代理商管理制度范文(5篇)

上传人:xt****7 文档编号:220879298 上传时间:2023-07-03 格式:DOC 页数:48 大小:70.50KB
收藏 版权申诉 举报 下载
代理商管理制度范文(5篇)_第1页
第1页 / 共48页
代理商管理制度范文(5篇)_第2页
第2页 / 共48页
代理商管理制度范文(5篇)_第3页
第3页 / 共48页
资源描述:

《代理商管理制度范文(5篇)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《代理商管理制度范文(5篇)(48页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、代理商管理制度范文一、前言_公司为加强对全国代理商的统一管理,规范各区域代理商行为,确保“_”在各代理区域的顺利销售,特依据如下原则制定代理商管理制度,望各级代理商认真贯彻、严格遵守。1.谨慎性原则本着对双方负责的态度,各级代理商的市场拓展与产品销售工作,务必认真贯彻执行_规定的工作程序,不可草率行事。2.风险性原则_将尽可能地减少各级代理商的市场风险。3.区域性原则各代理商均负责必须区域的产品销售工作,在必须区域内代理商是唯一的,决不允许跨地区销售。原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。由地级市唯一代理商统一负责管理维护。4.价格统一原则全国的销售价格统一,代理商一般不得私自提

2、高或降低价格,特殊状况需变动零售价格时,需经过_书面确认后方能执行。5.计划管理原则对代理商实行计划管理制度。_按年度向代理商下达销售计划,实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。6.用心协助原则_市场部用心配合各代理商的工作,对于代理商在销售工作中遇到的问题用心配合解决。7.诚信的原则双方务必诚实有信用,决不带给虚假信息。8.严格管理原则认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商,坚决按制度规定予以处罚,直至取消代理资格,决不姑息迁就。9.双方共赢原则_的目标是与代理商共赢,共同发展。10.长期性原则_立足市场,与代理商长期协作,确保代理商用心放心地进行市场

3、销售工作。二、总则第一条代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地州(地区)原则上只设一名地级代理商;第二条本制度规定_特许代理商(以下称代理商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使_与各代理商之间持续良好合作关系,促进双方共同发展;第三条代理商经_授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和_市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的二级业务点的开发维护以及促销等相关的业务运作及业务处理;第四条_确定的代理商应遵循_的规定从事代理活动,不得做出损害_利益和形象的行为;第五条各代理商应用心收集本行业信息,尤其是_产品及其他品牌的市场销售状况,及时反馈市场信息,以利于

4、_对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理;第六条代理商在各自代理区域内,应用心发展优质的业务销售点,妥善处理与各业务点的关系,并做好建档工作,同时用心做好售前、售中、售后的咨询维护工作。三、代理要求1、具有独立法人资格,并能带给营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件,经审查合格签定代理协议后即成为_合法代理商。2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营业场所,良好的资信潜力和商业信誉。3、各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理;4、愿意专心经营“_”产品,并对产品、对市场充满信心;5、能够诚实经营并理解_的经营指导,持续与

5、_战略决策的一致性;6、全面赞同_各项制度,并能用心参加_为各代理商所举办的各种活动;7、务必具有必须的销售网络,有潜力在短期内将“_”市场拓展开。四、提交资料企业法人的简历。企业经营业绩。企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。本地批发、零售网络状况。“_”区域市场推广计划。接到物料以后能在_天内到达代理点铺设_%的潜力。五、代理程序六、代理商权利和义务各经营者在成为_的合法代理商后,可享有如下权利并承担相应的义务:1、区域独家代理_系列产品;2、使甪“_”商标进行经营活动;3、使用_商誉开展广告宣传、市场推广活动;4、维护_及其产品在代理区域内的良好形象;5、理解_经营计划的指导;6、开拓下级

6、业务销售并负责对上述业务点定期进行业务培训;7、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作;七、日常工作按照指导要求发展维护本地区的下级业务代理点;代理商每季度初须做出书面的市场拓展计划并报_市场部备案,以便获得必要的协助和支持;每月_日前向_提交当月的工作报告(市场总结);以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交_市场部;每年_月_日前作出所代理区域市场的预测报告(包括对竞争对手的分析、未来市场预测、等)、年度销售目标、工作计划及对_的工作推荐书;代理商须按_制定的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保“睿商宝”在该区域的市场销售量和市场占有率到达预期目标;季报:各代理

7、商均需在每季度第一个月的_日之前将上季度销售报表报至_市场部,各代理商以季度为单位做季度总结,反映市场开拓及经营中的各项问题;年报:以年为单位进行总结,采取年终代理商大会的形式进行,其结果作为年终考核代理商资格使用。八、价格、窜货1、_按统一的价格向代理商供货;2、代理商须参照_规定的价格进行销售,不得私自降价或抬高价格销售不得随意调价扰乱市场价格秩序;3、代理商所代理的区域内,产品零售价格变动不得超过推荐零售价的_%;4、代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动,严禁未经_书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动;5、严禁各代理商以任何手段进行倒货、窜货销售及一切变相扰乱

8、市场销售的行为;6、如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为,不提出异议,_可不追究;7、如代理商有恶意窜货行为,_视其情节轻重有权取消代理商的代理资格。九、保密1、_实行“同业禁止”的原则,未经_同意,代理商不得多头代理销售与“_”相类似的产品,更不得将有关销售代理的任何资料泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;2、无论代理协议终止与否,代理商均不得泄露_的任何商业秘密,一经发现_将严肃处理。造成损失的,_将依法追究其法律职责。十、销售管理1、_负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道,不定期地向代理商带给宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。2、_充分尊重代理商在销

