奥美-国美品牌商业策略思考

《奥美-国美品牌商业策略思考》由会员分享，可在线阅读，更多相关《奥美-国美品牌商业策略思考（15页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、 2 To be most valued by those who most value brands成为珍视品牌的人最为重视的代理商 国美品牌商业策略思考 4 解读：国美品牌的商业目标思考 国 美 是 电 器 行 业 领 袖 、 全 国 第 一 知 名 品 牌 ， 但 国 美 是 否 已 经 树 立 了 “ 行 业标 准 代 言 人 ” 的 品 牌 地 位 ？品 牌 商 业地 位 标 准 的 门 店 ： 国 美 的 千 店 扩 张 计 划 ， 打 造 家 电 购 物 “ 便 捷 服 务 千 家 万 户 ” 的 标 准 标 准 的 产 品 ： 洞 悉 市 场 需 求 ， 将 提 供 先 于 市

2、 场 的 “ 最 具 性 价 比 主 流 产 品 ” 的 标 准 标 准 的 服 务 ： 优 化 后 的 标 准 购 物 体 验 ， 轻 松 购 物 ， 实 力 承 诺 “ 低 价 无 忧 ” 的 标 准 “ 行 业 标 准 代 言 人 ” 的 品 牌 商 业 地 位 将 带 来 ： 最 低 运 营 成 本 、 最 大 市 场 占 有 率不 断 强 化 的 核 心 优 势 与 发 言 权 5 品牌商业地位建设第一步：扩大市场优势 提 升 消 费 者 忠 诚 度 ， 引 导 供 应 商 发 展 ， 整 合 自 我 经 营 优 势商 业 核 心优 势 消 费 者 经 营 （ 市 场 优 势 ） 提

3、 升 家 庭 化 家 电 需 求 的 忠 诚 度 管 理 以 家 为 单 位 ， 满 足 消 费 者 不 断 更 新 的 需 求 ， 为 家 而 设 计 权 威 行 业 潮 流 的 引 导 提 供 专 业 的 引 导 、 组 合 消 费 CRM客 户 忠 诚 度 管 理 深 化 国 美 品 牌 价 值 的 认 同 、 共 鸣 “ 行 业 标 准 代 言 人 ” 来 自 “ 自 我 整 合 核 心 优 势 ” 的 运 营 标 准 ： 提 供 20 最 具 价 值 的 产 品 与 服 务 ， 给 80 的 主 流 家 庭 消 费 6 品牌商业地位建设第一步：扩大市场优势 提 升 消 费 者 忠 诚

4、 度 ， 引 导 供 应 商 发 展 ， 整 合 自 我 经 营 优 势商 业 核 心优 势 供 应 商 经 营 （ 资 源 优 势 ） 与 商 业 伙 伴 联 盟 ， 引 导 其 共 同 发 展 依 托 消 费 者 数 据 库 、 零 售 商 优 势 ， 提 供 市 场 趋 势 洞 察 协 助 伙 伴 开 拓 商 业 机 会 定 制 主 流 产 品 的 责 任 承 担 为 国 美 提 供 优 势 产 品 为 生 产 商 分 担 营 销 压 力 优 化 双 方 供 应 链 ， 双 向 增 效 ， 降 低 成 本“ 行 业 标 准 代 言 人 ” 来 自 “ 自 我 整 合 核 心 优 势 ”

5、的 运 营 标 准 ： 提 供 20 最 具 价 值 的 产 品 与 服 务 ， 给 80 的 主 流 家 庭 消 费 7 解读：国美品牌的商业目标思考便 捷 服 务 千 万 家 的 标 准门店产品“ 最 具 性 价 比主 流 产 品 ” 的 标 准服务实 力 承 诺 “ 低 价 无 忧 ” 的 标 准自我经营低 成 本 高 效 率 的 标 准 ：提 供 20 最 具 价 值 的 产 品 、服 务 等 ， 给 80 的 主 流 消 费 者供货商经营消费者经营创 建 家 庭 需 求 忠 诚 度 的 标 准 优 化 双 方 供 应 链（ 双 向 增 效 /降 低 成 本 ） 的 标 准 思考1：发

6、展国美品牌“行业标准代言人”的感召力、核心优势 8 解读：国美品牌商业竞争环境的思考 多 元 化 、 快 速 变 革 的 商 业 环 境 ， 如 何 协 同 商 业 并 购 、 扩 张 发 展 建 构“ 国 美 品 牌 竞 争 阵 营 ” 的 多 元 、 平 衡 发 展 ？关键点商 业 竞 争环 境 对供应商最有发言权最高的单店来客数、客单价、平米贡献掌控未来,扩张动力 9 解读：国美品牌商业竞争环境的思考 多 元 化 、 快 速 变 革 的 商 业 环 境 ， 如 何 协 同 商 业 并 购 、 扩 张 发 展 建 构“ 国 美 品 牌 竞 争 阵 营 ” 的 多 元 、 平 衡 发 展 ？

