急诊工作整改措施(共3篇)

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1、急诊工作整改措施（共3篇）第1篇：急诊管理措施急诊管理措施1、急诊病人到急诊后，护士必需在一分钟内接诊，不得推 诿病人，经 检诊后通知医生，危重病人边通知医生边实行抢救措施2、急诊科在遇到危重病人抢救时，要担当组织、协调的职责。在紧急 状况下，依据须要刚好呼叫病房医生或上级医生参与会诊和抢救。对 特殊危重的病人，经急诊处理后，应护送到手术室及有关病区接着抢 救。3、加强医护人员业务训练，急诊人员必需娴熟驾驭洗胃、心肺复苏、 心电监护、人工呼吸机的应用等急救技术。4、配备的基本急救物品、器械仪器，每日检查，定点定位，定期保养 修理，保证急救应急须要，并记录药品及仪器设备的检查状况。5、对全部急诊

2、病人，都要亲密视察病情。仔细交接班，记好病情记录 和交接班本，危重病人做到床头交接班。6、凡遇涉及多科的急诊收治，原则上由病人生命威逼最大疾患的主管 科室收治。如有争吵，按首诊负责制的原则，由急诊科协调，必要时同 医教科或总值班统一协商解决。7、严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程，严格执行“急诊抢救 工作原则”等各项规定。8、急诊抢救应体现急字，分秒必争，时间就是生命，各专科必需在呼 叫后5分钟内到达急诊室投入抢救，对呼叫不到，脱岗、离岗的依据 对病人抢救的影响程度追究当事人的责任。9、经医院规定的担当代班的各科工作人员，必需24小时开机状态， 呼叫即到，参与抢救。10、严格执行急诊首诊负

3、责制和护士首叫负责制。首诊医生被治后认 为非本科主管疾病时，应由首诊医生书写好急诊病历，并请主管科值 班人员会诊后交接，要求交接记录完整。11、注射时严格执行“三查八对”制度。注射青霉素后应当视察10-15 分钟后病人再离开注射室，以免发生过敏反应。紧急抢救时医生口头 工医嘱，护士必需重复口述一遍后执行。12、遇有严峻工伤、交通事故、大批中毒、重大传染病、紧急手术或重 要脏器切除截肢等重大抢救，需马上报请科主任、总值班或院领导亲 自参与组织抢救。凡涉及法律纠纷的病人，在主动抢救的同时，要刚好 向有关部门报告。13、急诊留观病人应严密视察病情，刚好有效地实行诊治措施，留观病 人一般不超过三天，严

4、格做好留观病人的交接班记录和病历书写。14、建立差错事故等级制度，发生差错、事故应刚好登记、汇报、探讨， 并仔细实行防范措施。质量、平安管理与持续改进（一）医院质量、平安管理体系院长负责质量、平安管理和持续改进医院质量、平安管理委员会、工作方案、年度安排、科室质量、平安管理小组质量管理制度、医院质量考核方案、流程质量管理职能部门、配备专 业技术人员质量管理部门职责权限清楚制定措施并且能够供应相应制度支持 对员工进行相关内容培训 制定 相应考核标准4、质量关节环节应急预案、流程医院质量、平安管理委员会职责一、在院长的领导下负责全院的质量、平安管理监督限制工作。二、依据上级卫生行政部门的要求，制定

5、本院质量、平安管理限制方 案，包括质量、平安管理的目标、指标、安排、措施、效果评价和信息 反馈等，并依据工作须要和要求进行必要的修订和充溢。三、监督检查质量、平安管理工作的执行落实状况。四、加强对全院职工的质量限制意识教化、组织其参与质量 管理活动。五、对质量、平安管理中出现的问题进行仔细调查、分析、提交院领 导，为领导决策供应依据。医院质量、平安管理委员会工作方案1、在院长领导下，由医院质量、平安管理委员会主持日常工作。2、每月对医疗护理质量，选购 供应质量、全面质量管理、服务质量、 后勤质量、院内感染限制管理、财务审计等项工作进行一次质量监督 与考核。3、每月依据考核结果进行汇总，在考核通

6、报上公布。4、质量、平安管理考核应严格执行各项规章制度，严格考核标准，肃 穆考核纪律，做到公允、公正、公开。5、对质量、平安管理考核中存在的问题有分析、有评价、有总结、有 持续纪改进措施。6、各质控组每月29日前完成考核工作，填写考核表，上报质控科。7、每月20日召开医院全面质量限制管理睬议，由各质控组组长汇报 当月质量检查中存在的问题和上月质控中存在问题的整改状况。分析 存在问题的缘由。提出改进看法，做出效果评价。8、质控科负责收集质控信息，做好会议记录，形成完整资料，下发考 核通报，把各项质量限制结果反馈给各科室，上报院长及财务科。9、年终依据考核结果排出顺位，报告院长，排名第一者予以表彰

