你如何管理唐僧团队

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1、 人力资源部：卢家梅编制人力资源部：卢家梅编制1前 言o 只有指挥无能的将军，没有教不好的士兵，这个句话强调的是管理者的人才观。每个人都有自己异于他人的学识、经历、个性及对世界的自我认知，因此也会养成相对的独立特性。人性千差万别，如能将合适的人放置在合适的岗位上，将会创造出意想不到的奇迹。如何将不同特性的人有效地组织在一起并建立起高效能的团队，是团队管理的关键。西游记则是一本值得每位管理者用心品尝的好书。在该书中，用事实给出的相对完美且有效地答案。在西游记的四人团队里，我们看到了四个性格迥异的人物：完美型的唐僧、力量型的孙悟空、活泼型的猪八戒、和平型的沙和尚。四个性格特征相对的极端的情况下，能

2、有效地组织在一个团队里，已经是一种奇迹了。可是，这个团队不仅有效地组织在了一起，并且完成了一项不可思议的任务西天取经。2o西游记中的唐僧团队，虽然是虚拟的，但是师西游记中的唐僧团队，虽然是虚拟的，但是师徒历经百险求取真经的故事，不仅家喻户晓，而且徒历经百险求取真经的故事，不仅家喻户晓，而且是中国文化的集中代表。是中国文化的集中代表。这个团队最大的好处就这个团队最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，但能力差点；员是互补性，领导有权威、有目标，但能力差点；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看，这个团队是个非常时还会

3、开小差。但是总的来看，这个团队是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一磨难，但最后修成功的团队，虽然历经九九八十一磨难，但最后修成了正果。成了正果。阿里巴巴的总裁马云，就非常欣赏唐阿里巴巴的总裁马云，就非常欣赏唐僧团队，认为一个理想的团队就应该有这四种角色。僧团队，认为一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的团队，基本上要有四种人：德者、能者、一个坚强的团队，基本上要有四种人：德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。出谋划策，劳者执行有力。3 企业管理精英：唐三藏 4想想那漫漫西天路，高山险阻、阴壕暗礁、想想

4、那漫漫西天路，高山险阻、阴壕暗礁、妖魔鬼怪层出不穷，无论遇到任何困难都从妖魔鬼怪层出不穷，无论遇到任何困难都从未退却过，这一点是难能可贵的。大家都知未退却过，这一点是难能可贵的。大家都知道成功的最基本法则就是道成功的最基本法则就是持之以恒持之以恒，哪怕是，哪怕是付出生命的代价，但唐僧却真的做到了这一付出生命的代价，但唐僧却真的做到了这一点。九九八十一难，对于这样一个文弱书生点。九九八十一难，对于这样一个文弱书生式的小和尚，他却有必胜信念。虽然他是步式的小和尚，他却有必胜信念。虽然他是步步落难，却一直努力游说敌人（妖孽），可步落难，却一直努力游说敌人（妖孽），可以说是屡战屡败，可他却做到了屡败屡

5、战的以说是屡战屡败，可他却做到了屡败屡战的大侠勇气。大侠勇气。5老唐是逢庙烧香，见佛就拜。正因为他对组老唐是逢庙烧香，见佛就拜。正因为他对组织的绝对忠诚，以至于被别有用心的妖精来织的绝对忠诚，以至于被别有用心的妖精来冒充神、佛，设圈引诱老唐。唐僧见到真主，冒充神、佛，设圈引诱老唐。唐僧见到真主，那种虔诚的参拜更是让人感动。在现代的企那种虔诚的参拜更是让人感动。在现代的企业管理中，我们常常会见到部分管理者是一业管理中，我们常常会见到部分管理者是一离开老板就自我一套，还振振有词：高山皇离开老板就自我一套，还振振有词：高山皇帝远。其实，忠诚对于任何一个时期来说都帝远。其实，忠诚对于任何一个时期来说都