7、关键点商 业 竞 争环 境 终 端 零 售 品 牌差 异 化竞 争搭 建 互 补 的专 属 经 营 特 点以 品 牌 定 位引 导产 品 /服 务 吸 引 优 势 供 货 商提 供主 流 定 制 产 品 网 络 销 售目 录 邮 购Call Center整 合 平 台 满 足 不 同 阶 层家 庭 消 费忠 诚 需 求吸 引 优 势供 应 商明 确 竞 争品 牌 阵 营 鲜 明 独 特品 牌 优 势 整 合 “ 4位 一 体 ”的 系 统 竞 争 销 售平 台 占 位 阶 梯 型 家 庭 消 费 10 “11N精耕” 品牌扩张计划 销 量 贡 献 高市 场 占 有 率 高 品 牌 附 加 价

8、值 高利 润 供 献 高未 来 发 展 动 力 强 价 格 关 注 者数 码 /体 验消 费 关 注 者服 务 /导 购 关 注 者质 量 导 向 者（ 高 性 价 比 的 专 业 导 向 者 ）品牌定位优势经营区域目标人群商业使命国 美 实 力专 业低 价 全 国偏 2/3线 城 市 大 众 最 大 化 销量 占 有 率大 中三 联等 服 务 贴 心品 类 齐 全 区 域市 场 大 众 区 域 精 耕强 化 者永 乐 数 码 先 锋体 验 消 费 北 上 广高 消 费城 市 高 消 费年 轻 人群 利 润贡 献 者 11 偏 家 庭 消 费偏 个 人 消 费 销 量 贡 献 高市 场 占 有

9、 率 高品 牌 附 加 价 值 高利 润 供 献 高未 来 发 展 动 力 强价 格 关 注 者体 验 /数 码消 费 关 注者服 务 /导 购 关 注 者质 量 导 向 者（ 高 性 价 比 的 专 业 导 向 者 ） 品 牌 影 响 范 围“中国国美先锋永乐整合” 品牌扩张计划 发 挥 整 合 的 价 值 集 约 优 势 资 源 清 晰 品 牌 区 隔 ， 优 化 品 牌投 资 避 免 相 互 干 扰 与 重 叠 竞 争网 络 销 售目 录 邮 购Call Center 整 合 平 台 12 从08年开始，我们希望消费者买家电，开始有了新的看法 国 美 电 器 集 团 是 ： 国 美 是

10、家 电 零 售 的 标 准 ， 买 家 电 先 去 国 美 看 看 最 方 便 的 全 国 连 锁 、 最 有 实 力 的 售 后 保 障 、 行 业 专 家 经 验 最 丰 富 国 美 也 很 贴 心 ， 有 亲 和 力 ： 在 国 美 可 以 轻 松 找 到 自 己 想 要 的 产 品 ， 不 用 担 心 服 务 、价 格 、 售 后 等 等 ， 甚 至 于 不 会 买 到 不 实 用 或 性 价 比 不 高 的 产 品 。 要 是 想 不 费 心 费 力 就 买 到 最 适 合 自 己 的 产 品 去 国 美 吧 品 类 最 全 、 产 品 最 主 流 ， 实 力 品 质 不 打 折 要

11、 想 ： 有 个 性 的 选 择 、 逛 家 电 的 热 闹 、 淘 宝 去 大 中 产 品 最 丰 富 、 大 的 品 类 有 惊 喜 ， 快 乐 购 物 享 受 多 想 体 验 家 电 的 先 锋 科 技 去 永 乐 生 活 店 先 锋 品 牌 旗 舰 体 验 店 13 我们的工作任务 08年 国 美 电 器 短 期 传 播 任 务 、 与 竞 争 对 手 相 区 隔 的 传 播 策 略 、 阶 段 性 传 播 建议 国 美 品 牌 的 商 业 目 标 ： 树 立 清 晰 的 国 美 品 牌 “ 行 业 标 准 代 言 人 ” 的 地 位 与 使 命 B to C： 买 家 电 ， 先 去

12、 国 美 （ 便 捷 标 准 专 业 实 力 ） B to B： 家 电 零 售 行 业 的 向 导 ， 引 领 行 业 发 展 并 肩 负 洞 察 市 场 、 开 拓 市 场 、 定 制 销 售 的使 命 与 责 任 14 我们的工作任务 08年 国 美 电 器 短 期 传 播 任 务 、 与 竞 争 对 手 相 区 隔 的 传 播 策 略 、 阶 段 性 传 播 建议 与 苏 宁 的 区 隔 ： 虚 VS实 的 区 隔 ： 因 实 力 而 敢 于 承 诺 “ 诚 久 服 务 保 障 ” 、 事 实 上 的 全 国 连 锁 、 产 品 最 主 流 /价 格 最 低 小 而 全 VS大 而 精 的 区 隔 标 准 化 的 独 特 品 牌 经 营 ： 标 准 化 产 品 、 标 准 化 服 务 、 标 准 化 后 台 运 营 系 统 更 简 单 高 效的 无 忧 购 物 15 Thank You !