价格谈判技巧20招

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1、价格谈判技巧20 招我们为什么一定要谈判呢?因为谈判所得的每一分钱,都是净利润。 当你知道你的时间的价值是多少的时候,你去谈判的时候,你的要求就 会不一样,所以要先知道自己的时间到底值多少钱。二、做好谈判前的准备 做好谈判前的准备非常重要,如果你要让你的谈判取得成功,你必须列 出你最终的目标,以及要实现这个目标的战略战术。只有谈判前做好了准备,才 能使谈判方案顺利实施。三、收集信息选择策略 上谈判场院之前,你手上掌握的资讯越多,在谈判的过程里面,就越容 易成效;你对对方的了解越多,你相对成功的时机就越大,所以资讯,绝对是非 常重要的一局部。四、如何进行优势谈判 优势谈判就是让买方,让买的那个人

2、容许了他的要求,还让他自己相信, 是他占了廉价,这就是所谓的优势谈判。简单地讲就是他赢得了面子,你赢得了 里子,买卖双方成交才是真正的双赢,真正的胜利。五、优势谈判开场策略 在开场策略当中,我们所使用的第一个策略,很简单,叫做闻之色变。 什么叫闻之色变?人是视觉化的动作,如果你今天听到一个价格,不能接受,这 个时候你要使用大胆的、夸张的脸部表情,让对方知道,你不能接受这个价格。六、优势谈判中场策略 当对方无论如何开不出一个合理价格的时候,你只跟对方讲一句话,你 的条件还不够好,就把他的价格压下来或把你的价格提上去。只是这么一句话, 你会发现它有非常神奇的力量。七、交换条件蚕食鲸吞 人有一个地方

3、是很脆弱的,就是你以为谈判已经成功的那一刻,是你最 脆弱的时刻。这时候你最有可能容许一大堆原来不可能容许的东西。八、优势谈判根本原那么 在谈判的过程里面,如果你自己本身在职务上对对方有一种压制作用, 你就要好好地利用这一点。比方说你是董事长,对方是个科员,你就经常用一种 教训的语气,来跟对方谈判。九、掌握不同谈判风格 以前老夫子,讲过一句话:己所不欲,勿施于人。这句话的意思其实只 有一半正确,你自己不想要,其实并不代表别人不想要。现在这句话应该修正为: 人之所欲,施之于人。十、了解各国谈判特点 我们必须要了解各个国家的人,要了解不同国家的人的不同民族性格, 从而了解他们不同的谈判网络,然后制定

4、相对应的谈判策略。十一、优势谈判者的特质 一个真正拥有竞争力的谈判员,他要对对方进行全方位的了解;可是同 时要让对方,对你一无所知。十二、善用压力进行谈判 大家一定要清楚,买卖双方都有时间压力,而且有八成以上的让步,都 是在最后那两成的时间里做出来的。所以谈判越到后期,越到末端的时候,你越 要注意,越要谨防自己做出前面 80%的时间没有做出的让步。十三、组合搭配促成谈判 在谈判的过程中,不要让对方以为,你就是那个有权利做决定的人。你 永远要留有一个模糊的上级,防止你在谈判场上,成为唯一被围剿的对象,所以 永远都有上级可以请示。十四、化解谈判障碍僵局 让对方先忘记这个主要障碍,先解决其他的小事情

5、,来累积更大的动力, 到时候障碍就比较容易解决。十五、查明内幕各取所需 在不损害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于对方的东西。不要 说你拿出来之后,你的利益就受损了,其实只要你拿出对方想要的,对方就会拿 出你想要的。十六、识破不当谈判手段 有时候对方可能会提出某一个东西,提出某一个不是他真正的要求,你 一定要睁大你的眼睛,注意你的对方,有没有提出这样的要求,看你的对手是不 是正在用掩人耳目的谈判策略,不要做出不必要的让步。十七、如果处理简短谈判 在很短的时间之内,有时候你要不惜得罪对方,也要完成可能的谈判, 因为你跟对方可能只有这一次过招的时机,没有第二次。这时候你态度就要稍微 硬一点,坚

