药剂科护士工作总结范文（六篇）.doc

《药剂科护士工作总结范文（六篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药剂科护士工作总结范文（六篇）.doc（33页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、药剂科护士工作总结范文_年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：一、业务方面：1、_月份药剂科共采购药品元；中药房完成销售药品年的业务量。2、处方调剂：门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。二、日常管理：由于药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的

2、要求，药剂科按照中华人民共和国药品管理法和药品质量管理规范等相关的法律法规管理医院购入的药品。1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药剂科具体执行，严把药品采购关，严格审查药品供应商的资质，确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度，做好元，西药房完成销售药品元。与去年同期相比，已经完成去年全药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。2、根据药品管理法及相关的法律法规的规定要求，做好药品的管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储

3、存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验收关，并做好验收记录，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各科室，及时销售，尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。3、建立健全药品管理的相关档案，特别是针对特殊药品的管理，进行严格的把关，严格执行特殊药品网上采购的规定，专柜专账，双人双锁等，4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科及时掌握各临床科室药品需求，想方设法满足和保障临床急需药品的供应。5、药品动态流动管理是医院管理

4、中的一个重要组成部分，我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况，及时调整药品库存，及时购进使用率较高的药品，将使用较慢减少购入，加快药品周转，使得医院药品科学有序流动运转。6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范县验收的工作。三、服务方面：药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。药房的工作人员严格遵循以下服务原则：四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意；四原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。待人八个一点：对待年轻人微笑一点；对待

5、老年人主动一点；对待外地人和蔼一点；对待不知情的人耐心一点；对待性格急躁的人忍耐一点；对待自高自大的人顺从一点；对待有困难的人多帮助一点；对待有意见的人诚恳一点。五心服务：耐心：把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全；热心：接待患者的来访和查询，限时为患者排忧解难；用心：宣传合理用药知识，让患者充分感受药师的责任心；细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量；虚心：接受各类批评建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。四、学习方面：在日常工作中，每星期一定时开会，及时解决工作中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习

6、，以提高药剂科的员工个人素质和专业技能，培养高尚的品质，为了更好地服务于每一位患者。五、创建方面：今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺利通过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂，我们药剂科人员步调一致知难而进，依据评审细则认真研究，细化制作完善迎检评审目录资料。六、存在的不足1、主动服务意识欠缺；药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，应做更细致的工作。2、药剂科人员专业素质还

7、有待进一步提高，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划，合理设置学习内容。3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入；与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。七、针对不足，确定我科下半年的工作重点：1、提高窗口服务的技能和态度。2、积极_执行处方管理办法，进一步完善门诊处方的点评工作，及时发现、纠正医生不合理用药现象。3、认真_执行_抗菌药物临床应用专项整治活动_的相关工作。4、尽快完成_年基本药物配备的品种和采购工作。5、积极尽快开展临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进行汇总上报。6、加强药品日常管理

8、，保证临床用药，保证药品供应，最大限度减少药品的供应脱节现象。7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。药剂科护士工作总结范文（二）_年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：一、积极动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德

9、教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。二、规范科室管理我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习_各

10、项方针政策，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真_执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照处方管理办法严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。三、药品质量管理工作药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关：一是对供货商的管

11、理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书。二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失。三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。四、做好药品招标采购工作药品挂网采购率达_%以上，达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，

12、少积压，满足临床需求。五、加强业务培训加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。六、规范一次性耗材管理我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。七、搞好甲流防治工作为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、

13、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：1、是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。2、是从药人员业务素质有待进一步加强。3、是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。4、是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于_年工作，我们提出以下设想：一、是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。二、是做好中药房建设的后续工作。三、是对绩

14、效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。四、是抓好“三统一”工作。总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力量。药剂科护士工作总结范文（三）在我院领导的正确领导和共同努力下，同往年相比有明显提高，能树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，工作作风有较大转变。在工作中，不断加强科室的业务学习和政治学习。通过参加法律知识培训，增强了药品管理的法律意识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断汲取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，

15、明确药剂师还肩负有应参与到临床，指导临床合理用药，向患者宣传如何安全正确用药的职责。在药事管理中，建立有药品、医疗器械不良反应的报告机制，建立了基本药物使用环节工作实施方案，新建了处方点评制度和基本药物咨询制度。加强了对药品合理应用的监管力度，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。严格控制药品库存。重视药品效期管理，建立了效期药品一览表，做到“先期先出”的原则，防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效期半年内的药品及时上报，使药库能及时根据具体情况采取措施，将临近失效药品在各个药房之间进行合理调配，或及时让医药公司调换远效期药品，或将临近效期

