;仪的概念与礼仪有关的含义主要有以下几点:容貌、仪表;典范、表率,如所谓 礼仪先生和礼仪小姐中的仪,就包含有典范、表率的意思;仪式、礼节;法度、准 则;3.讲文明懂礼仪当我们接触一个人之后,常常会给他一些评语:这个人素质高,有风度;这个人有教 养,谈吐文雅;这个人太差劲,连句客气话都不会说;这个人俗不可耐,满嘴脏话;这 个人太邋遢,衣服皱皱巴巴,连脸也没洗干净一个素质高、有教养的人,必须有良好的文 明礼仪

5、;这样的人,被人尊重,受人欢迎;从心理学上讲,被众人接纳的程度高,有利于建立和 谐的人际关系,有利于打开局面,发展事业;如果缺乏教养,不懂文明礼仪,人们采取不欢迎态 度,怎么发展事业,立足社会文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯;有句老话:少成若天性,习惯成自然; 一些学生认为,现代社会讲个人自由,懂不懂文明礼仪没关系,只要学习好、工作好、有真本 事就行了;现代社会的确尊重个人的选择,自由度大了,然而对人的文明礼仪要求更高,因为 文明礼仪是社会文明程度的重要标志;现代社会大雅之堂越来越多,谁也不会愿意成为难 登大雅之堂的人;有些家长认为,小孩子天真无邪,想怎样就怎样,长大了就懂得文明礼仪

6、 了,这也是误解;一方面,孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯;坏习惯形成了,再改就 很难;另一方面,在孩子小时候培养文明礼仪习惯,与孩子天真无邪表现并不矛盾,越是懂礼 仪的孩子,越能获得自由发展的广阔天地,因为他是受人们欢迎的人;平时最重要的文明礼仪有如下几个方面的内容;1 个人礼仪个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面;从仪容仪表说,主要要求整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常 洗,指甲经常剪;注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖;经常洗澡、 换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗;从仪态举止说,主要从站、坐、行以及神态、动作提

7、出要求,古人对人体姿态曾有形象的 概括:站如松,行细风,坐如钟,卧如弓;优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉;身体直 立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型,忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰;正式场合不能叉 腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,两腿间距与肩同宽,不能叉 开,双手自然放在膝或扶手上,大方得体;走路要求挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳 八字脚、摇摇晃晃,或者坦捏碎步;表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意,面带自然 微笑,忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯;从谈吐方面说,要求态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,不能沉默无言,也不能自 己喋喋

8、不休,要认真倾听对方讲话,交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西;交谈人多,不可只眼 一人谈话而冷落其他的人;从着装万面说,要求干净、整洁、合体,忌讳皱皱巴巴;2公共场所礼仪公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面;走路除了注意体态、 姿势之外,要遵守交通规则,遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;如见到熟人需要交 谈,应靠边儿或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让,青年人主 动给长者让路,健康人主动给残疾人让路;向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如对不起, 打扰您一下、请问等,年轻人问路应选适当称呼,如老爷爷、阿姨、叔叔等然后再 问路;听完回答之后,一

9、定要说:谢谢您如果被陌生人问路,则应认真、仔细口答,自己不 清楚,应说:很抱歉,请再问问别人;到商店购物,不可以上帝自居,要用礼貌语言,忌讳用 喂、咳等字眼,购物之后也应说谢谢;在影剧院里,不能大声喧哗,不能乱仍纸屑、果皮; 尽量提前一点儿到场、入坐;如果迟到,入坐时走姿要低,速度要快;看现场演出,要尊重演 员,适时礼貌鼓掌;演员谢幕时,不能提前退场;乘坐公共电车、汽车、火车,人多拥挤,要照 顾老人、小孩和残疾人;人与人之间互相挤撞,不要恶言恶语,要抱理解、宽容态度;要保持 车上环境卫生,不乱扔东西;学生上车不要抢座;3 待客与作客礼仪家中来客人,要事先有所准备,把房间收拾整洁;中小学生也要学

10、会以主人身份招待客人; 迎接客人进屋,帮助客人放衣物,请客人在合适的位置落座;问客人喝什么饮料,主动送上;要 双手呈、接物品;要主动、大方地与客人交谈;客人要走时应礼貌挽留,说您再坐一会儿、 再喝杯茶吧等;要送客人一段距离,说再见、欢迎您再来;去亲友家做客要仪表整洁,尽 可能带些小礼品,以表示对主人的尊重;在亲友家,不能大声大气,要谈吐文明;不经主人允许, 不可随意动用主人家里的东西,即使是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意;如果在主人家 用餐,要注意用餐时的礼仪:不能抢先入坐,不能先动食品;要请长辈先坐下,长辈动筷后再 动筷子,双肘不能放在桌子上;饭后,坐好略陪大家一会儿,或者说:我用好了,