9、售代理协议书指定的区域内的代理销售权,但有下列状况之一时,_将保留在该区域内发展第二家代理商的权利:a年终汇总清算时,代理商未能完成双方约定的销售职责总额的;b_新产品、新工艺、新技术试用时;c代理商经营管理不善,造成造成市场工作无法正常开展的;d国家政策变化等不可抗力发生时;e遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不当的;f其他严重损害_形象与产品形象的行为发生时。3、代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内代理商未能到达约定目标且差距较大时,_有权无条件取消其代理资格,终止其代理协议。4、代理商需于每季度末向_通报销售量并提交下季度销售计划书,每月带给销售、库存统计表,并于每年年底提

10、交下一年度销售计划目标书。5、对于没有设立代理商的地区,其它代理商应与_取得沟通,得到书面许可后,方可向该区域供货并有义务维护当地价格状况,当该地区设有代理商后应停止向该地区供货或透过相应渠道转给合法代理商;6、各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标,在完成市场目标的同时,认真搜集市场信息。_会将市场信息搜集反馈状况作为代理商考核的一个指标,市场信息的质量将影响双方的持续合作。a)达成年度销售目标,且无任何违反本管理办法的行为发生,按_的要求反馈市场信息,双方可续签下一年度的合作。b)达成年度业务目标,无任何违反本管理办法的行为发生,但市场信息反馈工作一般,_将重新评估合作资格。c)未达成

11、年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商,_将思考取消代理资格。7、代理商应用心宣传_企业形象,及时向客户介绍_产品及新推出的其它产品。把瑞氏企业及系列产品迅速推向市场。8、各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货,加强沟通,维护销售网络;9、市场运作过程中,各代理商在接到市场投诉时,应及时做好记录,并报_相关部门妥善处理。十一、交易与结算1、代理保证金各级代理商均需按规定向_交付必须的账户使用金,并在代理协议签订时交至_。此保证金是代理商的代理费用,不用作货款结算。2、价格代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。3、退货如货物确因本_原因造成质量不合格,或货物发运型号、品种不符,

12、睿商宝负责退货或调换。十二、考评与辅导A、_将根据实际状况不定期对各代理商经营状况进行考评,考评资料包括:1、业绩状况:听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望;2、产品售后服务及客户投诉状况;3、网络覆盖、促销宣传;4、本地区竞争对手动态分析;5、_制定政策的执行结果;6、每半年或一年进行一次代理商资格的考评,合格者连任,不合格者撤消。B、_对代理商的辅导办法如下:1、制定代理商管理制度;2、有偿代培代理商的业务员;3、定期(每年两次)带给无偿经营管理培训;4、带给产品系列宣传品等资料;5、带给各项管理制度、市场运作方案等方面的支持;6、针对业绩较差地区的代理商,可做“专案研究”,找出病因,

13、对症下药;7、协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案,以及协助举办产品推广、订货会等;8、理解各代理商及其重要客户的咨询,解答各类经营、管理问题;9、_各级主管定期视察各代理商区域市场经营状况;十三、违规处罚1、各代理商在经营过程中,对_采取不合作态度或者有损害_产品信誉行为时,视情节轻重,_将对其提出书面警告直至取消其代理资格;2、未按_有关规定和本制度开展工作的,但暂时尚未造成损失的,_将提出书面警告并限期整改;3、连续两年达不到规定销售职责额时,代理资格自动取消;4、未经_同意,代理销售_产品相类似产品的,_将提出书面警告并限期改正,限期未改正者,_将直接取消其代理资格。5、不遵守指定的

14、销售区域,以非指定价格在其他销售区域销售产品,或不按本制度的规定执行,造成与其他销售代理纠纷时,_将视其情节轻重,处以五万元以下的罚款,并取消其代理资格,情节严重者_将移交人民法院裁决;6、违反保密义务,导致_一般损失的,_将合理评估损失额度,对其进行_元以内的经济处罚。(注:一般损失是指损害_商誉,但不足以影响_在该区域的形象及产品形象的;或者经济利益损失在_元以下的;或者将本协议的资料透露给第三方;或者违反_的保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。7、违反保密义务,导致_重大损失的,_将对其处以5000-_元罚款,情节严重者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁决。(注:重大损失是

15、指利益损失高于上述“一般损失”或者程度深于“一般损失”的损失。8、代理商须自觉理解本制度约束,若代理商违反本制度之规定或未完成销售职责额,_有权暂停供货,直到终止代理关系。9、代理商如严重违反_相关规章制度或特许代理协议,_可随时解除双方约定的部分或全部契约。十四、附则1、本制度作为代理协议之附件与代理协议具有同等法律效力。2、总_将本着“诚信为本、长期服务”的宗旨和“公平合理、优胜劣汰”的原则对代理商进行合理布局和调整,以实现互利互惠、共同快速发展的目的。3、商因其他原因需终止代理关系,需向_提出书面申请,经本_确定后,退还代理保证金。4、代理商之间发生业务竞争和冲突,_将依据公平、公正、公

16、开的原则按相关制度予以调解、处理。5、如_与各代理商之间出现协议上的纠纷,由_所在地法院裁决。6、本制度的制定、修改与废止皆经由_群众讨论决定,解释权归联睿智博营销策划有限公司所有。7、本制度自_年_月_日起施行。代理商管理制度范文(二)第一条总则。(1)代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地原则上只设一名省级代理商。(2)本制度规定公司特许代理商(以下称代理商)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各代理商之间持续良好合作关系,促进双方共赢发展。(3)代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和公司市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场

