物业服务部岗位职责(3篇).doc
《物业服务部岗位职责(3篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业服务部岗位职责(3篇).doc(2页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
1、物业服务部岗位职责1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.拟定年度运营方案(含财务预算),执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责。4.负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。7.负责
2、与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的关系;8.每周工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。物业服务部岗位职责(二)1、负责制定项目周、月、年度计划,沟通、协调内外关系,整合内外资源,按时保质地完成工作计划;2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;3、负责分析物业费收缴情况,制定物业费收缴计划及措施,组织监督实施;4、负责协调并督促高效地完成业主报修,确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;5、负责监督落实项目秩序、消防等工作,做到有防范、有预案、勤排查、重落实。物业服务部岗位职责(三)1、负责园区的物业外包管理,按月履约评估考核和日常监督管理;2、负责园区能耗分析,做好物业成本管控,物业运营品质管控;3、负责园区物业服务等工作,确保园区的正常运营;4、负责园区设施设备的维养工作,保证设施设备正常运行;5、负责园区现场安全及公共秩序,保证无重大安全责任事故;6、负责园区消防、公安、城管、质监等政府外联工作。第2页共2页
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。