16、的药品通知到各个科室，以减少药品的报损量，减低医院的损失。一、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过_%，报损率不断降低。积极大力做好国家基本药物的宣传与执行工作。二、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科工作的大力支持。三、服务方面：服务质量不断提高

17、，赢得了患者的信任与满意。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、计算机、思想道德教育等来提高服务水准。四、学习方面：分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强

18、科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。药剂科护士工作总结范文（四）药剂科见习工作总结时间荏苒，我在药剂科见习已经有一年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结汇报如下：1.药品调剂方面配方时细心谨慎，严格执行四查十对制度，收方后对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、剂量、用法、配伍合理性及价格进行认真审核，遇有药品用法用量不妥、配伍不合理及处方书写有误的，及时与医师联系更正后才进行调配。审核、调配特殊药品(毒、麻、精、

19、放)处方时，严格执行特殊药品管理法规，并做好特殊药品专册登记工作。处方调配好后在调配人处签字并请当日带教老师签字再经发药人核对，发药人对药名、剂型、剂量、色、味及病人姓名等进行核对无误后才发给病人，此外协助上级药师定期检查在库药品质量，清理过期、变质和近效期的药品，并按规定处理，按时进行库存盘点，认真做好盘点报表。2.在药品检验方面，做到严格、认真、细心，如实做好检验记录，检验完毕，对各种数据反复核对，及时书写检验报告，保证无不合格制剂发放到临床，以保证临床用药安全。每季度协助上级药师对血透室的透析液、反渗水进行细菌内毒素检查。按规定对制剂室生产的医院制剂进行留样观察，每天准时记录留样观察室的

20、温、湿度，不符合留样条件时积极采取相关措施。留样样品每月做一次外观检查并如实记录。3.在临床药学工作方面，积极收集整理全院各科室填写的药物不良反应报告表，每月在规定的期限内完成临床药学室的各项工作，包括每月药品使用量动态监测，每月各科室住院患者抗菌药物使用率、使用强度、使用品种数，类切口预防使用抗生素的情况，每月各科室药品收入占总收入的比例等。每月对门诊、住院部处方进行处方点评，提高医院处方质量及药物合理应用。参与每月两次的临床查房工作及时书写查房记录并协助上级药师书写每月一份药厉的。临床药学室团队成员努力摸索药师下临床方法，认真学习欠缺的临床知识，巩固已有的药学知识，正确认识自己的不足，虚心

21、向临床医师及同事学习。总结_年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做得还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多贡献。药剂科护士工作总结范文（五）_年已经进入了倒计时，随着时间的循环_年将进入历史的记载，细细回顾_年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“_”为标尺，认真_执行药政管理的有关法律法规，在院长高度

22、重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习_上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。业务

23、管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人_小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息

24、反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，储备药品加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月_日进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局医疗机构药品使用质量管理暂行规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临

25、床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。总之，药剂科在_年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。医院药剂科工作总结医院药剂科工作总结(1)药

26、剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的当前医院工作的个重点，药剂科全体人员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态积极开展工作，各方面均取得阶段性成果，但也存在不足，现将工作情况总结如下：一、取得的主要成绩总体指标完成情况：止_月_日共调剂处方数46，_张，调剂金额：7058，_元，不良反应上报41例。处方合格率_%，调配差错率_%，无重大差错事故发生。始终“以销定存”的原则，使药品积存总金额平均都能维持在_个月左右的水平，达到了周转快，积压少。一是重绩效，提效率，强素质，使绩效管理成为科室管理提升的催化剂。重新对绩效分配进行了两方面改进，针对业务技能奖项予以适当进行倾斜，增强员工学习

27、的自觉性和主动性，强化了药学综合能力，不断提升员工素质;针对工作质量的考评，重新完善科室各部门考核实施细则，对各部门存在的突出问题加大分值考核，并进行动态调整，实时衡量员工的工作状态，在面对当前人员紧、任务重局面下提高了工作效率，保质保量完成了上半年工作任务。二是以“等级医院复评”与“抗菌药物专项整治活动”两项工作为突破口来夯实药事管理的基础工作。以“等级医院复评”工作为契机，重新梳理药事管理相关制度、流程、预案，并以持续改进药事管理进行时时跟踪，强化药剂科各部门流程化、细节化管理，并抓住我院等级医院复评工作的难点即“抗菌药物专项整治工作”，每月定期开展抗菌药物应用调查，落实分级管理制度，提出

