光明眼镜促销活动方案

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1、南昌广播电视大学开放教育专科毕业作业题目:光明眼镜(胜利路店)促销活动方案院专年学系:南昌广播电视大学业:工商管理专科级:2012 级答辩日期:2014年12月、行业环境分析1()外部环境分析1(二)内部环境分析2(三)消费者分析2二、光明眼镜 SWOT 分析 2()优势2(二)劣势2(三)机会3(四)威胁3三、促销活动策划3()活动目的3(二)活动主题3(三)目标群体3(四)活动推广时间4(五)促销内容4(六)促销方式5四、费用预算5五、效果展望6光明眼镜(胜利路店)促销活动方案光明眼镜是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店。公司 自开业十年来视顾客为上帝,始终严格

2、要求自己,坚持以质量为本,以诚信取胜,从不经销一 件假冒伪劣产品,不欺骗任何一位顾客,确保消费者的合法权益。眼镜店拥有现代化的电脑验 光仪、电脑磨片机和眼镜检测仪。经营订配各种近视、远视、散光、老光、双光、变色、镀膜 树脂、水晶、渐进多焦点、全框、半框、无框镜架及高难度眼镜,并可选配多种品牌、二十多 个规格的隐形眼镜。免费为顾客校正、维修、清洗眼镜。一、行业环境分析(一)外部环境分析在南昌,眼镜行业的发展势头非常猛,由一个不为人知的小行业发展成如此富有竞争性、 挑战性的巨头行业。大型连锁型的眼镜零售企业,如北京雪亮眼镜、大明眼镜,台湾的宝岛眼 睛,上海吴良材眼镜、上海茂昌眼镜、上海红星眼镜、大

3、连丽字眼镜等公司均有几十家分店, 他们的产品质量都比较过硬,深受当地消费者的好评,可以说南昌眼镜行业市场竞争相当激烈。 南昌市眼镜零售行业可分为三大阵营,宝岛眼镜占据第一阵营;第二阵营是大商场眼镜柜台、 私人眼镜店等其他传统模式眼镜经营店;而构成第三阵营的则是不久前进入南昌的平价阵营。 商业繁华地段,不足1公里范围内就能出现2家宝岛、2家精视力、1家精益,此外还有其他品 牌的店。目前南昌大大小小的眼镜店有近百家之多,其中以拥有33家门店的宝岛为市场的主导 者。1、各眼镜店的眼镜品牌都不相同,进货渠道也不一样。但一般市民很难从外观上区别出眼 镜质量的好坏,使眼镜商热衷于代理一些与其他眼镜店不同的

4、品牌,因为价格的不透明,消费 者缺乏可比性,店家任意操作的自由度就比较大,更易于获得高利。2、眼镜市场产品的价格有两种极端:如宝岛、精益、光明等品牌店其价格就比较高,至少 也百来元,多的话也有上万的,而像一些小店小贩的,他们的眼镜就极为低价。3、业内人士认为,南昌眼镜行业市场现状与发展的成熟度还是比较高的,这从市场集中度 和购买人群上都可以看出来,在购买眼镜的消费者中,65%是年龄在1125之间的青少年。而 他们购买的眼镜档次比较集中,一般每副在100元350之间。随着社会经济的发展和人口老 龄化的形势的加深,老年人配带眼镜的可能性和必要性不断的增多了,因此,老年人市场开始 不断被开发。4、一

5、般人买眼镜都很注重质量问题,如果没有优质的质量服务,就根本不能赢得回头客; 如果质量无可挑剔的话,一般情况下,顾客的需求是非常有限的,至少要一年才可能有重新消 费的可能。这就要求我们不断吸引新顾客、维持老顾客。(二)内部环境分析1、光明在光学配镜方面已经处于权威地位,拥有较高的市场占有率和目标消费群体。2、光明太阳眼镜市场存在着目标消费者购买能力问题,产品的价位、品牌效应是决定市场 份额大小的关键因素,中、低档次的消费群体不具备稳定性,低廉的价位、多样的款式才是决 定其购买的最终因素。3、南昌眼镜销售市场竞争激烈,竞争对手不断涌现,主要以各大百货商场及专卖店为主, 它们在此方面拥有着比较稳定的

