网络故障应急预案及处理程序
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文档编号:219484335
上传时间:2023-06-26
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网络故障应急预案及处理程序1、 网络发生故障时,马上告知计算机信息中心、医务科、护理部,组织人力协作做好说明安抚工作。2、 住院部网络发生故障时,启用手写医嘱及手写护理记录,确保患者得到刚好有序的治疗和护理。3、 严格执行查对制度,忙而不乱,待网络复原后刚好补录医嘱和护理记录,避开遗漏。4、 门诊系统发生网络故障时,在醒目位置放置通知,具体、耐性告知就诊程序,维持秩序,稳定患者心情,启用人工处方。【程序】网络故障告知计算机室、医务科、护理部组织人力说明安抚患者住院部启动手工医嘱手工记录正确执行医嘱手写护理记录门诊部放置告知牌维持秩序启用人工处方
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