28、合理化建议，使两项工作有机结合来夯实药事管理的基础管理工作。三是以守规范、重安全，确保全年各项工作顺利完成。遵循药品管理管理规范，强化药品质量意识，加强药品在库养护管理，进货验收，调剂发放，做好药品质量管理的环节控制;遵循药事管理管理规范，强化处方点评工作，出院病历评审，强化运行病历用药监控，正确履行药事管理职能;遵循医院相关管理规范，半年内无服务相关投诉，提升了药学服务能力;强化用药安全意识，加强特殊药品管理，做好药品临床应用监控，积极上报不良反应，定期下临床，使医与药有效互动，确保用药安全。四是以强管理，重考核，不断持续提升药事管理水平。一是坚持每月对科内人员工作质量时时测评，每月科内进行

29、通报，将突出问题、共性问题时时跟踪，将个性问题予以单独沟通，减少频次，将工作质量与绩效有机结合，夯实药剂科基础管理水平;二是坚持每月对临床科室中层药事管理考核，重点以处方合理率、抗菌药物专项整治完成指标、不良反应上报完成情况、日常合理用药监控等多个维度考核中层药事管理执行能力，及时解决各阶段具体问题，达到宏观管理与精细化管理有机结合;三是以二甲医院复评工作为契机来夯实基础管理工作，以追踪检查法来推动药事和药物使用管理与持续改进;通过强化药事职能，做实、做细药学服务工作，延伸药事服务深度与广度，拓宽服务领域，丰富药事服务内涵，使药事管理工作更上一个崭新的高度。五是围绕医院“两个结构调整”的工作中

30、心开展工作，添错施，想办法，使药比控制工作取得初步成效。促进医院健康快速发展。首先通过对现有占药比科室进行分析，找准药占比超标种种可能的原因，并与相关责任人进行沟通，达成降药比共识;其次根据医院实际出台药比控制管理办法，从经济考核到行政考核，层层加码，从暂停处方权到永停处方权，从处方点评到医保督查，从业务查房到病案评审，使过程控制到考核过程不留真空;最后让药比管理办法成为制度，强调执行力建设，让制度成为合理用药的保障，真正时时管好医生这支笔，使医生成为合理用药的主角。_年主要工作计划：一、以药剂科为主体、协同各部门开展好各项药事具体工作1.协同医教科加强教育培训，强化医务人员合理用药意识，管住

31、医生的“心”。加强业务知识的学习更新，加强法律法规的学习。医院把合理用药知识、抗菌药物临床应用指导原则处方管理办法等列为重要内容，进行全员培训学习;药剂科临床药师定期出药学通讯，发布新药介绍、药品不良反应监测报告分析、药学动态及典型药害事件报道等，进行合理用药引导。强化合理用药意识，提高了药物使用的专业知识水平并深入_到日常工作中，为提高医疗质量内涵、保证医疗安全奠定了坚实的基础。2.加强处方点评、临床药师查房、医嘱点评、大处方分析、出院病历抽查，积极开展临床药学工作。重点推进临床药学工作，可加强医师与药师间的联系、沟通。针对不同问题采取相应措施，保证用药安全。加强不良反应监测工作，开展好大处

32、方点评、探索控制处方用药的长效机制，改变以往控制大处方时松时紧，波浪起伏的不稳定状况。3.加强抗菌药物临床应用管理，以国家_年抗菌药物临床应用专项整治方案为标准，对照标准，细化方案，分解指标，力争抗菌药物专项整治活动取得新进展。二、正确履行药事管理与药物治疗学委员会职能，促进药事管理工作不断提高。1.加强对药政法规的宣传，使全院医务人员自觉遵守相关药政法规。2.履行药事职能，建立健全相关药事管理制度，及时解决药事管理方面存在的问题。3.药剂科每季度按单品种用药金额进行统计排序，定期分析医院临床各科室用药情况，重点是药点比与抗菌药物专项整治活动推进情况。对不合理用药及时予以干预。4.强化药占比管

33、控工作，严格考核，协同考核委员会为为主体对不合理用药干预，真正管住医生的笔，加强考核监管，促进临床合理用药。三、夯实药剂科基础管理工作，提升药剂科管理水平，促进科室快速发展。1.加强科内人员继续培训，结合工作实际，坚持各部门每月一次定期考试，提高药学人员实际技能。2.继续加强抗菌药物临床应用管理，与多部门协同使抗菌药物应用各项指标合格。制定抗菌药物奖惩管理制度，I类切口抗菌药物应用流程，重新签订抗菌药物临床应用责任状，明确责任人，促进合理应用抗菌药物。3.建立临床药师制，_年引起临床药师一名，逐步完善我院临床药师配备，必要时派人进修临床药学，从真正意义上开展好临床药学，拓宽临床药学服务面。4.