7、嘉奖。 质控科2022年工作安排在新的一年里，质控科将运用现代质量管理的科学理念，加强医院质 量限制体系建设，促进医院全面质量规范化、标准化管理，建立和完善 医院质量限制长效机制，紧密结合医院工作的性质、特点、宗旨，始终 把“以病人为中心”、“以质量为核心”放在医院管理首要位置，为 病人供应优质、平安、髙效、价廉的服务，同时确保我院在医疗市场竞 争中保持优势地位。依据医院2022年工作安排及2022年职能科室责 任状的要求，质控科拟定本年工作安排。一、依据相关法律法规，制定全院质量平安管理限制方案，并在实施过 程中不断完善补充，把医疗、护理质量放在首位，把质量平安管理工作 纳入医院的各部门，逐

8、步建立以医疗护理为中心的全面质量管理体系。二、主持医院质量平安委员会日常工作，组织督促各质量检查小组进 行质控检查，并对各组检查状况进行检控。三、定期通报各质控小组检查状况。四、定期召开质量平安管理委员会会议，其中探讨和解决质控过程中 出现的问题，提出整改看法。五、年终对全院绩效指标进行统计，完成率上队85%。六、接着开展“以病人为中心，以提髙医疗质量为主题”的医院管理 年活动，以质量为根本、以市场为导向，调整管理理念，发展专科特 色。七、全面开展医院等级评审工作，努力提中学蒙医院医疗服务水平。 质控科2022年4月2022年质控科工作详细实施措施一、对质控科质量管理组织、质量管理责任、质量管

9、理制度、质量措施 等内容进行规范。二、做好全院质量意识培训的强化和监督工作。三、实施全过程质量管理监控，重点在各科室管理，每月召开一次质控 工作会议，每月检查各质控小组工作状况，并把各质控小组检查状况 向全院通报。四、每半年召开一次质量平安管理委员会会议。五、以医院晋升“三级乙等医院”为契机，系统抓好质量管理监控工 作，促使医院提出的医疗服务、质量，做好平安、有效并得以持续改 进。六、服务质量就是人文关怀的体现，也是医疗质量实现的重要保障，质 控科将通过对住院、门诊、病员或本院职工调查，对医德医风、敬业精 神、服务看法、服务效果及维权等进行检查。七、对部分单病种进行质量监控。质控科2022年4

10、月 科室质量、平安管理小组职责一、仔细学习全面质量、平安管理的基本学问，在医疗服务中坚固树立 “质量第一，病人第一”的思想，增加员工质量管理意识，指导本科室开展群众性的质量、平安管理活动，解决医疗、护理、服务、管理等工 作中遇到的问题，达到提髙医疗质量、服务质量的目的。二、检查监督本科室与质量、平安管理有关的规章制度的技术操作规 程的执行状况，有权判定、订正各级人员违章行为，并做出相应的处理 确定。三、制定本科医疗平安防范措施和突发事务紧急预案。检查本科室各 种医疗文件的书写质量，如查房、会诊、手术、抢救等，有权对医疗技 术决断和实施提出建议，进行质量把关。四、对本科室质量工作进行自查、总结，

11、每月召开一次科室的质量、平 安管理工作会议，对存在质量问题进行分析，提出质量、平安管理中存 在的不足及整改措施。医院质量、平安管理委员会工作制度一、把医疗、护理质量放在首位，把质量、平安管理工作纳入医院的各 部门，建立以医疗、护理质量为中心的全面质量管理体系。二、建立健全质量保障体系，即建立院、科两级质量管理组织，协作专 职人员负责质量、平安管理工作。三、每月召开一次质量反馈会，向院领导汇报当月质量检查中存在问 题、分析缘由、提出改进看法，并确定下月质量检查的重点。四、每半月如开一次全体委员会成员专题会议，解决质量、平安管理阶 段存在的问题，提出整改看法。五、每年组织召开医院质量、平安管理研讨

12、会一次，总结沟通工作组织 阅历。六、质量、平安管理委员会是质量的近几年来执行机构，负责收集议 案、打算会议议题工作，做好会议记录，形成完整资料，做好资料的上 报、归档管理工作。医院质量考核方案医院质量控制方案质量限制方案质量是医院的生命，是医院管理的核心，医院实行全面质量管理，把医 疗、护理、医技、科研、教学和病案质量做为医院质量管理的重点，努 力提髙医疗服务质量，更好的保障我市人民的身体健康，完成我院的 功能和任务。一、质量方针坚持一切以病人为中心，一心一意为病人服务；坚持为病人供应精确、 刚好的诊断和治疗；坚持为病人供应整齐、舒适、平安的就医环境；坚 持为病毒供应热忱周到细致的医疗服务及生

