健身顾问工作总结共4篇健身房经理工作总结

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1、健身顾问工作总结共4篇健身房经理工作总结在写工作总结的时候要实事求是，具体到各个细节，这样才能提升自己的工作效率，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是我收集的健身顾问工作总结共4篇 健身房经理工作总结，供大家品鉴。健身顾问工作总结共1引领时尚健身会所与阿超的合作方案 合作协议甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）合作宗旨：坚持“面向未来、加强合作、优势互补、共同发展”的宗旨，建立并发展双方的友好合作关系。经和友好协商达成以下协议：一、本协议规定双方的合作期以乙方所提供给甲方的服务内容完毕为准，以下本协议所涉及的服务只在合作期内有效。二、乙方权益：1、丰富乙方贵宾客户的活动，加深贵宾客户对

2、乙方的满意度。2、扩大乙方社会影响力，提高知名度和美誉度3、乙方可在活动的背景喷绘和彩页上打上乙方项目全称或LOGO用于宣传。4、甲方有效帮助乙方派发现金抵用卷、折扣卷、体验卷、宣传等，帮助已拓展新客户。5、乙方举办的活动可获得甲方提供友情赞助，广告费甲方负责50%。6、在该项目上卡价的40%归乙方所有。三、乙方义务：1、与甲方市场部一起做宣传，挖掘新客户。2、配合甲方的工作及活动安排。3、以兼职教练的形式在会所开展工作。四、本协议期内，甲乙双方不能利用对方的网络资源从事与双方有利益冲突的商业活动。五、责权保护：为了保证甲乙双方的利益，双方在合作中各类细项均以书面形式进行确认，双方一旦签字，即

3、视为同意，如有更改，必须经由双方协商同意方可。甲乙双方对于合作中涉及价格、客户资料、策划案等信息以及双方的商业秘密必须严格保密，不得向第三方透露，违者即视为违约。六、协议终止1、合作期满2、双方协商一致3、任何一方提前终止履行协议，应提前两天书面通知另一方，并赔偿另一方的实际损失。4、因不可抗力致使协议无法履行的，协议自然终止。5、逾期未尽协议义务和责任即视为协议自动终止。七、协议一式两份，双方各执一份，其他未尽事宜，双方协商解决。甲方：乙方：代表：代表：日期：健身顾问工作总结共2文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.健身顾问工作计划书篇1：健身房计划书篇1：健身俱乐部

4、的整体策划方案健身俱乐部的整体策划方案XX年01月06日 17:38:42本文导读：俱乐部的以后的经营的路线确定，比如说做大众化的俱乐部还是中高档的（做大众化的卡价格比较便宜，会员量相对比较多，要求俱乐部.一、一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件：1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力2、俱乐部的以后的经营的路线确定，比如说做大众化的俱乐部还是中高档的（做大众化的卡价格比较便宜，会员量相对比较多，要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵，服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。）3、俱乐部的地理位置是至关重要的，选址要注意的，俱

5、乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多，没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员，大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的，必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括：教练，会籍及内部的服务人员。5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的，器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械，因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训

6、练的效果以及它的使用的寿命，请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。6、俱乐部的管理模式的选择，在北京、上海等大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理，每个部门确定管理人员，教练部要有教练主管，会籍有会籍主管，吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作，这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划，内部的就是教练人员的选择，对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了教练，教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小，块头太大会让健身会员有中抵触的作用，年龄文档来源为

7、:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.段的选择也很重要，选择相对较年轻的教练比较有活力一点，教练之间必须是一个很团结的团体，年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。二、俱乐部的部门确定a、系统部（管理部）系统部负责整个俱乐部的操作管理b、内务部 内务部负责俱乐部的内务管理，及财务管理c、教练部 里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理 d、会籍部 负责俱乐部的宣传售卡及会员的售后服务e、服务部 会员在俱乐部的服务包括：前台，吧台都需要服务人员f、卫生部 负责整个俱乐部的内部清洁三、对员工的要求及招聘1，俱乐部里最重要的人员

