质量环境安全整合体系标准知识培训教材

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1、管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! ISO900+ISO14001+GB/T28001质 量 环 境 安 全 整 合 体 系 标 准 知 识 培 训 教 材 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 目 录第 一 篇 : 基 础 知 识第 二 篇 : 整 合 体 系 标 准 知 识 解 析 第 三 篇 : 整 合 体 系 审 核 知 识 讲 解 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 : 基 础 知 识什 么 是 质 量 管 理 体 系什 么 是 环 境 管 理 体 系什

2、么 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系三 体 系 的 异 同三 体 系 整 合 的 必 要 性三 体 系 整 合 的 基 础 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 什 么 是 质 量 管 理 体 系质 量 : 一 组 固 有 特 性 满 足 要 求 的 程 度 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 什 么 是 质 量 管 理 体 系质 量 管 理 : 在 质 量 方 面 指 挥 和 控 制 组 织 的 协 调 的 活 动 质 量 目 标质 量 方 针质

3、 量 策 划质 量 控 制质 量 保 证质 量 改 进 质 量 管 理 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 什 么 是 质 量 管 理 体 系 质 量 管 理 体 系 :在 质 量 方 面 指 挥 和 控 制 组 织 的 管 理 体 系 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 什 么 是 环 境 管 理 体 系环 境 : 组 织 活 动 的 外 部 存 在 , 包 括 空 气 、 水 、 土 地 、 自 然 资 源 、 植 物 、动 物 、 人 , 以 及

4、 它 们 之 间 的 相 互 关 系 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 什 么 是 环 境 管 理 体 系环 境 管 理 体 系 ( EMS) : 整 个 管 理 体 系 的 一 个 组 成 部 分 , 包 括 为 制 定 、 实 施 、 实 现 、 评 审和 保 持 环 境 方 针 所 需 的 组 织 结 构 、 计 划 活 动 、 职 责 、 惯 例 、 程 序 、过 程 和 资 源 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 什 么 是 职 业

5、 健 康 安 全 管 理 体 系职 业 健 康 安 全 : 影 响 工 作 场 所 内 员 工 、 临 时 工 作 人 员 、 合 同 方 人 员 、访 问 者 和 其 他 人 员 健 康 和 安 全 的 条 件 和 因 素 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 什 么 是 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 ( OHSMS) 总 的 管 理 体 系 一 部 分 , 便 于 组 织 对 与 其 他 业 务 相 关 的 职 业 健 康 安 全风 险 的 管 理 。 包 括 制 定

6、、 实 施 、 实 现 、 评 审 和 保 持 职 业 健 康 安 全方 针 所 需 的 组 织 结 构 、 策 划 活 动 、 职 责 、 惯 例 、 程 序 、 过 程 和 资源 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 三 体 系 的 异 同相 同 点 : 都 要 求 建 立 方 针 和 目 标 都 遵 循 制 定 实 施 实 现 评 审 保 持 的 循 环 活 动 ( PDCA原 理 ) 都 是 组 织 管 理 体 系 的 组 成 部 分 都 要 求 确 定 组 织 结 构 都 要 求 提 供 必 要 的 资 源 都

7、 强 调 持 续 改 进 都 要 求 明 确 职 责 , 任 命 管 理 者 代 表 都 要 求 建 立 文 件 化 的 管 理 体 系 并 加 以 实 施 和 保 持 , 保 留 证 据 都 要 求 进 行 管 理 评 审 和 内 审 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 三 体 系 的 异 同不 同 之 处 :服 务 对 象 不 同 QMS: 产 品 的 质 量 EMS: 组 织 活 动 的 外 部 存 在 周 围 环 境 OHSMS: 组 织 活 动 场 所 内 所 有 的 人 员目 的 不 同 : QMS: 提 高

8、产 品 质 量 , 增 强 顾 客 满 意 度 , 降 低 质 量 管 理 成 本 EMS: 通 过 节 能 降 耗 , 降 低 成 本 , 降 低 或 消 除 对 环 境 的 不 良 影 响 , 提 升 组 织 的对 外 形 象 OHSMS: 提 高 组 织 安 全 意 识 , 降 低 或 消 除 安 全 风 险 , 降 低 安 全 管 理 成 本关 注 焦 点 不 同 : QMS: 提 供 的 产 品 质 量 是 否 合 格 , 是 否 满 足 顾 客 要 求 , 增 强 顾 客 的 满 意 EMS: 组 织 的 活 动 对 周 围 环 境 的 影 响 包 括 有 益 和 有 害 的 OH

9、SMS: 组 织 的 活 动 中 对 组 织 活 动 范 围 内 人 员 的 安 全 性 方 面 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 三 体 系 整 合 基 础 任 何 一 个 组 织 都 有 活 动 ( 如 生 产 活 动 、 车 辆 运 行 、 物 体 搬 运 、 液化 气 燃 烧 等 ) 、 产 品 和 服 务 有 活 动 必 然 会 对 周 围 环 境 造 成 影 响 有 活 动 就 必 然 带 有 不 同 程 度 的 风 险 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇

10、基 础 知 识 : 三 体 系 整 合 基 础产 品 质 量 人 员 安 全 环 境 影 响EMSQ MS OH MS产 品 输 入 输 出 过 程 对 环 境 产 生 影 响如 耗 电 、 水 耗 、原 材 料 损 耗对 作 业 人 员 人 身 安 全 影响 如 高 温 、 噪 声 大 损 伤听 力 等 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 三 体 系 整 合 基 础产 品 质 量 人 员 安 全 环 境 影 响EMSQ MS OH MS影 响 产 品 质 量 稳 定 性 环 境 污 染 严 重作 业 人 员 生 理 心理

11、 不 舒 适 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 三 体 系 整 合 基 础Q MS产 品 质 量 提 高废 弃 料 减 少跑 冒 滴 漏 现 象 少设 备 故 障 率 低 EMS污 水 量 减 少作 业 环 境 噪 声 低废 弃 物 减 量耗 电 量 低标 识 明 显出 错 机 会 少 意 外 事 故 降 低 OH MS工 伤 事 故 少作 业 环 境 噪 声 低作 业 环 境 适 宜安 全 保 障 可 靠心 情 舒 畅 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知

12、识 : 三 体 系 整 合 基 础质 量 方 针质 量 目 标 环 境 方 针环 境 目 标 安 全 方 针安 全 目 标文 件 管 理 、 记 录 管 理 、 内 审 管 理 、 不 符 合 管 理管 理 评 审 纠 正 /预 防 措 施内 外 沟 通 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 篇 基 础 知 识 : 三 体 系 整 合 的 必 要 性 节 省 时 间 和 成 本 从 质 量 、 环 境 、 安 全 三 方 面 共 同 提 升 组 织 形 象 便 于 组 织 操 作 提 高 组 织 的 质 量 、 安 全 与 环 境 意 识 为 组

13、织 消 除 非 技 术 贸 易 壁 垒 顺 利 进 入 国 际 一 体 化 市 场 和 迎 接 WTO的 冲 击 为 组 织 提 供 同 样 的 竞 争 平 台 整 合 优 化 资 源 , 节 省 资 源 , 降 低 管 理 成 本 增 强 市 场 效 益 和 经 济 效 益 节 省 时 间 和 人 力 、 物 力 的 投 入 成 本 避 免 重 复 性 的 工 作 多 次 产 生 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 !第 二 篇三 体 系 整 合 标 准 知 识 解 析 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 目 录第

14、一 章 范 围 1.1总 则 1.2应 用第 二 章 引 用 标 准第 三 章 术 语 和 定 义第 四 章 一 体 化 管 理 体 系 要 求 4.1总 则 4.2一 体 化 管 理 体 系 文 件 要 求 4.2.1总 则 4.2.2管 理 手 册 4.2.3文 件 控 制 4.2.4记 录 控 制 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 目 录第 五 章 管 理 职 责 和 体 系 策 划 5.1管 理 承 诺 5.2以 顾 客 为 关 注 焦 点 5.3一 体 化 管 理 体 系 方 针 5.4.1一 体 化 管 理 体 系 策 划 5.4.2环 境

15、 因 素 识 别 与 评 价 5.4.3危 险 源 辨 识 、 风 险 评 价 与 控 制 策 划 5.4.4法 律 法 规 及 其 他 要 求 5.4.5一 体 化 管 理 体 系 目 标 指 标 5.4.6管 理 方 案 5.5.1职 责 和 权 限 5.5.2管 理 者 代 表 5.5.3信 息 交 流 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 目 录 5.5.1职 责 和 权 限 5.5.2管 理 者 代 表 5.5.3信 息 交 流 5.6管 理 评 审 5.6.1总 则 5.6.2管 理 评 审 输 入 5.6.3管 理 评 审 输 出第 六 章

16、资 源 管 理 6.1资 源 提 供 6.2人 力 资 源 6.3基 础 设 施 6.4工 作 环 境 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 目 录 第 七 章 产 品 实 现 和 体 系 运 行 控 制 7.1产 品 实 现 策 划 7.2与 顾 客 有 关 的 过 程 7.3设 计 和 开 发 7.4采 购 7.5.1生 产 和 服 务 提 供 的 控 制 7.5.2生 产 和 服 务 提 供 的 确 认 7.5.3标 识 和 可 追 溯 性 7.5.4顾 客 财 产 7.5.5产 品 防 护 7.5.6环 境 运 行 控 制 7.5.7职 业 健 康

17、 安 全 运 行 控 制 7.6应 急 响 应 和 准 备 7.7监 视 和 测 量 装 置 控 制 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 目 录第 八 章 测 量 、 分 析 和 改 进 8.1总 则 8.2.1顾 客 满 意 8.2.2内 审 8.2.3过 程 的 监 视 和 测 量 8.2.4产 品 监 视 和 测 量 8.2.5环 境 监 测 和 测 量 8.2.6职 业 健 康 安 全 绩 效 测 量 和 监 视 8.3.1不 合 格 品 控 制 8.3.2环 境 不 符 合 控 制 8.3.3事 故 、 事 件 不 符 合 控 制 8.4数 据

