护理工作总结范文11篇

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1、护理工作总结范文11篇护理工作总结范文 1转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做 的工作，心中有很多感慨;现将 20xx 年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己， 在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和 科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好 医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和 矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生 护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住 院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合

2、内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂 症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12 名护 士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕 业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训 不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士 没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工 作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和 业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、 消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常

3、 用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知 识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上 述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业 务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后， 我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知 识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规 范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界， 要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。 为此，我采取了一系列措

4、施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、 职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲 理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们 中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文 知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链 条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的 完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著 称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中， 中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面

5、，多数科室的做法是，单纯依 靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士 说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而 没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了 一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士 在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效 果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养 标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法， 不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管

6、理工作的同时， 我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于 20xx 年5 月参加了心理咨询师考试，望在8 月份获得三级心理咨询 师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3 篇，在 我院院刊上发表诗歌 1 篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光 阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直 在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科 研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目 至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护 士的眼泪和无奈。 因此

7、，展望未来，对新的一年的护士长工作我充 满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有 所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护理工作总结范文 2半年来，在医院领导、分管院长领导下及全院护士长的大力协助 积极配合以及共同努力下，我们的护理工作按照计划完成各项护理工 作，现总结如下：一、各项护理工作完成的指标：1、全院护理人数3697 人，危重病人13人，其中特护人数2 人、 一级护理人数1_8人，尿管护理人数348 人，灌肠人数28 人，会阴 冲洗人数 834 人。2、手术室护理工作：16 月份共手术1073 例，其中平诊手术983 台，急诊手术90 台，眼科手术233

8、 台。3、妇产科护理工作：16 月份门诊病人1500人，住院人数789 人（产科住院人数746 人、妇科住院人数43 人），平产681 人，剖宫 产 65 人，妇产科手术 18 人。二、执行落实措施完成情况方面：1、注重人才培养提高护理人员素质。选送外出进修护理人员7人到玉林市第一人民医院进修学习3 个月，内科：黄丽英、王赛君、 外科：庞丽萍、吴佩瑜、邹依娜;妇产科：高春燕;手术室送林玲进修 专科手术的配合。2、“三基、三严”培训学习方面。组织全院护士长学习1 次;组 织全院性护理业务学习共6 次，操作技术培训2 次，共参加培训、学 习人数 307 人，组织全院核心制度考试1 次，参考人数45

9、 人，补考 2 人，合格44 人，不合格1人，合格率98%。组织全院护理人员“三 基”理论闭卷考试1 次，参考人数48人，合格48 人，合格率100%。 组织全院护士及未取得执业证的护士进行护理技能操作一般洗手 法培训后，分批考试29 人，合格率100%。组织全院各层次护理人 员进行徒手心肺复苏培训后，分批进行考试48人，合格率 100%。 每次培训学习，要求每一个护士都要记笔记，结束后护理部在护士学 习笔记本上签名，每次学习给予学分一分，增强“三基三严”培训的 严格性和个人学习的重要性。3、各科室强化了质量管理，确保护理安全。(1) 、护理质量控制：健全了一级和二级质量控制组织每个月 并组织

10、实施。每个月有计划对各科室进行护理质量检查一次，质控 是将检查中发现存在的问题记录在科室护理质量持续改进反馈本上， 并提出限期整改时间，护士长在限期整改时间内对存在的问题进行原 因分析，提出落实整改措施，记录整改结果。各质控员都做到及时进 行追踪检查，并做好质检内容小结。落实分级护理管理制度：各科室护士长抓好了危重病人的护理落实、告知服务及健康 教育的相关工作。督促各科室护士长抓好一级质控管理;各科室每 月均按内容进行质控二次，有记录，有个别科室质控记录过于简单。(2) 、加强安全管理方面：各科室强化了护理人员的安全意识， 加强安全知识培训。工作中严格执行查对制度，全院没有严重差错及 护理并发

