健康管理师-工作与心理健康课件

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1、工作场所心理健康促进工作场所心理健康促进 心理健康概念心理健康概念 目录1.心理健康的概念2.工作与心理健康3.心理健康促进策略健康的概念健康的概念 传统健康观：传统健康观：“无病即健康无病即健康”、“身体无任何疾病身体无任何疾病”现代健康观：现代健康观：1948 1948年，年，世界卫生组织宪章世界卫生组织宪章开宗明义指出开宗明义指出“健康乃是一种身体上、心理上、和社会上的完健康乃是一种身体上、心理上、和社会上的完善状态，而不是身体没有疾病和衰弱现象。善状态，而不是身体没有疾病和衰弱现象。”健康十大标准健康十大标准 有充沛的精力，能从容不迫地担负日常工作和生活而不有充沛的精力，能从容不迫地担

2、负日常工作和生活而不感到疲劳和紧张；感到疲劳和紧张；积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔；积极乐观，勇于承担责任，心胸开阔；精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好；精神饱满，情绪稳定，善于休息，睡眠良好；自我控制能力强，善于排除干扰；自我控制能力强，善于排除干扰；应变能力强，能适应外界环境的各种变化；应变能力强，能适应外界环境的各种变化；健康的概念健康的概念健康十大标准健康十大标准 体重得当，身材匀称；体重得当，身材匀称；眼睛炯炯有神，善于观察；眼睛炯炯有神，善于观察；牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象；牙齿清洁，无空洞，无痛感，无出血现象；头发有光泽，无头屑；头发有光泽，无头屑；肌肉和皮肤富有

3、弹性。肌肉和皮肤富有弹性。健康的概念健康的概念 健康是身体健康和心理健康的有机健康是身体健康和心理健康的有机统一统一 人的生理健康与心理健康相互影响人的生理健康与心理健康相互影响 且互为因果且互为因果 生理状态影响心理健康生理状态影响心理健康 心理状态影响身体健康心理状态影响身体健康 对健康的几点理解对健康的几点理解 黄帝内经黄帝内经:“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾、悲伤胃伤肺、恐伤肾、悲伤胃”，“笑一笑，少一少；愁一愁，瘦一瘦；恼一恼，笑一笑，少一少；愁一愁，瘦一瘦；恼一恼，老一老；让一让，胖一胖。老一老；让一让，胖一胖。”“我思故我瘦我思故我瘦”对健康的

4、几点理解对健康的几点理解对健康的几点理解对健康的几点理解 心理压力影响个体身体体机能和容貌。心理压力影响个体身体体机能和容貌。瑞士权威美容和心理研究机构（瑞士权威美容和心理研究机构（CNSCNS）中心发）中心发现，心理压力可以导致内分泌系统紊乱，出现持现，心理压力可以导致内分泌系统紊乱，出现持久的身心功能失调，使皮肤干燥松弛，失去光泽，久的身心功能失调，使皮肤干燥松弛，失去光泽，肤色呈病态状。肤色呈病态状。心理健康概念心理健康概念第三届国际心理卫生大会（第三届国际心理卫生大会（19481948年）将心理健康年）将心理健康定义为：在身体、智能以及情感上与他人的心理定义为：在身体、智能以及情感上与

5、他人的心理不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。态。WHO(2001):WHO(2001):个体能够正确的评价自己的能力，个体能够正确的评价自己的能力，能应对正常的生活压力，能够富有成效的工作，能应对正常的生活压力，能够富有成效的工作，并能为自己所在的社区做出应有的贡献并能为自己所在的社区做出应有的贡献 心理健康十大标准（马斯洛、麦特曼）心理健康十大标准（马斯洛、麦特曼）（1 1）充分的适应力；）充分的适应力；（2 2）充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价；）充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价；（3 3）生活目标切合实际；）生活目标切

6、合实际；（4 4）与现实环境保持接触；）与现实环境保持接触；（5 5）能保持人格的完整与和谐；）能保持人格的完整与和谐；心理健康概念心理健康概念 心理健康十大标准（马斯洛、麦特曼）心理健康十大标准（马斯洛、麦特曼）（6 6）具有从经验中学习的能力；）具有从经验中学习的能力；（7 7）能适应良好的人际关系；）能适应良好的人际关系；（8 8）适当的情绪发泄与控制；）适当的情绪发泄与控制；（9 9）能做有限度的个性发挥；）能做有限度的个性发挥；（1010）在不违背社会规范的情况下，对个人基本要求）在不违背社会规范的情况下，对个人基本要求作适当的满足。作适当的满足。心理健康概念心理健康概念对心理健康的

