急救站值班制度样本(三篇).doc

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1、急救站值班制度样本1、急救站应服从指挥中心的指挥、调度和统一管理,定期向指挥中心汇报工作,并接受指挥中心的督查和考核。2、督查的重点是各项规章制度、劳动纪律、收费制度、病人及家属投诉落实情况,应急反应速度,即:接处警时间、出车时间、到达现场时间。3、精神风貌及医德医风的督查,如工作期间是否着装整洁、仪表端庄、挂牌服务,是否索要和收受钱物;“院前救护记录”和“出车单”填写是否规范,符合要求;资料维护是否及时等。4、严格考核检查。上述内容由市医疗急救指挥中心负责考核,作为急救站评选先进的重要依据和内容,考核采取不定期考核与年终考核相结合的形式(平时不定期考核成绩占_%,年终考核成绩占_%)。附2急

2、救站考核细则及评分标准考核内容分值评分标准综合管理_分1、领导重视,认真贯彻执行淄博市社会医疗急救管理办法;严格遵守急救站制度。(_分)检查一项执行不严、落实不到位扣(2-6)分。2、工作有计划、有布置、有检查,积极参加指挥中心组织的各项学习活动;每月召开一次急救工作例会;按时上报医疗急救质量信息月报表;严格遵守急救站的考勤制度。(_分)查看有关会议记录及报表,无故不参加一次扣(1-2)分;迟到、早退一次扣_分;质量信息月报表一次不报的扣_分。3、急救站使用统一名称,急救车统一标志符号,统一编号,服从统一调度;急救人员统一着装,佩带胸牌,使用文明用语。(_分)检查工作中一项未执行者扣(1-2)

3、分。4、工作积极,主动配合,发现问题及时解决,不推诿,工作人员之间能相互团结,各急救站之间配合良好。(_分)部门间,急救站之间不协调,出现互相推诿现象一次扣_分。5、保持急救站工作环境清洁卫生,急救车干净,整洁。(_分)检查工作环境和急救车不清洁一次扣_分。工作质量_分工作质量_分1、业务用房建筑面积不少于_平方米,观察室床位设置_张以上,科室设有内科、外科、诊查室、抢救室、观察室、治疗室、处置室、化验室、药房等及其他科室(_分)检查一项不符合要求,每缺少一个科室扣_分。2、各急救站医护人员不少于_人,至少有一名副主任医师,临床科室至少有一名取得主治医师职称的临床执业医师;独立值班的急救医师必

4、须具有_年以上、急诊护士必须具有二年以上的临床实践经验,驾驶员必须具有三年以上的驾龄;值班人员必须经过急救中心培训后持证上岗;急救站工作人员_必须向120急救指挥中心上报备案,并至少固定一年,人员调换及时上报指挥中心进行更改。(_分)检查一项不符合要求的扣_分。3、急救站车辆至少有_辆,保证车况良好,装备齐全,运行正常;其中至少有一辆监护型救护车,设置统一药械,通讯设备,警报装置和医疗急救标志;车辆使用维修有记录,无肇事,有安全行车记录。(_分)急救车辆不足、装备不全,运行状况不好、设置不符合标准一项扣_分,无使用记录,无行车记录一次扣_分。4、急救站出诊药品器械配备标准。急救内科箱、外科箱、

5、心电图机、血糖仪、氧气瓶、吸痰器、自动体外除颤仪、便携式呼吸机、心电监护仪、铲式担架、担架、防毒面罩、吸引器、胸穿包、腹穿包、气管切开包等。(_分)检查医疗器械缺少一项扣_分,药品不符合配置标准扣(1-5)分。5、急救站保证_小时值班,每班保证1_名医生,1_辆救护车值班,出车保证一司一医一护人员装备,白天_分钟内出车,晚上_分钟内出车;救护车、随车手机、微机、打印机、120专线电话处于良好运行状态,急救站席不运行与120无关的程序,打印机内_小时有纸张(a4)。(_分)定期检查与平时抽查相结合,一项不符合要求扣_分,出车时间每拖延一分钟扣_分。6、急救信息资料当班维护,急救病历书写规范、准确

