酒店经理工作职责标准范文(4篇).doc

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1、酒店经理工作职责标准范文1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成总部所确定的各项目标;2、参与制定每年酒店的管理目标和经营方针,包括制定执行各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行;3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;4、严格执行总部规定的财务制度;阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促各部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量

2、,及时发现问题、解决问题;6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。酒店经理工作职责标准范文(二)1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。3.建

3、立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。5.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。6.安排酒店维修保养工作。酒店经理工作职责标准范文(三)1、负责民宿集宿项目的整体管理工作;2、负责民宿集宿项目的整体接待工作,包括但不限于政府领导、公司客户、合作伙伴等;3、负责民宿集宿项目的客房、餐厅、会议室等管理工作;4、负责民宿集宿项目员工的日常工作管理及工作协调安排;5、负责监督项目工程进度;6、负责维护与当地村民们的关系;7、负责与总部公司对接协调相关工作事宜;8、完成领导安排的其他事项酒店经理工作职责标准范文(四)1、协助项目经理、副经理对项目团队及一线人员管理;2、对所管辖的区域及团队进行日常工作的巡查,监督。包括出勤情况、工作质量等统筹管理;3、熟悉一线员工作业路段,协助项目主管制定合理化的班制机制,定岗定编,提高工作质量及效率;4、负责项目现场对外关系维护工作,高效处理甲方投诉、突发事件等;5、协助项目经理或副经理拓展所在地以及周边地区的业务。第3页共3页

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