6、是至关重要的，这种品质不仅仅是做管理者是至关重要的，这种品质不仅仅是做管理者的需要，而是人类不能遗漏的品质。的需要，而是人类不能遗漏的品质。6老唐误会了老孙并将其辞退，当知道事情的真相后，老唐误会了老孙并将其辞退，当知道事情的真相后，他能主动地向老孙道歉：他能主动地向老孙道歉：“为师又误会悟空了为师又误会悟空了”。那种内疚的表情与含泪的眼神，无不是来自内心深那种内疚的表情与含泪的眼神，无不是来自内心深入的真诚忏悔。人凡贤神，孰能无过，知错能改，入的真诚忏悔。人凡贤神，孰能无过，知错能改，善莫大焉。在现在的社会中，却很少再见到能这样善莫大焉。在现在的社会中，却很少再见到能这样真正做到如此贤明的领

7、导，他们大多数放不下自己真正做到如此贤明的领导，他们大多数放不下自己的架子、面子。对于自己的过错，即使是迫于上司、的架子、面子。对于自己的过错，即使是迫于上司、媒体、社会责任的压力不得不道歉时，也是极不情媒体、社会责任的压力不得不道歉时，也是极不情愿、闪烁其词，不会正面道歉。愿、闪烁其词，不会正面道歉。7孙悟空、猪悟能、沙悟静、白龙马个个都不孙悟空、猪悟能、沙悟静、白龙马个个都不是凡夫俗子，可以说是个个都本领高超，却是凡夫俗子，可以说是个个都本领高超，却都在老唐手下当差。我们不得不承认，老唐都在老唐手下当差。我们不得不承认，老唐创造了一个管理上的一个奇迹。老唐是如何创造了一个管理上的一个奇迹。

8、老唐是如何管理好这些精兵强将的呢？优秀的管理者总管理好这些精兵强将的呢？优秀的管理者总有一套优于其他人的管理策略，会合理地使有一套优于其他人的管理策略，会合理地使用优秀的企业管理制度用优秀的企业管理制度“紧箍咒紧箍咒”，并且做，并且做到充分授权、相互牵制。即给胡萝卜，又不到充分授权、相互牵制。即给胡萝卜，又不会丢了大棒，让有才能的下属乖乖地为自己会丢了大棒，让有才能的下属乖乖地为自己效力。效力。8老唐是一个唯美主义者，做任何事情者要做老唐是一个唯美主义者，做任何事情者要做到尽善尽美。在这一路上，无论是妖魔们的到尽善尽美。在这一路上，无论是妖魔们的恐吓，国王们的赞誉、美女们的色诱，还是恐吓，国王

9、们的赞誉、美女们的色诱，还是来自神仙们的试探考验。老唐都不会接受他来自神仙们的试探考验。老唐都不会接受他们的任何条件，不会被眼前的困难、美色、们的任何条件，不会被眼前的困难、美色、财物所迷惑。而是一心向西，有不到西天誓财物所迷惑。而是一心向西，有不到西天誓不休的壮志豪情。他知道只有到达自己的目不休的壮志豪情。他知道只有到达自己的目的地，才能普渡众生不辱使命，自度而后度的地，才能普渡众生不辱使命，自度而后度人，最尽成为旃檀功德佛，功德无量，永传人，最尽成为旃檀功德佛，功德无量，永传于世。于世。9人们在崇拜现代作家阿尔伯人们在崇拜现代作家阿尔伯特特哈伯德先生的致加西哈伯德先生的致加西亚的信一书中的

10、罗文时，亚的信一书中的罗文时，笔者更崇敬我国明代吴承恩笔者更崇敬我国明代吴承恩先生的西游记一书中的先生的西游记一书中的曾三藏。因为管理一个团队曾三藏。因为管理一个团队的工作，远比单兵作战要难的工作，远比单兵作战要难得多。大家也都知道得多。大家也都知道“千军千军易得，一将难求易得，一将难求”的道理。的道理。10 企业核心人才：孙悟空 11孙悟空在西游记一书中被雕刻成一个典型的力孙悟空在西游记一书中被雕刻成一个典型的力量型的开拓者与战斗者，在全书的故事情节中，无量型的开拓者与战斗者，在全书的故事情节中，无论是探路还是降妖无不体现了其艺高人胆大的特性。论是探路还是降妖无不体现了其艺高人胆大的特性。也