8、就是健身教练，健身教练分为器械和有氧两类。目前做器械教练的人蛮多，但实际能说的上专业教练得很少。所以招聘器械教练的话，设定几样要求。a、有国家或者国际专业的认证机构认证的教练证书，这至少说明此教练有受过专业的培训。b、有两年以上的工作经验，或者一文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.年以上的大型俱乐部的经验。保证有足够的经验。c、个人形象的好坏也会给俱乐部的带来很大的影响。d、电脑的操作能力是必须的2、会籍部是负责销售的，在内在外形象都很注重。a、有一定销售经验口才好是最重要的 b、没有健身方面的知识没关系，可以由教练主管去培训。但必须在俱乐部开始营业之前完成。会籍主管

9、必须要有大型健身俱乐部的的工作经验，这样能够保证在操作过程中遇到问题的时候去有效的解决。3、服务部的前台接待的要求形象要好个人素质要高。吧台人员要求有一定的酒店管理经验四、部门工作的安排及实施的方案。1、教练部要求教练主管制作俱乐部的规章制度，器械的管理及维修维护的方案，会员训练服务的流程，训练计划的编排。器械的如何的编排合理如何摆放，怎么样安排训练及如何合理的编排训练计划。教练人员的工作安排，团体课安排。2、会籍部要求会籍主管具体的销售方案的制作，工作时间表的安排。3、服务部的具体的情况具体的安排4、以上几样都需要在俱乐部开业之前完成，所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管，因为可以协

10、助管理配合以后的工作，工作人员招聘管理及培训。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.五、工作人员的待遇的定位器械教练主要分为几个类别，1、没有专业机构认证的证书的健身教练，主要是体型比较好的教练，800-1200 元2、有专业机构认证的证书的健身教练 1200-1500 元3、有专业认证机构认证的证书的，及两年以上的健身教练的 1500-XX元普通器械教练的工作范围包括；每天7-8小时的上班时间，其中有包括值班的时间。如果有增加请按照你自己工资计算出每个小时的工作费用计算加班费。教练上班时间的工作内容有，一是检查器械的是否有损坏，或者螺丝有没有松动，有的话请做好登记及维

11、修，并报告教练主管。在有健身会员的时候主动给与指导。当会员在做一些需要保护的动作的时候请给与保护。如在没有会员需要指导的时候，要在器械去内巡场。注意会员的训练动作是否正确，又错误及时给与指导改正。 健身教练主管的待遇，1、没有教练主管经验的但具有管理能力的 1800-2500/元2、有一年以上的教练主管经验的有好的管理经验的 2500/3000文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.3、有多年管理经验的教练主管，有好的管理模式的2500/4000教练主管的工作范围；对于器械的管理主要有两样，一是对器械的使用安排，二、器械的维修护理。对于服务的管理，如何统一安排健身会员训练

12、，如何统一安排教练指导健身。对于团体课程的编排。会员训练动作的统一安排及健身计划表格的制作。包括所有健身教练人员的管理工作。团体课类的教练的待遇为，普通的有氧操教练得待遇为80-120/元的课时费，根据教练的个人能力来确定。六、俱乐部的具体设施及项目目前人们的德消费心理还处于享受休闲状态，很多人喜欢安静的过着生活，悠闲自在。所以健身俱乐部也要根据消费人的心设计，增加休闲指数。做成一家及运动休闲于一身的现代健身俱乐部。可以开设的项目有；1、器械训练是一家俱乐部的最重要的一点，也是投资的重点部位。器械是俱乐部的硬件设施，健身教练是俱乐部的软件设施，这两个缺一不可。要求器械具备很好的使用效果。3、在

13、运动完的时候需要一个可以休息的地方，那我们就可以在俱乐部里边设一个比较大的休闲区，内部可以供应，各种饮料、水果盘、（黄瓜、苹果、西红柿、香蕉、?）各文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.种健康的水果、还可以供应健身饮料这一块做的好的话利润达到200%-300%、一个运动服专卖点（里边包括运动服装运动鞋，跆拳道服、健身手套、运动毛巾）其实就像在把休闲茶吧和健身俱乐部合开一样，但两者相补相成动静结合。4、如果资金允许的话，可以考虑在俱乐部内部增加一些新兴的运动项目，例如室内攀岩、壁球、室内篮球（半场的跟壁球场地差不多大，三人一组玩篮球在消费人群里有很好的人缘）篮球投资小玩的

