银行会计营业部某年个人鉴定.doc

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1、银行会计营业部某年个人鉴定银行会计营业部某年个人鉴定1、加快思想观念的转变经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人,银行会计营业部某年个人鉴定。卸掉了局部管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入200x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析p 会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式开展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力

2、变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促开展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的根底上,针对实际情况,站在快速开展的高度上,我和营业室主任客观分析p 了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作方案和方案,实在遵循行党总支确立的“大开展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资头上及来兖投资商找打破点,稳固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要进步我行的会计管理程度和会计核算质量,必须从营业室的会计根底工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不

3、同岗位、不同业务种类进展认真分析p ,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进展实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目的的完成和效劳质量、核算质量的进步。此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员进步存

4、款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以效劳吸引,老客户用感情稳固”这一经历,x月份一个200x年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来,资料共享平台银行会计营业部某年个人鉴定(s:/.)。为了进步自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训方案和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进展会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的.业务知识趋向全面,业务操作更加纯熟标准。2、以身作那么,努力学习

5、内控制度,进步工作效率。200x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度,进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加平安科学,做到了互相制约、职责清楚。强化了内部控制,进步了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问

6、题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。3、努力进步自身效劳和业务素质。优质文明效劳是金融行业永久的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉标准自己的行为,认真落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞效劳,但是,因各种因素,营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业

7、务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的开展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不管柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联络也较为频繁,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联络或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。第 5 页 共 5 页

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