全院统一检查预约系统需求参数

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1、全院统一检查预约系统需求参数2.1 预约管理1）系统提供两种预约方式：批量预约和指定预约。2）系统支持自动计算最优时间原则：系统自动计算当前最早可用的排次信息； 住院病人和只检查一个项目的病人默认使用该算法。3）系统支持自动计算相邻时间原则：系统先根据病人不同项目之间的优先顺 序以及时间冲突预约控制。优先顺序：例如，做无痛胃镜前应该先做 B 超； 时间冲突：例如，做了项目A,做当天就不能做项目B。先进行排序，然后从 第一个项目起查询最早可用的排次信息，并计算下一个项目当天是否有可用的 排班资源，若有则计算接下的项目直至全部项目都安排完毕。任何一个项目没 有当天可用的排班资源时，都将从第一个项目

2、起查询下一个工作日可用的排班 信息。4）系统支持指定预约同时智能判断冲突原则：工作人员手工选择合适的班次。 班次选择后，系统会计算是否和病人其它预约安排相冲突，并做出相应的提示。5）系统提供资源使用和排班情况列表，直观展示最近一周的各科室资源排班 情况和可预约数量。6）系统支持预约变更：患者因故不能在指定时间到医院进行检查时，需要通 知医院取消预约或变更预约。7）系统支持预约回执单补打印：病人如果遗失或是需要重新打印的预约回执 单时，可以查询和选择相关的记录进行补打印。2.2 门诊预约1）系统支持门诊医生根据患者情况开具检查项目，在患者付费结算后至服务 中心、自助机或其他渠道进行检查项目预约。

3、2）系统能显示该病人的近期所有未过期的检查预约安排信息。3）系统能判断当前录入的项目是否已预约，若已预约，则显示已预约情况， 供工作人员查阅、打印预览和打印；若未预约，工作人员可以进行预约。4）系统能够根据检查项目的需求、检查资源情况、患者已有的检查预约信息 进行计算，自动进行预约安排；对于单个检查项目预约，系统按照时间最早原 则进行安排；对于多个检查项目预约，系统将尽量把所有的项目安排在一天内 相近的时间内进行；工作人员可以直接使用系统提供的预约安排，也可以咨询 患者意见后手工对预约安排进行修改；5）系统支持工作人员确认预约安排后，系统显示预约成功界面，展示当前预 约信息和提供打印预览、打印

4、等功能。6）系统支持在工作人员未确认预约之前，系统不会锁定当前的预约安排资源， 有可能工作人员确定时，发现原有显示的预约资源已被其它工作人员使用，此 时系统将提示预约无效信息，工作人员可要求系统重新计算预约安排。2.3 住院预约1）系统支持由医护工作人员主动进行住院预约。工作人员从医院内部信息系 统中获取当前住院病人已审核后的检查项目申请单，进行预约安排。系统在读 取“预约需求”数据时，可根据系统已有预约记录，自动判断是否“已预约”， 避免重复预约。2）系统能展示检查预约项目列表，工作人员可选择多条记录进行“预约安排”。3）系统支持自动预约，住院病人医嘱经护士转抄确认后，若护士未进行指定 预约

5、，系统将自动纳入自动预约（只能预约至第二天以后号源），预约后由护 士自行打印出回执单交给病人按时做检查。2.4 强制预约：要求系统支持强制预约功能，对于需要执行紧急抢救患者，不受 预约规则约束随时插队预约功能。2.5 特殊预约：系统支持特殊预约功能，对于院外合作检查的医技任务使用特殊 预约功能。工作人员无需事先从 HIS 接口获取病人检查信息，直接在系统选择 检查项目并手工登记患者基本信息进行预约，确定检查时间等等。2.6 孕周预约：系统支持孕周预约功能，系统根据孕妇末次经期或是孕期时间，自动计算NT、II级检查、四维彩超、心脏彩超预约周期。2.7 跨院预约：系统支持多院区预约功能：系统根据设

6、定院区，支持不同院区相 互预约功能。2.8 诊间预约1）系统支持门诊医生在诊间中为患者提供检查预约.2）系统支持住院护士站上，护士在转抄校验医嘱后为患者进行检查预约.3）系统支持 Web 版的预约模块,便捷于第三方厂商接入集成。2.9 检查资源管理2.9.1 计划排班管理1）支持计划排班，根据各检查科室以周为单位进行每天检查排班，系统 根据计划排班自动产生每天各个检查项目的可预约号源。2）要求支持固定排班,固定排班即同个诊室所有项目检查时长大致一样。2.9.2 临时排班管理1）系统支持临时排班，根据临时需调整的日期进行临时性排班，实现国 家节假日或院庆特殊日不同的检查排班。检查预约在碰到临时排