7、几点认识对心理健康的几点认识心理健康是健康不可或缺的重要部分心理健康是健康不可或缺的重要部分心理健康不仅仅是没有心理疾病心理健康不仅仅是没有心理疾病心理健康与躯体健康和行为相关心理健康与躯体健康和行为相关工作与心理健康工作与心理健康 工作的重要性工作的重要性工作是绝大多数成年人的主要特征，具有个人、经济工作是绝大多数成年人的主要特征，具有个人、经济和社会价值。和社会价值。工作有助于人们获得身份认同感工作有助于人们获得身份认同感工作能够为个人和家庭提供经济收入，使人感到自己工作能够为个人和家庭提供经济收入，使人感到自己的社会中是一个有用的人的社会中是一个有用的人工作也是获得社会支持的源泉工作也是

8、获得社会支持的源泉工作有利于社会和经济的发展工作有利于社会和经济的发展工作对心理健康有影响，心理健康对工作也有影响工作对心理健康有影响，心理健康对工作也有影响 联合国人权宣言联合国人权宣言1.在公正和体面的工作环境下工作2.采取保护性措施预防失业工作场所中的心理健康工作场所中的心理健康问题问题 心理健康问题（心理健康问题（Mental Health Problem):Mental Health Problem):是指与精神障碍有关，但未达到精神障碍诊断标准的症状。是指与精神障碍有关，但未达到精神障碍诊断标准的症状。Mental health problem is used to describ

9、e Mental health problem is used to describe symptoms associated with a mental disorder,but symptoms associated with a mental disorder,but which are not of sufficient severity to be which are not of sufficient severity to be diagnosed as a mental disorder.diagnosed as a mental disorder.While mental h

10、ealth problems can cause While mental health problems can cause significant suffering for individuals and their significant suffering for individuals and their family,and have a negative impact on work family,and have a negative impact on work performance,they do not necessarily lead to the performa

11、nce,they do not necessarily lead to the development of a mental disorder.development of a mental disorder.工作场所中的心理健康工作场所中的心理健康问题问题 精神障碍（精神障碍（Mental Disorders):Mental Disorders):精神障碍指的是大脑机能活动发生紊乱，导致认知、情感、精神障碍指的是大脑机能活动发生紊乱，导致认知、情感、行为和意志等精神活动不同程度障碍的总称。行为和意志等精神活动不同程度障碍的总称。Mental disorders are clinically

12、 significant Mental disorders are clinically significant conditions characterized by altered thoughts,conditions characterized by altered thoughts,emotions or behaviour with associated distress or emotions or behaviour with associated distress or impaired functioning.impaired functioning.工作场所中的心理健康工

13、作场所中的心理健康问题问题 精神障碍的类型精神障碍的类型:器质性精神障碍器质性精神障碍(老年痴呆）老年痴呆）精神活性物质的使用精神活性物质的使用精神分裂症精神分裂症情绪障碍情绪障碍(抑郁、双向情感障碍抑郁、双向情感障碍)人格障碍人格障碍心理发展障碍心理发展障碍.工作场所中的心理健康工作场所中的心理健康问题的流行情况问题的流行情况在美国，在美国，18.2%18.2%职业人群患有影响工作表现的心理健康职业人群患有影响工作表现的心理健康问题问题 在德国，由于心理健康问题引起的工作损失占总损失在德国，由于心理健康问题引起的工作损失占总损失天数的天数的5.9%5.9%。1 1.8%.8%3.6%3.6%

14、的美国职业人群患有抑郁症的美国职业人群患有抑郁症 在美国制造业工人中，在美国制造业工人中，23%23%在工作时间饮酒在工作时间饮酒 泰国，泰国，18%18%的工作人员存在物质滥用问题的工作人员存在物质滥用问题工作场所中的心理健康工作场所中的心理健康问题的流行情况问题的流行情况在我国在我国，心理健康问题和物质滥用在整个疾病负担中心理健康问题和物质滥用在整个疾病负担中所占的比重从所占的比重从19901990年的年的6.7%6.7%上升到上升到20102010年的年的9.5%9.5%，增，增加了加了41.4%41.4%我国我国92%92%的患有心理健康问题的患者未收到任何形式的的患有心理健康问题的患

