用户需求调查表完整优秀版

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1、用户需求调查表项目名称填写人填写日期现状调查用户网络目前的现状开发该系统的目的该系统涉及的信息项用户期望达成的效果是否已经有网站或系统(访问地址)如果已有系统,中间件是 什么如果已有系统,数据库是 什么是否有办公表样是否有推荐参考的网站对该项目有无特别要求二、功能性需求调查最好是细化到能够确定数据库表结构项目特性O信息发布类O门户类O业务管理类O其他主要功能有:辅助功能有:各功能模块之间的关系是否有需要参照的 规范或标准需求变化的可能与来源三、非功能性需求调查用户基数数据库容量(以用户数量结合用户最大应用,预估单表最大记录数) O单表1万条数据以下O单表1万到10万条数据O单表10万到100万

2、条数据O单表100万条数据以上资源类型O文本O图片O音频O视频O其他资源容量O1G 以下O1G 到 100G0100G 到 1TO1T 以上是否有第二方接口是否有需要导入的数据四、业务流程调查现有业务流程成熟度O无基本流程O有基本流程但会经常变更O有较成熟固定的流程顶层业务流程分项业务流程五、界面外观调查用户比较偏好的风格O清新o简约o正式o隆重o其他外观界面推荐网站推荐使用的色彩底色: 主色调:六、使用者调查管理者及分类O系统管理员O普通管理员O信息管理员O商品管理员O其他操作者及分类O系统操作员O其他最终用户及分类O般用户O代理商O内部人员O无限制O其他用户网络情况O电信O有线通O局域网O

3、其他用户访问方式O集中访问O自由访问O其他七、硬件网络调查服务器提供方式O自有服务器O购买服务器O租赁服务器O其他服务器托管方式O电信托管O代理商托管O自行托管O其他八、联系方式用户方负责人联系方式电子邮件开发方负责人联系方式电子邮件员工培训需求调查表各位同事:为做好 2021 年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使 培训工作真正体现员工所需、公司所需。办公室面向公司全体员工开展2021 年度培训需求 调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。调查结果将为制订公司2021 年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达 您自己的建设性意见提

4、供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公 司培训体系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司 的发展奠定坚实的文化基础。非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。、基本信息姓名部门L-LJ /亠 冈位入职时间年月二、培训现状调查(请在您认可的答案“”内打“V”)1.2.3.今年您参加过几次培训课程(包 括公司级和部门级培训) 1-2 次口3-4 次 5-6 次口7-8 次口9-10 次4.对于今年各级培训中授课老师 水平,您认为:很咼比较咼一般比较低很低5.对于今年各级培训的频率,您认 为:很咼比较咼一般比较低很

5、低6.对于今年各级培训的时间安排, 您认为:很合理比较合理一般不太合理不合理7.通过公司各级的培训,您个人感 觉收获如何?很大比较大一般不大没有收获8.您对公司培训的整体感觉如 何?很满意比较满意一般不太满意很不满意9.你认为目前影响培训效果的因 素是什么?(可以多选,限三项)时间安排不太合适课程内容对工作无太大帮助培训师的授课水平有限员工培训意识未跟上形式太单调领导重视不够其它10.您认为目前公司培训需要改进 的地方是(可多选,限选3项):老师的选择 时间的安排 内容的选择 效果的评估 培训的形式二、培训需求调查(请在您认可的答案“”内打“丿”,如选择“其他”请 在空格内简要描述)1您想学哪

6、些课程?压力管理职场人际关系执行力团队建设管理技能班组长管理生产制度其他2您希望参加公司各种培训的频 率是:每周一次每月两次每月一次每两个月一次每季度一次3您认为公司培训的讲师来源最 好是:公司内部部门内部工段内部其他4您最喜欢的培训方式是:课堂讲授案例分析模拟操作音像多媒体 游戏竞赛研讨会其他56您希望培训时段安排在:工作时间晚上时间中午时间周末时间其他7您希望的每次培训时间长度为:半小时到一小时一小时到两小时 两小时以上无所谓8您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑?(请如实填与,可多选!)工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落考虑引入压力与情绪管理。 工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来