34、加强日常管理，保证临床用药质量安全，重点加强药品在医院各环节的质量控制，保证药品质量。医院药剂科工作总结(2)药剂科工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将工作总结如下：一、经济方面：1、药品收入_月为止西药销售额利润元;中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225._元。2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过_%。药剂科个人工作总结总结一：_年度全院工作已尽尾

35、声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中，药房认真_执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。限将_年度卫生院药房工作总结如下：一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

36、1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每

37、一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。二、做好药品管理。药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。三、做好财务对账工作。1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一

38、安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。2、_年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止_年_月_日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。四、规范抗菌药物管理。严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用情况。五、规范特殊药品管理。对毒麻

39、精神药品严格按一双四专交接班管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。六、做好药房各种表格的登记。1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。七、加强业务学习，努力提高服务质量。认真学习药物知识，严格按照医院处方管理制度药房

40、调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。药剂科自我总结_年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识，提高自身素质，更

41、好地为病人服务。在药剂科主任和各位老师的带领下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位老师的指导及帮助下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，认真审核处方，坚持四查十对制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心谨慎，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项，直到病人清楚满意为止。完善工作流程，提高工作效率，方便病人

42、。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人_小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报

43、和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测可疑必报的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。总之，药剂科在_年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效

44、益更好的发展保驾护航。_药剂科年终工作总结范文_年即将过去，新的一年即将来到，回首这一年来的工作经理，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识，提高自身素质，更好地为病人服务。在药剂科主任和各位老师的带领下，坚持说好普通话，做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在各位

45、老师的指导及帮助下，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，认真审核处方，坚持四查十对制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。由于医院西药房没有复核人员，在司药时，就要有高度的责任感，要更细心谨慎，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项，直到病人清楚满意为止。完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人_小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程

46、的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品

47、使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测可疑必报的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。总之，药剂科在_年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。药剂科护士工作总结范文（六）_年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务态度，将药剂科的每项

48、工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：一、业务方面：1、_月份药剂科共采购药品元;中药房完成销售药品年的业务量。2、处方调剂：门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。二、日常管理：由于药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的要求，药剂科按照中华人民共和国药品管理法和药品质量管理规范等相关的法律法规管理医院购入的药品。1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药品的

49、采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药剂科具体执行，严把药品采购关，严格审查药品供应商的资质，确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度，做好元，西药房完成销售药品元。与去年同期相比，已经完成去年全药品管理工作，确保临床用药的安全与需求.2、根据药品管理法及相关的法律法规的规定要求，做好药品的管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验收关，并做好验收记

50、录，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各科室，及时销售，尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。3、建立健全药品管理的相关档案，特别是针对特殊药品的管理，进行严格的把关，严格执行特殊药品网上采购的规定，专柜专账，双人双锁等，4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科及时掌握各临床科室药品需求，想方设法满足和保障临床急需药品的供应。5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分，我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况，及时调整药品库存，及时购进使用率较高的药品，将使用较慢减少购入，加快

51、药品周转，使得医院药品科学有序流动运转。6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范县验收的工作。三、服务方面：药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。药房的工作人员严格遵循以下服务原则：四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;四原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。待人八个一点：对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一

52、点。五心服务耐心：把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全;热心：接待患者的来访和查询，限时为患者排忧解难;用心：宣传合理用药知识，让患者充分感受药师的责任心;细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量;虚心：接受各类批评建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。四、学习方面：在日常工作中，每星期一定时开会，及时解决工作中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的员工个人素质和专业技能，培养高尚的品质，为了更好地服务于每一位患者。五、创建方面：今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达

53、部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺利通过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂，我们药剂科人员步调一致知难而进，依据评审细则认真研究，细化制作完善迎检评审目录资料。六、存在的不足1、主动服务意识欠缺;药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，应做更细致的工作。2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划，合理设置学习内容。3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。七、针对不足，确定我科下半年的工作重点：1、提高窗口服务的技能和态度2、积极_执行处方管理办法，进一步完善门诊处方的点评工作，及时发现、纠正医生不合理用药现象。3、认真_执行_抗菌药物临床应用专项整治活动_的相关工作4、尽快完成_年基本药物配备的品种和采购工作。5、积极尽快开展临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进行汇总上报。6、加强药品日常管理，保证临床用药，保证药品供应，最大限度减少药品的供应脱节现象。7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。第33页共33页