4s店售后前台主管岗位职责（3篇）

《4s店售后前台主管岗位职责（3篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《4s店售后前台主管岗位职责（3篇）（2页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、4s店售后前台主管岗位职责1、负责展厅接待与分流引导（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要;（2）根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人;2、负责统计信息（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待;4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作;5、负责完成上级领导安排的其他工作。4s店售后前台主管岗位职责（二）1、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;（_时间主动迎接客户，灵活、友善地进行客户甄别，甄别信息包括，销售顾问分配）2、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;（准确登记展厅客流信息的E_cel录入及蓝软录入;展厅客流信息

2、的内部送达市场部、销售部、信息部等）3、展厅布置及巡查;（如：展厅灯光、背景音乐、电视、宣传片播放、电子设备开关等）4、展车及试驾车管理;（如：展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。5、展厅前台6S管理;如：（展厅前台的6S工作;巡查展车的清洁度、和展厅内桌面6S）6、部门经理安排的其它相关工作如：数据整理、市场活动协助、报表统计等;4s店售后前台主管岗位职责（三）1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;3、数据销售的核对，系统录入，对账等;4、协助销售与服务部门等相关精品业务5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;第2页共2页