有关经理工作计划三篇.doc

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1、有关经理工作方案三篇有关经理工作方案三篇经理工作方案 篇1 我xx年调入农业银行工作，现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，获得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止20xx年底，累计完成贷款合同金额xxx万元，累计发放贷款xxx万元，已完成并回收的贷款xxx万元，无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生！现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：一、强化理论学习，提升自身综合素质一年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断标准经营行为；认真学习和贯彻

2、上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求开展。同时，为不断进步自身的理论程度和管理程度，制定了详细的学习方案，坚持学习金融理论和农村信誉社改革的有关政策、文件，使理论程度、领导才能明显进步。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用，正确应用科学开展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完本钱职工作作为检验自己思想作风的详细要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准；二是努力进步业务程度和操作才能。我不断的总结经历，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20xx-20xx年之间从xx万存款增加到xxx多万元，其中还有各项考核如中间业

3、务、信誉卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续xx年中选优秀客户经理。二、坚持务实创新，做好各项业务工作在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以优质的效劳，面对客户；以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。1、建立客户档案信息。我经常深化理解自己负责的镇海炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完好的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我理解到镇海炼化公司将对员工进展集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、

4、克制种种困难，终于在xx年x月份，成功发放个人贷款xxx余万元。2、建立重点企业和个人信誉效劳体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在xx年年底，我一次与xx公司某领导的闲谈中理解到企业资金有点紧张，正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难，我理解到这个信息后，他一边向上级行理解银行是否还有票据发放规模，一边发动企业领导可使用他支行票据来解决资金困难，通过自己不懈努力，为支行增加了xx亿元的票据业务。3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带着下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把效劳基层、效劳客户放在首位，与网点、客户交流处于一种和谐的状态，

5、许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理、又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行开展的根底，在挖掘客户上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。如今获得如下的工作业绩：国际业务方面，去年结算量为5000多万美元，处于支行领先

6、地位；贷款存量xx亿元，其中包括短期xx亿元，住房和中长期xx亿元，现有的管户数xxx多户，当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济开展的需要，解决农民贷款难、促进农民增加收入、改良农业银行业务经营，我根据省分行深化开展“支农惠民行动方案“的工作要求，积极推广农户小额信誉贷款，宣传农业银行的惠农政策、效劳承诺。本着“惠农富民、支农富社、老实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信誉户优先“的原那么，创新工作思路、增强营销理念，大力推广“扶持青年创业工程“、“信誉建立工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中理解农户的需求和想法，还与乡

7、镇党委干部一起参与现场评定信誉户、现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对“惠农卡“的理解和信任，保证了农行的“惠农卡“顺利开展。20xx年，我累放各项贷款xx亿元，有效地促进了农业产业化构造调整和中小企业的转型开展。三、实在严于律己，树立自身良好形象在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质效劳，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，到达更有效的增值保值。许多客户曾经屡次表示送给我礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至直接把礼品或购物卡

8、送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人！四、下步工作思路客户经理是对外效劳的窗口，是支行对外的形象。个人素质的上下直接就反映我行的效劳程度，我清楚自身还有很多缺乏，比方遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调才能有待进步，工作经历有待

9、丰富，工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进展监视指导。1、强化团队意识，树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中表达。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合，拥有一支强有力的团队，就没有克制不了的困难险阻。一只筷子是非常容易被折断的，但十只筷子就很难被折断，毕竟一个人的力量是有限的。所以，作为一名客户经理一定要团结一心，以百倍的努力，高昂的激情，积极投身农行改革开展中去，重塑农行员工队伍的崭新形象，打造一流的员工队伍。2、努力精益求精，全面效劳客户。一位学者说：真正的优质效劳是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我们要进一步进步效

10、劳质量，争创效劳品牌，用优质效劳吸引广阔客户，有效进步了顾客满意度。3、加大营销力度，做好贷款工作。经理工作方案 篇2 工作方案的概念1、工作方案就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。2、工作方案是进步工作效率的有效手段。3、工作方案是我们走向积极式工作的起点。4、工作方案才能是干部管理程度的表达。为什么要写工作方案古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了方案，工作就有了明确的目的和详细的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进展。同时，方案本身又是对工作

11、进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和催促作用。方案对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作方案，是建立正常的工作秩序，进步工作效率的重要手段。作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目的，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资？一个管理干部通过工作方案，利用可以使用的资，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目的。这就表达了你的管理程度与才能。写工作方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。工作方案两种形式1、消极式的工作救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快

12、处理2、积极式的工作防火式的工作：预见灾难和错误，提早方案，消除错误写好工作方案的要求1、工作方案不是写出来的，而是做出来的。2、方案的内容远比形式来的重要。要回绝华美的词藻，欢送实实在在的内容。3、工作方案要求简明扼要、详细明确，用词造句必须准确，不能模糊。4、简单、清楚、可操作是工作方案要到达的根本要求。制订好工作方案须经过的步骤1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的详细方法和措施，确定工作详细步骤。环环紧扣，付诸实现。2、根据工作中可能出现的偏向、缺点、障碍、困难，确定预定克制的方法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。3、根据工作任务

13、的需要，组织并分配力量、资，明确分工。4、方案草案制定后，应交相关联的人员讨论。5、在理论中进一步修订、补充和完善方案工作方案的表现形式1、条文形式：一般详细的方案多采用条文形式。2、表格形式：简单的方案多采用表格形式。3、文件形式：时限长的方案多采用文件形式。工作方案的.一般格式标题1、方案的标题，有四种成分：方案单位的名称；方案时限；方案内容【摘要】：p ；方案名称。2、方案单位名称，要用标准的称呼。3、方案时限要详细写明，一般时限不明显的，可以省略。4、方案内容要标明方案所针对的问题。5、方案名称要根据方案的实际，确切地使用名称。6、如所订方案还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后

