综合管理部工作计划模板(八篇).doc

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1、综合管理部工作计划模板一、公司文件体系初步规范更新公司员工手册、更新公司行政管理手册。二、启动职业素养及管理培训体系开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。三、完善公司的沟通机制1、新同事入职反馈;2、同事转正沟通;3、同事合同续签沟通;4、同事离职沟通。以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改

2、进提供了最直接的依据。5、建立并完善公司沟通平台。除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。四、打造规范刚性的管理环境1、规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理;2、规范宿舍管理规定和车辆管理规定;3、规范公司薪酬体系并调整薪酬结构。五、营造温馨和谐的文化氛围1、郊游拓展活动分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。2、策划组织羽毛球或篮球健身活动为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。综合

3、管理部工作计划模板(二)一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:一、提升队伍素质,强化人力资源管理1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,

4、构建统一的、标准的职位体系和职位库。3、优化绩效管理体系。加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。4、强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。5、加大培训力度。培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,

5、根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培_人次。外购培训_期共_人次参培,视频培训_场次共_人次参加。参加班组长远程培训_人,内部内训师培训_期,共_人次参培。6、大力推广岗位竞聘。对_个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有_人进入新的工作岗位。7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。二、突出质量和效率,做好行

6、政管理工作1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。3、加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力

7、度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。三、认真搞好后勤服务,努力做到保障有力1、加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。3、加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。4、做好物业、后勤服务工作,针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体

8、装修和维护,并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备,为员工创造了良好的办公环境和休息场所。5、严抓安全生产。推进安全生产制度化建设,做好三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,认真落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故。四、推进企业文化建设,树立良好形象1、认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案,学习群众路线教育实践活动学习读本。深入落实实践活动。2、推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任,摆放反腐倡廉宣传海报、展架,开辟廉洁文化宣传栏,发送反腐倡廉信息,观看廉政影片,发放廉洁教育书籍,参观反腐倡廉教育基地,在分公司内部建立起清

9、正、廉洁的价值观。3、营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和“众人拾柴火焰高”全员营销活动,启动公司“员工关爱互助金”,营造积极向上的企业文化氛围。综合管理部工作计划模板(三)一、公司文件体系初步规范更新公司员工手册v、0更新公司行政管理手册二、启动职业素养及管理培训体系开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。三、完善公司的沟通机制1.新同事入职反馈;2.

10、同事转正沟通;3.同事合同续签沟通;4.同事离职沟通。以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。5.建立并完善公司沟通平台除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。四、打造规范刚性的管理环境规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。规范宿舍管理规定和车辆管理规定规范公司薪酬体系并调整薪酬结构五、营造温馨和谐的文化氛围1.郊游拓展活动(圣诞节前后)分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展

11、活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。2.策划组织羽毛球或篮球健身活动为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。综合管理部工作计划模板(四)刚刚过去的_年,是_建厂_周年的日子,也是_成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到_亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司_亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。一、人事管理方面1、人员岗位满足率。全年在职

12、人员平均数_人,_年同期_人,上升_%。_年初公司不到_人,过年后综合部率先开工,奔走在_等多个人才市场,做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通过利欧共享的网络资源、台州人才市场,湖北高校,江苏高校等渠道进行招聘。概括来说,办公室年度离职率_%,车间员工离职率_%,岗位满足率达_%以上。从_份人员完全满足生产经营需求,但_月份后离职人员较多,其中_月离职人员超过_人。针对突发情况,综合部也进行新的尝试,和启明星签订用工协议,新招入_人,但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素,一定程度上影响了年度生产进度。启发:留住人、用好人,比招人更重要。_年人员招入数量可观,

13、但是从部门新员工培养,及在职_个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。2、员工培训,_年_月,招入新员工近_人,分_次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习_次。3、新员工考评和转正,人