18、 分 析 8.5.1持 续 改 进 8.5.2纠 正 措 施 8.5.3预 防 措 施 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 章 范 围1.1总 则 本 标 准 为 有 下 列 需 求 的 组 织 规 定 了 要 求 需 要 证 实 有 能 力 提 供 满 足 顾 客 和 适 用 法 律 法 规 要 求 的 产 品 通 过 建 立 体 系 , 降 低 或 消 除 组 织 的 职 业 健 康 安 全 风 险 通 过 建 立 体 系 , 降 低 或 减 少 组 织 对 周 围 环 境 的 影 响 实 施 、 保 持 并 持 续 改 进 一 体 化 管

19、理 体 系 通 过 体 系 的 有 效 应 用 , 旨 在 增 强 相 关 方 的 满 意 度 寻 求 外 部 组 织 对 其 质 量 环 境 健 康 安 全 管 理 体 系 的 认 证 /注 册 自 我 鉴 定 和 声 明 符 合 本 标 准 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 一 章 范 围1.2应 用 本 标 准 的 所 有 要 求 是 通 用 的 , 适 用 于 各 种 类 型 、 不 同 规 模 和 提 供 不 同产 品 的 组 织 对 本 标 准 的 应 用 程 度 取 决 于 组 织 的 方 针 、 活 动 性 质 、 运 行 条 件

20、以 及 所提 供 产 品 的 特 点 当 本 标 准 的 任 何 要 求 因 组 织 实 际 情 况 以 及 所 提 供 的 产 品 的 特 点 而 不 适用 时 , 可 以 考 虑 进 行 删 减 . 删 减 仅 限 于 质 量 管 理 体 系 中 的 第 七 章 的 内 容 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 二 章 引 用 的 标 准GB/T19000: 2000idtISO9000:2000 质 量 管 理 体 系 基 础 和 术 语GB/T24001:1996idtISO14001:1996 第 三 章 :定 义GB/T28001:2000

21、 第 三 章 :术 语 和 定 义 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :质 量 管 理 方 面质 量 管 理 在 质 量 方 面 指 挥 和 控 制 组 织 的 协 调 的 活 动体 系 ( 系 统 ) 相 互 关 联 或 相 互 作 用 的 一 组 要 素管 理 体 系 建 立 方 针 和 目 标 并 实 现 这 些 目 标 的 体 系 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :质 量 管 理 方 面过 程 利 用 资 源 将 输 入 转 化 为 输

22、出 的 一 组 相 互 关 联或 相 互 作 用 的 活 动 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :质 量 管 理 方 面程 序 为 进 行 某 项 活 动 或 过 程 所 规 定 的 途 径 程 序 可 以 形 成 文 件 , 也 可 以 不 形 成 文 件 书 面 或 文 件 化 程 序 中 通 常 包 括 活 动 的 目 的 和 范 围 ; 做 什 么 和 谁来 做 , 何 时 、 何 地 和 如 何 做 ; 应 使 用 什 么 材 料 、 设 备 和 文 件 ;如 何 对 活 动 进 行 控 制 和 记 录 。 (

23、 即 5W2H/4M1E) 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :质 量 管 理 方 面产 品 过 程 的 结 果合 格 满 足 要 求不 合 格 未 满 足 要 求缺 陷 未 满 足 与 预 期 用 途 或 规 定 用 途 有 关 的 要 求 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :环 境 管 理 方 面环 境 因 素 : 一 个 组 织 的 活 动 、 产 品 或 服 务 中 能 够 与 环 境 发 生 相 互 作 用 的要 素 。重 要 环 境 因

24、 素 具 有 或 能 够 产 生 重 大 环 境 影 响 的 环 境 因 素 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :环 境 管 理 方 面环 境 影 响 全 部 或 部 分 地 由 组 织 的 活 动 、 产 品 或 服 务 给 环 境 造 成 的 任 何 有 害 或 有 意 的 变 化 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :职 业 健 康 安 全 方 面事 故 造 成 死 亡 、 疾 病 、 伤 害 、 损 坏 或 其 他 损 失 的 以 外 情

25、 况 。事 件 导 致 或 可 能 导 致 事 故 的 情 况 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :职 业 健 康 安 全 方 面危 险 源 可 能 导 致 伤 害 或 疾 病 、 财 产 损 失 、 工 作 环 境 或 这 些 情 况 组 合 的根 源 或 状 态 。危 险 源 辨 识 识 别 危 险 源 的 存 在 并 确 定 其 特 性 的 过 程 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :职 业 健 康 安 全 方 面风 险 某 一 特 定 危

26、险 情 况 发 生 的 可 能 性 和 后 果 的 组 合 。风 险 评 价 评 估 风 险 大 小 以 及 确 定 风 险 是 否 可 容 许 的 全 过 程 。安 全 免 除 了 不 可 接 受 的 损 害 风 险 的 状 态可 容 许 风 险 根 据 组 织 的 法 律 义 务 和 职 业 健 康 安 全 方 针 , 已 降 至 组 织 可 接 受程 度 的 风 险 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :通 用 方 面组 织l职 责 权 限 和 相 互 关 系 得 到 安 排 的 一 组 人 员 及 设 施l组