11、症的发生。各科室根据本科室护理人员情况，改进排班方 式，减少交班环节。外科、内科、妇产科建立护理缺陷登记本，护 士个个参与，记录护理工作中存在的问题，经本人整改后签名。各 科室继续完成相应的护理应急预案，不断提高应急水平。各科室加 强了对本科内的急救药品，常用物品器材的管理。及时发现问题及时 补充维修，保证设备的完好，备用。(3) 、规范书写各类护理文件方面：根据卫生部病历书写基本 规范(20_)及卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书 的通知(卫办20_125号)文件要求，制度我院各科护理表格，要求 我院各科室严格按照表格式护理规范书写。(4) 、要求每个护士对新入院患者实施健康教育及

12、入院宣教。内 科电话回访率达 85%，外科电话回访率达 60%，妇产科电话回访率达 90%，手术病人访视率 68%。4、好人好事：(1)、由于护理部工作又兼管病案室，半年来全院 的各项护理工作能够贯彻落实到位，是得到全院护士长的大力支持及 配合，特别是护理质检工作，科室一级护理质控工作。(2)、各位护 士长在全院质量检查中做了大量工作，协助护理部做好全院“三基、 三严”理论和护理技能操作培训学习，积极参与考试的监考。所以每 次培训、学习、考试的计划完成很好。(3)、由于医院肩负着建立居 民健康档案工作，需要抽调一些护理人员下乡，上班人员少，不能正 常排休息，所有护士不管是平时或是节假日都加班加

13、点。她们却没有 一声怨言。5、护理工作满意度：妇产科95%、手术室满意度90%;外科满意度90%;内科满意度95%。三、存在问题：1、由于护理部兼管病案室，二级护理质控工作管理，有些工作 计划欠落实到位。2、护理质检中存在着过于简单，流于形式。护理工作总结范文 3伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里 我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为 中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护 理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作， 同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结：一、护理安全管理1、今年我科根据创“

14、二乙”评审标准的要求，积极整改完善各 项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管 理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室 护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质 量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表 及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度， 使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范;为了掌握各 项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、危急 值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心 肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心 电

15、监护理论操作考核等等;护士参与率和合格率均达100%，从而使护 士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱， 沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今 年我科发生一般护理差错 7起，比去年同期明显减少。2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床 上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写， 专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗 风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入 护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理

16、质量分析，每 季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报 表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分管的任务， 从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护士长发现问题能 及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士， 提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理 质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩， 1-10月平均得分为 95.5 分，获得流动红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚 持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 使护理质量标准落到

17、实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中 去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评 价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者 真正从质量管理中得到实惠。3、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天， 其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士 有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自 觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短 六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒 适的环境，良好的住院环境得到病人一致的好评。2、我科全

18、体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早 退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花， 衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、 优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调 查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均为91分以上。（20xx 年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同）四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知 识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗 生素使用知识的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织 全体医务人员进行院感反馈会议及整改，

19、1-10 月消毒隔离质量检查 平均得分为 95.85 分。配合院感科做好本科院感的管理：医院感染病 例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试， 手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专 管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关;护士长 严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期 检查 5 份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分 析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病 历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为 95.89

20、%.2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护士综 合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继续教 育，努力提高专业技术水平。今年我科有5 位护士参加了继续教育学 习。六、护理管理1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训 计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划， 对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，护士参与率 达 100%，培训合格率达 100%，取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理 疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2 月组织护理理论知识考核、 护理操作考核、每周进行晨间提问。定期

21、上报护理风险管理登记表， 按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行 2 次护理持续质量 改进，不断提高护理质量。3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参与，及时将工 作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理 部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境， 减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病 人的好评，使病人的满意度不断提升。护理工作总结范文 420xx 年，我科护理工作在院领导和护理部支持下和全体护理同 仁的共同努力下，以医院总体发展目标为指南，继续深入开展“以病 人为中心，以提高医疗服务质

22、量为主题”的医院管理年活动，内强素 质，外树形象，严格落实各项护理核心制度，打造我科护理服务品牌， 全面推进了各项护理工作的开展，年计划目标达标率95%。本年度， 我们重点做了以下几项工作：一、内强素质，外树形象每月召开一次全科护士思想素质教育大 会，结合临床实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人 和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召 开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞 扬。二、深入开展整体护理，全面提高职业素质1、组织学习儿科学，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机 制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健 康宣教

23、，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇 模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应 急急救能力1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静 脉穿刺成功率，提高了技术水平。2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护 士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光 大。3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了 相关法律知识，并灵活运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度，提

