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1、总经理及部门经理每天、每周、每月应该做的 每天必须做的：1总结自己一天的任务完成情况2考虑明天应该做的主要工作3了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导4考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤5记住公司一名员工的名字及其特点6每天必须看的报表7考虑自己一天工作失误的地方8自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9应该批复的文件每周必须做的：1召开一次中层干部例会2与一个主要职能部门进行一次座谈3与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次4向你的老板汇报一次工作5对各个部门的销售进展总结一次6召开一次与质量有关的办公会议7纠正公司内部一个细节上的不正确做法8检查上周纠正措
2、施的落实情况9进行一次自我总结(非正式)10整理自己的文件或书柜11了解相应的财务指标的变化12与一个重要客户联络13每周必须看的报表14与一个经销商联系15表扬一个你的骨干每旬必须做的：1请一个不同的员工吃饭或喝茶2与财务部沟通一次3对一个部门的销售进行重点帮助4拜会一个经销商每月必须做的：1对各个部门的销售考核一次2拜会一个重要客户3自我考核一次4月财务报表5月总体销售情况6下月销售计划7下月销售政策最重要的12种品格一、忠诚1.站在老板的立场上思考问题；2.与上级分享你的想法；3.时刻维护公司的利益；4.琢磨为公司赚钱；5.在外界诱惑面前经得起考验。二、敬业1.工作的目的不仅仅在于报酬；
3、2.提供超出报酬的服务与努力；3.乐意为工作作出个人牺牲；4.重视工作中的每一个细节。三、积极1.从“要我做”到“我要做”；2.主动分担一些“分外”事；3.先做后说，给上司惊喜；4.学会毛遂自荐；5.高标准要求：要求一步，做到三步；6.拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。四、负责1.责任的核心在于责任心；2.把每一件小事都做好；3.言必信，行必果；4.错就是错，绝对不要找借口；5.让问题的皮球止于你；6.不因一点疏忽而铸成大错。五、效率1.跟穷忙瞎忙说“再见”；2.心无旁骛，专心致志；3.量化、细化每天的工作；4.拖延是最狠毒的职业杀手；5.牢记优先，要事第一；6.防止完美
4、主义成为效率的大敌。六、结果1.一开始就要想怎样把事情做成；2.办法永远要比问题多；3.聪明地工作而不仅仅是努力工作；4.没有条件，就创造条件；5.把任务完成得超出预期。七、沟通1.沟通和八卦是两回事；2.不说和说得过多都是一种错；3.带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；4.培养接受批评的情商；5.胸怀大局，既报喜也报忧；6.内部可以有矛盾，对外一定要一致。八、团队1.滴水融入大海，个人融入团队；2.服从总体安排；3.遵守纪律才能保证战斗力；4.不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；5.多为别人、为团队考虑。九、进取1.以空杯心态去学习、去汲取；2.不要总生气，而要争气；3.不
5、要一年经验重复用十年；4.挤时间给自己“增高”、“充电”；5.发展自己的“比较优势”；6.挑战自我，未雨绸缪。十、低调1.不要邀功请赏；2.克服“大材小用”的心理；3.不要摆架子耍资格；4.凡是人，皆须敬；5.努力做到名实相符，要配得上自己的位置；6.成绩只是开始，荣誉当作动力。十一、成本1.报销账目，一定要诚信；2.不耍小聪明，不贪小便宜；3.不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；4.珍惜工作的每一分钟时间；5.每付出成本，都要力争最大收益；6.记住：省下的，就是利润！十二、感恩1.老板给了你饭碗；2.工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；3.同事给了你工作中的配合；4.对手让你看到距离和发展空间；5.批评者让你不断完善自我。
总经理及部门经理工作法宝
