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1、龙源期刊网 营销中的非价格竞争因素作者：刘煜来源：现代企业文化理论版2011年第22期企业为了赢得商战中的胜利，都使出了各种招数展开激烈的价格竞争大战，一场场价格战 悄然席卷全国，其竞争激烈程度也在不断上升。但是，随着市场竞争环境的变化，社会生产力 的不断提高和消费群体的日渐成熟，价格战逐渐失去了往日的魅力，寻求一种价格因素之外的 非价格竞争，成为改善当前的市场竞争状况和迅速提高企业核心竞争力的一种新思路。非价格竞争的地位和作用所谓非价格竞争，就是通过商品的形态和款式、商品的品牌、包装、广告、服务及渠道等 方面来进行的排除价格因素以外的竞争。非价格竞争是一种比价格竞争更高层次的竞争方式， 对生
2、产者的技术、知识、信息、管理、服务等提出了更高的要求。实践证明，市场竞争不是单方面的价格竞争，而是包括销售、市场调研、新产品开发、广 告宣传以及售后服务等一系列营销活动的竞争。不经过挫折，不走一段弯路，非价格这种高层 次的竞争就不可能一下子被商品的生产者和经营者所接受。我国市场经济发展的实践过程就是 最好的证明：我国的商业“老总”们大多数对价格竞争情有独钟。只要我们到全国各大中小城市 走一走，都会看到得大小商场门前“大酬宾”、“大减价”的横幅比比皆是；“有奖销售”、“买一送 一”的吆喝声随处可闻；“一元家电”的广告、海报屡见不鲜这些招数，在短时间内对促进 商品销售确有一定的效果。但从长远来看，
3、这些促销并没有给企业带来实际利益的上升。随着 时间的推移，一些有远见的“老总”终于清楚地认识到，用降价促销的做法不可取。经过价格大 战的风风雨雨，非价格竞争终于被提到了议事日程。上海“一百”、 “华联”、 “新世界”在竞争中 曾联手倡导了“卖真品、标真价、送真情”的“三真”新风就是最好实例。诚实守信尚德重诺、义 利兼顾己成为新一代儒商的自觉行为。非价格竞争是现代市场营销竞争发展的必然趋势非价格竞争是相对价格竞争而言的。如果说价格竞争是依靠低廉的价格争取销路、占领市 场、战胜竞争对手的一种竞争形式，那么非价格竞争就是在产品的价格以外或销售价格不变的 情况下，借助于产品有形和无形的差异、销售服务、广告宣传及其他推销手段等非价格形式销 售产品、参与市场竞争的一种竞争形式。企业之间能否进行良性、有序、有效的竞争，全体企业的运行状况如何，关系到社会经济 资源总量能否实现合理而有效的配置及社会福利是否达到最大化。经济体制和经济增长方式顺 利转变、经济结构合理化都与企业的竞争手段分不开。而非价格竞争因素正可以在经济环境中 更好的发挥它的优势作用，如调整企业间的竞争重心、合理分配社会资源和企业资源。
营销中的非价格竞争因素