14、面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。7、假如是个人方案，那么不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。正文1、情况分析p 制定方案的根据。制定方案前，要分析p 研究工作现状，充分理解下一步工作是在什么根底上进展的，是根据什么来制定这个方案的。2、工作目的、任务和要求做什么。这是方案的灵魂。方案就是为了完成一定任务而制订的。目的是方案产生的导因，也是方案奋斗方向。因此，方案应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应到达的要求。任务和要求应该详细明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。3、工作的方法、步骤和措施怎样做。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条

15、件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施与策略，以保证工作任务的完成。写好工作方案四大要素1、工作内容：做什么what-工作目的、任务。方案应规定出在一定时间内所完成的目的、任务和应到达要求。任务和要求应该详细明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。2、工作方法：怎么做how-采取措施、策略。要明确何时实现目的和完成任务，就必须制定出相应的措施和方法，这是实现方案的保证。措施和方法主要指到达既定目的需要采取什么手段，发动哪些力量与资，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确详细，实在可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析p ，拟定解决问题的方法。3、

16、工作分工：谁来做who-工作负责。这是指执行方案的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交织的。因此，订方案必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在施行当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进展。经理工作方案 篇3 我部门在公司总部的指导下，完美地完成了全年的工作任务。在20xx年内，我将带着消费系统的全体员工继续努力，务

17、必完成公司给我们提出的考核目的，使公司的业绩更上一层楼。1、整体工作思路：20xx年消费系统的整体工作思路是：以结果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有标准，标准有制度。2、 做为消费管理干部，主要任务就是公司内部的消费管理，我觉得要做好一名合格的消费管理干部必须做好以下几点：1、人员岗位职责的配训，主要针对以目的为导向的培训，要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度；2、负责消费任务的跟进，按时保质完成销售订单；3)、负责处理产量与质量的关系，水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品本钱是第一负责人；4、沟通，主要工作有：负责搜集不合格信息，与职

18、能部门对接，协调与消费有关的对内外事宜，负责制定消费组织方案，召开产前组织会议，负责各种管理考核制度的落实，负责协调消费各车间之间的协调工作3、 20xx年工作措施及方法：1、 人员方面：员工将时间和精力投入到公司的消费活动中，其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感，所以，在我管理的消费系统就应该加强教育培训，改善工作环境，提供应员工合理的薪资和福利，奖惩课件下载公平，人事升迁任免公平合理，只有这样才可以激发员工的士气，全体员工通力合作，方能进步效率，增进品质，同时也会减少人员的流失；2、 做事的态度：我为什么不说做事的方法呢！著名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话“态度决定一切”是

19、的，无论做什么事，态度最重要，没有端正的态度，用什么方法都不会有好的结果，我们不管做什么事，必须现有积极的心态，然后朝着目的前进就对了，不用寻求详细的工作方法，因为什么方法都可以成功；3、 本钱管理方面：20xx年消费系统将负责整个工贸公司的水、电、煤，除了消费活动的正常使用量不得超出公司考核指标，其它水、电、煤的使用必须有方案的使用，详细的考核方法以消费部下发的用电制度和用水制度，澡堂管理制度为准； 通过20xx年1月份的消费，合计消费59吨，平均出品率为97%，虽未到达公司的考核目的，但比去年全年的91%高出6个百分点，特别是本月消费的屋顶盒有三个批次超过了98%，出品率的上下最直观的影响

20、消费本钱，正是消费系统的四个车间主任和消费系统的全体员工深化的认识到了出品率的重要性，才能获得如此的成绩，虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目的，但我相信，只要抓住了重点控制的要点，消费系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷；4、质量控制方面：A、没有系统的质量管理体系，需建立并运转；B、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的鼓励措施，进一步进步员工的工作积极性和稳定性；C、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转；D、品控质检员的培训没有完善的制度机制，需建立并施行；E、没有完善的质检记录，质量题目及质量事故记录发生过程、造成损失、发生原

21、因分析p 、事故处理报告、事故纠偏措施等；F、没有完善的质量周报、月报、年报汇总消费过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反应质量情况等，技术部应该搜集此类信息，并从公司实际请考虑，近最大努力从工艺方面降低消费本钱和进步消费效率；G、对员工的培训需要再标准，编制培训方案、培训教材并跟踪培训效果；H、需针对技术部出的工艺标准、质量标准，完善监视检查标准、监视检查方法等标准；5、 平安方面：落实规章制度，严格平安管理；“平安来自长期警觉，事故于瞬间麻木”平安消费是每个公司常抓不懈的工作。A. 要发挥车间平安小组及平安员的作用，不定期检查车间存在的平安隐 患，发现问题及时解决，尤其对进出车间方面

22、的管理制度要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进入车间参观，需有专人陪同，讲明应遵守的各项规章制度及考前须知；B. 定期对员工进展质量平安、产品平安、设备平安、人员平安等平安方面的知识进展培训，使全体员工都有强烈的平安意识，要教育和指导员工遵守操作规程，不违规操作；C. 将各项平安责任落实到个人，与车间主任签订平安责任承包书，把平安工作落到实处；成绩和荣誉代表这过去，接下来的日子还存在着很多的困难和挑战，我要继续加强自身的业务和思想学习，不断进步知识程度和理论才能，改正错误和缺点，克制困难和缺乏，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的重托，通过自身努力，团结身边的全体同仁，圆满完成公司交给我们的各项任务。第 15 页 共 15 页