13、活照看。二、质量目标努力成为自治区集医疗、教学、科研、保健、康复为一体的一流大型 中蒙医院，质量管理水平及质量标准达到国内先进水平。三、绩效质量指标1、法定传染病报告率100%。2、重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%。3、药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特珠检查、特别治疗履行 患者告知率100%。4、完成政府指令任务安排比例2100%。5、入出院诊断符合率295%。6、手术前后诊断符合率295%。7、临床主要诊断、病理诊断符合率260%。8、CT检查阳性率270%。9、大型X光机检查阳性系270%。10、急危重症抢救胜利率280%。11、治愈好转率290%。12、清洁手术切口感染率W

14、%。13、清洁手术切口甲级愈合率297%。14、麻醉死亡率W%。15、尸检率215%。16、医院感染现患率W10%。17、医院感染现患调查实查率296%。18、临床生化学室间质评全年平均及格（VISW120）19、血液学室间质评全年平均及格（改良偏离指数DIW2）。20、免疫室间质评全年平均成果在全国平均水平以上。21、细菌室间质评全年鉴定正确率280%。22、一般门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师 比例260%。23、院内急会诊到位时间10分钟。24、急诊留观时间48小时。25、急救物品完好率100%。26、合格病历率290%。第2篇：收费站整改工作措施 整改措施收费站整改

15、工作措施-整改措施20xx年11月22日，分局平安生产检查小组对收费站进行了检查考 核；通过检查发觉我站存在以下几点不足：1、未落实平安生产责任，成立平安生产管理委员会并设立安委会办公 室；2、须要建立健全收费站各项平安生产规章制度；3、逐步完善平安生产管理档案，抓好落实工作，确保平安生产无事故。 针对上述存在的不足，我站马上进行了整改，制定措施如下：1、切实增加全体员工平安生产工作的责任感和紧迫感；要进一步强化大局意识，忧患意识，责随意识，实行有力措施做好平安生产工作，坚决预防和遏制平安责任事故在我站发生。2、切实加强平安生产工作的组织领导工作；根据上级文件及领导的指示精神，制定大安收费站平

16、安生产工作实施 方案，马上组织开展平安生产工作，深化抓好圣诞节、元旦、春节、元 宵节等重大节日的消防平安工作，消退平安隐患。3、切实做好大安收费站的平安生产工作；加强我站的平安生产工作的管理，落实好办公、生产、生活等平安的管 理工作，检查落实消防器材等配备是否齐全有效。4、仔细抓好制度落实和平安隐患的整改工作。依据我站平安生产委员会对收费区域、临时办公楼及重点防范部位的 平安状况的自检、自查，抓好落实，查找平安隐患根源，并制定整改措 施和相应的制度。第3篇：急诊创优服务措施清城区人民医院急诊科创建优质护理服务措施（一）、以病人为中心，供应便民服务科内设置清楚的指引及平安告示，配备有轮椅、平车、

17、便器等供应有须 要的病人运用；免费供应开水及水杯，免费供应健康宣扬资料；设置健 康宣扬栏，宣扬医药、卫生、预防信息。义务导诊导医，建立“生命、 爱心绿色通道”，为危重症患者简化就诊程序，陪伴检查，为有须要的 病人供应床边心电图、放射检查，对一些因突发意外损害而无亲属、无 经济实力的无助病人供应全面的服务帮助；依据留观病人的用膳要求 与食堂联系实行送餐服务（二）、以病人为中心，主动提倡“五声”服务病人来时有迎声；给药治疗时有说明声；对留观患者及输液病人有宣 教声；操作失误时有致歉声；病人离科时有欢送声。“五声”服务的推 出让病人体会到了一种敬重，赢得了病人的充分信任，促进有效沟通。（三）、以病人

18、为中心，实行“六到位”一是心到位：具有髙度的责任心，绝不能漫不经心；二是关爱患者到 位；三是了解患者身心状况和病情改变到位；四是护理程序措施落实 到位；五是危重和自理困难患者的基础护理到位；六是与病人的沟通、 健康教化到位。（四）、实施温馨输液流程输液前询问病人需求，做好说明劝慰工作，帮助病人大小便，赐予舒适 体位，告知病人输液总量，护士作自我介绍；穿刺过程中应用激励性语 言询问病人感受；若一次穿刺未胜利时，护士用恳切的语气说：“对不 起，给您多扎了一针，实在愧疚”，用语言服务来弥补技术上的缺陷； 穿刺完毕向病人交代留意事项及留意保暖；输液过程中，定时巡察，了 解病人需求和输液状况，使病人时时感受到护士的暖和和关爱。（五）、推行首问负责制接诊护士执行首问负责制，主动热忱接待来诊病人，对病人或家属提 出的问题，在本职范围内的必需赐予刚好有效的“应答”；超出本职 范围的要刚好转达给相关人员做出说明，不准对病人或家属的问题不 闻不问不管，回答“不知道”。让患者或家属有问而来，满足而去。 以上服务措施的开展执行，真刚要让来诊病人得到便利、实惠、感到安心、放心、舒心。急诊科护理组2022-8急诊科整改措施发热门诊整改措施口腔门诊整改措施工作急于求成整改措施夜诊整改措施（共17篇）本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!