6、消费群体,挤占着销售市场。4、相对高端的目标消费群体普遍拥有着习惯性的购买地点,其本身不过多的考虑购买商家 的选择问题。高端消费群体不会因为“光明”的光学配镜权威地位而左右其购买方向的选择。综上所述,所以必须通过一系列的终端促销和品牌推广活动来扩光明太阳眼镜的市场占有 率及目标消费群体,并通过推广新型、高档的世界知名品牌产品带动原有中、低档产品的销售。(三)消费者分析1、消费者配镜的眼镜店分布。一般情况下,使用眼镜的都是文化程度比较高的阶层,因此, 眼镜连锁店的分布地有:学校附近、繁华的街道和社区等等人员相对密集的地方。2、消费者分析。首先,当代大学生消费观念逐步向开放化,前卫化发展,他们越来

7、越不满 足于一些静止的休闲方式而是追求新颖、出奇、刺激和有品位的活动。他们觉得自己是一个独 立的个体,要塑造自己的个性。其次,商务人士的消费呈现追求商品的品位,潮流化,知识化 的特性,更表现为理性化,价格、质量、潮流。这决定了光明眼镜以后在产品定位上要注意款 式的新款及个性化选择,而且要有好的服务,包括销售时和售后。让消费者有一种贵宾感,让 他们产生好感是最为关键的一步。二、光明眼镜 SWOT 分析(一)优势1、光明眼镜进入南昌时间较长,采取连锁店的经营模式,提供中高低端多种产品,满足各 类人群的需要,与其他眼镜连锁店相比具有一定优势。2、光明眼镜自开业以来在南昌确立了一定的品牌地位,服务至上

8、,品质保证,连年被评为 “消费者无投诉单位,百城万店无假货示范店”。3、店内采用统一会员制,有专门的数据库系统,管理上方便快捷。4、选择性大。店内拥有上百种品牌的镜架,同时销售多种品牌的优质镜片,能够满足各个 层次消费者的需要。5、服务专业。店内拥有技术力量强大的专业队伍:国家劳动和社会保障部颁发高级验光员1 名、中级验光员 5 名、中级技工 4 名并有十项免费服务和完善的售后服务体系。(二)劣势1、在南昌眼镜市场相对混乱,强劲对手宝岛、精益等连锁店,同时还有众多小型眼镜店虎 视眈眈。2、廉价眼镜店多,消费者更多关注眼镜价格。3、光明品牌尚未成熟,未进行即时的品牌宣传。(三)机会1、眼镜市场相

9、对混乱,易于突围而出,借机树立自己的品牌形象。2、越来越多消费者更注重眼镜的质量。(四)威胁1、宝岛、精益等眼镜连锁店的市场份额较大。2、其他品牌的眼镜店将会陆续进入南昌市场,尤其是外国品牌较强的眼镜店。 总结:光明眼镜店在价格及服务方面占有一定优势,同时可借消费者质量观念的提升,来 进行自身品牌建设,促使营业额提升,但还没有开展强有力的活动来支持。三、促销活动策划(一)活动目的1、展示品牌形象,提升品牌知名度 展示企业与品牌产品形象,吸引消费者的眼球,激发消费者的购买欲,提高销售额。 通过促销活动的推广,促进零售企业与品牌产品的密切交流,增强销售信心,增强业务凝 聚力。 提高品牌的市场占有率

10、,提升雪亮眼镜的品牌形象。 促进消费欲望,同时提高光明企业品牌知名度,拉开与竞争对手之间的档次; 树立起光明“尊贵品位魅力时尚”的新形象;2、吸引目标顾客,提高产品销售额 通过强势的促销活动吸引目标消费者,为零售门店增加客流量。 彰显品牌个性与独特的销售主张,用差异化的战略思想渗透及引导目标顾客 整合媒体资全方位立体声的进行品牌与产品的推广工作,加深目标消费者对品牌的认知度, 加强与渠道客的合作交流,达到提升品牌与你产品销售的目的。 通过促销活动,找出市场空缺,提高销售额(二)活动主题“异域品味,爱心回馈”本次活动是根据高档太阳眼镜市场的目标消费群体具体分析所制定的,我们考虑此次光明 主打的是