11、许正是这种胆大，才让他的所作所为有些让人匪也许正是这种胆大，才让他的所作所为有些让人匪意所思。意所思。孙悟空是神还是人，也许没有必要去进行探讨，但孙悟空是神还是人，也许没有必要去进行探讨，但他的行为特征却值得人们去深思。一个人物的言行他的行为特征却值得人们去深思。一个人物的言行举止无不体现的是其内心世界与性格。人与神同样举止无不体现的是其内心世界与性格。人与神同样都有其独特的性格及行为特性，那么孙悟空的性格都有其独特的性格及行为特性，那么孙悟空的性格与行为特性是什么呢？笔者总结认为，其性格（即与行为特性是什么呢？笔者总结认为，其性格（即内心）特性：叛逆、自我；其行为特性：快速、高内心）特性：叛

12、逆、自我；其行为特性：快速、高效。效。12o一个人的性格特性与行为特性可不可以分开而独立一个人的性格特性与行为特性可不可以分开而独立存在？不可能。从人性的角度去考虑存在？不可能。从人性的角度去考虑“叛逆、自我叛逆、自我”是需要的良好的能力进行支持的。如果没能力去是需要的良好的能力进行支持的。如果没能力去做支撑，那么做支撑，那么“叛逆、自我叛逆、自我”将会显得滑稽可笑，将会显得滑稽可笑，甚至有些阿甚至有些阿Q精神的自娱。精神的自娱。o因为老孙的能耐大，任何困难在他的眼里都是不堪因为老孙的能耐大，任何困难在他的眼里都是不堪一击，而且可以快速而高效地解决，所以他会自高一击，而且可以快速而高效地解决，

13、所以他会自高自大，不愿听从项目经理唐三藏的婆婆妈妈。老孙自大，不愿听从项目经理唐三藏的婆婆妈妈。老孙越不听，老唐就越叽叽歪歪；老唐就越叽叽歪歪，越不听，老唐就越叽叽歪歪；老唐就越叽叽歪歪，老孙就越发叛逆。老孙就越发叛逆。13老孙虽有诸多的高傲与冷酷、叛逆与自我，但对于老孙虽有诸多的高傲与冷酷、叛逆与自我，但对于复杂的生存环境，外界与内界的误会与压力，老孙复杂的生存环境，外界与内界的误会与压力，老孙对组织还是很忠诚的。从未做过对不起师父（组织）对组织还是很忠诚的。从未做过对不起师父（组织）的事，也未做过对不起良知的事。师父因对其的误的事，也未做过对不起良知的事。师父因对其的误解，并写下休书（被辞

14、退），在这种不得不离开师解，并写下休书（被辞退），在这种不得不离开师父的无赖情况，老孙仍然在关心师父（关心组织），父的无赖情况，老孙仍然在关心师父（关心组织），临走时也不忘嘱咐猪八戒与沙和尚。被休后回到花临走时也不忘嘱咐猪八戒与沙和尚。被休后回到花果山（辞退回家），当知道师父有难时，仍义无反果山（辞退回家），当知道师父有难时，仍义无反顾地前来搭救。因此，老孙也是一个有情有义的钢顾地前来搭救。因此，老孙也是一个有情有义的钢铁汉子。铁汉子。14 企业活力人才：猪八戒 15猪八戒在西游记一书中被定性为一个好猪八戒在西游记一书中被定性为一个好吃、懒做、贪色、油腔滑调、无能却恐天下吃、懒做、贪色、油腔滑