24、高了护理工作质量，建立健全了 各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、 规范化、标准化。1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带， 每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医 源性感染。2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到 位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接 班时向下班护士做好了详细报告。4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。五、护理人员较出色的完成护理工作XX年的经济收入比XX年稳步

25、提高，全年本科基础合格率达到90% 以上，健康教育覆盖率达到 100%。在“5.12”国际护干节中，有两 名护士被医院评为“优秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文 明号”组织，护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认 真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度， 加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐 上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业 务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步 改善等等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地 努力工作

26、，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。护理工作总结范文 5伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里 我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为 中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护 理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作， 同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结：一、护理安全管理1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完善各 项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管 理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室 护理质控小组的管理，修订了护理

27、质控检查标准及检查方法;提高质 量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表 及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度， 使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范;为了掌握各 项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、危急 值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心 肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心 电监护理论操作考核等等;护士参与率和合格率均达100%，从而使护 士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱， 沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今 年我

28、科发生一般护理差错 7起，比去年同期明显减少。2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床 上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写， 专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗 风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入 护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每 季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报 表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分管的任务， 从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护士长发现

29、问题能 及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士， 提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理 质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩， 1-10月平均得分为 95.5 分，获得流动红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚 持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中 去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评 价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者 真正从质量管理中得到实惠

30、。3、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天， 其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士 有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自 觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短 六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一致的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早 退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花， 衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、 优质的护理服务态度和

31、熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调 查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均为91分以上。（20xx 年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同）四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知 识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗 生素使用知识的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织 全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10 月消毒隔离质量检查 平均得分为 95.85 分。配合院感科做好本科院感的管理：医院感染病 例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试， 手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫

32、生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专 管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关;护士长 严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期 检查 5 份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分 析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病 历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为 95.89%.2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护士综 合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继续教 育，努力提高专业技术水平。今年我科有5 位护士参加了继续教育学 习。六、

33、护理管理1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训 计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划， 对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，护士参与率 达 100%，培训合格率达 100%，取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理 疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2 月组织护理理论知识考核、 护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表， 按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行 2 次护理持续质量 改进，不断提高护理质量。3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参与，及时将工 作中出现的问题及各种

34、信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理 部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病 人的好评，使病人的满意度不断提升。护理工作总结范文 6我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、 健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士，理解护 士，爱护护士。从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们 的工作护士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我们全心投入， 真诚相待。人总是在不断成熟与成长，如果说昨天的自己还有那么些浮躁、 那么些飘摇，那今天的

35、自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作 也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担。也能更好更用心的 为每一个病人服务。来到妇科的这两年中，我感谢每一位与我共事的 同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分， 感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。 当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的 情绪。感觉要学习的东西太多，心情浮躁。尤其在面对挫折的时候， 不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能 履行自己的职责和义务，但主动性方面还有待进一步提高。在过去的 两年里，再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢

36、 同事们给予的关心和支持。希望来年我们仍然能荣辱与共，共同感觉、 感受生命和生活的美好，共同去创造一个更加灿烂的未来。人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于 地”，天象征着理想，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由 于我们有救死扶伤的理想，还有关怀病患的现实，是理想与现实完美 结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将 陷于无望，病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的 辉煌，却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变 成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士 乐于与病人的生命同行，让病人因为我们的护理而减轻痛苦

37、，因我们 的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到 的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重，这些都是激励我们不 断进取乐于奉献的力量源泉。然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严重缺编，超负荷 的护理任务，同时随着医学的发展，社会的进步，护理内涵的不断延 伸，以及媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受 许多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的生死伤感，面对患者 的无理或挑剔，常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大，值 夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医 疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对 艾滋、性病

38、，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍然愿意站在 第一线，不是伟大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要社会的呵护，现阶 段有些政策尚不完善或不到位，社会至少应该为护士创造宽松的服务 氛围，一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱护和尊重。用正 面的激励，协助护士托起人们健康和生命安全的重任。冰心老人曾有一句名言：“爱在左，同情在右，走在生命两旁， 随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫”。 我想这是 对护士护理工作最好的诠释。古人说：“不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。”从 自我做起，从小事做起，从现在做起。为了更好的提高自己的专业