14、人也多，还可以组织活动。七、设施整体的规划图的时候，需要了解的是怎样把俱乐部的面积充分的利用是关键。 俱乐部里边包括；1、健身器械区，特点是面积要大视觉效果要好，高度有4米以上，通风效果要好，能在不开排风扇的情况下空气能够自动流通为最佳，面积要求在800至1000平方。2、操房，特点是面积要求在300-350平方左右 高度要求在280cm以上通风环境好光线要好3、瑜伽房，特点要安静光线相对较暗，不受其他音乐的干扰能保持绝对的安静。面积要求在250-300平方左右。4、武道馆，特点对位置没有很大的要求，通风即可。面积要求的200-250平方5、休闲区，能够选在靠窗的为佳。内部摆放要简单但要有品位

15、，舒适。面积在350-400平方左右。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.6、动感单车房，靠窗，面积要求在100平方左右7、洗浴间及洗手间，的面积在300-400平方左右8、办公室等整体面积在最高估计在3000平方左右。八、俱乐部的投资预算及成本的回收俱乐部的档次决定俱乐部的投资金额，例如我们要做的是一家中高档次的健身俱乐部，那么我们按照目前市场的投资估计是在200-300万之间。那么作为投资者关心的就是成本的回收效率，回收的效率直接跟年卡的定位相关，一家俱乐部的开业期间的促销肯定会有个优惠期间。在优惠期间的我们做的目标是做旺人气，人气越旺对俱乐部以后发展会越顺利。促

16、销期间的卡价要在固定年卡的9折范围以内，原因卡价下调很容易但回调就很困难。比如年卡定位在2180左右。假设投资金为250万，那我俱乐部的促销时间持续两个月，在促销期间我们需要做到的业绩应该定位为300张年卡。那么在前两个月的活动期间我们可以收回40-50万。那么有两百个固定会员的，做好销售人员的管理。每个月的销售业绩定位为20-30万，以预期的销售额不计算俱乐部持续经费，可以在一年内收回成本。但是健身俱乐部也有高峰期和低峰期，但内部装上中央空调就可以减少带来的影响。假设我们的俱乐部是在夏季开业，那夏季的水电费相对较贵，用电也文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.相对较多

17、我们的投资成本就会增多。所以俱乐部的开业的时间选择也是非常重要的。尽量选择比较凉快的季节开业，这样在促销期间做的活动。 开健身房需要的条件XX年01月06日 17:39:54本文导读：(本文来自： 小草:健身顾问工作计划书)篇2：健身俱乐部策划书前言健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业。但在目前的中国健身市场，90%的健身毫无技术优势，缺乏最起码的经营理念、服务观念和运行模式，那些毫无品牌优势和运行模式健身俱乐部就注定只能挣小钱或难挣.第一部分：行业的市场分析市场分析：健身健美行业虽是人们公认的朝阳行业相对其他大城市来说，湛江的经济并不发达。但是，近几年来看，廉江晚报和网上数据表明：廉江市居民的

18、财政收入和生活水平正处于稳步提高的阶段，据湛江统计局调查数据显示，“十一五”期间，居民收入水平得到明显提高。据国家统计局湛江调查队的抽样调查，XX年，我市居民人均可支配收入.05元，比XX年的元增长（下同）%，年均增长%。北京奥运会成功举办以来，廉江全民健身的体育理念在市民中如火如荼地推广。廉江人的健身方式，由早文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.期的跑步、打球发展到现在的瑜伽、跆拳道、水上运动等时尚个性运动，但是由于经济条件限制，在廉江有一家健身俱乐部。然而，随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育

19、锻炼服务的经营性组织，加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。所以，我就得在廉江开一个健身俱乐部是一个很有潜力的事业。2.可行性分析：市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。经过查阅资料和走访廉江市区的体育老师的结果表明：在廉江市一中旁有一家“阳光健身俱 乐部”。而这所俱乐部设施比较简陋，地理环境隐蔽。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行

20、交谈。3.竞争对手分析：由于健身俱乐部在廉江发展的时间还比较短，而且目前只有一家，据 了解，“阳光健身俱乐部的设施是比较简单的，加上这家教练水平有限。它的最大优势文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.就是会费低廉；但他们没有全面的推出适合全民运动的设施和丰富的课程，比如现在流行的热瑜伽，跆拳道，有氧操，动感单车，肚皮舞等一系列课程。他们的健身房运动设备摆放不科学，没有利用空间构造出更好更舒适更人性化的健身俱。第二部分： stp分析1.从人口状况考虑我国的健身市场可以分为高收入者、中等收入者、低收入者或者分为儿童市场、青少年市场和成人市场又或是男性市场、女性市场。像一些追