27、织 可 以 是 公 有 的 , 也 可 以 是 私 有 的 包 括 公 司 、集 团 、 企 事 业 单 位 、 研 究 机 构 、 慈 善 机 构 、 代 理商 、 社 团 或 上 述 组 织 的 部 分 或 组 合 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :通 用 方 面相 关 方 与 组 织 的 业 绩 或 成 就 有 利 益 关 系 的 团 体 或 个 人 与 组 织 的 职 业 健 康 安 全 绩 效 有 关 的 或 受 其 职 业 健 康 安 全 绩 效 影 响的 个 人 或 团 体 关 注 组 织 的 环 境

28、 表 现 ( 行 为 ) 或 受 其 环 境 表 现 ( 行 为 ) 影 响 的 个人 或 团 体 QMS与 EMS、 OHSMS三 者 的 相 关 方 相 同 吗 ? 请 举 例 说 明 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :质 量 管 理 方 面顾 客 满 意定 义 : 顾 客 对 其 要 求 已 被 满 足 的 程 度 的 感 受任 何 一 个 组 织 听 取 顾 客 的 意 见 , 主 要 指 整 体 意 见组 织 获 取 顾 客 满 意 信 息 的 方 法 包 括 : 下 发 顾 客 调 查 表 去 顾 客 那

29、里 访 问 开 座 谈 会 委 托 中 介 组 织 通 过 消 费 者 协 会 、 媒 体 反 馈 信 息顾 客 既 可 以 是 组 织 内 部 的 , 也 可 以 是 外 部 的 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :通 用 方 面最 高 管 理 者o 在 最 高 层 指 挥 和 控 制 组 织 的 一 个 人 或 一 组 人o 职 责制 定 方 针进 行 管 理 评 审制 定 质 标提 供 资 源向 组 织 传 达 满 足 顾 客 和 法 律 法 规 要 求 的 重 要 性任 命 管 理 者 代 表 管 理 资 源 吧

30、 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :通 用 方 面目 标 : 组 织 在 质 量 、 环 境 、 健 康 安 全 方 面 所 要 追 求 的 目 的 。备 注 : 对 于 环 境 、 健 康 安 全 目 标 可 行 时 应 予 以 量 化 。 对 于 质 量 目 标 必 须 量 化 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :通 用 方 面持 续 改 进定 义 : 增 强 满 足 要 求 的 能 力 的 循 环 活 动组 织 不 断 对 一 体 化 管 理 体 系 各

31、过 程 的 改 进 识 别 过 程P 确 定 过 程P 过 程 的 有 效 动 作D监 控 过 程C 测 量 分 析 过 程C该 过 程 不 必 同 时 发 生 于 活 动的 所 有 方 面 持 续 改 进 A 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 三 章 术 语 和 定 义 :通 用 方 面纠 正 为 消 除 已 发 现 的 不 合 格 所 采 取 的 措 施纠 正 措 施 为 消 除 已 发 现 的 不 合 格 或 其 他 不 期 望 情 况 的原 因 所 采 取 的 措 施 预 防 措 施 未 消 除 潜 在 的 不 合 格 或 其 他 潜 在

32、不 期 望 情 况的 原 因 所 采 取 的 措 施 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 !第 四 章 一 体 化 管 理 体 系 要 求 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析4 一 体 化 管 理 体 系 要 求 组 织 应 按 照 本 标 准 的 要 求 建 立 一 体 化 管 理 体 系 , 形 成 文 件 , 加 以实 施 和 保 持 , 并 持 续 改 进 其 有 效 性 a.识 别 一 体 化 管 理 体 系 所 需 的 过 程 及 其 在 组 织 中 的 应 用 识 别

33、上 述 过 程 存 在 的 环 境 因 素 和 危 险 源 评 价 环 境 因 素 和 危 险 源 ,确 定 重 要 环 境 因 素 和 重 大 危 险 源 确 定 这 些 过 程 中 的 顺 序 和 相 互 作 用 确 定 为 确 保 这 些 过 程 的 有 效 运 行 和 控 制 所 需 以 及 控 制 环 境 因 素 危 险 源 的 准 则 和 方 法 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析确 保 可 以 获 得 必 要 的 资 源 和 信 息 ,以 支 持 这 些 过 程 的 行 为 /改 善 环 境 表现 /降

34、低 或 消 除 危 险 和 对 这 些 过 程 的 监 视监 视 、 测 量 和 分 析 这 些 过 程实 施 必 要 的 措 施 , 以 实 现 对 这 些 过 程 策 划 的 结 果 和 对 这 些 过 程 环境 表 现 健 康 安 全 绩 效 的 持 续 改 进 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析组 织 应 按 照 本 标 准 的 要 求 管 理 这 些 过 程 重 要 环 境 因 素 重 要 危 险 源针 对 组 织 所 选 择 的 任 何 影 响 产 品 符 合 要 求 的 外 包 过 程 , 组织 应 确