17、销售、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。(4)代理商应遵循公司的规定,不得做出损害公司利益和形象的行为。(5)各代理商应用心收集本行业信息,尤其是公司产品及其他品牌的市场销售状况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理。(6)代理商在各自代理区域内,应用心办理产品入市手续,妥善处理与客户的关系,并做好建档工作,同时用心做好售前、售中、售后工作。第二条代理要求。(1)具有独立法人资格,并能带给营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件,经审查合格签订代理协议后即成为公司合法代理商。(2)应具备良好的经营规模、办公条件

18、、设备及人员,有固定的营业场所,良好的资信潜力和商业信誉。(3)各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理。(4)愿意专心经营公司产品,并对产品、市场充满信心。(5)能够诚实经营并理解公司的经营指导,持续与公司战略决策的一致性。(6)全面赞同公司各项制度,并能用心参加公司为各代理商所举办的各种活动。(7)务必具有必须的销售网络,有潜力在短期内将产品市场拓展开。第三条提交资料。(1)企业法人的简历。(2)企业经营业绩。(3)企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。(4)本地批发、零售网络状况。(5)产品区域市场推广计划。(6)接到货物后能在_天内到达铺货率_%的潜力。第四条代理

19、程序。第五条代理商权利和义务。各经营者在成为公司的合法代理商后,可享有如下权利并承担相应的义务。(1)区域独家代理公司产品。(2)使用公司商标进行经营活动。(3)使用公司商誉开展广告宣传、市场推广活动。(4)维护公司及其产品在代理区域内的良好形象。(5)理解公司经营计划的指导。(6)配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训。(7)全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作。第六条日常工作。(1)须提前_个工作日向公司提出书面订货计划,以保证产品的及时供应。(2)代理商每月初须做出书面的市场拓展计划并报公司市场部备案,以便获得必要的协助和支持。(3)每月_日前向公司提交当月的工作

20、报告(市场总结)。(4)以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况做出说明并提交公司市场部。(5)每年_月_日前做出所代理区域市场的预测报告(包括对竞争对手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等)、年度销售目标、工作计划及对公司的工作推荐书。(6)代理商须按公司制订的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保产品在该区域的市场销售量和市场占有率到达预期目标。(7)季报。各代理商均需在每季度第一个月的_日之前,将上季度销售报表报至公司市场部;各代理商以季度为单位做季度总结,反映市场开拓及经营中的各项问题。(8)年报。以年为单位进行总结,采取年终代理商大会的形式进行,其结果作为年终考核代理商资

21、格使用。第七条价格、串货。(1)按统一的价格向代理商供货。(2)代理商须参照规定的价格进行销售,不得私自降价或抬高价格销售,不得随意调价扰乱市场价格秩序。(3)代理商所代理的区域内,产品零售价格变动不得超过推荐零售价的_%。(4)代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动,严禁未经书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动。(5)严禁各代理商以任何手段进行倒货、串货销售,及一切变相扰乱市场销售的行为。(6)如串货与被串货双方协商解决串货行为,不提出异议,可不追究。(7)如代理商有恶意串货行为,公司视其情节轻重,有权取消代理商的代理资格。第八条保密。(1)公司实行“同业禁止”的原

22、则,未经同意,代理商不得多头代理销售与公司相类似的产品,更不得将有关销售代理的任何资料泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密。(2)无论代理协议终止与否,代理商均不得泄露本公司的任何商业秘密,一经发现将严肃处理。造成损失的,公司将依法追究其法律职责。第九条销售管理。(1)本公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道,不定期地向代理商带给宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。(2)充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权,但有下列状况之一时,将保留在该区域内发展第二家代理商的权利。年终汇总清算时,代理商未能完成双方约定的销售职责总额。新产品、新工艺、新

23、技术试用时。代理商经营管理不善,造成市场工作无法正常开展。国家政策变化等不可抗力原因发生时。遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不当。其他严重损害本公司形象与产品形象的行为发生时。(3)代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内,代理商未能到达约定目标且差距较大时,公司有权无条件取消其代理资格,终止其代理协议。(4)代理商需于每季度末通报销售量并提交下季度销售计划书,每月带给销售、库存统计表,并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。(5)对于没有设立代理商的地区,其他代理商应与本公司取得沟通,得到书面许可后,方可向该区域供货并有义务维护当地价格状况,当该地区设有代理商后,应停止向该地区供

24、货或透过相应渠道转给合法代理商。(6)各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标,在完成市场目标的同时,认真搜集市场信息。公司会将市场信息搜集反馈状况作为代理商考核的一个指标,市场信息的质量将影响双方的持续合作。到达年度销售目标,且无任何违反本管理办法的行为发生,按要求反馈市场信息,双方可续签下一年度的合作。到达年度业务目标,无任何违反本管理办法的行为发生,但市场信息反馈工作一般,将重新评估合作资格。未到达年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商,将思考取消代理资格。(7)代理商应用心宣传本公司企业形象,及时向客户介绍产品及新推出的其他产品。把本公司及系列产品迅速推向市场。(8)各

25、代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货,加强沟通,维护销售网络。(9)市场运作过程中,各代理商在接到市场投诉时,应及时做好记录,并报公司相关部门妥善处理。第十条交易与结算。(1)代理保证金。各级代理商均需按规定交付必须的代理保证金,并在代理协议签订时交至本公司。此保证金是代理商的资信保证,不用作货款结算。代理关系终止时,将代理保证金退还原代理商。(2)交货。公司会依据代理商提出的书面订货申请或与签订的供货协议进行供货,由公司负责办理好发货及运输相关事宜。(3)价格。代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。(4)货款。货款原则上透过银行转账支付。货款的缴付以财务部收到为期限。财务部书面通知市场部