39、水 品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年 中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，我们全体护士在护士长科主 任以及各位领导的带领下共同走过来了。在以后的日子里还有很多方 面需要继续努力，学习更多的护理知识，掌握更多的护理技能，随着 社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来 越高.在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形 象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体 形象增光添彩。护理工作总结范文 7这一年，内三科护理组认真执行及落实本年度护理计划，按医院 护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度， 改

40、进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持 续改进。现将 20_年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务水平，不断开展 新技术对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护 理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新 技术，提高护理人员业务水平。科室内新购置了机械排痰仪和呼吸机，并对全体护士进行培训， 人人掌握。科内11 月份成功开展了脑梗塞溶栓术，效果显著。积极 参加了本年度医院组织的急救技术比武，并荣获三人心肺复苏一等奖 的好成绩。科室护士长吴幸娜在丁苯酞治疗轻、中度血管性痴呆的 有效性及安全性临床研究中获漯河市科学技术进步

41、奖二等奖。吴幸 娜在国家级期刊健康指南发表内科护理沟通中存在的问题和对 策论文一篇。二、改善服务流程，提高服务质量规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为 病人提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意 见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流 程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行 情况，杜绝护理差错事故发生。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到

42、准确、客观及 连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写 过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写，能 够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化 护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加 强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查， 护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠 正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受 治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障 碍病人提供安全有效的防护

43、措施，按分级护理标准护理病人，落实健 康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合 理需要。六、急救物品完好率达到 100%，急救物品进行“四定”管理， 每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查， 保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，组织学 习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监 控指标达到质量标准。八、业务指标完成情况全年入院病人_02 人次，出院病人1396 人次，静脉输液10225 人次，各种注射4556 人次，输血53 人次，心电监护272人次，收治 危重病人204 人次，抢救病人44

44、 人次，抢救成功44 人次。九、工作中还存在很多不足1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时， 卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。3、学习风气不够浓厚，护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续 性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连续性。十、明年展望我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;2 进一步完善护理服务流程 与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实，加强病区安全 管理，创优质护理服务;4、健全护理“质量、安全、服务”等各项管 理制度，各项工作做到制

45、度化、科学化、规范化。5、强化内涵建设， 不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务好、质量好的护理团 队。6、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴 近群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理 服务效益，让群众满意。护理工作总结范文 8一、继续全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动，促进 护理质量持续改进，提高患者满意度。为贯彻落实中国护理事业发展规范纲要(20_-20_)和河南 省卫生厅文件精神，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。1、目前，我院已全面开展“优质护理服务”活动，覆盖率100%， 达到标准要求。2、督促各护理单元不断完善了优质护理工

46、作，护理部不定期不 定时深入病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方 位检查优质护理服务工作开展情况，对于发现问题当场提出，现场纠 正。3、为加强护患沟通和健康教育，护理部及时督促各科室护理人 员健康教育要从患者入院到出院全面开展，包括入院须知、住院环境、 专科疾病的相关知识等，并开展护理延伸服务，如病人出院电话随访 等，从细微之处体现对患者的关爱，全年护理部共发放优质护理服务 满意度调查表千余张，病人满意度达 96%以上。4、探索护士分层管理的工作模式，指导科室根据护士层级、能 力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，充分体 现了能级对应，更好的为病人提供优质护理服

47、务。5、合理调配人力资源。护理部根据各病房（病区的）护理工作量 合理调配护士人力，推广弹性排班制，根据不同的时间段，护理工作 量来动态安排人力资源，如医疗高峰时、发生突发事件时、危重病人 抢救时等，充实护理人员，基本满足了临床护理的工作需要。6、为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧，护理部在强调日常 健康宣教工作的基础上，护理部还举办了“护患沟通技巧”讲座，例 举一些全国发生的因沟通不良造成的医疗纠纷。鼓励全院护士积极参 与学习的同时，实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、 技巧、注意事项及宣教文本的应用等。针对患者的沟通能力，文化水 平，身体状况，运用适合患者特点的沟通技巧，根据病人心