35、保 对 实 施 控 制 。 对 此 类 外 包 过 程 的 控 制 应 在 质 量管 理 体 系 中 加 以 识 别 。对 于 组 织 所 选 择 外 包 的 环 境 管 理 活 动 或 与 健 康 安 全 相 关的 活 动 , 组 织 应 按 照 本 标 准 的 要 求 管 理 这 些 活 动 以 及 有关 的 健 康 安 全 , 并 识 别 其 存 在 的 环 境 因 素 或 危 险 源 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析42一 体 化 管 理 体 系 文 件 要 求 421总 则 一 体 化 管 理 体 系 文

36、件 应 包 括 形 成 文 件 的 方 针 和 目 标 管 理 手 册 本 标 准 所 要 求 的 形 成 文 件 的 程 序 组 织 为 确 保 其 过 程 的 有 效 策 划 、 运 行 和 控 制 所 需 的 文 件 本 标 准 所 要 求 的 记 录 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析 第 四 章 标 准 条 文 解 析程 序 文 件方 针 目 标管 理 手 册记 录 /表 格工 作 文 件 合 并 合 并 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文

37、解 析本 标 准 出 现 “ 形 成 文 件 的 程 序 或 建 立 并 保 持 , 程 序 ” 之处 , 即 要 求 建 立 该 程 序 , 形 成 文 件 , 加 以 实 施 和 保 持 。不 同 组 织 的 一 体 化 管 理 体 系 文 件 的 多 少 与 详 略 程 度 取 决 于 : 组 织 的 规 模 和 活 动 的 类 型 /识 别 的 重 要 环 境 因 素 /重 大 危 险 源 过 程 及 其 相 互 作 用 的 复 杂 程 度 人 员 的 能 力备 注 : 文 件 可 采 用 任 何 的 形 式 或 类 型 的 媒 体 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理

38、资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析4.2.2管 理 手 册组 织 应 编 制 和 保 持 管 理 手 册 , 管 理 手 册 应 包 括 : a)管 理 体 系 的 范 围 , 包 括 任 何 删 减 的 细 节 与 合 理 性 b)为 管 理 体 系 编 制 的 形 成 文 件 的 程 序 或 对 其 引 用 c)管 理 体 系 各 过 程 之 间 的 相 互 作 用 的 表 述 d)提 供 查 询 相 关 文 件 的 途 径备 注 : QMS要 求 编 制 质 量 手 册 EMS/OHSMS不 要 求 编 制 手 册 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管

39、理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析4.2.3文 件 控 制管 理 体 系 所 要 求 的 文 件 应 予 以 控 制 。 记 录 是 一 种 特 殊 类型 的 文 件 , 应 依 据 4.2.4的 要 求 进 行 控 制 。应 编 制 形 成 文 件 的 程 序 , 以 规 定 以 下 方 面 所 需 的 控 制 a)文 件 发 布 前 得 到 批 准 , 以 确 保 文 件 是 充 分 与 适 宜 的 b)对 文 件 进 行 定 期 评 审 , 必 要 时 予 以 修 订 并 再 次 得 到 批 准 c)确 保 文 件 的 更 改 和 现 行 修 订 状 态

40、得 到 识 别 d)确 保 在 使 用 处 可 获 得 适 用 文 件 的 有 关 版 本 e)确 保 文 件 保 持 清 晰 , 易 于 识 别 与 查 找 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析 f)确 保 外 来 文 件 ( 质 量 方 面 ) 得 到 识 别 , 并 控 制 其 分 发 g)防 止 作 废 文 件 的 非 预 期 使 用 , 若 因 任 何 原 因 而 保 留 作 废 文 件 时 , 对 这 些 文 件 进 行 适 当 的 标 识 h)所 有 文 件 均 须 字 迹 清 楚 , 注 明 日 期 包

41、括 修 订 日 期 ,标 识 明 确 , 妥 善 保 管 并 在 规 定 期 限 内 予 以 留 存(ISO14000+GB/T28001)。备 注 : ISO9001要 求 必 要 时 对 文 件 进 行 评 审 ISO14001+GB/T28001要 求 必 须 对 进 行 定 期 评 审 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析文 件 编 制 ( 确 定 文 件 名 称 、 内 容 、 编 号 、 版 本 /状 态 、 格 式 等 )( 再 ) 审 核( 再 ) 批 准 ( 文 件 本 身 及 发 放 范 围 )( 再

42、 ) 发 放更 改 ( 必 要 时 ) 旧 文 件 回 收 保 留 ( 需 要 时 )废 除 标 识定 期 评 审 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析识 别标 识获 取 更 新 ( 必 要 时 )分 发批 准 发 放 范 围对 于 外 来 文 件 的 管 理 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 四 章 标 准 条 文 解 析4.2.4记 录 控 制 应 建 立 并 保 持 质 量 记 录 , 以 提 供 符 合 要 求 和 质 量 管 理 体 系 有 效 运 行的 证 据 。