26、,市场部才能发货。(5)退货。如货物确因本公司原因造成质量不合格,或货物发运型号、品种不符,公司负责退货或调换。第十一条考评与辅导。(1)将根据实际状况不定期对各代理商经营状况进行考评,考评资料包括以下几项。业绩状况:听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望。产品售后服务及客户投诉状况。网络覆盖、促销宣传、库存管理。本地区竞争对手动态分析。制订政策的执行结果。每半年或一年进行一次代理商资格的考评,合格者连任,不合格者撤销。(2)对代理商的辅导办法。制订。有偿代培代理商的业务员。定期(每年两次)带给无偿经营管理培训。带给产品系列宣传品等资料。带给各项管理制度、市场运作方案等方面的支持。针对业绩较

27、差地区的代理商,可做“专项研究”,找出病因,对症下药。协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案,以及协助举办产品推广、订货会等。理解各代理商及其重要客户的咨询,解答各类经营、管理问题。各级主管定期视察各代理商区域市场经营状况。第十二条违规处罚。(1)各代理商在经营过程中,采取不合作态度或者有损害产品信誉行为时,视情节轻重,将对其提出书面警告,直至取消其代理资格。(2)未按有关规定和本制度开展工作的,但暂时尚未造成损失的,将提出书面警告并限期整改。(3)连续两年达不到规定销售职责额时,代理资格自动取消。(4)未经同意,代理销售产品相类似产品的,公司将提出书面警告并限期改正;限期未改正者,将直接取消

28、其代理资格。(5)不遵守指定的销售区域,以非指定价格在其他销售区域销售产品,或不按本制度的规定执行,造成与其他销售代理纠纷时,将视其情节轻重,处以_万元以下的罚款,并取消其代理资格,情节严重者将移交人民法院裁决。(6)违反保密义务,导致公司一般损失的,将合理评估损失额度,公司对其进行_元以内的经济处罚(一般损失是指损害公司商誉,但不足以影响公司在该区域的形象及产品形象的;或者经济利益损失在_元以下的;或者将本协议的资料透露给第三方;或者违反公司的保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息的)。(7)违反保密义务,导致公司重大损失的,公司将对其处以5000-_元罚款,情节严重者将直接取消其代理

29、资格并交由人民法院裁决。(重大损失是指利益损失高于上述“一般损失”或者程度深于“一般损失”的损失)。(8)代理商须自觉理解本制度约束。若代理商违反本制度的规定或未完成销售职责额,公司有权暂停供货,直到终止代理关系。(9)代理商如严重违反相关规章制度或特许代理协议,公司可随时解除双方约定的部分或全部契约。第十三条附则。(1)本制度作为代理协议的附件,与代理协议具有同等法律效力。(2)公司将本着“诚信为本、长期服务”的宗旨和“公平合理、优胜劣汰”的原则对代理商进行合理布局和调整,以实现互利互惠、共同快速发展的目的。(3)因其他原因需终止代理关系,需向公司提出书面申请,经本公司确定后,退还代理保证金

30、。(4)代理商之间发生业务竞争和冲突,将依据公平、公正、公开的原则按相关制度予以调解、处理。(5)如公司与各代理商之间出现协议上的纠纷,由公司所在地法院裁决。(6)本制度的制订、修改与废止皆经由公司群众讨论决定,解释权归本公司所有。(7)本制度自_年_月_日起施行。代理商管理制度范文(三)第一章:总则第一条:为了规范和完善秀洁品牌销售渠道管理,规范代理商日常行为,更好地保护公司和代理商的合法利益,促进共同发展,特制定本制度。第二条:本制度所涉及的代理商是指与公司签订了正式代理协议的代理商。第三条:代理商管理的原则:1、平等、互惠的原则。2、诚信守法、互利共赢的原则。3、长久合作、优势互补的原则

31、。4、日常管理和定期评价相结合的原则。第二章:代理商的权利和义务第四条:代理商是公司产品销售的主要代表,与本公司是利益共同体。凡经公司确认并授权的代理商均享有以下权利:1、在授权范围内享有公司产品品牌的使用权。2、在授权范围内销售公司产品并获取利润。3、享有公司带给的相关培训,以提高其业务潜力和管理潜力。4、享有公司带给的各种政策支持和广告、物料支持。5、有权享受公司带给的产品销售和售后服务方面的技术支持。6、公司带给的其他权利和服务。第五条:代理商应承担的义务:1、代理商在约定区域内从事本品牌产品的推广和销售,用心推荐本品牌产品,执行销售计划,完成销售任务。2、维护本品牌形象,按公司要求陈列

32、产品,保证产品陈列、展示醒目,贴合公司和市场要求。3、维护本品牌价格管理体系的稳定,保证所经销产品按公司统一规定的价格执行。不低价倾销,不向其他市场窜货。4、拓展市场,建立健全有效的销售网络,开发、维护下级客户。5、配合本品牌组织的各种促销活动,按促销计划完成促销任务。6、配合本品牌新产品上市活动,按要求推广新产品。7、配合公司市场调研及其他活动,及时准确向公司带给各类市场动态信息和销售数据。8、遵守公司规定的其他义务。第三章:代理商的选取第六条:市场分布和配置1、品牌部根据公司整体战略,制定本品牌销售渠道战略,由品牌部经理主持划定销售区域。2、根据销售渠道战略,制定代理商策略。3、根据市场基