48、理、生理 等情况提供全方位的护理服务。7、于20年5月12日，举办了 “512”护士节座谈会，由院领导发言祝贺，并对评选出的6个“护理工作先进科室”、 7名“优 秀护士长”和44名“优秀护士”进行了表彰，以旗帜的作用和榜样 的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智，推 动引申优质护理服务工作深入开展。二、增强护理服务意识，提高护理服务能力，从而提高护理服务 质量。1、主动为病人提供服务，勤巡视病房，密切观察病情变化，主 动为病人提供最及时、准确的治疗与护理。各项护理操作前先向病人 解释操作的目的，操作中指导病人配合，操作后嘱咐病人注意事项。 做到对患者有求必应，主动关心，热情服

49、务。视病人如亲人一般的服 务、朋友式的服务，让患者感到处处有亲情、处处有温情。从而扩大 市场份额，让老百姓对医院最信任，对医院安全治疗最放心，对护理 工作最满意。2、全院各科室组织培训学习护理工作中的各项质量考核标准、 护理操作规程、护理工作流程、各项规章制度、各类疾病护理常规、 护士岗位职责及应急预案等，督促执行落实，做到有章可循，违章必 纠。使护理工作步入制度化、规范化、标准化轨道，以此达到工作有 目标、行动有标尺、管理有方寸、考核有依据，使护理工作步入良态 化，服务质量有了显著提高。3、拓展护理服务，在搞好院内护理服务的同时，多次抽调护士 服务南水北调迎通水工作，适时调动护士外出义诊和下

50、乡服务。三、加强护理质量控制，提高了临床护理质量。1、继续实行护理质量二级管理体系，运用PDCA循环对护理质量 进行科学管理。2、进一步完善调整了护理质量与安全管理委员会，每月分组定 期对各科室护理质量进行检查、评价，并由组长做好上报工作。护理 部再根据各科室护理质量的检查考评情况每月按时组稿刊出护士通 讯下发各科室，对存在问题运用质评工具进行分析、评价，针对问题 制定整改措施，反馈至各科护士长乃至全院护理人员，使大家认识到 自己的不足，并及时纠正完善工作。3、护理部以检查督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相 结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制， 具体包括病房管理、

51、消毒隔离、分级护理、护理文书、基础护理、技 术操作及各重点部门的管理等，确保护理质量考评更加具体全面。4、注重发挥科室一级质控小组的质管作用，各科室明确护理质 控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行质量检查和信息交 流，而且质控员都有各自的质控点。较好的促进了护士参与质量管理， 激励了护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。5、护理部带领六名护士长于7 月30日到南阳医专附属医院学习 “护理质评工具在护理质量检查中的应用”，完善修订护理质量与安 全检查标准，把质评工具运用到护理质量与安全检查中，并在全院各 科室推广，目前二级质控及病区一级质控已熟练掌握并全面实施，使 检查结果

52、更具科学性。6、每月坚持召开护士长例会一次，总结工作中存在的优缺点， 对当月的质控信息进行反馈，把问题找准，提出整改措施，督促整改， 并安排下一步工作重点，从而持续推进护理工作向良性运转。四、加强护理安全管理，保证了护理安全。1、为强化护理人员的安全意识，护理部于3 月、9 月份组织召开全院护理人员安全教育会议，对十四项护理规章制度与相关法律法 规进行了强化学习，并向全院护理人员传递了有关护理差错事故的案 例警示。使全院护理人员警钟长鸣，防范于未然。2、严格执行了各项护理规章制度，各项护理工作落实到位，全 年内未发生医疗事故。3、护理部加强节前安全检查，增强护士防范意识，杜绝事故隐 患。4、是

53、强化急救药品、急救器械的管理，做到专柜专人管理有记 录，维修保养有记录。护理部和各病区每月进行护理安全隐患排查， 制定并实施了非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制度，加强了对 护理缺陷、护理投诉的原因分析;建立内部如实登记报告制度，对故 意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。截止12 月份，护理部共 接到护理不良事件10 余件。护理部对每起护理缺陷及不良事件及时 组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样 问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改。科室护理问 题与科室护士长年终考核挂钩。5、加强依法执业，对未取得执业资格的护士实行专人带教，集 中培训，今年全院护士执业

