2023年销售员工作总结样本(二篇)

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1、2023年销售员工作总结样本从事房产销售工作已经有一个季度了,在这段时间的工作中,我又对销售有了新的认识,在此我总结几点与大家分享:客户是能够分辩出真心或是假意。你真诚的对待客户,他们信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客户的反感,那么这一个单就泡汤了。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。这样客户反而会得到客户的理解,取得他们的信任。多与客户讲讲专业知识,中立的评价对比其他楼盘,把我们的优势突出出来,这些都是销售的必要手段。自己需要改进的地方:在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝

2、贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:_月总业绩:166700_月总业绩:241800_月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然_行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:(1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年_月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,三个

3、月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为_个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。(2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,(3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工

4、作计划性不强,业务能力还有待提高。2023年销售员工作总结样本(二)_年以来,在领导和同事们的关心支持下,各项工作取得了新的突破。一、具体个人工作总结如下:(一)任务目标完成情况。全年个人任务目标_吨,实际完成_吨,围护_吨,完成年度任务目标的_%,超额完成既定目标。(二)全年签订合同_份,其中长江配件项目合作三期,订单总量_吨。通过主动联系、靠上紧盯、贴心服务等举措,全年新增优质客户_个。(三)其他工作。积极完成集团及部门领导交办的各项工作,配合钢协会议接待,协助相关公司会议接待。二、存在的不足:(一)专业知识运用能力有待进一步提高。C型钢、Z型钢、彩钢瓦、天沟、折角等围护计算方面掌握不扎实,影响了工作效率。(二)市场开拓能力有待进一步增强。一是市场开拓不积极,存在“坐等天上掉订单”的侥幸心理;二是开发市场遇到挫折时,情绪调整较慢;三是洞察市场变化的能力欠佳,把握市场走向的能力需要加强。(三)商务洽谈营造氛围的能力有待进一步提升。一是商务洽谈细节考虑不到位,有时候不能做到审时度势;二是平时忙于主业,忽略实事要闻、流行热点等交流谈资,偶尔会出现冷场的尴尬场面。第3页共3页

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