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1、每日优鲜的商业模式汇报人：XXX 01020304每日优鲜简介每日优鲜简介每日优鲜发展状况每日优鲜发展状况每日优鲜商业模式分析每日优鲜商业模式分析问题及建议问题及建议01PART ONE每日优鲜简介每日优鲜简介每日优鲜于2014年12月成立,是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台,覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、粮油轻食、牛奶零食等全品类。每日优鲜简介APP图标界面产品02PART TWO每日优鲜发展状况每日优鲜发展状况国内首家率先实现盈利的生鲜电商。80%复购率（用户存留率）超过 200 万注册用户数。99%亏损的生鲜电商行业的成功典范。发展发展目前覆盖了全国一二线城市30余个，服务数百万用户
2、，月订单已经超过100万单，月交易额近1个亿。荣获中国经营报2018年度卓越表现奖“最佳创新企业奖”2016年4月28日，每日优鲜对外宣布获得 2.3 亿元 B 轮融资，新一轮融资由远翼投资领投，华创资本跟投。2017年1月20日，每日优鲜完成C轮1亿美元融资，本轮投资由联想创投、浙商创投领投，前三轮投资方继续跟投。2018年9月6日，每日优鲜宣布完成新一轮4.5亿美元融资累计7轮过后融资金额突破10亿美元。2015年底，每日优鲜获得战略投资方腾讯、浙商创投联合投资。融资情况融资情况03PART THREE商业模式分析商业模式分析产品模式用户模式盈利模式商业模式分析推广模式产品定位:以人为中心
3、，重构人、货、场，让每个人随时随地享受食物的美好。产品模式全品类精选生鲜，即时交付的电商平台。核心目标:核心功能:优质产品+闪电上门生鲜平台全品类精选生鲜电商。覆盖全品类，满足个性化需求，优化用户体验。优质产品闪电上门“城市分选中心 社区配送中心”的极速达冷链物流体系，为用户提供全球优质生鲜2小时达的冷链配送服务。满足即时需求。产品模式分类各商品分类发现精选生活百科快手食谱甜点饮品产品架构及功能分析产品架构及功能分析优惠活动、促销广告。实现及时、全品类精选、社交化传播方式的生鲜电商新模式。首页准确定位，强调速度产品分类清晰功能分区指向新人、会员优惠商品推荐及优惠活动展示，并提供商品分类查找及搜
4、索功能。大幅的版面用于展示折扣力度极大的促销商品，吸引用户购买，引流、赚足了眼球。实现及时、全品类精选、社交化传播方式的生鲜电商新模式。分类商品分类商品属性细分分类十分具体清晰，方便消费者选购。热卖榜等推荐，促进购买。实现及时、全品类精选、社交化传播方式的生鲜电商新模式。发现商品属性细分转型新尝试：不仅给你全世界的生鲜美食，还带你变身为爱吃、会买、懂生活的美食达人,增加顾客参与、提升使用体验。实现：。购物车购买时，系统会对下单时间进行判断，给用户准时送达的承诺。保守型的承诺，减少了服务满意度差距。专设商品券等省钱一栏，直观告诉用户省钱多少，让用户感觉得到优惠，刺激消费。告知用户省钱多少、吸引用
5、户下单消费。对下单时间进行判断，给用户准时送达的承诺。我的主要是订单的管理个人信息的展示及附加服务。个人信息的记录，体现会员的价值订单管理附加服务用户用户模式分析模式分析女性用户多于男性集中在25-30岁北京、广东等一二线城市placeyearsexwork一二线城市，东部沿海发达地区为主用户地域80后、90后、00后18-35岁为主。用户年龄女性用户为主用户性别白领、大学生、家庭主妇为主。用户职业目标用户特征004喜欢网购商品的用户，由于懒、节约时间成本等原因而选择网购。在家、办公室、在路上、公共场所用户画像用户画像消费场景购物习惯、忙碌的白领懒惰的学生在家工作的人群残障人士家庭主妇住郊区或
6、高级别墅的人用户画像用户画像Who?广告推广传统型微博微信公众号推广模式传统推广广告包括硬广和线上宣传片，微博上以活动预告、合作宣传、商品优惠分享为主，粉丝14w，运营效果并不理想。微信公众号以广告形式的推文分享优惠商品为主，更新懈怠。会员制借势营销社交口碑推广模式创新型创新推广l通过微信社交获取新用户，邀请好友下单、拼团或分享都可以得到红包或满减。l通过身边好友的口碑宣传获取新顾客。“中国高速成长的品牌，99%都是社交驱动型的。这个时代和以前不一样的地方在于：老客户比新客更重要。让老客户满意很重要，让他惊喜更重要。他满意之后，自己就会去传播，这时候你会获得新客户。”后期推广l借势营销，借节日
7、搞促销活动，如“双12吃货节”、“特特特特特价”，部分商品组团式优惠。借热点趋势、热门企业宣传。后期推广l会员：对顾客更多优惠、优质服务对企业购买力与忠诚度。通过会员优惠的形式推广，吸引用户、保证顾客忠诚。前置仓模式“城市分选中心 社区配送中心”的极速达冷链物流体系，节约成本。用户的复购率生鲜行业的稳定需求，通过会员制优惠留住用户。盈利模式门店门店租金、运营费用人工人工费用、工资物流物流配送体系、配送团队损耗干冰、包装等冷媒成本仓库库存周转慢，增加产品损耗保鲜成本建仓成本生鲜电商成本人工保鲜成本损耗门店KEYS盒马鲜生的店面成本大约在几千万元，而每日优鲜的前置仓建仓成本5万元左右，高1000倍
8、的成本打造门店。前置仓 同时节省店面服务人员成本、薪酬。配送越快成本越高？NO!前置仓模式实现“去冷媒”化，每日优鲜配送“仅一个塑料袋”。每天补一次货，补货数量会根据一个周期内的销售情况有所调整。每日优鲜的生鲜耗损率不到1%，前置仓周转平均周期为1.5天。重复购买率体现顾客忠诚，开发新用户成本高昂。生鲜电商的黄金客单价在50-100元之间。低于50元平台会亏损，高于100元用户粘性低。所以在复购率方面，每日优鲜以更高频率的日常购买，保持了相对优势。复购率复购率每日优鲜的用户购买频次和复购率非常高，80%复购率。会员平均每年60-70次购买，每次购买10个左右SKU，是普通电商的30倍左右。每日
9、优鲜的客单价（70-80）正好位于黄金价格带的黄金价格点（75）、盒马鲜生客单价（75-113）7%1%99%NO.1生鲜电商的市场渗透率盈利电商比例亏损比例首家盈利的生鲜电商每日优鲜盈利状况2017.8在一线城市实现整体盈利2017.88月单月营收达2.8亿元2017.8月订单量300万首家盈利生鲜电商每日优鲜盈利状况04PART FOUR问题及建议问题及建议免费-高补贴成本为留住顾客，每日优鲜不得使用高额补贴、高折扣等优惠方式。每日优鲜的月拉新账单 4800万的惊人数字。每月仅用户激活可能就得花去数千万的烧钱速度，未来发展成本堪忧。如何合理实现免费？体验-新零售转型用线上发挥各方面优势替代线下，成为主要购买渠道。但该模式对用户来说是不可感知的，缺少线下体验。竞争企业不惜重金打通市场，每日优鲜该如何增强用户体验？问题及建议THANKS
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