43、 质 量 记 录 应 保 持 清 晰 、 易 于 识 别 和 检 索 。 应 编 制 形 成 文件 的 程 序 , 以 规 定 质 量 记 录 的 标 识 、 贮 存 、 保 护 、 检 索 、 保 存 期限 和 处 置 所 需 的 控 制 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 !第 五 章 : 管 理 职 责 和 管 理 体 系 策 划 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析5.1 管 理 承 诺 最 高 管 理 者 应 通 过 以 下 活 动 , 对 建 立 、 实 施 一 体 化

44、 管 理 体 系 并持 续 改 进 其 有 效 性 所 作 出 承 诺 提 供 证 据 : a) 向 组 织 传 达 满 足 顾 客 和 法 律 法 规 要 求 的 重 要 性 ; b) 制 定 方 针 ; c) 确 保 目 标 的 制 定 ; d) 进 行 管 理 评 审 ; e) 确 保 资 源 的 获 得 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析5 条 文 解 析 管 理 承 诺 1)含 义 : 作 出 承 诺 -建 立 、 实 施 并 持 续 改 进 其 有 效 性 。 2)使 用 的 手 段 : a.宣 传 满

45、 足 顾 客 、 法 律 法 规 要 求 的 重 要 性 b.制 定 方 针 c.管 理 评 审 d.资 源 配 备 E.确 保 目 标 的 制 定 3)以 上 活 动 的 证 据 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析5.2 以 顾 客 为 关 注 焦 点 最 高 管 理 者 应 以 增 强 顾 客 满 意 为 目 标 , 确 保 顾 客 的 要求 得 到 确 定 并 予 以 满 足 ( 见 7.2.1和 8.2.1) 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文

46、 解 析5.2 条 文 解 析目 标 : 顾 客 满 意流 程 : 了 解 顾 客 要 求 -确 定 要 求 -满 足 要 求 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析5.3 一 体 化 管 理 体 系 方 针 质 量 方 针最 高 管 理 者 应 确 保 质 量 方 针 :a) 与 组 织 的 宗 旨 相 适 应 ;b) 包 括 对 满 足 要 求 和 持 续 改 进 质 量 管 理 体 系 有 效 性 的 承诺 ;c) 提 供 制 定 和 评 审 质 量 目 标 的 框 架 ;d) 在 组 织 内 得 到 沟 通 和 理

47、 解 ;e) 在 持 续 适 宜 性 方 面 得 到 评 审 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析质 量 方 针 条 文 解 析1)含 义 : 组 织 总 的 宗 旨 和 方 向2)内 容 :o 与 总 体 经 营 方 针 相 适 应 、 协 调o 满 足 产 品 质 量 和 顾 客 要 求o 对 持 续 改 进 质 量 管 理 体 系 有 效 性 作 出 承 诺o 提 供 制 定 和 评 审 质 量 目 标 的 框 架3)实 施o 大 力 宣 传 贯 彻 , 内 部 沟 通 和 理 解 ;o 解 释 含 义o 评

48、审 其 适 宜 性 ;4)控 制 批 准 -发 布 -评 审 -修 改 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析环 境 方 针最 高 管 理 者 制 定 本 组 织 的 环 境 方 针 并 确 保 它 :a) 适 合 于 组 织 的 活 动 、 产 品 或 服 务 的 性 质 、 规 模 与 环 境 影 响 ;b) 包 括 对 持 续 改 进 和 污 染 预 防 的 承 诺 ;c) 包 括 对 遵 守 有 关 环 境 法 律 、 法 规 和 组 织 应 遵 守 的 其 他 要 求 的 承 诺 ;d) 提 供 建 立 和 评

49、审 环 境 目 标 和 指 标 的 框 架 ;e) 形 成 文 件 , 付 诸 实 施 , 予 以 保 持 , 并 传 达 到 全 体 员 工 ;f) 可 为 公 众 所 获 取 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析职 业 健 康 安 全 方 针 组 织 应 有 一 个 经 最 高 管 理 者 批 准 的 职 业 健 康 安 全 方 针 , 该 方 针 应清 楚 阐 明 职 业 健 康 安 全 总 目 标

50、和 改 进 职 业 健 康 安 全 绩 效 的 承 诺 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析职 业 健 康 安 全 方 针 应 : 适 合 组 织 的 职 业 健 康 安 全 风 险 的 性 质 和 规 模 包 括 持 续 改 进 的 承 诺 包 括 组 织 至 少 遵 守 现 行 职 业 健 康 安 全 法 规 和 组 织 接 受 的其 他 要 求 的 承 诺 形 成 文 件 , 实 施 并 保 持 传 达 到 全 体 员 工 , 使 其 认 识 各 自 的 职 业 健 康 安 全 义 务 可 为 相 关 方 所

51、获 取 定 期 评 审 , 以 确 保 其 与 组 织 保 持 相 关 何 和 适 宜 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析职 业 安 全 健 康 方 针 示 例预 防 为 主 , 控 制 电 建 施 工 危 险 ;强 化 监 督 , 遵 守 有 关 法 律 法 规 ;以 人 为 本 , 提 高 全 员 安 全 素 质 ;科 学 管 理 , 实 现 绩 效 持 续 改 进 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析5.4一 体 化 管 理 体 系