14、事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工_%在_天内予以跟踪,_个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。4、离职人员按流程办理,综合部审批时_%离职交谈,打算_年记录离职人员的离职动机,对前_项离职原因进行整改和优化。二、项目申报本年度实际收到财政补贴_万元,另外未到款_万元以上(含_年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项_项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。三、LOWES验厂工作组织各部门

15、做好LOWES的验厂工作,结合公司的软硬件实际情况,做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行,上半年_月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年_月开展了BV的新的年度的验厂,由于多方面的标准提升,公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改,最后在_月复查时已整改完毕。启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是_年LOWES验厂的重中之重。四、日常管理方面综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员_人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。_年,我们把内务管

16、理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了员工手册、考勤管理制度、车辆管理制度、宿舍管理办法、食堂管理规定等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季_月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报_次,处罚_人。二是不断加强各板块建

17、设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。不足之处和下一步计划:_年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了

18、一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前_个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。这些不足之处既是我们_的工作压力,更是我们的工作动力,因此在_年,我们主要加强如下的工作:1、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争

19、,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在_年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。2、协助部门工作,加强团队建设继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是_年综合管理部工作的重心。3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。成功的企业源于卓越的管理,卓越的

20、管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键KpI),月度完成情况总结和评价。4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。综合管理部工作计划模板(五)一、人力资源部1、招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来

21、,招聘入职的新员工有_人,离职员工_人,目前员工总数为_人,比_月份增加_人。针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以_招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。2、绩效考核方面:将销售部绩效考核与_一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从_月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,_月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。3、档

22、案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。4、薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,_月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,_月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中,对到期的劳动

23、合同及时进行续签。5、社保方面:到目前为止共计社保增员_人,减员_人,医院变更_人,_月份公司上社保人员共计_人;比_月份增加_人;_月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折_张。6、培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。二、行政办公室1、购置综合部办公家具。2、购买办公电脑共计:_台,分别用在销售部和技术部。3、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。4、参与CRM管理软件的购买并实施。5、协助技术部做好老外的接待工作。三、下半年工作计划入职公司_个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要是1、将

24、各规章制度进行完善,出台员工手册;2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用;3、开发多种招聘渠道,尽最大努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员;4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训;5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明;6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位;7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。综合管理部工作计划模板(六)在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主

25、要工作思路。一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。二、办公室工作口号:团结合作服务至上三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)五、服务工作可从以下几个方面入手:1、行政方面:1.1确定办公室内部组织架构和分工;1.2规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率);1.3制定办公室管理规定。(待制定)1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制

26、定相应的控制规范)。1.5规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题)1.6规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进)1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实)1.8加强文印的管理。(待落实)2、后勤方面:主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。2.1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等)2.2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等)2.3制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等)2.4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法)2.5食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规

27、范后勤采购,确保安全节约)2.6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表)2.7规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。2.8规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。2.9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。六、安全保障工作:1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)3、组织开展消防安全的培训。4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等)5、制定安全事故处理应急方案。综合管理部工作计划模板(七)1

28、.新同事入职反馈;2.同事转正沟通;3.同事合同续签沟通;4.同事离职沟通。以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。5.建立并完善公司沟通平台除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。规范宿舍管理规定和车辆管理规定规范公司薪酬体系并调整薪酬结构1.郊游拓展活动(圣诞节前后)分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事

29、们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。2.策划组织羽毛球或篮球健身活动为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。综合管理部工作计划模板(八)一、公司文件体系初步规范更新公司员工手册V、0更新公司行政管理手册二、启动职业素养及管理培训体系开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。三、完善公司的沟通机制1.新同事入职反馈;2.同事转正沟通;3.同事合同续签

30、沟通;4.同事离职沟通。以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的.分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。5.建立并完善公司沟通平台除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。四、打造规范刚性的管理环境规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。规范宿舍管理规定和车辆管理规定规范公司薪酬体系并调.薪酬结构五、营造温馨和谐的文化氛围1.郊游拓展活动(圣诞节前后)分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。2.策划组织羽毛球或篮球健身活动为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。第20页共20页

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