54、考试注册通过率达到90%以上，使依法执 业得到了保障。6、注重提高护理人员整体素质，鼓励护士参加各种形式的继续 教育，拓宽护士的知识面，并在院内加强业务培训，认真实施各级护 理人员的培训计划，使护士的理论水平和操作技能紧跟学科的发展， 同时也要求护士学习心理、人文、社会科学等知识，提高与病人的沟 通能力。加强工作责任心，转变护理观念，并围绕护理质量与安全管 理要求不断改进各个环节中潜在的问题，从根本上提高护理质量，消 除护理隐患，避免差错事故的发生，保证病人安全。五、强化在职教育，提高护理人员职业素质，促进护理人才培养 和学科的发展。1、护理部每月组织护理业务学习一次，全院护理人员参加，扩 大

55、知识面，对专科知识的掌握更加全面彻底。为检测学习效果，护理 部于 12月底分别对护师护士、主管护师分层分批进行了理论考试， 成绩合格率达到 100%。2、护理部每月组织技术操作训练一次并进行考核，合格率达到 100%。于9 月底护理部组织了百工种护理技术竞赛及护理文书评比活 动，评出一、二、三等奖，充分调动了护理人员的积极性，促进了护 理人员技术操作水平的提高。3、全院各科室落实每月两次的护理业务学习及技术操作，对新 护士重在辅导基础知识、院感知识、新业务新知识，资深护士重在专 业知识和新业务、新知识，充分体现分层培训，并不断进行督导检查 考试。4、鼓励护士参加各种形式的继续教育，拓宽了护士的

56、知识面， 提高了学历档次。5、选派护士到上级医院进修学习。全年内送出内、外重症监护 护士 20_新生儿重症监护护士12名、产房护士2 名、血液透析室1 名、供应室护士1名、手术室护士1 名到省级培训中心及上级医院进 行专科知识的学习。6、利用护士长例会适时进行管理知识培训，选派护士长 10 余名 到省级培训中心进行护理管理知识的培训以及国家级学术培训，逐步 加强护士长队伍建设，提升了护理管理水平。六、做好教学、科研工作，提高护理科学化水平1、鼓励护士积极学习，刻苦钻研新业务、新技术，不断总结经 验教训，全年内我院护理人员共撰写专业技术论文10 余篇。2、重视实习带教工作，加强对进修实习人员的管

57、理。全年内共 接收大、中专院校护理实习生29 名，进修护士2 名，筛选具有护师 以上职称的临床护士担当带教老师，负责带教，各科护士长为总带教 老师，并妥善安排实习生、进修生的各项工作，较好做到了出科理论 及技术操作考试和鉴定。合格率达 100%。七、加强重点部门的管理1、手术室进一步完善了各项管理制度，执行分类接诊，杜绝交 叉感染，确保护理安全，积极配合完成了手术任务。2、重症监护室按照标准，严格把关护理质量与安全的管理，认 真做好危重患者的生活护理、基础护理、心理护理、各项治疗及抢救 措施，满足患者的基本需要。严格执行了探视制度，减少了感染的机 会。3、供应室严格对洗涤、消毒、灭菌进行质量把

58、关，使灭菌物品 合格率达到 100%，并完成了下收下送工作，满足了临床工作及手术 室的需求。4、血液透析室严格执行消毒隔离制度，工作中尽职尽责，及时 处理患者透析时出现的问题，并定期进行透析用水、置换液、透析液 的检测，为透析患者提供了安全保障，满足患者的需求，提升了患者 满意度。5、急诊科护理人员熟练掌握了心肺复苏等急救操作及急诊患者 的抢救工作，积极配合完成了各种急、危重症患者的抢救任务。6、产房严格了“三关”管理，建立健全了各项操作程序和工作 流程，并开展了孕期保健知识讲座，每周一到两次，不仅为孕妈妈推 进日常的孕期保健提供了很好的示范教学作用，还让大家学习到更多 更新的孕期保健常识，从

59、而可以降低因孕期保健不当所造成的生育风 险，提高了护理服务质量。7、门诊部保证了门诊的清洁卫生工作，维持了门诊秩序，认真 做好了门诊咨询、卫生宣教、提供茶水等服务，除做好门诊导医外， 还为各单位健康体检者进行了全程导医服务，卫生宣教等工作。八、院内感染与质控的管理1、继续加强医院感染管理质量，尤其是重点部门、重点科室。督导全院护士提高手卫生依从性和标准预防落实到位。2、治疗中严格执行无菌技术和消毒隔离技术。重复类使用医疗 器材定期消毒灭菌，专人管理，有专门的登记手册。3、治疗室每日两次常规消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑难及 死亡病人做好终末消毒。4、医疗垃圾严格按照规范分类处置，防止了医疗废物