11、请慢慢用; 然后再离座去别的房间休息;告别时,要说感谢的话,如今天真高兴、欢迎到我家去;以上我们介绍了生活中的一些基本礼仪,难免挂一漏万;礼仪表现在生活之中,只要我们 重视,以身作则,及时纠正,逐步养成文明礼仪的习惯,那么我们的学生一定能成为有气质、有 风度、有教养的现代文明人;二、文明礼仪小常识 1.学生怎样做到文明礼貌 首先,仪表大方,语言文明;在社会公共生活中,仪表和语言是否文明影响到人际交往;仪 表大方要求人们讲究个人卫生,面容干净、头发整齐、穿着整洁、朴素大方、美观得体;过于 随便,是对他人的一种不尊重;语言文明是指在公共生活中说话注意场合,和气文雅,分寸适 度,不讲脏话粗话,也没有

12、油腔滑调、强词夺理、恶语伤人等现象;多用您好、请、谢谢 、别客气、对不起、没关系等礼貌用语;其次,互敬互让,行为得体;公共交往中要尊重对方的人格,以诚相待是至关重要的;发生 矛盾摩擦,应该谦让为上;碰到那些不大讲理的人,也要有自制力,有气量、涵养,善于以礼相 待,化解矛盾;当然,碰到蛮不讲理,横行霸道的人,不能谦让,而是以理予以反对和谴责;再次,尊老爱幼,尊重妇女;在人际交往中,对待老人、儿童、妇女、残疾人,由于年龄、 性别、健康、贡献等等原因都是应当特别予以尊重、照顾、爱护和帮助的对老人要关照他 们的困难,主动帮助他们;对儿童不能以大欺小,要谦让,适当提供一些帮助;对妇女,要尊重 她们人格,

13、交往中自然大方,语言温和,礼让她们先行,对她们遇到的困难,主动提供帮助;对 残疾人更要特别尊重,不能伤害他们的自尊心,尽可能给他们方便与帮助;另外,移风易俗、助人为乐、见义勇为、注意公益等等,都是一个文明礼貌的人士应该做 到的;2. 生活社交中的礼仪1对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈、交往;2对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么; 例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘;3当别人结你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字;在以后的交往中,你一见面 就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心;4要学会容忍,克服任性,要

14、尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想;做到这一点就 能让朋友感到亲切、可信、安全;3. 交际礼仪用语交际是一门艺术,要讲究礼仪,不同的场合都要注意礼貌用语;初次见面应说:幸会;看望别人应说:拜访;等候别人应说:恭候;请人勿送应用:留步;对方来信应称:惠书;麻烦别人应说:打扰; 请人帮忙应说:烦请;求给方便应说:借光;托人办事应说:拜托; 请人指教应说:请教;他认指点应称:赐教;请人解答应用:请问; 赞人见解应用:高见;归还原物应说:奉还;求人原谅应说:包涵; 欢迎顾客应叫:光顾;老人年龄应叫:高寿;好久不见应说:久违; 客人来到应用:光临;中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞; 赠送作品应

15、用:雅正;4. 社交十不要 1不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客;2 不要为办事才给人送礼;礼品与关系亲疏应成正比;但无论如何,礼品应讲究实惠,切 不可送等外、处理之类的东西;3 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱;4 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳;5 不要拨弄是非,传播流言蜚语;6 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应待人宽容;7 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味;反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不 快;8 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等;也不要当

16、众修饰自己的容貌;9 不要长幼无序,礼节应有度;10 不要不辞而别;离开时,应向主人告辞,表示谢意;5. 有教养者十大特征现代社会中,有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性,受到人们的欢迎;总的来说, 他们具有以下十大特征;1守时 无论是开会、赴约,有教养的人从不迟到;他们懂得,即使是无意迟到,对其他准 时到场的人来说,也是不尊重的表现;2谈吐有节 注意从不随便打断别人的谈话,总是先听完对方的发言,然后再去反驳或 者补充对方的看法和意见;3态度和蔼 在同别人谈话的时候,总是望着对方的眼睛,保持注意力集中;而不是翻东 西,看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子;4语气中肯 避免高声喧哗,在待人

17、接物上,心平气和,以理服人,往往能取得满意的效 果;扯开嗓子说话,既不能达到预期目的,反而会影响周围的人,甚至使人讨厌;5注意交谈技巧 尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受或表示同意,也不当着他 人的面指责对方是瞎说、废话、胡说八道等,而是陈述己见,分析事物,讲清道理;6不自傲 在与人交往相处时,从不强调个人特殊的一面,也不有意表现自己的优越感;7信守语言 即使遇到某种困难也不食言;自己讲出来的话,要竭尽全力去完成,身体 力行是最好的诺言;8关怀他人 不论何时何地,对妇女、儿童及上了军纪的老人,总是表示出关心并给予最 大的照顾和方便;9大度 与人相处胸襟开阔,不会为一点小事情而和朋友、同事闹