21、求新潮的年轻人可以开设一些时尚单车、高温瑜伽、水中有氧训练等项目。对于男性主要是开设一些训练强度较大的能起到发泄作用的健身项目，像拳击格斗散打跆拳道等；针对女性塑身操游泳较柔的舞蹈等也是非常受欢迎的项目，可以塑造女性身体的柔性美同时有美容的效果。2.从消费者心理因素细分；健身型：身球操，健身操，形体芭蕾、踏板操等健美型：健美操等减肥型：高温瑜珈，跑步机，健身操等时尚型：街舞，动感单车，有氧拉丁等社交型：爵士，民族舞蹈，有氧拉丁等文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.或是根据消费高低细分为节俭型(求廉) ，保守型(求美) ，随意型(求新) 。这种细分方法对于健身俱乐部的产

22、品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意，必须了解消费者的不同需求，进行有针对性地定位营销，才能使俱乐部更好的发展下去。3按消费者行为因素细分：可分为早上健身型中午健身型、晚上健身型。早上可以多开设一些跑步，球类等项目;晚上可以多开设瑜伽，健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多开设一些。4.市场定位：如果全部定位于廉江市消费群体是比较困难的。因此，我们把目标市场锁定在廉江廉城市区区内。廉城的未来前景好，有相当阔大的市场空间和机会点。根据我们调查数据可知，廉江俱乐部的消费群体较为集中在附近的商业住宅的白领人士，从目前廉江市的人口变数以及本俱乐部的规模及

23、档次上来看，成年市场是最大的市场，集中在2130岁的群体，占全消费群体的比重为%，男女人士的比例平均。同时，这些白领人士、政府公务员、休闲一族、时尚青年、很多教师，富裕的家庭主妇和其他中等和中等以上收入阶层的月收入均在3千以上。他们年轻、时文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.尚、个性分明、崇尚自由、向往美好优质生活。这些人的消费能力是最大的，也是最大的消费群体。因此，从长远来看，随着俱乐部数量的增多，所以我们把年龄在2130 周岁的白领作为本俱乐部XX年营销目标的主攻目标。我们就将目标市场定位在月所入为3000元以上的2130岁的白领人士，而次要目标消费市场是31岁以

24、上的消费人群。第三部分：swot分析优势：1.本俱乐部所面对的都是青年一代，在廉江市区中心未来的发展情况来看，具有一定的挑战性和足够的发展空间。2.本俱乐部的经营对象主要是年轻一代的白领人士，这足以是俱乐部的一个亮点。作为新时代的他们有足够的健身认识以及一定的经济基础，还具有一定的交际交往空间，也为本俱乐部带来更多的新鲜血液。3.本俱乐部在一定程度上会给予顾客一定的健身知识指导，指引顾客更加科学的健身。这是在健身行业的突出亮点。4.本俱乐部是一间连锁的健身俱乐部，具有廉江地区最好的品牌和形象，有利于扩大市场份额。5.本俱乐部还设立了特色项目，如乒乓球室、台球区等多项运动区域。再文档来源为:从网

25、络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.加上优秀的私人教练团队，带给顾客超值的服务与享受6.本俱乐部把健身和美容相结合，可以吸引更多顾客。劣势：1.没有固定的教学团队缺乏敬业的专业教学管理人员。2.没有有效的教学体制及培训教师团队。3.资金比较缺乏，廉江的经济不发达，人们课可支配资金并不宽松。4.比较缺乏专门的经营人才，销售策略不完善。5.场地会有限制。机会：1、自“十一五”后，上级领导更关注廉江经济的发展和体育事业，俱乐部有更多的机会去打造根基和把市场做的更深，也会面临更多的挑战。2.、近几年来，国家对全民健身业也有一定的重视和发展，加之，我国近几年来体育事业的发展也青云直上，这也将会

26、给本行业带来更大的市场。威胁：1的投资金额、由于随着国家对全民健身的重视，将会出现一系列的体育活动。如：社区体育的发展，群众体育的发展等等，这都将给本行业带来一定的冲击。2、虽然说近几年健身市场渐渐的深入人心，但是我国民众的健身观念还有待大大的提高，而这都不是在短时间内文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.能够改变和发展起来的。3.、健身俱乐部是一个朝阳行业，市场的潜能巨大，加上廉江健身市场还没有饱满，未来进入的竞争对手越来越多，竞争程度加剧。4.、据廉江江的经济发展形势，未来的楼房的价格还会提升，这就增加本会所。 so战略（分析）s：具规模的健身美容会所，具有比较专业