52、 策 划5.4.1体 系 策 划最 高 管 理 者 应 确 保 :a) 对 质 量 管 理 体 系 进 行 策 划 , 以 满 足 质 量 目 标 以 及 4.1的 要 求 。b) 在 对 质 量 管 理 体 系 的 变 更 进 行 策 划 和 实 施 时 , 保 持 质 量 管 理 体 系 的完 整 性 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析5.4.2环 境 因 素 标 准 原 文 组 织 应 建 立 并 保 持 一 个 或 多 个 程 序 , 用 来 确 定 其 活 动 、 产 品 或 服 务 中 它能 够 控 制

53、 , 或 可 以 对 其 施 加 影 响 的 环 境 因 素 , 从 中 判 定 那 些 对 环 境 具有 重 大 影 响 , 或 可 能 具 有 重 大 影 响 的 因 素 。 组 织 应 确 保 在 建 立 环 境 目标 时 , 对 与 这 些 重 大 影 响 有 关 的 因 素 加 以 考 虑 。( ISO14001: 1996/ 4.3.1环 境 因 素 ) 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析条 文 解 析 组 织 应 建 立 多 少 程 序 , 以 满 足 组 织 确 定 的 重 要 环 境 因 素 为 准组

54、 织 识 别 的 环 境 因 素 包 括 组 织 应 能 够 控 制 或 可 以 对 其 施 加 影 响组 织 建 立 环 境 目 标 时 , 应 考 虑 识 别 的 重 大 环 境 因 素 或 组织 的 重 大 因 素 是 组 织 建 立 环 境 目 标 的 输 入 内 容 之 一组 织 识 别 环 境 因 素 应 包 含 组 织 活 动 、 产 品 或 服 务 涉 及 的 所 有 过 程组 织 识 别 环 境 因 素 应 考 虑 三 种 时 态 : 过 去 现 在 将 来 三 种 状 态 : 正 常 异 常 紧 急 情 况 七 大 方 面 : 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理

55、 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析环 境 因 素 主 要 表 现 在 七 个 方 面 :向 水 体 的 排 放向 大 气 的 排 放固 体 废 弃 物土 壤 污 染噪 声 污 染资 源 能 源 的 消 耗其 他 的 地 域 环 境 及 社 会 问 题 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析环境因素 自 身 能 够 控 制 的能 够 施 加 影 响 的 重 大 环 境 因 素评 价 环 境 目 标 指 标输入活 动产 品服 务 更 新变 化 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源

56、 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析重 大 环 境 因 素 的 识 别 流 程 建 立 程 序 识 别 环 境 因 素 整 理 环 境 因 素 判 定 环 境 因 素 确 定 级 别 识别 重 大 环 境 因 素 建 立 环 境 目 标 应 考 虑 环 境 因 素 的 更 新 与 重 新 识 别 三 种 时 态 : 过 去 现 在 将 来 例 如 房 地 产 开 发 企 业 开 发 时 , 应 对 所 选 择 的 地 点 进 行 地 质 勘 察 识 别 过去 遗 留 的 环 境 因 素 如 地 底 下 有 无 存 在 环 境 危 险 源 ; 在 确 定 后 应 考 虑 施

57、工 过 程 中 能 够 产 生 的 环 境 影 响 的 环 境 因 素 ; 验 收 通 过 交 付 后 应 考 虑 所 用 的 原 材 料 如 装 饰 用 的 涂 料 以 后 能 对 周 围 环 境产 生 什 么 影 响 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析三 种 状 态 : 正 常 如 机 器 设 备 正 常 运 转 情 况 下 能 够 产 生 什 么 环 境影 响 ; ( 异 常 ) 机 器 启 动 或 停 机 时 又 能 产 生 什 么 环 境 影 响 和机 器 设 备 发 生 故 障 时 能 够 产 生 什 么

58、环 境 影 响 ; ( 紧 急 ) 天 灾 人 祸 发 生 时 如 火 灾 、 地 震 等 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析环 境 因 素 登 记 表 部 门序号 活 动 /产 品 /服 务 环 境 因 素 环 境 影 响水 大气 土壤 固 废 噪声 资 源能 源 其他 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析环 境 因 素 总 览 表序号 活 动 /产品 /服 务 存 在部 门 环 境 因 素 环 境 影 响水 大气 土壤 固 废 噪声 资 源能

59、 源 其他 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析环 境 因 素 评 价 记 录序号 活 动 /产品 /服 务 存 在部 门 环 境因 素 环 境影 响 评 价 因 子 评 价得 分 是 否 重要 环 境因 素A B C 评 价 人 /日 期 确 认 人 /日 期 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析o 5.4.3对 危 险 源 辨 识 、 风 险 评 价 和 风 险 控 制 策 划 组 织 应 建 立 并 保 持 程 序 , 以 持 续 改 进 危