7、考虑引入时间管理。和同事合做时,感觉沟通不够顺畅考虑引入团队协作与沟通管理。工作中和冋事发成意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好考 虑引入人际关系与冲突管理。个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意考虑引入 目标管理与执行力。日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求考虑引入商 务礼仪。其它(请详细说明)1、2、3、9在专业知识、理论方面,结合您个人的职业发展规划,请列出您个人感觉最需要提 咼的二个方面:1、2、3、四、培训建议(如您对公司的培训有任何好的建议,请您在下表中提出,谢 谢! !)一基本信息姓名部门U-J /亠冈位入职时间非常感谢您抽

8、出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。5、目前您所接受的公司培训在数量上您绰绰有余口足够口还可以不6、您认为,本部门内部关于产品知识、 否充分:非常充分口充分口还7、您目前的学习状态是:经常主动学习,有计划地持续进行有学习的念头或打算,但没有时间学习的念头8、以往参加的培训是: 自己主动提出9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升10、最近两年参加过的培训有哪些,效果 训班等):培训时间 培训项目授课第二部分培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效邀请外部讲师到公司进行集中讲 练 拓展训练 由公司内部有经验的人员进行讲 部门内部组织经验交流与分享讨 建立公司图

9、书库,供借阅2、您认为,最有效的课堂教学方法是什 课堂讲授 案例分析 模 研讨会 其他:3、您认为,以下哪个因素对于公司培训 领导的重视程度员工的培训参与 培训时间的安排和时长 培训 培训效果的跟进培训讲4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪 实战派知名企业专家,有标杆企业知识渊博 职业培训师,丰富的授课技巧和培训需求调查表各位同事:为做好2021 年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训 工作真正体现员工所需、公司所需。办公室面向公司全体员工开展*年度培训需求调查,通过 沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。调查结果将为制订公司2021 年度培训计

10、划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自 己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体 系的改进与提高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚 实的文化基础。第一部分培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:非常重视口比较重视口 一般口不够重视口很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿 意参加培训:非常有帮助,希望多组织各种培训口有较大帮助,乐意参加多少有点帮助,会去听听 有帮助,但是没有时间参加口基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程

11、度如何:非常迫切 比较迫切 有一些培训需求,不是那么紧迫 无所谓,可有可无 没有 培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): 培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住 人才。口业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行 培训。主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公 司的情况。口培训的费用和成本

12、较高,员工的流失会给企业带来损失。口其他看法:社会成功人士公司内业务资深人13、请问您认为您目前最希望通过培训解丿增加专业知识提高综合素14、你认为培训效果的评价哪些方式效果与受培训者面谈 问卷调查受培训者直属主管或同事评价15、您认为培训是否应纳入绩效考核?16、您认为下面哪些与培训有关的内容应是否按时参加培训 是否上讲师是否准备有完整培训工具(教17、在以下几个要素中,您更关心的是: 培训组织与服务培训内容和培训讲师的水平对实际工作帮助其他( 请说明):第三部分培训需求信息1、您认为新进入公司的员工,最急需哪公司简介 企业历史 薪酬福利工作流程 人力资源管理制度( 其它(请注明)2、您认为

13、应如何开展对新进人员的培训人事部门单独进行 人事 其他L3、近一年内您自己最希望接受的培训有通用技能类专业知识类口财务计划类采购营销类生产管生产现场类管理技能类资格认语言发展项目其他:本职位优秀员工,对公司业务很了解 其他:5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?理论性强,具有系统性及条理性实战性强,丰富的案例辅助口授课形式多样,互动参与 性强知识渊博,引经据典,娓娓道来 语言风趣幽默,气氛活跃 激情澎湃,有感染力和 号召力其他:6、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为乐意,但是没有经验,希望