27、的教练队伍、较齐全的健身器械，超时尚品味的环境与运动器械合理化布局o：国家对全民健身的重视，廉江的经济迅速发展，而且将会加大对体育休闲设施的投资。 （策略）：拥有自身优越的条件，以及配合未来廉江的发展前景，俱乐部将会加大公关策略，积极配合廉江红橙节的宣传活动，参加市区各项体育赛事等，在粤西地区里打响本俱乐部的品牌和形象，有好的口碑，对本俱乐部未来的目标打下基础，更好的开拓市场。加强自身网站的建成与升级其功能，方便会员的浏览与得到相关的信息。 篇2：健身销售月度计划健身月度销售计划一、每日重点：派单、扫楼文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.会籍顾问每周给前台交电话，前台

28、负责与会籍方认为B+以下顾客进行电话沟通，每位会籍顾问都必须做好每日工作报表，主管收集过目。二、每周重点：监督、客户资源会籍顾问周一至周五（节假日除外）以扫楼为主，派单为辅，主要方向为附近的办公大楼、商场、住宅区；周六周日派单为主，个人日任务量必须达到20个，主管每日目检，不定期抽查B+级以下顾客，外部随时巡查监督。三、月度重点：月会、培训月度初或月度末，总经理安排月会，整合个人建议，相关部门作出月报和整改措施，提高企业凝聚力；每月针对个人员工进行培训或指导，具体安排依情况而定。对内安排每周由主管安排本月在俱乐部值班会籍，主要负责上班 时间来店咨询办卡的顾客，特殊情况由前台接待，值班的会籍顾问

29、不用限定每日电话资源。 篇3：健身会所筹备计划书高端会所筹备计划书 拟汀于XX年10月1日开业 先期人员筹备： 到位人员包括：总经理、总经理助理及筹备人S。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.1办理洱地手机号码2马上与总部取得联系并汇报到达情况及新的联系方式 3印制名片需要配合提供1先期到达人员的入住问题。2办公场地的落实。（由投资方配合落实）在7月15円前完成。 备注.?就近原则选杼宿舍，方便上卜班。公司组建1 公司成立必备证件:2营业执照：公司章程莖寧会决议公司房M租赁合同件及 复印件法人代表身份证原件及M印件，委托书等。3核名中请一营业执照一组织机构代码证I税务

30、登记证一银行开基本户一POS机中谘安装 1公章、财务专用章、合同章、发票专用章、法人私章备注：1屮请公共卫生许可证和定型包装食品岑饵卫生许可证，需提供工作 人健康证明。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.2消防审批，这个趄很重要也?足最难通过的个环节。3公司房M租赁合同须式三份。原因：一份属出租方，?份属承租 方（本公司）一份交丁商局办理营业执照（不退还）。4证件的办理地点：办证大丨:。工商、税务、消防等部门都W办公 窗丨丨。5也可以找证件代理机构。6部分地区需经体委审批后方可办理营业执照 人员配置单：2销售部:市场推广部经理3名、会籍顾问30名以上人以上 3客服部:

31、客服部主管1名、前台及水吧接待4名、保洁男1名、保洁女2名、保安 1名（门II可以停车的情况下）、值班人R1名8人4教练部：教练经理1名、私人教练5-6名、综合课程教练3-4名（可W巡场教练 兼职）5财务部：文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.会计1名、出纳1名6 T.程部：水电工1名备注：1销俦部包拈的工作岗位：内场销侉、外场销俦。2客户服务部包括的工作尚位：前台、收银、保洁、水吧、托幼中 心、迎宾等。3教练部包括的T_作岗位：健身R教练、身体测试员、武道K教练 (可兼职)、动感单:午:教练、专业操课教练。4人；74数过编制根据会所实际需求拟定。 部门合计：1名 部