33、本状况,确认必须数量的可供合作的代理商,以备调查和选取。第七条:代理商的调查1、在深入对区域、市场容量、消费者状况、竞争对手状况、市场分布等调查的基础上,对所确认的代理商进行分类调查。2、调查后填写代理商调查表,并进行综合评价。3、由业务员将调查结果报品牌部经理,品牌部经理对所调查的代理商进行评价、审批。第八条:代理商的选定务必贴合以下条件:1、务必从事建材行业_年以上,具备必须的销售潜力和市场管理潜力。2、有充足的营业场地、库房和相关的营业证件。3、具备足够的运营资金。4、有强烈的事业心和良好的职业道德和商业道德,重合同、守信誉、遵纪守法。5、认同公司产品和公司品牌,认同公司营销理念和销售模

34、式。6、有必须的客户资源。第四章:代理商的谈判和签约第九条:谈判原则和策略1、一般代理商和经销商的谈判由业务员和销售经理进行,重点代理商的谈判由品牌部经理出面进行。2、谈判应坚持公司的根本利益,严格遵守公司销售政策,并注意区别对待,讲究策略。3、合同文本应以公司格式合同为基础,约束条款务必完备,以防出现问题,给公司造成损失。4、合同期限一般在一年以内,不宜过长,以便公司根据合作效果及合同执行状况,及时变更或终止合同。5、合同文本里需填写资料的部分及补充条款务必慎重拟定、填写。第九条:合同的审批和签订1、业务员与代理商协商完和合同条款后,应先让代理商签字盖章,上报给品牌部经理审核。2、由品牌部经

35、理报营销总监审批签字,统一报公司盖公司。3、有关资料和附件原件应当附在合同后面,作为合同的一部分,一齐存档备查。4、合同签订后,由品牌部统一存档管理,另一份存留财务部,以备审核代理商资格和销售返利。第五章:代理商的价格管理第十条:代理商供货价格管理1、代理商的供货价格由公司统一制定,经总经理审批签字后执行,由公司统一发布。2、与代理商签订代理合同,务必附有代理商供货价格单,作为代理合同的一部分。3、代理商供货价格变动,须由品牌部制作书面价格通知,并加盖公司公章,送到达代理商。在新价格通知之前,一律按既定价格方案执行。4、销售政策、支持、优惠及促销活动等,都务必以不改变代理商供货价格为前提。5、

36、代理商对供货价格负有保密义务,不得以任何方式向第三方透露,代理商违反规定,公司视情节轻重进行处罚,直至终止代理合同。第十一条:代理商分销价格管理1、代理商分销价格是指代理商向经销商、分销商的供货价格。代理商分销价格的标准由公司统一制定。2、代理商在市场分销时务必严格按照公司规定的分销价格进行,不得低价倾销或私自加价扰乱市场。公司有权对分销价格违规状况进行监督、检查,对情节严重的处以所涉金额双倍罚款。第十二条:代理商零售价格管理1、公司制定统一的市场指导零售价,由公司统一公开发布。2、代理商在销售过程中严禁有超过指导零售价的暴利行为,因代理商暴利行为导致客户不予结算货款的,公司不承担职责。3、代

37、理商严禁低于供货价倾销,否则公司有权予以经济处罚,直至取消其代理权。第六章:物流配送管理第十三条:代理商订货管理1、代理商的订单由公司订单处理部门统一处理,区域销售人员及其他人员无权接单。2、代理商务必提前_小时向公司订货,每次不低于_元或四吨,公司会在_小时内及时送货。3、代理商店面订货低于标准订货的,公司会安排车辆不定时配送;代理商订货需直接送到工地的,不得低于标准订货。4、代理商要求配送货物到工地的,应向营业室报清工地具体地址、接货人电话、结款方式等信息。5、代理商超多订货_吨以上务必提前_天,否则,由于供货配送延误而带来的损失,公司不承担职责。第十四条:物流配送管理1、对代理商的配送货

38、物公司带给免费装卸服务。但不负责上楼梯和地下室及远距离装卸,卸货地点不得超过货车可停放地点_米范围。超出范围代理商需承担必要的额外卸车费用,具体金额由双方根据实际状况协商解决。2、在配送过程中、代理商务必持续_小时手机畅通,以便接货和持续有效沟通。3、公司物流配送范围只限于北京市辖区范围内,超出配送范围内的公司不予配送,客户另行联系物流。4、凡代理商到公司仓库自提自装货物,且订单货物净重超_吨的,甲方给予该订单货值必须比例的运费补贴(如需甲方装车的,须扣除实际发生装车费用)。5、公司送达代理商的货物,需代理商当时确认并验收数量,验收无误在送货单签字后即视为有效,过后数量差异由代理商负责。第七章

39、:货款结算管理第十五条:货款结算方式1、代理商的结算方式分为预付款、月结、和现金三种方式。2、长期合作、信誉良好且公司认可的优质客户,可采取预付款的结算方式。代理商每次支付给公司的预付款额不低于_万元,乙方在甲方的提货货款余额不得低于_万,低于此余额甲方通知乙方补齐预付货款。2、无预付款的代理商一般采取现金结账方式,新开发客户三个月内务必现金结账。3、合作时间在三个月以上且信誉良好的代理商,经双方协商,能够采取月结的结款方式。代理商当月月结账款务必在下个月_号前全部结清,否则取消其月结账款资格。第十六条:货款管理规定1、预付款代理商如有工地直接结现金的状况,由公司送货司机直接带回交给公司财务,