15、者未收到任何形式的专业帮助专业帮助 我国在我国在6 6省市对近省市对近1.31.3万多职业人群的调查结果表明：万多职业人群的调查结果表明：虽然严重抑郁者仅占虽然严重抑郁者仅占1.58%1.58%，但中度抑郁的为，但中度抑郁的为23.5%23.5%，轻度抑郁占轻度抑郁占25.6%25.6%，无抑郁的正常人只有，无抑郁的正常人只有49.3%49.3%。工作场所中的心理健康工作场所中的心理健康问题的流行情况问题的流行情况职业人群的心理健康问题不但影响其自身和家庭、增加职业人群的心理健康问题不但影响其自身和家庭、增加医疗负担，而且会对同事及其居住的社区产生重要的影医疗负担，而且会对同事及其居住的社区产

16、生重要的影响。响。更重要事的是职业人群的心理健康问题还会增加缺勤误更重要事的是职业人群的心理健康问题还会增加缺勤误工、降低工作效率、影响企业工、降低工作效率、影响企业/单位和社会的经济效益单位和社会的经济效益在发达国家，在发达国家，35%-45%35%-45%的缺勤是有心理健康问题引起的的缺勤是有心理健康问题引起的。在英国每年由心理健康问题是导致工人缺勤的总时间为在英国每年由心理健康问题是导致工人缺勤的总时间为500-500-600600万个工作日万个工作日在美国每年由心理健康问题导致的工作效率降低损失的工作时在美国每年由心理健康问题导致的工作效率降低损失的工作时间是间是2 2千万个工作日千万

17、个工作日在欧盟各成员国中，由于心理健康问题导致的经济损失占国民在欧盟各成员国中，由于心理健康问题导致的经济损失占国民生产总值的生产总值的3%-4%3%-4%工作场所中影响心理健康的因素工作的内在因素在组织中的角色工作中的人际关系职业发展的机会组织的结构和氛围个人因素心理健康工作的内在因素工作的物理环境条件工作时间工作中发生危险的可能性新技术工作负荷在组织中的角色角色的职责要求角色冲突过多的角色变化角色提升速度工作中的人际关系与上司的关系与同事的关系与下属的关系与群众的关系与异性的关系职业发展的机会工作的稳定性晋升的机会职业和事业的一致性组织的结构和氛围组织结构的层次参与决策的机会组织领导的作风

18、组织文化与价值体系个人因素个性特点家庭关系以往的经历健康程度经济问题法律问题个人如何保持心理健康个人如何保持心理健康 如何保持心理健康悦纳自我接纳他人积极心态专业帮助找准人生定位悦纳自我悦纳自我是指个体能正确评价自己、接受自己，并在此基础上使自我得到良好的发展。悦纳自我不仅指接纳自己人格中的优点、长处，更要接受自己的缺点与不足。在接受不足这个情况的基础上 努力改进自己、完善自己，而不是妄自菲薄，失去信心。悦纳自我悦纳自我是心理健康的表现。当你快乐地接受了自己，你的整个心胸便会舒展和开阔，同时你会发现，你也更加容易接受他人了。良好的自我悦纳可以有效缓解发展中的矛盾冲突，使个体得到健康发展。马斯洛

19、的需要理论认为：人有自尊的需要。自我悦纳即产生高自尊。悦纳自我有一个女孩子，由于自己的相貌很一般，总觉得自己不会讨男孩子喜欢，因此有一点自卑。一天早上在上学的路上，她偶然在路边的商店里看到一支漂亮的发卡，当她戴起它的时候，店里的顾客都说她长得漂亮。于是，她高兴地买下发卡，戴着它去学校。接着奇妙的事发生了，许多平日不太跟她打招呼的同学，纷纷来跟她接近，男孩子也约她出去玩，更有不少人向她表示好感，原本死板的她，似乎一下子变得开朗、活泼多了。这个少女心想，都是因为我戴了奇妙的发卡。悦纳自我随即她想到那个商店里似乎还有很多其它样式的发卡，应当也都买来试试。于是放学后，她立刻跑回那家商店。岂知她才进店门

20、，老板就笑嘻嘻叶对她说：“我就知道你会回来拿你的发卡。早上我看你戴上发卡的时候掉到了地上，但你已经一溜烟地跑去上学了，所以我就暂且替你保管着。”悦纳自我每一个人都是一个“独特的我”。积极的、健康的性格可以通过平时的努力来培养。人的能力是多方面的。要愉快地接受自己，并通过努力，改进和发展自己。如何做到悦纳自己：应该勇敢地接受自己的缺点、不足或缺陷。每个人都有自己不完美的地方，接受自己的不完美，每天给自己一个完美的笑脸。每天想一次自己的优点和长处，并发扬这些优点和长处。当取得成功的时候，尽情体验自己的喜悦，并与他人分享。悦纳自我，就是欣然接受自我。客观的评价自己。接纳他人尊重对方尊重差异，容纳个性