32、门合计：2名 部门合计：9-11人 部门合计： 部门合计：32公司电话电活足健身会所运营过程屮最承要的通讯工具之?，请于招聘前 将N定|U诂落实到位，请至少选杼两部热线号码。会所总共需要安装7-10部电话，同时联系电话交换机亊宜，以方 便安装会所分机。了解气地网线宽带收费情况，根据会所网络接M数 量申请对应的网速（2M或4M)。备注：需要安装电话的部门：总经理办公室1部、体测区1部、文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.总台2部（热 线号码2部）、财务莖2部（POS机1部）、水吧1部（POS机）、教练部 办公室1部。招聘工作I招聘疢当选杼当地影响力较大的发布招聘信总的报

33、社两家；至少 安排两次人才市场箏办的现场招聘会；健身114等招聘网站发布公 司招聘信a等。2招聘前一天请将电话机、传萬机、复印打印一体机到位。（传真机的号码请开通国内长途）3完成招聘场地的布賈（包括：办公桌、椅，饮水机，会所介绍的 展架等），场地布背场面?定要大，让疢聘咨可以直接感受到我们 的确是美国公司而I.是大公司，这样可以吸引更多的人才。4招聘人R登记表200份，海报2份（规格：90X60CM),会所简介 (易拉宝），会所介绍光盘。备注：招聘的注意事项：1 人原则.?任人唯贤，所有的管理层都是从基层5)工做起的， 也就娃毎个人都有晋升的机会文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

34、欢迎下载支持.3本会所在当地是最高档，服务、运营最好的一家会所，因为我 们己具备儿十家会所的管理经验，并1L有系统的培训和成熟的经营管 理。对周边市场的熟悉：以上T作进展的同吋，还需要熟悉本健身会所的周边环境，包括 周边小区的入往率、消费能力、写字楼、超市、商场、广场等人M较 密集的K域，了解周围环境的分布情况和常丨:人M的生活惯等。 备注：做这些T.作足为我们更好的运作做好铺垫，并JI为前期预俾外场 的设点打下基础。在了解.当地生活4惯的NW，特别要留心当地夜生健身顾问工作总结共3健身会籍顾问工作职责一、来访者，预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介绍，并带领他们进行参观；二、通过贵宾入场

35、劵，潜在客户卡片和潜在客户清单中的有关资料通过电话安排预约；三、任何时候都可以预约客户，推销产品；四、保管指定的销售工作记录；五、向销售主管提交指定的销售工作报告；六、参加每天的销售例会；七、帮助新会员开始健身活动，帮助他们融入健身会所的环境中，并提供跟踪服务；八、参加销售培训课程；九、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施，并了解其特别的注意点；十、参加可能带来新会员的特别活动；十一、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性；十二、在会所制定的工作进程内完成工作；十三、以实际行动和表情介绍会所的专业精神；十四、保持销售区域整洁，有条理；十五、会籍顾问须不间断的学习销售技巧，保持高度的活力与正面思考

36、的态度；十六、尽量达到销售目标；十七、工作需要时，教练要随时配合会籍顾问的各项工作；十八、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题；十九、积极推销店内服装等产品；二十、负责潜在客户的档案管理工作；三十一、负责推荐会员的档案管理工作。健身顾问工作总结共4暑期担任健身会所健身顾问社会实践报告在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。大

37、学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。在皇仕

38、堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作；我从来都不知道暑期打工有这么正式。所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是

39、顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点；介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感；要学会在适当的时候停顿；专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方；不与对方辩理；听取对方不同意见；倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结

40、了几条销售法则，如下:1.客人永远是对的。2.多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性。3.要整理客户资料；进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。4.和客户联系要守时。5.牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。（可达到转介绍的效果）7.要多学东西。8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部（注意力集中，不时点头微笑）；语言信号（放大需求点，达到必须要买）；行为信号（客人看健身课表，试器材，看健身运动房间

41、）。会员卡的推销有以下几个核心：1.识别顾客需求2.站在对方的角度来推销3.真诚是最大的技巧4.发挥个人优势5.区别客人的表面理由6.不要太强势对于顾客，通常有三种类型：1)感动型（大部分顾客是这种），注重服务，满意与否；2）感性，喜欢不喜欢的主观感受；3）理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。

42、尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观；可以留下客人的联系方式及姓名；努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈；进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员；在会所高峰期时，尽量少参观浴区。在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要

43、一定的专业水平。不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听；放大需求，缩小借口；多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人；专业的知识在介绍时完全是可以看出的（无论是理论还是实践）当然，这与口才也是又一定的关系的；合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：1.明确目标2.有详细的计划3.立即行动4.修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。尽管，这次的实践与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多了解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。