7、班日时自 动获取临时排班的预约号源。2）系统支持固定排班和动态排班，固定排班即同个诊室所有项目检查时 长大致一样。2.9.3 号源管理1）系统支持号源信息可方便查看每天由计划或临时排班自动产生的预约 号源。2）系统支持号源信息可方便对每个号源可进行临时限号或预约渠道限制 等操作。2.9.4 计划停诊维护：系统支持对诊室在某一个时间范围内需停止检查的， 而不影响整体的排班计划情况。2.9.5 诊室替班维护：系统支持诊间排班计划在不同时间内进行调换。例如 将周一的班调换到周日进行。2.10检查项目管理2.10.1 检查项目维护：系统支持检查项目进行基本信息的维护，例如：检 查项目名称，检查时长，注

8、意事项，温馨提示，是否停用等基本信息的维护。 2.10.2检查项目明细维护：系统支持检查项目明细能与 HIS 接口获取的检 查项目进行一一对应，实现 HIS 检查项目的关联。2.10.3 检查项目组维护：系统支持检查项目组的维护，将统一类型的检查 项目进行科学归类，方便在配置冲突规则是进行维护。2.10.4 冲突包维护：系统支持冲突包的维护管理，相同规则的检查明细项 进行组合。2.10.5 项目冲突维护：系统支持项目冲突配置管理，不同项目与每个冲突 包进行冲突先后时间的配置管理，在自动预约时，系统智能计算出每个检查 项目的预约时间。2.10.6 孕周项目关联设置：系统支持为孕周项目设置项目的对

9、照，方便患 者在预约时相关提示与预约说明。2.11 基础数据管理2.11.1 检查科室维护：系统支持检查科室管理，在维护检查资源之前需要 维护检查科室资源。主要信息包括：科室代码、科室名称、科室描述、是否 停用标记等。2.11.2 检查诊室维护：系统支持检查诊室的维护管理,与检查项目间相联系. 设置诊室的对照项目的占号模式等。2.11.3 物理诊室维护：系统支持物理诊室的维护管理，主要信息包括：诊 室代码、诊室名称、诊室地址、诊室描述、是否停用标记等，与第三方诊室 进行相应的对照。2.11.4 检查部位维护：系统支持检查部位的维护管理，有些检查项目必须 指定检查部位，不同部位检查优先级不一样，

10、主要信息包括：部位代码、部 位名称、部位优先级、是否停用标记等。2.11.5 时令维护：系统支持冬夏时令的维护管理，医院作息时间不同时令 可能不一样，检查排班可能也不一样 默认按时令排班。2.11.6 规则维护：系统支持排班规则的维护管理，不同检查项目排班规则 不一样，而且需要灵活的配置管理，例如：性别、年龄以及是否事先空腹、 服药等。2.12 系统管理中心1）系统提供各种系统基础信息的维护及日志查询功能。2）系统支持管理系统用户的帐号和密码信息，具有权限的用户可以新增、修 改和删除用户信息。只有登录用户才能使用该系统。3）系统支持通过用户不同的岗位、不同的职责对用户进行分组和权限划分， 从而

11、达到控制不同用户对信息数据进行不同操作的目的。4）系统支持自动记录用户对系统的操作情况，包括操作人员、时间、操作记 录 等信息，管理人员可以设置查找条件如操作类型、操作人员、时间等随时查找 各种操作记录，查看详细操作信息。2.13统计分析管理2.13.1 预约统计查询：系统支持预约率统计查询，系统应提供每天每个检查 项的可预约数，已预约数等信息的监测，有月报表、季报表、年报表。2.13.2 检查周期平均耗时查询：系统支持检查周期平均耗时的统计，每月每 个检查项目从开单至预约、预约至检查、检查至出报告等每个环节平均耗时的 统计查询。2.13.3 诊间资源使用情况查询：系统支持在一定条件下查看诊间资源使用情 况2.14接口支持：系统支持标准 API 接口 2.15系统上线院区包含：桂林医学院附属医院。2.16系统上线医技科室包含：放射科、超声医学科、内镜中心、心电图、核医 学科以及后续需要接入的医技科室。2.17系统开放预约途径：现场、自助机、智慧医院等。2.18系统满足国家电子病历评级五级标准要求。