21、容纳对方的缺点，谅解对方的一般过错。接纳他人尊重对方与人交往善于使用尊称对有行政职务的人要称其行政职务，特别是在正式场合就高不就低的原则欣赏对方还表现在记住对方，每个人都是独一无二的，所以千万不能叫错对方的名字接纳他人赞美对方发现别人的长处是美德，恰到好处地赞美对方。即使是朋友，在大庭广众之下也要赞美她/他。所谓扬善公远，规过私室赞美的内容服装、发型、饰物、肤色、举止、运动、表情、言谈、家人、性格、年龄、爱好、身材、健康、能力和成就等等故事1000名美军战俘的命运没有铁丝网、没有荷枪实弹的岗哨、没有酷刑；有吃、有喝、有住，总之，战俘的待遇相当不错被关期间，没人试图逃跑；死亡率高达30%，大部分

22、死者没有患病；被移交后，大部分人连电话都懒得给家人打，回国后相互断绝往来，更无友情可谈究其原因极端心理战阻止战俘从相互交流中获得情感支持推动自我批评鼓励相互告发剥夺一切积极的情感支持瓦解对上司和祖国的忠诚打击悦纳自我将战俘分为10-12人的小组，实施变形的“团体心理治疗”：开会时，每个人必须站在全体面前，当众坦白他做过的所有坏事以及他应当做却没有做好的事情鼓励相互告发，击毁接纳他人为鼓励战俘相互告发，看守们给告发者发香烟等奖励，目的在于破坏战俘间的关系，挑起内讧剥夺积极情感的支持，使其丧失积极心态扣下家人寄来的鼓励信转交带有消极情感的信亲戚的死讯妻子放弃、宣告再婚转交家中寄来的欠账单，通常不超

23、过邮戳日期两周积极心态心理资本（psychological capital），就是个人表现出来的一种积极状态和态度，是促进个人成长和绩效提升的心理资源心理资本的四大因素自信：面对竞争和挑战信心十足，并付出努力来积极主动地获得成功乐观：善于保持良好的心情，认可自己的能力，对事情的发展有控制感希望：对未来充满希望，同时又能为成功实现目标选择有效的方法韧性：即使遭遇逆境、冲突、失败和责任的压力，也能迅速恢复提升自信的方法熟练掌握与体验成功替代学习和模仿情感激发口头劝说如果现在让各位拿起如果现在让各位拿起50公斤大米，你有多公斤大米，你有多大的自信心？大的自信心？0分表示毫无自信；分表示毫无自信；10

24、分表示非常自信。分表示非常自信。乐观的开发乐观的表现乐观的人更多将事情发展结果归之于可控因素悲观者更多将事情发展结果归之于不可控因素乐观的特点你看到来什么悲观的人：只有半杯水乐观的人：还有半杯水提升乐观的方法体验成功及时认可积极反馈与引导积极暗示提高希望的方法建立长远事业规划设置目标及里程碑及时认可好的自我激励及暗示提高韧性的方法建立学习的心态朝着自己的目标前进将生命中的每一天所经历的每个人、每件事都看成是自己学习与成长的机会从长远的角度看问题积极与他人保持沟通鼓励与支持找准人生定位MPS模式找准人生定位Meaning：什么能给我带来意义？Pleasure：什么能给我带来快乐？Strength

25、s：我的优势是什么？找准人生定位解决问题写作帮助孩子成长学术活动运动意义运动烹饪阅读和孩子在一起快乐幽默感热情与孩子沟通的能力解决问题的能力优势找准人生定位意义意义快乐快乐优势优势孩子运动解决问题烹饪阅读写作学术活动幽默感热情工作场所心理健康促进策略工作场所心理健康促进策略 积极心理学在工作场所中的应用过去心理学主要关注的是心理疾病，致力于理解和帮助那些生活悲惨的人们。任何事物都有其两面性，同样人既有消极的一面也有积极的一面。积极心理学(Positive Psychology):揭示人类优势和促进其积极机能的应用科学。在工作场所中应用积极心理学促进职业人群的心理健康受到越来越多的重视。积极心理