15、调、无能却恐天下不乱的典型人物。其实用现代人的眼光来看，不乱的典型人物。其实用现代人的眼光来看，猪八戒是一个很实际的小资男人。没有孙悟猪八戒是一个很实际的小资男人。没有孙悟空的能力就不去与孙悟空比划，即没有金刚空的能力就不去与孙悟空比划，即没有金刚钻，不揽瓷器活。钻，不揽瓷器活。16o有人做社会调查：如果在西游记的四人团队中，要减少一有人做社会调查：如果在西游记的四人团队中，要减少一个人，你会开除谁？选择最多的是开除猪八戒。缘因很简单，个人，你会开除谁？选择最多的是开除猪八戒。缘因很简单，因为他好吃、懒做、贪色、油腔滑调、无能却恐天下不乱。似因为他好吃、懒做、贪色、油腔滑调、无能却恐天下不乱。

16、似乎对这个取经团队毫无价值，开除他当然是首选。乎对这个取经团队毫无价值，开除他当然是首选。o另也有人做社会调查：如果在西游记的四人团队中，选择另也有人做社会调查：如果在西游记的四人团队中，选择一个人做老公，你会选择谁？我们女性朋友选择最多的也是猪一个人做老公，你会选择谁？我们女性朋友选择最多的也是猪八戒，据说八戒的得票率高达八戒，据说八戒的得票率高达80%以上。原因是认为八戒是：以上。原因是认为八戒是：最真实的男人、最放心的男人、最调情的男人、最滑稽的男人、最真实的男人、最放心的男人、最调情的男人、最滑稽的男人、最可爱的男人、最浪漫的男人、最好哄的男人、最善良的男人、最可爱的男人、最浪漫的男人

17、、最好哄的男人、最善良的男人、最重情的男人最重情的男人选择的理由实在太多太多。选择的理由实在太多太多。17o在书中，老猪一直是老孙的下饭菜（方言：即随时欺负的对象）在书中，老猪一直是老孙的下饭菜（方言：即随时欺负的对象）。老孙是一个目的性很强的能人，强者总要时刻体现出自己的。老孙是一个目的性很强的能人，强者总要时刻体现出自己的优越感来。在这四人的团队中，老唐是老大，老孙本领再大，优越感来。在这四人的团队中，老唐是老大，老孙本领再大，也不得不顾虑到头上的紧箍咒，虽偶有顶嘴但也不敢轻易造次；也不得不顾虑到头上的紧箍咒，虽偶有顶嘴但也不敢轻易造次；老沙吧，一个不知道什么是笑容与喜悦的木纳之人，总是那

18、么老沙吧，一个不知道什么是笑容与喜悦的木纳之人，总是那么的一本正经，开玩笑也没有意义；老猪生性就是个可爱的呆子，的一本正经，开玩笑也没有意义；老猪生性就是个可爱的呆子，心视开旷，你开玩笑他一起陪你笑，你欺负他，他也陪你一起心视开旷，你开玩笑他一起陪你笑，你欺负他，他也陪你一起乐，正合老孙心意。乐，正合老孙心意。o一路上，老猪闹了不少笑话，他的笑话是那们的真实，却又那一路上，老猪闹了不少笑话，他的笑话是那们的真实，却又那样的滑稽，如果没有了老猪，也许这个团队会失去很多色彩，样的滑稽，如果没有了老猪，也许这个团队会失去很多色彩，一路的欢言笑话会变成沉闷与乏味，也无法体现也老孙的聪明一路的欢言笑话会

19、变成沉闷与乏味，也无法体现也老孙的聪明与机智。与机智。18o再者，老猪也是一个任劳任怨的好助手，老孙不愿干的辛苦活，再者，老猪也是一个任劳任怨的好助手，老孙不愿干的辛苦活，又有哪次不是老猪去干的，虽有怨言却每次都能按质按量地完又有哪次不是老猪去干的，虽有怨言却每次都能按质按量地完成猴哥安排的脏、苦、累活。干完了这些活不但得不到老孙的成猴哥安排的脏、苦、累活。干完了这些活不但得不到老孙的认可，反而还会招老孙的笑话，这种心理压力能力也不是一般认可，反而还会招老孙的笑话，这种心理压力能力也不是一般人能承受得了的，而老猪却默默地，更准确地说是乐嘿嘿地承人能承受得了的，而老猪却默默地，更准确地说是乐嘿嘿

