助理年度工作总结及计划标准范本（4篇）.doc

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1、助理年度工作总结及计划标准范本_年，地球经济在经历了金融危机的洗礼之后，全年经济开始缓慢回升，我们房地产公司抓住这一难得机遇，加强公司各项工作措施，在年的房地产市场中取得了优良的工作成绩，为了使公司在_年的房地产市场中取得更好的成绩，我们已做好准备措施，将财务的收入和支出成正比。以下_年公司财务工作计划一、指导思想在_年的工作中，我们将对员工加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学习业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创

2、各项工作的新局面。二、主要经营指标1、主营业务收入全年净增万元，其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元，每月均增加万元。2、客户流失率为总客户的%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。3、全年完成业务总收入万元，占应收款%。4、实现净利润万元。5、委托银行扣款成功率达%。三、工作措施捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。2.抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。_月份由分公司经理分别按照“分类排队、区

3、别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定指标任务的全面完成。3.加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。4.适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理，提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理，尤其要做好重点客户的后续服务工作。5.努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快发展，走在同业前面，占领市场。加强中间业务的组织领导和推动

4、工作。6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步规范标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有主动拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。7.强化员工培训工作计划。（1）职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工热爱本职工作，敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育，以提高全体职工遵纪守法和自我保护认识。（2）职工业务教育方面：一是继续学习新业务;二是技能培训工作坚持不懈进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等

5、形式，唤醒员工工作热度，提高工作效率。三是学习市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，提高员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好基础。8.完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行规范化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。（1）建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。一是要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度

6、、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门

7、的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到胸有成竹。这对于调动各部门的主动性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经商活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监督职能，保证制度的落实和有效执行。（2）进一步提高企业的执行力。企业的执行力决定企业竞争力，执行力，就个人而

8、言，就是把想干的事干成功的能力;对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。柯

9、林斯在从优秀到卓越中特别提到要找“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。其四，倡导“真诚沟通”的工作方法，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有_%是由于沟通不力造成的，而_%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们是发挥“最长的指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决彻

10、底“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。其六，建立起有效的绩效激励体系：管理理念：企业管理=人事管理，而人事管理=绩效管理。最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作;其三，责任导向：提倡“领导问责”，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同

11、企业文化的人挡在门外;最后，要营_心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。助理年度工作总结及计划标准范本（二）一、迎生接段1、助理班主任扮演的是一个引导者的角色，首先，应利用最短的时间和新生做好交流，让新生更好地了解学院，保证他们安全的、有序的进入大学，完成报到手续，其次，应认真做好新生接待，详细、耐心地回答新生的问题。2、加强与学生交流，主动关心学生。遇事多与辅导员沟通，及时汇报情况，比如家庭是否健全，经济条件是否困难等。平时积极下宿舍与学生交流，及时发现问题、解决问题，较大问题应与老师一同处理。3、新生报到当晚去巡宿舍，提醒他们注意安全，做好防盗、防骗等工作，保证登记好每个学生的联

12、系电话，完成学生基本信息的登记工作。二、第一次班会1、开班会之前做好充分准备，安排好班会流程及发言准备。2、在班会中介绍学校，学校遵守学校规章制度，守校规校规校纪。3、布置好军训前的工作。三、新生军训1、军训中照看好新生，多抽时间去陪他们军训，给他们助威打气。尤其要对那些存在困难和身体不好的同学给予关注。2、在军训期间好严抓考勤。3、跟教官沟通好，手机保持_小时开机。4、提醒他们注意补充水分。5、军训生活中要学会与同学沟通，有困难要学会虚心向同学和辅导员或助理班主任请教。6、军训中，若学生脸色不对，浑身不适，不能参加训练时，及时向教官或辅导员汇报。四、开学典礼做好通知工作，提前好所带班级的队列

13、，维持好秩序，认真听讲。五、社团竞选鼓励学生参加社团活动，并提醒他们参加_个社团为宜。六、思想工作1、多走访宿舍，并多跟他们交流。2、大学即是个小社会，在这里要学习是重要的，为人处世，社会交际也是必不可少的，思想的转变很关键。3、加强思想建设，有利于加强大学生的思想道德修养，提高大学生的素质。4、大学不仅是单纯学期的地方，与高中不同的是它更接近于社会，所以学生在大学期间不仅要学会如何学习，养成自我学习、自我培养的习惯，更需要成功地为今后转入社会进行过渡。七、班级管理1、军训结束后组织新生做好第_届正式班委的选举工作，鼓励大家积极参加，同时保证选举在公平、公正、公开的情况下进行，选出正式班委。2