26、学在工作场所中的应用传统上，我们从病因学的角度来认识、理解和管理工作场所的健康问题，着眼于健康消极因素。疾病、紧张、安全事故、慢性病实际上，工作场所有许多有利于健康的因素和资源，积极心理学着眼于健康的积极因素。良好的工作环境、学习机会、社会联系、收入积极心理学在工作场所中的应用一、改善心理凝聚感心理凝聚感是指一个人对生活的认识倾向性，它综合体现了个体对内外环境的应激、自己应付压力所具有的资源、以及对生活意义的感知。其包括三个方面：可理解性，指个体在多大程度上认为来自外界环境中的应激和生活挑战是有结构的、可以预测的、可以解释的。易处理性，指个体对应付挑战所具有的资源的可得性性的感知意义性，指个体

27、在多大程度上认为生活是有意义的，来自外界的应激和挑战值得自己付出时间和精力。积极心理学在工作场所中的应用二、增加抵抗力资源抵抗力资源是指能够帮助个体应对生活变化的内部和外部资源，主要包括：社会支持知识、自尊工作控制任务重要性社会关系传统.研究表明：1.工作场所的健康问题不仅仅取决于技术、社会和个人资源，而且与员工利用这些资源的能力有关。2.针对个体的干预措施(身体活动促进)虽然很重要，但并能有效促进健康的工作生活行为 积极心理学在工作场所中的应用工作控制任务重要性社会关系可理解性易处理性意义性抵抗力资源与心理凝聚感的关系如何改善心理凝聚感和抵抗力资源多水平、多部门合作员工参与组织发展积极心理学

28、在工作场所中的应用三、构建健康有活力的的工作场所(Healthy&Resilient Organizations,HERO)采取系统的、有计划的和预防性的措施，促进员工、团队和组织的健康和产出的工作场所。面对挑战能够进行积极的调整、保持正常的运作和工作。积极心理学在工作场所中的应用积极心理学在工作场所中的应用二、健康的二、健康的员工工1.效能信念2.积极情绪3.工作投入三、健康的三、健康的组织产出出1.组织承诺2.高工作绩效3.消费者忠诚度和满意度4.社会责任一、健康的一、健康的组织资源和源和实践践1.任务资源2.社会资源3.健康实践HERO 模式模式构建HERO的组织和团队策略基线评估，例如

29、：人才吸引、心理健康状况、心理健康服务状况。工作流程或组织再造、工作地点的改变发展变革型领导自我效能培训职业生涯管理积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体行为策略1）优势练习幸福并不是追求一时的快乐，而是过有意义的生活；充分发挥自己的优势、长处和潜能。Seligman 发现那些收到最好的5个优势的个性化反馈人，并鼓励他们在接下来的一周内使用这些优势，幸福程度会增加。积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体行为策略2）善待他人善待他人可以获得正面反馈、善待他人可以刺激互惠和积极的社会关系、善待他人可以增强自尊和自信心。积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体行为策略3）表达谢

30、意(Expressing Gratitude)增加表达者的幸福感激发道德行为、帮组建立社会联系抑制嫉妒、怨恨、愤怒、贪婪的消极情绪提升积极情绪促进有益的社会结果积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体行为策略4）学会谅解(Learning to forgive)给做错事的人写谅解信移情冒犯者同情伤害自己的人积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体行为策略5）分享好消息(Sharing good news)6）培育社会关系(Nurturing social relationships与同事或上司共渡时光与人讨论工作和个人私事待人忠诚，并给与支持性帮助善于倾听，并给与信息支持积极心理学

31、在工作场所中的应用构建HERO的个体认知策略1）记录祝福(Counting ones blessings)2）培养乐观主义(Cultivating optimism)3)尽情享受(Savoring)积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体意志策略1）设置和追求个人目标(Setting and pursuing personal goals)2）增加韧性(Increase resilience)积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体意志策略1）设置和追求个人目标(Setting and pursuing personal goals)2）增加韧性(Increase resilien

32、ce)积极心理学在工作场所中的应用构建HERO的个体意志策略1）设置和追求个人目标(Setting and pursuing personal goals)2）增加韧性(Increase resilience)积极心理学在工作场所中的应用工作场所心理健康促进差没有心理健康精神障碍严重好1.心理健康和精神障碍是不同的概念2.心理健康是动态的3.一半以上的终身性精神障碍发生在14岁以前工作场所心理健康促进工作场所心理健康促进是指持续不断的提高所有工作人员的工作生活质量和心理健康水平，而采取的一系列的活动、倡议和政策。工作场所心理健康促进职业健康安全行为生活方式干预组织文化Communication