60、的泄露、 扩散及医务人员职业暴露。5、各科室坚持紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未 发生一例交叉感染。6、配合院感科组织全院护理人员学习院感知识，并进行理论考 试。九、认识不足，不断完善1、护理科研仍是空白，这与护理人员整体素质和护理管理人员 积极主动性不高有关，有待进一步完善、弥补，争取明年寻求合作伙 伴，共同学习、共同研究，填补这项空白。2、病房管理有待进一步提高。由于迁建因素，病房个别设备破 损（如床头柜、陪护凳），未及时配备，建议后勤部门及时维修更换。3、护士礼仪培训未落实到位，有待于明年请上级专家来我院培 训。从 20_全年来看，在院领导的重视、支持和帮助下，护理工作 取得了

61、一定成绩，但也存在不足之处。总之，我们要针对全年存在的 问题认真分析，查找原因，完善不足。新的一年即将来临，我们决心继续在卫生局及医院的正确领导 下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培养，更好的服务于社会， 服务于群众，为广大患者提供更完善的优质护理服务，把医院护理工 作推上更高的一个台阶。护理工作总结范文 9一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质 控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌 的 x 年，圆满完成了年初工作计划，现将我科 x 年的工作情况汇报总 结如下：二、法律意识增强护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花 费的精力和时间比

62、较多。因为新护士多，最怕出现“初生牛犊不怕虎” 这样的情况发生，为了给她们养成严谨的工作习惯，质控小组成员加 大了质控力度，未雨绸缪，防患于未然，实行“奖优罚劣”的纠偏措 施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理 的实际经验和参与院里表格组的质控工作，今年我写了两篇关于护理 病历书写的论文：从举证责任倒置浅谈护理病历的书写已在国家 核心期刊发表，护理程序在护理病历书写中的应用一文被推荐至 当地医学会学术论文中心，在这篇论文当中，我提到一些书写规范中 没有提到问题，如能得到同行们的认可，将是我一年来在这方面的一 个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件，事关举证的结果呀; “

63、压疮”本身就是护理缺陷，怎样预防和治疗，我作为“压疮”管理 组组长，及时的和内外科相关科室取得联系，护理部领导也在这方面 倾注了大量的精力，使我们在这方面的护理理念不断更新，方法不断 增加，取得了良好的效果，一年来，我们科无一例压疮发生，院外带 入的，通过精心的护理，也都好转、痊愈，减轻了患者的痛苦，减少 了住院的费用，受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之 多的大科室来讲，这样的成绩，很难得!只有有了具体的规范和要求，护士才有了指导方针。只有护士们 知道怎样做是对的，才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话，却是 我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识，才会缺少法律意 识的。所以，

64、“引领和学习”是非常必要的。每个月，我们召开一次 科务会，对出现的问题和存在的隐患进行分析，大大提高了护士们的 法律意识，她们常常有恍然大悟的感觉：啊呀，原来这件事若发生了， 后果会如此严重啊!慎独精神增强了，孩子们成长了。一年来，我科 无一例纠纷和上诉事件发生，实在让人欣慰!三、在工作中体现人文关怀患者的满意率，很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠 纷，强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理 他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中，在 为患者和家人讲解健康知识的时候，注意“因人施护”，多方式沟通， 注重效果评价，有了效果了，让患者感受到你的真诚了，才

65、会取得他 们的配合和信任。一年来，健康教育覆盖率 100%，效果比较满意。 护患沟通良好，人文关怀在工作中得以体现，病房始终洋溢着和谐的 氛围。四、病房管理方面我认为，比较而言，这方面的问题相对多些。因为在护士的意识 当中，病房管理就是护士长的工作，与自己关系不大，忽略了这方面 的职责。所以，一旦节假日、双休日，护士长不在的时候，病房就显 得特别乱。新下发的辽宁省护理工作标准与规范明确指出：交、 接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们， 护士参与病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将 作为明年的工作重点在计划中提出，并对护士提出具体工作要求。x 年，带着我们的汗水，载着我们的收获就要离我们