6、持的东西要多一点。十八、如何处理冗长谈判 在一个长时间的谈判里面,你一定不能只用一种谈判策略,你要多种谈 判策略交互使用,才有方法创造更好的时机。特别是如果你每次必须跟同一个人 谈判的时候,你就更需要经常改变你谈判的作风。十九、如何完成高额谈判 心大和谈成大交易,最重要是你的心态问题,你知道并且相信你的产品 跟效劳能够开高价,你相信能够克服不敢有野心的心理障碍,你就能心大,就能 谈成大交易。二十、优势谈判共好双赢 中国的未来就这四个字,叫做共好双赢。所以我们在谈判上,在工作、 生活上,也要追求更好的双赢。所以每一个人,只要你愿意,你也可以创造出你 的一片天来。采购中价格谈判的技巧 欲擒故纵由于

7、买卖双方势力均衡,任何一方无法以力取胜,因此必须斗智;采购人员应 该设法掩藏购置的意愿,不要明显表露非买不可的心态,否那么假设被供应商识破非买不可 的处境,将使采购人员处于劣势。所以,此时采购人员应采取假设即假设离的姿态,以 试探性的询价着手。假设能判断供应商有强烈的销售意愿,再要求更低的价格,并作出不容 许即行放弃或另行寻求其他来源的表不。通常,假设采购人员出价太低,供应商无销售之意 愿,那么不会要求采购人员加价;假设供应商虽想销售,但利润太低、即要求采购人员酌予 加价。此时,采购人员的需求假设相当急迫,应可同意略加价格,迅速成交;假设采购人员 并非迫切需求,可说明绝不加价之意思,供应商极可

8、能同意买方的低价要求。差额均摊由于买卖双方议价的结果,存在着差距,假设双方各不相让,那么交易告吹;采购人员无法 取得必需的商品,供应商丧失了获取利润的时机,双方都是输家。因此,为了促成双方的交 易,最好的方式就是采取中庸之道,即将双方议价的差额,各承担一半,结果双方都是 赢家。迂回战术在供应商占优势,正面议价通常效果不好,此时应采取迂回战术才能奏效。现举一例说明如 下:某超市自本地之总代理购入某项化装品,发现价格竟比同业某公司的购人价贵,因此要求总 代理说明原委,并比照售予同业的价格。未料总代理未能解释个中道理,也不愿意降价。因 此,采购人员就委托原厂国的某贸易商,先行在该国购人该项化装品,再

9、转运至超市。因为 总代理的利润偏高,此种转运安排虽然费用增加,但总本钱还是比通过总代理购人的价格廉 价。当然,此种迂回战术是否成功,有赖于运转工作是否可行。有些原厂限制货品越区销售,那 么迂回战术之执行就有困难。直捣黄龙有些单一来源的总代理商,对采购人员的议价要求置之不理,一副姜太公钓鱼,愿者上钩 的姿态,使采购人员有被侮辱的感觉。此时,假设能摆脱总代理商,寻求原制造商的报价将 是良策。现举一例说明如下:某超市拟购一批健身器材,经总代理商报价后,虽然三番两次邀约前来议价,总是推三阻四, 不得要领。后来,采购人员查阅产品目录时。随即发送要求降价12%的 给原厂,事实上 只是存着姑且一试的心理。不

10、料次日原厂回电同意降价,使采购人员雀跃不已,欣喜假设狂。 由上述的事例中,采购人员对所谓的总代理应在议价的过程中识别其虚实,因为有些供应商 自称为总代理,事实上,并未与国外原厂签订任何合约或协议,只想借总代理之名义自抬身 价,获取超额利润。因此,当采购人员向国外原厂询价时,多半会获得回音。但是,在产、 销别离制度相当严谨的国家,如日本,那么迂回战术就不得其门而人。因为原厂通常会把询 价单转交当地的代理商,不会自行报价。哀兵姿态在超市居于劣势情况下,采购人员应以哀兵姿态争取供应商的同情与支持。由于采购人 员没有能力与供应商议价,有时会以预算缺乏作借口,请求供应商同意在其有限的费用下, 勉为其难的

11、将货品卖给他,而到达减价的目的。一方面采购人员必须施展动之以情的议 价功夫,另一方面那么口头承诺将来感恩图报,换取供应商来日方长的打算。此时, 假设供应商并非血本无归,只是削减原本过高的利润,那么双方可能成交。假设采购人员的 预算距离供应商的底价太远,供应商将因无利可图,不为采购人员的诉求所动。釜底抽薪为了防止供应商处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意供应商有合理利润,否那么胡 乱杀价,仍然给予供应商可乘之机。因此,通常由采购人员要求供应商提供所有本钱资料。 以国外货品而言,那么请总代理商提供一切进口单据,籍以查核真实的本钱,然后加计合理 的利润作为采购的价格。供应商要提高价格时由于处在环境的