14、公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意,但是没有时间做这个事情需要考虑一下不会担任7、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:一个小时口二个小时口三个小时口半天无所谓,看课程需要来定其他:8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:上班期间,如周五下午2-3小时 工作日下班后2-3小时 周末1天无所谓,看课程需要来定其他:8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:每周一次口半月一次口每月一次两月一次口每季度一次半年一次 每年一次 其他:9、您希望的培训地点是:公司培训教室/会议室 公司外专业培训教室 酒店多功能厅/会议室无所谓 其他:10、您认为您目前需要培训是因为:工作碰到瓶颈

15、,须改善方法,提升技能;突破现工作,准备新知识技能,挑战新目标;突破常规,改变现有观念或态度;改善人际关系,适应团队和公司环境;11、您愿意选择的培训方式:在职,公司内部培训 在职,接受外部培训机构培训 脱产一段时间专门培训函授其他:12、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:公司内专门培训讲师 公司内部各部门主管 高校教师 培训机构讲师整体培训效果:优秀培训日程安排:优秀培训准备工作:优秀培训讲师总体评价:优秀培训内容:优秀培训过程控制:优秀培训效果跟进:优秀学员参与度:优秀9、请说明培训对您的工作及您本人的发非常同意 比较同意同意 不同式 非常同意 比较同意 同意 总体上说我接受的培训

16、不够非常同意 培训对于我作为员工的发展很有帮助 意10、2021 年您个人的定位与发展是怎样的 等)?其中需要公司提供哪些支持和配合 探1.掌握多项专业工作技能其他(请说明):11、您对 2021 年度培训工作开展(如培训4、根据本部门员工在201 1年上半年的业绩表现,您认为本部门员工2021年下半年培训需求 重点在于哪个方面: 口岗位专业技能个人自我管理技能企业文化职业道德与素职业生涯规划 行业、市场及产品信息 人际关系及沟通技能 通用基本技能 其他:5、作为管理者,您认为您本人 2021 年下半年的培训需求重点在于哪个方面: 领导艺术 管理理念 沟通协调 角色认知 职业道德 管理理论 职

17、业化 人员岗位技能 其他:6、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文 字进行描述。1)您认为本部门员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的 培训需求):2) 您本人在日常工作中经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪 些方面的培训或支持? 您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举):1. 培训制度2. 产品信息希望提升哪些方面的能力:您最希望参加以下的一项培训内容是:人际关系与沟通技巧如何做一个好的管理者,即管理培训专业技能培训(如销售技能、计算机技能、写作技能、语言技能、谈判技能、会计技能、 岗位

18、专业技能等) 如何全面提高个人素质,并有效进行个人管理7. 有时候您认为公司培训难以吸引您是因为:与工作时间经常冲突,无法协调培训师水 平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通无法满足自己实际的培训需求 经常占用 休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行其他(请说明): 8、请对现有培训项目评价:卓越领导魅力优秀主管的必备技能附页以下为各类培训课程,您可以将此写在您的培训需求调查表上:1、通用技能类:商务礼仪时间管理项目管理压力与情绪管理沟通技巧其它课程,请说明2、专业知识类:行业标准专利知识工艺知识实验操作其它课程,请说明3、人力资源类:有效招聘结构化面试技巧岗位分析绩效管理员工关系管理其

19、它课程,请说明4、财务计划类:财务分析企业现金流管理与控制企业成本核算设计、控制分析与削减财务报表分析与分析报告编写最新财税法规解析合理避税技巧其它课程,请说明5、采购营销类:供应商开发、管理与评估物流与供应链管理高效物料管理与库存控制谈判技巧有效的销售技巧其它课程,请说明6、生产管理类:精益生产管理目视化管理品质管理交货期管理D5S管理其它课程,请说明7、生产现场类:生产操作规程设备操作规程 车间安全防护知识 车间物料性质其它课程,请说明企业内部培训师其它课程,请说明9、资格认证项目:助理/人力资源管理师会计师/注册 外贸单证员报检员外销员IS 其它课程,请说明10、语言发展项目:英文写作英语口语商务英语日其他课程,请说明8、管理技能类:

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