11、世界几大知名品牌的高档太阳镜,而这些产品的产地多数来自欧美,所以在推广的选 择上着力突出“异国品味”,将国际时尚潮流作为核心引导方式,在终端展示上体现出产品的高 档次形象,做到让核心消费群体对“所有世界知名品牌在光明都买得到”这一消费印象更加深 刻。(三)目标群体1、1829岁年轻群体;2、3050岁商务人士,老师;3、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体。(四)活动推广时间2014年11月2015年1月(五)促销内容1、在校师生超值优惠 活动期间,在校师生在本店配眼镜,凭学生证或教师资格证享受五折优惠;2、一元专案,双重惊喜普通配镜满500元就加1元送隐形,再加1元就送镜片;3、购隐形眼镜,护理

12、产品大派送活动期间,凡购买任何一款(年抛型)隐形眼镜,均可赠送护理产品一套4、配镜感恩大回馈 配镜满1000元立减450元;或赠送同等价值礼品(品牌豆浆机一台) 配镜满500元立减200元;或赠送同等价值礼品(品牌暖风机一台) 配镜满300元立减100元;或赠送同等价值礼品(高档茶杯一套)5、感恩大放送 在店庆期间消费满500元者均有机会参加本公司摸奖活动,中奖率100%,奖品有:pc电脑、mp3、超级女生时尚饰品等。 真情关怀学生:凡在活动期间,凭学生证到公司配镜均送大礼包。 眼镜零售店、镜片生产公司联合推荐体验非常质量买一送二。 会员升级积分让您体验完美服务,凡在活动期间无论你购买多少均送

13、会员卡一张内附积分 点100点。 凭券消费可以抵50元。特价套餐系列。6、N项免费服务 活动期间,任何顾客均可享受一下免费服务:免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费 上门服务(限市内)、免费维修7、社区推广活动 活动期间,也可挑选1-2个小区内举办公益推广活动,获取顾客的好感,从而间接提升眼镜店的形象和培养小区顾客的忠程度。(1)为小区年满50岁以上的人免费配老花镜;(2)为小区近视的儿童(15岁以下)免费送“润洁滴眼露”1瓶;(3)为小区居民提供免费验光、免费眼部检查服务;(4)为小区配镜的人提供免费维修服务

14、;(六)促销方式 在宣传本次促销活动的同时,针对光明太阳眼镜的厂商中产品不同的分类,做一下特色宣 传,突出产品的特种功能和优越性,以及使用方法及售后服务。此次促销活动推广方式以终端 布置展示为主,结合户外展示、平面媒体及网络媒体,以树立公众形象,赢得消费者。1、店面、店内终端布置 对店内进行宣传布置,营造良好促销宣传氛围,并结合促销时段和重要节日,重点宣传, 如圣诞节、元旦、春节等。 增设品牌产品展示专区风格、色彩、LOGO、平面展板。A 真人展示模特5-6款大品牌产品。 店面增加推广主题平面展示。2、户外展示 平面展板:世界时尚都市(意大利、法国、英国、西班牙、美国等)的街景及标志性建筑;

15、各大品牌产品的平面展示。 产品展示:钢架结构的产品展示区。 聘请欧美模特做“真人雕塑”,其身上“雕刻”出各太阳镜的品牌名称;小提琴手及爵士 乐队散落其中。 音乐:乐队同期音效、小提琴。 名车:1-2台高档汽车配合场景氛围,吸引大众眼球。3、户外媒体投放 建立一定的户外广告,公交车内广告,灯箱广告,以扩大广告的持续性,结合一定的创新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户,如POP传单,优惠卷、DM传单等。 17路、23路公交车内广告; 路牌灯箱; 八一广场地区某一大型喷绘广告; 印制和发放pop传单和DM传单。4、网络媒体 充分利用网络媒体,重点宣传促销活动主题、活动内容。活动宣传的同时,举行有奖调查, 抽取参加现场活动人员,同时可以收集客户信息。五、费用预算序号项目费用(单位:元)1海报2000

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