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1、物业管理员安全职责1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，定期向公司汇报项目工作情况，全面负责项目的管理工作。2、组织制订并落实项目年度工作计划，确保公司的各项管理制度和指标任务等在项目的贯彻执行;3、组织编制项目年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续;4、制定有效的项目营收方案，推动成本管控;负责项目日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支。5、严格按照公司标准流程，落实并监督项目的物业管理工作，并负责各类活动的相关工作;6、负责确定项目的组织架构和用人计划，对项目员工推行绩效考核及奖惩考评，将项目的总体工作目标
2、分解到每一工作条线;7、定期组织客户拜访，了解客户需求，制定并实施项目客户满意度提升方案，达到并提高客户满意度，及时并有效处理客户投诉;8、定期召开项目工作会议，讲评、总结和布置工作，确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求;9、负责对外（与政府主管部门、业主方）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作;10、定期对项目各项工作落实及服务质量进行抽查，做好记录，并组织人员进行整改及总结;11、负责项目范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理。物业管理员安全职责（二）协助总经理进行与客户、物业洽商及谈判;熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;全面负
3、责区域内对接各物业项目的人员管理、财务管理、商品管理、质量管理、现场管理、安全管理;负责制定项目及对接物业楼盘所有工作目标和计划、工作协调、团队建设;负责区域内新开各物业项目筹备及服务跟进工作，监管项目的运行情况;有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力，建立良好关系;领导、检查、审查、评估及修订部门职能及工作的能力;根据公司要求，编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。物业管理员安全职责（三）1、负责编制公司的年度工作计划、落实公司运营管理制度2、推进分公司主营业务的完成情况，主导物业费的收缴工作3、负责地产委托事项的经营及管理工作，包括案场，前期介入等4、组织跟进并审核各分公司、服务中
4、心预算编制情况5、依据总部对分公司的考核指标，制定项目经营收入指标、平台流水指标、物业费收缴率指标，分解至各项目，制定相应的绩效考核物业管理员安全职责（四）1.负责现场和内部的工程管理工作，及时了解工程员工的思想动态，为员工解决实际疑难问题，定期向项目总监汇报。2.定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练，制定月度培训计划及工作计划。3.负责新到工程人员的岗前培训。4.制定和完善工程部的各项维修管理制度，确保各项工作的有序进行。5.负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。6.负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。7.在小区发生紧急停电、停水、火灾
5、等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。8.负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。9.负责电梯年检组织，日常维修的监管、考核。10.定期对设备、设施维修、运行做好记录，建立设备设施档案和所有台账。11.负责各种装修图纸审批，组织人员对装修施工检查、验收工作。12.完成上级领导交给的其它任务，协调与其它部门的相关工作。13.每日抽查部门工作运行情况，并在相应记录表确认签字。14.每周检查设备设施保养情况，指导员工按规范进行保养，并在相应记录表确认签字。15.每月对设备进行专项检查一次，指导员工按规范进行保养，并在相应记录表确认签字。物业管理员安全职责（五）1、负责公司各项目设备设施的管辖，工程组织，人员调配;2、制定设备维护保养计划，工程改造计划，备件购置计划等;3、熟悉重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理;4、抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;5、节约人力资源，提高工作效率;负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况;6、负责建立、实施和保持质量管理体系，负责指导、帮助本部门实施质量管理体系的执行和监督检查。第4页共4页
物业管理员安全职责（五篇）