40、再由销售人员返还给代理商。2、代理商大批订货应提前十天以传真形式通知甲方,并预付_%定金,余款货到全部结清。3、代理商可采用支票、转账等方式支付货款。未经公司书面授权,代理商不得向公司销售人员带给现金或现金支票,不得允许公司销售人员借支现金或调动货物,否则一切损失由代理商承担。4、代理商应按约及时交付货款。如代理商无故拖欠应结货款,或以无效支票、支票无密码、账户余额不足无法兑付支票、远期支票等方式变相拖欠货款的,公司有权扣除代理商销售返利。三次以上违反规定的,终止代理协议。第八章:产品质量管理第十七条:产品质量管理1、公司客服部负责代理商及其他客户产品问题投诉的处理。2、若代理商在销售过程中出

41、现产品质量投诉问题,应第一时间及时与公司销售人员或客服部联系,协助公司相关人员及时解决。如因代理商延误而造成的损失,公司不承担职责。3、经公司技术人员或权威检测部门鉴定,如确属产品质量问题,代理商有权要求赔偿所用产品的直接损失,但代理商有义务和职责全力支持并协助采取措施防止损失扩大,由于代理商原因导致损失扩大的,公司对扩大的损失不负赔偿职责。4、非质量问题引发的投诉升级由代理商自行解决。5、公司带给给代理商合格、无质量问题的产品,若因代理商贮存、使用不当、产品过期或第三方原因造成的质量问题,公司不承担任何赔偿职责。第九章:代理商的日常管理第十八条:代理商的市场管理1、代理商在授权代理期间,在未

42、经公司同意,不得私自转让代理权于第三方,特殊状况务必提前一个月上报公司,否则公司有权收回其代理权。2、代理商务必全力推广公司产品,并配合公司人员上齐品牌各产品系列产品,并将货物整洁摆放于店面最醒目位置。3、代理商在代理期限内不得经营或代理其他同类产品,否则公司有权收回其代理权。4、代理商得到产品代理权后,务必在三个月内至少有一个月完成当月销售任务,且发展_家以上分销商,否则公司有权将代理商降为分销商或在本区域内另行发展代理商。5、代理商在销售过程中,未经公司允许,严禁窜货和跨市场、跨区域销售,否则,公司有权停止供货并处以所发生金额的双倍罚款。6、代理商在销售过程中务必严格执行早进早出、防冻、防

43、潮的原则,否则,由此造成的结块、冻结、坏损公司不予退换。7、公司所做户外、门头、展示牌及其他广告、物料,代理商务必爱护和持续干净整洁,不得私自撤换和损坏,否则,公司有权追究其赔偿制作费用。8、代理商在对终端客户的销售中,如遇大型工地需要保护的,务必提前_天以上以书面文件报公司备案,否则,由此造成的损失公司不予承担。9、代理商须严守公司商业机密,未经公司书面授权,代理商不得在互联网或以其他任何方式发布有关产品价格等方面的信息。10、代理商须认可公司,自觉维护公司整体形象。如发现有代理商恶意诋毁、污蔑公司形象行为者,公司将直接取消其代理权。第十章:代理协议的续签和终止第十九代理议的续签。代理协议的

44、有效期限一般不超过一年。代理商应在协议有效期届满前一个月提出是否续约。由公司根据代理商的表现确定是否续签协议。第二十条:代理协议的终止1、代理协议有效期届满,双方无意继续履行的,或合同有效期内经双方协商一致的,或因代理商违约而致公司终止协议的均导致本协议的终止。2、本协议终止后_日内,代理商应继续履行以下结算和清理义务:1)清理完毕公司未结货款和未付款产品。2)清理完毕与分销商和客户往来款项和过期产品。3)配合公司结清往来账目,清点退还公司支持物料,并经验收确认。4)拆除内含公司品牌标识的店面门头、户外及其他形象展示物品。第十一章:附则第二十一条:本制度由营销部负责制定,并负责解释。第二十二条

45、:本制度自_年_月_日起实施。代理商管理制度范文(四)为拓宽公司产品的销售渠道,扩大公司产品的市场份额,规范公司产品销售代理事务,特制定本制度。2、适用范围第一条:销售代理商是指按北京中电汇达科技有限公司相关管理规定,代理北京中电汇达科技有限公司产品的市场推广、市场开发、市场管理和市场服务的公司个人及其他形式的组织机构。第二条:本制度适用于公司产品的销售代理商(下简称代理商)及其它形式的销售合作伙伴的管理。包括:1)公司授权的代理商。2)非正式代理商,但实际上和公司形成共同合作销售关系的合作销售伙伴。第三条:本制度所涉及的销售行为是指代理商对其代理我公司产品的市场推广、市场开发和产品销售行为。

46、3、职责第四条:与销售代理的有关部门或人员其职责范围:主管总经理:负责批准销售代理政策、审核批准公司的代理商或合作销售伙伴。市场部:制定公司销售代理政策;负责代理商的开发、审查和市场支持,并负责管理销售代理的相关事务。技术部:负责对代理商进行技术支持并协助市场部对代理商进行市场支持。4、代理商管理第五条:代理商的管理责任部门为公司市场部。市场部应有专人负责代理商管理事宜。与代理商相关的所有事务均属其管理范畴,至少应包括:1)代理政策的制定和发布。2)代理商开发。3)代理商资格审查。4)代理商市场活动信息收集。5)代理商利益协调。6)代理授权手续的办理。7)代理商支持。第六条:代理商资格的取得代

47、理商资格获得的条件代理商资格的获得至少应具备以下条件:1)中华人民共和国境内的经营性企业,经营范围含盖代理销售的相应产品,公司注册资金在_万元人民币以上,用于转子变频调速产品代理的流动资金不低于人民币_万元。2)办公场所良好且相对稳定,组织机构健全,人员配备基本完整、经营信誉良好,有健全的财务制度,规范完整的财务账目,专职的财务人员。3)有专职该产品的销售和技术支持人员,有直接有效的转子变频器销售渠道及稳定的客户基础。4)正式代理商至少完成了一个销售业绩。代理商资格获得的程序1)有意成为代理商的组织,可向北京中电汇达科技有限公司市场部提交。2)市场部根据发展计划,结合申请单位的实际情况,将在_