20、地承受了，他的这种心境有多么有宽广是无法想象地。受了，他的这种心境有多么有宽广是无法想象地。o老猪的心眼并不坏。虽然老孙几次被辞退，老猪都有扇风点火，老猪的心眼并不坏。虽然老孙几次被辞退，老猪都有扇风点火，这种行为笔者认为也能理解，因为这是一个人的正常心理。老这种行为笔者认为也能理解，因为这是一个人的正常心理。老猪不是凡人，而是天逢元帅下凡，也有两下子，也能上天入地、猪不是凡人，而是天逢元帅下凡，也有两下子，也能上天入地、也能帮来神仙救兵，凭什么就要一直活在老孙的阴影下呢？每也能帮来神仙救兵，凭什么就要一直活在老孙的阴影下呢？每当老唐真赶老孙走时，老猪的那种不舍的神情，那种失愧落魄当老唐真赶老

21、孙走时，老猪的那种不舍的神情，那种失愧落魄的样子，无不是来自内心深处，这说明老猪并不是真心要师父的样子，无不是来自内心深处，这说明老猪并不是真心要师父将老孙辞退。因此，老猪的心眼并不坏。将老孙辞退。因此，老猪的心眼并不坏。19o老猪也不完全是缩头小子，真正遇到困难也能挺身老猪也不完全是缩头小子，真正遇到困难也能挺身而出。虽有几次嚷着散伙，但经过教化他还是能够而出。虽有几次嚷着散伙，但经过教化他还是能够及时地认识到自己的错误并能做到及时改正。及时地认识到自己的错误并能做到及时改正。o在这个团队中，老猪到底起到了什么作用呢？他至在这个团队中，老猪到底起到了什么作用呢？他至少起到了润滑济的作用，让这

22、个光棍团队充满了活少起到了润滑济的作用，让这个光棍团队充满了活力。现在的企业中是需要这样的人吗？仁者见仁、力。现在的企业中是需要这样的人吗？仁者见仁、智者见智。假设一个企业如果没有了活力，也许是智者见智。假设一个企业如果没有了活力，也许是一件不可思议地事情；一个团队如果一直沉闷不堪，一件不可思议地事情；一个团队如果一直沉闷不堪，很难想像他们的工作效率有多高；一个团队没有老很难想像他们的工作效率有多高；一个团队没有老猪这样的人来活跃气氛，很难相信他们的团队合作猪这样的人来活跃气氛，很难相信他们的团队合作精神有多好。精神有多好。20企业实干人才：沙和尚企业实干人才：沙和尚 21沙和尚在西游记一书中

23、是似乎一个沙和尚在西游记一书中是似乎一个被人遗忘的角色。就连现在有商业人士品被人遗忘的角色。就连现在有商业人士品西游记时，也鲜有提及。但笔者认为，西游记时，也鲜有提及。但笔者认为，老沙的被遗忘是社会的一大缺失，因为老沙老沙的被遗忘是社会的一大缺失，因为老沙在这个四人团队中也同样不可或缺。干过活在这个四人团队中也同样不可或缺。干过活的人都知道，路远无轻担。可老沙挑着行礼的人都知道，路远无轻担。可老沙挑着行礼一路西行，路有多远大家是知道的，但老沙一路西行，路有多远大家是知道的，但老沙何时曾抱怨过？没有。单凭他任劳任怨这一何时曾抱怨过？没有。单凭他任劳任怨这一点，就不应该忽视他。点，就不应该忽视他。