33、Social supportBeliefs,values and normsManagement practicesWorker attitudes and perceptionsJob satisfactionJob control and decision makingLeadership styleWok-life styleHuman resource systems工作场所心理健康促进职业安全健康职业安全健康行为生活方式行为生活方式组织文化组织文化提高知晓率张贴海报发折页备忘录给领导层和管理层讨论教育和技能培养培训倒班工人管理睡眠的技巧使用新技术、新设备培训如何将行为生活方式与日常工

34、作相结合职业紧张工作坊培训管理层培训高年资员工环境支持工效学评估改善作业环境提供休息的空间提供锻炼的空间和设施提供经费支持鼓励员工参加锻炼团队增加社会支持提供家庭成员补助政策发展建立实施反欺负政策健康食堂弹性工作制家庭办公工作场所心理健康促进工作场所心理健康促进的步骤1）获得领导层的支持2）建立健康工作场所委员会3）环境评估4）制订工作计划5）制订项目和评估计划6）获得领导层支持7）实施计划8）评估效果工作场所心理健康促进1）获得领导层的支持高级管理层/老板工会，协会员工OHS,HR,BTD获得支持的角度p经济p健康p法律如何从经济角度评价心理健康的损失工作场所心理健康促进分类分类数据数据定量

35、定性缺勤损失损失工作日福利健康保险同事加班管理部门的时间HR的时间替换缺勤员工招聘费额外工资招募、培训学习的时间同事加班时间工作进度的推迟隐性缺勤工作效率的降低 工期延长经济损失错误增加质量下降顾客满意度市场机会HR的时间由工作关系恶化导致的风险增加律师费心理健康相关的事故导致缺勤的费用健康保险工作停顿导致的费用心理健康导致损失经济损失的类型及数据收集工作场所心理健康促进2）建立健康工作场所委员会-员工参与一线员工高级管理层工会代表OHS代表工作场所心理健康促进3）形势评估-找出问题的根源现有工作的评估健康危险度评估兴趣调查需求评估组织文化调查工厂场所档案原则p利用已有的数据p多种收到并举p涉

36、及多个部门工作场所心理健康促进4）制订健康工作场所计划策略计划：根据单位的目标、使命、价值观，制订高水平长期的规划目标，一般以3-5年为周期。项目计划：项目的目的，目标人群，措施，一般以1年为周期操作计划：各单位的角色定为、资源、具体的活动日程安排。工作场所心理健康促进5）制订项目和评估计划确定优先领域制订评估计划项目策略活动任务工作场所心理健康促进5）制订项目和评估计划确定优先领域制订评估计划工作场所心理健康促进6）获得领导层支持展现形势评估的结果项目的合理性和科学性项目的评价计划获得领导层对项目执行的支持工作场所心理健康促进7）实施计划项目的保真度活动的暴露项目的质量参与者的反应项目的差异

37、Implementation barriersFailure to commit time and resourcesEngaging implementers who lack the appropriate skills to deliver the programInsufficient organizational and key leader supportPoor motivation and buy-in of implementing staffFailure to provide ongoing support and technical assistanceLack of

38、program monitoring工作场所心理健康促进8）评估效果1.Include outcome indicators on each level of formative,process,intermediate and impact evaluation.2.Outcome indicators should directly be related to and be dependent on intervention components and objectives.3.An extensive process evaluation should always be includ

39、ed;qualitative information on program preparation and implementation will provide useful information on how to make the programs more successful.工作场所心理健康促进8）评估效果4.A measure to quantify the inside(worksite)or outside environment should be included.5.Use of validated and shorter Internet or Intranet q

40、uestionnaires to decrease improve data management and to increase the response rate of subjects.6.Use innovative objective instruments to monitor and evaluate.7.The inclusion of an extensive and expensive set of biological indicators may not be necessary or feasible 工作场所心理健康促进8）评估效果8.In combination

41、with the continuous monitoring of sick leave at most worksites,regular(yearly)health check-ups of employees should likewise be incorporated in company health policy.Including the recommended small set of biological indicators and/or a questionnaire into a yearly check-up could:give insight into long

42、 term in health changes;automatically measure health changes due to newly implemented policy or intervention elements;provide insight into efficacy of interventions so that health trends can be anticipated;be utilised as a bench-mark of companys health policy;provide continuous data flow making cost-benefit analysis achievable;contribute to the employees perception of the commitment of the company to occupational health management.工作场所心理健康促进