48、个工作日内完成申请单位的资格审查。3)市场部对签署相关意见,报主管总经理批准后给予申请组织书面答复意见。4)代理商资格获得批准后,市场部和代理商签署,进入代理商资格考察期,考察期一般控制在_个月内。考察期代理商享受上述签署的销售代理协议书规定的待遇并承担相应的责任和义务。在约定的考察期间,考察期代理商至少需完成一个销售业绩方可完成考察。5)实现了销售业绩的考察期代理商即可结束考察期。此时市场部应向主管总经理提出结束代理商考察的申请,主管总经理签署并向代理商颁发,该组织开始正式享受代理商的一切权利并承担相应义务。第六条:代理商资格的取消。第一款:代理商资格取消的条件1)代理商自愿要求取消代理资格

49、。2)代理商丧失从事我公司设备或服务销售的资格。3)代理商在代理期间违反法律法规规定,违反有关协议。4)代理商的行为严重损害了北京中电汇达科技有限公司的利益。5)未经北京中电汇达科技有限公司同意,代理商擅自将代理资格转移给第三方。6)代理商销售业绩达不到基本要求的。第二款:代理商资格取消程序1)代理商自愿申请取消代理资格的,由代理商填写或提出其它形式的书面材料,向北京中电汇达科技有限公司申请取消代理资格。经北京中电汇达科技有限公司市场部核准并报主管总经理批准后,通知相关部门已取消该代理商资格。2)获悉代理商丧失从事相关设备或服务销售的资格后,代理商资格自动取消。经北京中电汇达科技有限公司市场部

50、核准后并报送主管总经理,通知相关部门已取消该代理商资格。3)满足第一款第3、4、5、6而被取消代理资格的,由北京中电汇达科技有限公司书面通知代理商。经北京中电汇达科技有限公司市场部核准并报主管总经理批准后,通知相关部门已取消该代理商资格。第七条:代理商的权利。代理商享有所约定的所有的权利。这些权利至少应包括如下内容:1)按照相关约定行使市场开发的权利。2)代理商在针对其代理的北京中电汇达科技有限公司的产品进行的广告、宣传、培训等活动中可以使用北京中电汇达科技有限公司及相关产品的标志。3)北京中电汇达科技有限公司对代理商提供包括主要业务人员免费培训、专业指导、技术方案编写等多种形式的人力资源、技

51、术支持等可持续发展服务。4)北京中电汇达科技有限公司应对代理商市场开发提供必要的支持。第七条:代理商的义务代理商应承担中所约定的所有义务。这些义务至少应包括如下内容:1)遵纪守法,并严格遵守相关的代理合同、协议和约定等。2)根据北京中电汇达科技有限公司的要求制定市场开放计划。3)对于北京中电汇达科技有限公司的价格策略和商务信息进行保密。4)定期及时将市场拓展、客户交流等信息向北京中电汇达科技有限公司进行反馈,并配合北京中电汇达科技有限公司做好市场调查、广告宣传等工作。5)代理商直接和客户签订合同的,代理商应将该合同的一份复印件交北京中电汇达科技有限公司备案。第八条:代理商享受的权利超过代理协议

52、书所约定的范围时,需经主管总经理批准。第九条:代理商利益协调1)代理商应定期向北京中电汇达科技有限公司通报其市场活动信息。2)在销售时,如代理商和北京中电汇达科技有限公司或其他代理商遭遇相同客户的情况,本着“先入为主”的原则来避免竞争,即:根据信息交流纪录,由北京中电汇达科技有限公司确定最先与该客户接触的一方代理商进行下一步的市场活动。如该代理商未能在_个月内完成销售,则其他销售组织有权跟进该客户。第十条:销售管理人员应注意搜集整理代理销售的有关记录和文档并及时存档。所有的合同、重要协议等文件公司应保留两份,分别在资料室和市场部存档,其它有关的记录和文档在市场部存档。第十一条:特别地,代理商和

53、客户签订的销售合同的复印件,公司应保留两份分别在市场部和资料室存档。5、其它第十二条:本规定由总经理办公会解释第十三条:本规定自发布之日起实行。代理商管理制度范文(五)一、前言感谢加盟北京_科技股份有限公司的渠道合作体系,成为我们的合作伙伴!_成立于_年,致力于为政府机关、企事业单位带给行业信息化产品研发、生产、集成、销售及服务,业务涵盖了税务、环保、铁路、医疗、电子产品等行业信息化领域。_税务隶属于_集团,是集开发、测试、销售、服务于一体的综合性部门,由一批具有多年丰富税务行业经验的专家与业界技术精英组成,致力于为税务机关及纳税人带给完善的业务解决方案和信息化产品,分为税务业务管理类和纳税服

54、务类,涵盖了目前税务领域主要核心业务。_税务坚持“客户至上,服务第一”的服务理念,拥有一套完善的技术支持与客户服务管理体系,遍布全国的专业化服务队伍及统一的400服务电话,为客户带给7_小时的服务与技术支持,提高了税务局工作效率和为纳税人服务的水平,在各地税务机关及纳税人中得到高度评价。为进一步提升_的品牌影响力及税务系列产品在各地的市场占有率,_税务本着“双赢互利,共同发展”的合作理念,用心发展各地渠道伙伴,共同开发当地税务行业信息化市场。为更好的向代理合作伙伴带给服务与支持,特制定本管理办法,作为_税务针对所有签约代理合作伙伴的基本管理办法。本办法作为代理协议的补充,与其具有同等的效力。本