24、22沙悟净为什么会如此的任劳任怨，这与沙悟净为什么会如此的任劳任怨，这与他性格有关。他是一个精典的和平型人，他他性格有关。他是一个精典的和平型人，他被贬下凡之前是做卷帘大将。卷门帘也，一被贬下凡之前是做卷帘大将。卷门帘也，一个女子干的活却由一个男人干着，这点同样个女子干的活却由一个男人干着，这点同样证明老沙是一个和平型的人，他不太计较得证明老沙是一个和平型的人，他不太计较得与失，不太计较成与败。只要老老实实有活与失，不太计较成与败。只要老老实实有活干就行。干就行。23每当唐僧被妖孽抓住时，唐僧总在惊吓每当唐僧被妖孽抓住时，唐僧总在惊吓中喋喋不休、孙行者却总在上窜下跳、猪八中喋喋不休、孙行者却总

25、在上窜下跳、猪八戒却总在抱怨或嚷嚷着散伙，唯有沙和尚比戒却总在抱怨或嚷嚷着散伙，唯有沙和尚比任何人都低调，稳如磐石，能够在风暴中保任何人都低调，稳如磐石，能够在风暴中保持冷静，一直做着自己力所能及的事情。老持冷静，一直做着自己力所能及的事情。老沙的这种冷静是乎太冷了点，这种冷静是乎沙的这种冷静是乎太冷了点，这种冷静是乎对能否到达西天都不能确定，但他却从未退对能否到达西天都不能确定，但他却从未退缩过。如今的企业中，这样的人有吗？有，缩过。如今的企业中，这样的人有吗？有，可是这样的人会被重用吗？不见得。可是这样的人会被重用吗？不见得。24o由于老沙式的人物，在组织中过于平静，虽由于老沙式的人物，在

26、组织中过于平静，虽然在做事，但却鲜有创新，他们似乎也总是然在做事，但却鲜有创新，他们似乎也总是没有主见、不愿负责任、缺乏热情。他们的没有主见、不愿负责任、缺乏热情。他们的性情内敛、处世低调得让人无意识中忽视。性情内敛、处世低调得让人无意识中忽视。但我们不得不承认老沙是一个忠诚度非常高但我们不得不承认老沙是一个忠诚度非常高的实干成员。的实干成员。25o其实在这四人团队中，老沙也有很多的立功的机会。其实在这四人团队中，老沙也有很多的立功的机会。但他认为自己是最小的，需要遵守规则、秩序，以但他认为自己是最小的，需要遵守规则、秩序，以及做人的本分和体面。因此，很多机会都主动地让及做人的本分和体面。因此

27、，很多机会都主动地让给了与自己能力基本相当的二师兄猪悟能，并具默给了与自己能力基本相当的二师兄猪悟能，并具默默地支持悟能的工作，他是企业中做内勤的最好人默地支持悟能的工作，他是企业中做内勤的最好人选之一。选之一。o在企业中，老沙式的人物，虽然没能才高八斗，在企业中，老沙式的人物，虽然没能才高八斗，但他们却是很好的助手与制度的维护者。生性内敛，但他们却是很好的助手与制度的维护者。生性内敛，默默服务于别人，却从不愿意抛头露面。努力去按默默服务于别人，却从不愿意抛头露面。努力去按照正确的思路完成工作，能给人可信、可靠的的踏照正确的思路完成工作，能给人可信、可靠的的踏实感。实感。26o老沙在实现工作中，能被重用吗？可能性太老沙在实现工作中，能被重用吗？可能性太小。因为有太多的人在提倡：做得好不如说小。因为有太多的人在提倡：做得好不如说得好。老沙却又是一个典型的闷鸡公，企业得好。老沙却又是一个典型的闷鸡公，企业中又何常不会有这种情况。中又何常不会有这种情况。o企业里有老沙式的员工，是企业的一大福气，企业里有老沙式的员工，是企业的一大福气，因为他们是不计得失的一群实干者，忽视沙因为他们是不计得失的一群实干者，忽视沙和尚式的员工，是管理者的失职。和尚式的员工，是管理者的失职。2728