60、 险 源 辨 识 、 风 险 评 价 何 实 施 必要 的 控 制 措 施 。 这 些 程 序 应 包 含 : 常 规 和 非 常 规 活 动 所 有 进 入 工 作 场 所 的 人 员 ( 包 含 合 同 方 人 员 和 访 问 者 ) 的 活 动 工 作 场 所 的 设 施 ( 无 论 由 本 组 织 还 是 由 外 界 所 提 供 ) 组 织 应 确 保 在 建 立 职 业 健 康 安 全 目 标 时 , 考 虑 这 些 风 险 评 价 的 结 果 和控 制 的 效 果 , 将 此 信 息 形 成 文 件 并 及 时 更 新 。 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免

61、 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析组 织 的 危 险 源 辨 识 和 风 险 评 价 的 方 法 应 : 依 据 风 险 的 范 围 、 性 质 和 时 限 性 进 行 确 定 , 以 确 保 该 方 法 是 主 动 性 的 而 不 是 被 动 性 的 规 定 风 险 分 级 , 识 别 可 通 过 4.3.3( 目 标 ) 和 4.3.4职 业 健 康 安 全 管 理 方 案 中 所 规 定 年 的 措 施 来 消 除 或 控 制 的 风 险 。 为 确 定 设 施 要 求 、 识 别 培 训 需 求 和 或 开 展 运 行 控 制 措 施 的 能 力 相 适 应 ; 规

62、定 对 所 要 求 的 活 动 进 行 监 视 , 以 确 保 其 及 时 有 效 的 实 施 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析o 组 织 的 危 险 源 辨 识 和 风 险 评 价 的 方 法 应 : 依 据 风 险 的 范 围 、 性 质 和 时 限 性 进 行 确 定 , 以 确 保 该 方 法 是 主 动 性 的 而 不 是 被 动 性 的 规 定 风 险 分 级 , 识 别 可 通 过 4.3.3( 目 标 ) 和 4.3.4职 业 健 康 安 全 管 理 方 案 中 所 规 定 年 的 措 施 来 消 除

63、 或 控 制 的 风 险 。 为 确 定 设 施 要 求 、 识 别 培 训 需 求 和 或 开 展 运 行 控 制 措 施 的 能 力 相 适 应 ; 规 定 对 所 要 求 的 活 动 进 行 监 视 , 以 确 保 其 及 时 有 效 的 实 施 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析要 求 组 织 建 立 程 序 文 件 目 的 : 持 续 进 行 危 险 源 辨 识 、 风 险 评 价 和 采 取 的 控 制 措 施 。危 险 源 辨 识 应 考 虑 的 内 容 : 组 织 常 规 的 生 产 活 动 和 非 常

64、 规 的 生 产 活 动 人 员 : 进 入 组 织 工 作 场 所 的 所 有 人 员 设 施 : 包 括 组 织 自 身 的 和 租 用 外 界 的 或 顾 客 提 供 的 识 别 的 危 险 源 应 定 期 更 新 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析1、 危 险 源 与 危 险 源 辨 识危 险 源 : 可 能 造 成 人 员 伤 亡 、 疾 病 、 财 产 损失 、 工 作 环 境 破 坏 的 根 源 或 状 态 ;危 险 源 辨 识 : 识 别 危 险 源 的 存 在 并 确 定 其 特性 的 过 程 。识

65、别 危 险 源 的 存 在 确 定 危 险 源确 定 其 特 性 确 定 可 能 导 致 的 事 故 的 可 能 性 和 后 果的 严 重 性例 如 : 焊 接 作 业 的 危 害 辨 识 :焊 接 作 业 电 焊 烟 尘 气 溶 胶 形 式呼 吸 道 吸 入 电 焊 工 尘 肺 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析危 险 源 的 分 类 依 据 导 致 事 故 和 职 业 危 害 的 直 接 原 因 (六 类 ) 物 理 性 因 素 设 备 设 施 缺 陷 防 护 缺 陷 电 危 害 噪 声 危 害 高 温 区 域 作

66、 业 标 志 缺 陷 粉 尘 与 气 溶 胶 电 磁 辐 射 其 他 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析化 学 性 因 素 易 燃 易 爆 性 物 质 自 燃 性 物 质 有 毒 物 质 腐 蚀 性 物 质 其 他生 物 性 因 素 致 病 微 生 物 ( 如 细 菌 、 病 毒 等 ) 传 染 病 媒 介 物 致 害 动 物 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析心 理 、 生 理 性 因 素 负 荷 超 限 健 康 状 况 异 常 从 事 禁 忌 作 业 心 理 异 常 辩 识 功 能 缺 陷 其 他 心 理 、 生 理 性 危 险 危 害 因 素行 为 性 因 素 指 挥 错 误 操 作 失 误 监 护 失 误 其 他 错 误 其 他 行 为 性 因 素 管 理 资 源 吧 ( ) , 海 量 管 理 资 源 免 费 下 载 ! 第 五 章 标 准 条 文 解 析依 据 GB64411986 企 业 伤 亡 事 故 分 类 标 准 ,

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