55、办法任何资料未经_税务同意,严谨泄露给第三方。本办法自颁布之日起执行,每年_月初修订,并根据状况进行修改完善,解释权归_税务。_税务产品市场部_年_月二、渠道产品的定义与种类1、渠道产品的定义渠道产品是指应国内税务行业信息化产品的快速增长及扩大市场规模战略的需要,_税务自行研发、拥有自主知识产权,或获得第三方技术、销售、服务授权的系列信息化产品,并由_税务授权予签有代理合同或合作协议的代理商进行销售、售后服务的产品。2、渠道产品的种类目前授权代理商销售及服务的产品有:网上开票管理系统综合自助办税终端(国税版)税务业务档案数字化管理系统车辆购置税电子档案管理系统防伪税控远程抄报税系统税控收款机远

56、程抄报税系统固定资产管理系统多元化电子申报软件抵扣联信息采集系统车辆购置税申报信息采集软件非居民企业税收管理系统车辆税源管理系统基层税收工作平台综合自助办税终端(地税版)三、代理商的定义与分类1、代理商的定义渠道产品代理商(以下简称:代理商)是指以某一些特定地区(及/或)某一(些)特定行业为经营范围,并具备销售或售后服务潜力的代理合作伙伴。代理商应在合同授权范围内以自己名义对最终客户进行产品的市场推广、销售、安装、培训、实施导入、售后服务及问题处理等工作。2、代理商的分类1)代理商分为四类,其授权唯一性及范围如下表:备注:授权区域总代理可自行发展及管理下级代理商,但需经_税务授权,范围依区域税

57、务市场特征、渠道潜力而不同。2)排他性说明本办法中合作伙伴、区域代理的代理商合同属非排他性合同,代理商能够经营其他业务。_税务可在所授权的区域、时间范围内发展其他同级别代理商。本办法中区域总代理的代理商合同属排他性合同,代理商不得代理其他品牌或开发自己品牌的与_所签订的代理合同同类的税务系列产品。_在授权的区域、时间范围内也不发展其他同级别代理商。四、代理商加盟条件1、代理商的基本条件加入_税务渠道产品代理商务必贴合下列基本条件:是独立的法人实体:在所在地工商行政管理局登记注册的“经营范围”中包括“销售计算机软件或者计算机软件服务”(或同含义)资料;有固定的营业场所;具备经营申请代理产品的销售

58、实力、技术理解和服务潜力;理解税务业务,拥有当地税务客户关系。2、代理商的组织保证为顺利执行代理产品的销售业务及服务工作,代理商应在组织保证及人员配置上做出合理安排,设置独立的产品部门,配置全职人员,以履行其销售及服务工作。3、代理商申请程序1)凡具备代理商基本条件的单位,均可申请成为_税务渠道代理商,申请时联系_税务渠道负责人,取得并完成代理商申请表。2)经_集团及_税务审查、考核认为合格者,要如实填写代理商协议。3)代理商协议经双方签署盖章之日起生效。4、代理商的工作职责1)严格履行与_税务签订的代理商协议。2)对本地市场应做全面细致的分析、调查、制定工作计划、销售策略等报与_税务渠道负责

59、人。3)协助_税务做好售后服务工作,要负责该地区范围内的用户使用状况的调查合质量跟踪工作。五、渠道产品的价格管理1、渠道产品的市场公开定价渠道产品的市场公开报价由_税务统一制定和发布,由渠道负责人向代理商传达。2、渠道产品的进货折扣渠道产品的进货折扣报价不统一发布,每个产品的进货折扣价格在代理商与_税务签订的代理合同中详细描述。3、特殊价格管理1)_税务渠道产品市场公开报价为全国统一报价,由_税务制定,价格若有调整,将由_税务渠道负责人分别通知到代理商,任何授权代理商均不得随意更改产品公开报价。2)在市场竞争过程中,如最终成交价格需要有较大幅度的让价时,_税务可给予个性进货价格支持。此状况下,

60、授权代理合作伙伴务必在签订合同前书面向_税务提出特殊价格申请,总部书面同意并反馈后方可签订合同销售并享受个性进货价格。3)在_税务基于市场促销阶段执行的个性价格及奖励政策,仅限于促销时段内有效。促销期一结束,即恢复产品正常公开报价及进货价格。六、_税务对代理商的支持1、市场支持_税务的渠道工作负责人会定期与代理商的工作负责人员举行会议,交流彼此的市场开展状况,针对代理商将举办的有关_渠道产品的市场活动,_税务可在材料及费用上予以适当的支持,代理商对于_税务市场活动的推荐,应慎重纳入思考并在可能的范围内予以采纳。市场工作分工方式推荐:1)_税务协助带给市场活动构想带给市场活动邀请函设计稿(双方共同决定资料及数量)实际印刷邀请函及信封带给市场活动中产品说明时使用的幻灯片带给市场活动礼物的样品(双方共同决定礼品的形式与数量)实际制作市场活动的礼品带给市场活动会场中使用的条幅、海报、宣传品等担任市场活动中部分资料的讲师2)代理商带给市场活动构想寻找适当的活动场地、预约时间、准备茶水、点心、餐点等预定事项活动中需要的设备与设施,如:座椅、讲台、扩音设备、灯光或探照灯、投影仪等。寄发邀请函、刊登广告,以任何必要手段邀请客户参加活动

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!