18、意见,甚至断绝来往;10富有同情心 在他人遇到某种不幸时,尽量给予同情和支持;6. 赴宴与进餐的礼仪赴宴时,应仪表整洁;不宜过早或过迟;如果迟到,要进行解释道歉, 方好入席;进餐时,使用筷子不能交叉;夹菜应先拣离自己最近的菜下箸,夹菜时不要在碗碟 里乱翻找,较远的菜应等主人或同座客人表示请用后再下箸;端碗时,不要大把托着;吃饭时, 切忌狼吞虎咽,吧嗒嘴;席上谈话不应含着食物;饮屑四射是极不文明的;汤和食物如果太热, 不可用嘴吹;席中不要酗酒;客人不得中途退席,如确有急事,要向主人说明原因,表示歉意, 同时要向其他客人示意,方可离席;客人餐毕,一般不要离席,应等其他客人吃完;散席时,客人要向主人

19、等致谢意,然后握手告别,并与其他客人告别;7. 讨厌的行为:在日常工作生活中以下8种行为会令人非常讨厌;1 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况;但对别人的问题却不予关心从不感 兴趣;2 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事;或不断重复一些肤浅的话题,及一无是处的见解;3 态度过分严肃,不苟言笑;4 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;5 缺乏投入感,悄然独立;6 反应过敏,语气浮弯粗俗;7 以自我为中心;8 过分热衷于取得到入好感;8. 串门的学问1 串门应把握适当的时机,如果你在别人最忙的时候去串门 ,别人肯定不会有心与你交 谈;有时甚至会引起反感;如果你在别人休息、会客或急需安静的时候去串门,亦

20、常常会引起 不愉快;一般来说,串门应避开别人进餐、午休等时间;你拜访老人,应注意时间不要过晚、 过长;你到朋友家应先问一下主人是否有约会,你到以文会友的朋友家,应留神对方是否在 赶写稿件;2 应寻找合适的地点,交谈并非局限于家里,可以另择合适的处所,或边散步边谈;3 适当选择对象,要注意选择和自己志趣相同的新的活动圈子和对象;4方法应高雅文明,串门如能先给对方打个招呼,征得同意,效果就会好得多,有些人串 门喜高谈阔论,影响邻居和家人休息,会使人产生反感,既不向老人问好,也不知起坐礼仪,这 些都有损以礼待人、以德会友的传统;此外,串门应尽量避免讨论他人,搬弄是非、力戒庸俗 低下的交往;9. 敲门

21、的学问:因为某事到同事或朋友家拜访时,敲门是做客时第一件要做的事情;掌握 正确的敲门方法,对每一位拜访者来说也是自己学识、修养、风度的一种表现;q1敲门时轻轻敲过三下后,要耐心等待;敲门声的节奏不宜太快,更不要连续、重力地敲 个没完;2若是拜访住单元楼房的人家,在敲门的同时,呼喊一下被访者的名字更好;3当敲过几次门而没人来开时,应想到被访者家中可能无人,就不要继续再敲了 ;4如果遇到敲错门的事情,应马上礼貌地向对方道歉,说声对不起,切忌一声不吭,毫 无表示地扭头就走;10. 文明礼貌的五句话和十字用语文明礼貌五句话,是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的,并把 它谱成歌曲,在电

22、视等媒体中播放,广为传唱;这五句话的具体内容是:文明礼貌,使你添风采;称职工作,使你增自信;周到服务,使你受尊敬;热情助人,使你更快乐;勤奋向上,使你永充实;文明礼貌十字用语,即请、你好、谢谢、对不起、再见;这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了语言文明的基本形式;在人们交往过程中,如 能经常使用这十字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦;因此,文明礼貌十字用语是人 际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精神文明的具体体现;11. 握手的礼仪 握手是大多数国家相互见面和离别时的礼节;此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示;握手的标准方式是行至距握手对象 1 米处,双腿立正,上身略向前倾,

23、伸出右手,四指并 拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动三、四次,随即松开手,恢复原状;与人 握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候;握手作为 一种礼节,还应掌握四个要素:1 握手力度 握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度;在一般情况下, 握手不必用力,握一下即可;男子与女子握手不能握得太紧;西方人往往只握一下妇女的手指 部分,但老朋友可以例外;2 先后顺序男友之间,男方要等女方先伸手后才能握手;如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或 鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;

24、上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重;多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸 手;握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望; 这都是不尊重对方的表现;军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手;3 握手时间初次见面者,一般应控制在3 秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开;即使握同性的手, 时间也不宜过长,以免对方欲罢不能;但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事;4握手禁忌:不要在握手时戴着手套或戴着墨镜;另一只手也不能放在口袋里;只有女士 在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手;握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只 会让对方不自在,不舒服;与基督教徒交往时,要避免交叉握手;因为握手时形状类似十字架, 在基督教信徒眼中,被视为不吉利;与阿拉伯人、印度入打交道,切忌用左手与他入握手,因为 他们认为左手是不洁的;除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站

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