12、快速变迁,如国际局势动乱、原料的匮乏(例如稀少金属钻、铬等之取得困 难)等,往往造成供应商有机町乘,占有优势,形成卖方市场,并进而提高售价。此时采购 部门责任更为重大,假设能发挥议价协商的技巧,那么能针对卖方所提高的售价,予以协议 商谈,达成降价的目的。在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接方式或间接方式,对 价格进行谈判。现说明如下:(1) 直接议价协商。即使面,临通货膨胀,物价上涨的时候;直接议价仍能到达降低价格的 功能。可以采用以下四种技巧来进行协商。 面临售价的提高,采购人员仍以原价订购。当供应商提高售价时,往往不愿意花太多时间 在重复议价的交涉上,因此假设为其原有之顾客,那么可利用

13、此点,要求沿用原来价格购置。 采购人员直接说明预设底价。在议价过程中,采购人员可直接说明预设的底价,如此可促 使供应商提出较接近该底价的价格,进而要求对方降价。 不干拉倒。此技巧是一个较激进的议价方式,此法虽有造成火爆场面的可能,但在特定情 况下仍不失为一个好的议价技巧,此法适用于:当采购人员不想再讨价还价时。当议价结果已到达采购人员可以接受的价格上限。在上述两种情况下,采用不干拉倒的强硬手段,往往能扭转供应商的态度,进而有所让 步。 要求说明提高售价的原因。供应商提高售价,常常归因原料上涨、工资提高、利润太薄等 原因。采购人员在议价协商时,应对任何不合理之加价提出质疑,如此可掌握要求供应商降

14、 价的时机。间接议价技巧在议价的过程中,好的开始便可说是成功的一半。所以不需一直采用直接议价方式,有时也 可以采用迂回战术,即以间接方式进行议价。采购人员可用以下三种技巧来进行协商。(1) 议价时不要急于进入主题。在开始商谈时,最好先谈一些不相关的话题,藉此熟悉对方 周围事物,并使双方放松心情,慢慢再引入主题。(2) 运用低姿势。在议价协商时,对供应商所提之价格,尽量表示困难,多说唉! 没 方法!等等字眼,以低姿势博取对方同情。(3) 尽量防止书信或 议价,而要求面对面接触。面对面的商谈,沟通效果较佳,往往可藉 肢体语言、表情来说服对方,进而要求对方妥协,予以降价。在进行议价协商的过程中,除了

15、上述针对价格所提出的议价技巧外,采购人员亦可利用其他 非价格的因素来进行议。以以下举三项议价协商技巧:(1) 在协商议价中要求供应商分担售后效劳及其他费用。当供应商决定提高售价,而不愿有 所变动时,采购人员不应放弃谈判,而可改变议价方针,针对其他非价格局部要求获得补偿。 最明显的例子,便是要求供应商提供售后效劳,如大件家电的维修、送货等。在一般的交易 中,供应商通常将维修送货本钱加于售价中,因此常使采购人员忽略此项本钱。所以在供应 商执意提高售价时,采购人员可要求供应商负担所有维修送货本钱,而不将此项本钱进行转 嫁。如此也间接到达议价功能。(2) 善用妥协技巧。在供应商价格居高不下时,采购人员

16、假设坚持继续协商,往往不能到 达效果,此时可采妥协技巧,在少局部不重要的细节,可做让步,再从妥协中要求对方回馈。 如此亦可间接到达议价功能。但妥协技巧的使用须注意以下: 一次只能做一点点的妥协,如此才能留有再妥协的余地。 妥协时马上要求对方给予回馈补偿。 即使赞同对方所提的意见,亦不要太快容许。 记录每次妥协的地方,以供参考。(3) 利用专注的倾听和温和的态度,博得对方好感。在议价协商的过程中,威胁吼叫,咄咄 逼人并非制胜的武器。因为即使取得了这次的合作,也难保下次合作的意愿。因此采购人员 在协商过程中,应仔细的倾听对方说明,在争取超市权益时,可利用所获对方资料,或法规 章程,合理的进行谈判。即说之以理动之以情,绳之以法。

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