14、、及时召开班委会，指导他们进入工作状态，明确班委分工责任，形成一个完整的工作体系，提高班委组织工作的办事效率，做到权责明确、精简高效。开始一个月每周召开班委例会，及时反馈班级整体情况，并分析解决办法，与班长、团支书多沟通，帮助他们解决疑问。八、助学金和贷款工作根据院_做好助学金申请、贷款、贫困生的相关工作，同时注意保密。九、新生生活指导1、让新生尽快熟识同学，建立良好的关系。2、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。3、给他们介绍学校专业及情况，进行适当介绍，发展方向，就业前景。向学生介绍学校学院基本情况，比如教学楼，和食堂所处位置、校园安全注意事项。让新生对以后的职业生涯做好一个大概的规划

15、。4、强调学生认真遵守学校规章制度，端正学风、考风、生活作风。将使学生严格遵守校规校规校纪作为工作重点。5、认真学习本专业基础扎实。6、外出时忘带宿舍钥匙，可到宿管处借本宿舍的钥匙。7、如果开通网络，要打印拍照可以到_号饭堂联通服务中心，商业中心。8、13与_路车的路线。9、宿舍内禁止使用大功率电器，如电热棒、电磁炉等。助理年度工作总结及计划标准范本（三）一、网站、微博seo优化。科技是第一生产力。互联网已经成为了现代社会不可或缺的重要组成部分。互联网在世界范围内迅速普及，随着上网人数的迅速增加，互联网正在深刻地改变着生活，影响着世界。网络推广目的就是产品的推广和品牌的维护、宣传。推广是想让更

16、多的人了解、知道我们的产品，我们的品牌。掌握seo优化技术，能够提高我们推广内容被搜索引擎抓取的概率，进而提高了我们的工作效率，降低了我们的工作量，减少了我们的工作成本。_年我将丰富学院网站内容，及时更新信息，加大微博推广力度。二、加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和其他部门的观点很好的传达给上级。与其他部门沟通主要是执行上级的决定以及收集整理部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。三、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理

17、流程，物品采购。认真做好文件、合同、资料、报刊的收发与存档。认真监督、管理公司印章的使用。做好各项会议记录、学习、总结、四、做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续。五、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。六、办公耗材的管控。办公耗材包括办公室电话费用、办公用的打印纸（定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类）等，做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风助理年度工作总结及计划标准范本（四）一、了解部门工作目标、范围、职责：1、通过沟通领悟公司高层对财务部的期望，以作为日后工作关注重点。2、通过公司制定的岗位职责说明书来了解工作目标、范

18、围、职责。二、了解下属工作目标、范围、职责：1、采用单个约谈方式，了解每一个下属的具体分工和工作内容和流程。并要求其在近期内提供一份书面的岗位分工操作流程。2、通过公司制定的岗位职责说明书来了解工作目标、范围、职责。3、通过约谈和观察了解下属的工作状态和思想情绪问题。三、了解公司和本部门相关业务：1、了解公司的组织架构。2、了解公司的财务制度和公司、部门的工作流程。3、了解公司经营状况、财务核算制度、账务处理、成本核算方法。4、了解公司的产品、设备、工艺流程。四、阶段性日常工作安排：1、在了解公司和部门基本情况的的同时，还需要迅速开展起部门的日常工作，监督日常工作的有效开展。2、稳定现有财务团

19、队，保证日常工作开展。3、依据公司高层要求或配合其它部门处理相关工作。4、定期召开部门周例会，在会议上了解更多的信息，解决急需解决的问题。5、加强与下属间的交流和沟通，增强部门的凝聚力，提高团队合作能力。6、定期将近期工作情况向直属上司汇报，争取公司高层更多的资源和支持。通过前期对公司内部控制、业务流程、组织架构、人员等情况的调研，形成前期调查报告向直属上司汇报。五、后续工作计划开展通过阶段性工作状况的分析，进行合理资源整合，开展工作计划如下：1、依据需求重新梳理财务组织架构、业务流程、人员分工。2、依据需求制定和完善内部控制制度和工作流程，规避经营和税务风险。包括货币资金、销售与收款、采购与付款、存货管理、筹资、成本费用等。3、依据需求制定和完善适应本企业的会计核算制度。包括会计科目的设置、会计报表的编制和分析。4、建立财务报表体系（包括财务报表、成本费用报表以及各种供财务分析的辅助报表），制定和下发财务分析报告撰写规定或者说经营活动分析撰写规定。5、依据需求制定和完善人员考核和激励机制，帮助职员建立职业生涯规划.6、依据需求制定和完善人才培养机制，制定培训计划并按期开展培训课程。7、依据需求制定和完善部门月度、年度工作计划。第13页共13页