6、,当班完成,出诊登记健全,出车单书写规范,准确,要有出诊医生及病人(病人亲属)签名,有专人管理并且完整保存一年。(_分)检查一项不规范,不符合要求扣_分。7、不得设立“120”特服号码以外的对外急救电话;不得私自出车,影响统一调度。(_分)明查与暗访相结合,发现设“120”以外的电话或私自出车现象一次扣(5-10)分。8、各急救站按时交纳运行维护费。(_分)不按时交纳一次扣_分。9、积极开展文明行业,文明急救站创建活动,有行风自我检查记录,社会对急救站的服务和医疗质量满意度达到_%以上,无一级医疗事故发生。(_分)查看有关文件、资料,结合指挥中心每季的满意度调查,急救站达不到_%的扣(1-5)

7、分,病人举报经核查属实急救站责任的,发生一级医疗事故的一次扣(3-5)分。10、认真执行120宣传发稿月报制度,全面完成年度120宣传发稿任务。急救站人员_人以上的每年发稿_篇以上,_人以上的急救站年内发稿_篇以上。(_分)不按月及时上报120宣传发稿情况的扣(1-2)分,未完成120宣传发稿任务的扣(2-3)分。11、服从指挥中心调度指挥,及时完成急救中心下达的各项任务,完成率达_%,认真接受指挥中心每季度的检查考核。(_分)不服从调度一次扣(1-2)分,不接受指挥中心考核的一次扣(3-5)分。注:急救站年终总评得分_分以上为优秀;80_分为良好;60_分为合格;_分以下为不合格;不合格的急

8、救站限期整改,直至暂停附3120调度。急救站值班制度样本(二)医院急救中心医生值班交接制度1、急救医疗科实行二十四小时三班值班制,值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证急救医疗工作不间断的进行。2、值班医生在科室领导不在的情况下,由当班技术职称最高的医师负责灾害事故、紧急特需服务等医疗任务的组织、协调工作,同时做好文字记录并及时向科室领导和上级机关报告。3、对规定交接的值班室物品及医疗器械要当面交清。4,夜间和假日值班,次日酌情予以休息,节日值班予以补假。具体轮休顺序,必须服从科室领导统一安排,未经许可不得私自调换班次。应急值班制度为规范应急值班秩序,及时有效应对各类事故及水上交通安全突发事件,

9、制定本制度。一、成立组织机构。检查站成立应急指挥领导小组,小组下设应急值班办公室,负责我站各项应急指挥调度和应急保障工作。二、建立保障体系。成立站应急值班室,设立固定值班电话,站属车辆、船艇等救援力量始终处于良好的待命状态。三、制订各类切实可行的应急预案,按照预案定时进行应急演习,确保全站干部职工熟悉应急组织指挥系统,掌握应对突发事件的应急程序和方法,能及时正确处置紧急情况。四、应急预案启动后,服务大厅做到_小时为执法相对人服务,不受休息时间影响。每班应有值班领导_人,由站领导干部担任,值班员_至_人,负责具体的值班勤务。五、完善各类应急培训,确保应急值班人员熟悉相关法律法规及保密制度,熟练使

10、用值班设施和器材,做好上传下达。六、加强应急值班办公设施设备的维护和保养工作。完善应急值班交接-班程序,保持应急值班的连续性。七、值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守。凡因值班人员责任心不强,工作失误,错报漏报有关事项等,给应急工作造成损失的,要追究值班人员责任。急救站值班制度样本(三)医院急救中心医生值班交接制度1、急救医疗科实行二十四小时三班值班制,值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证急救医疗工作不间断的进行。2、值班医生在科室领导不在的情况下,由当班技术职称最高的医师负责灾害事故、紧急特需服务等医疗任务的_、协调工作,同时做好文字记录并及时向科室领导和上级机关报告。3、对规定交接的值班室

11、物品及医疗器械要当面交清。4,夜间和假日值班,次日酌情予以休息,节日值班予以补假。具体轮休顺序,必须服从科室领导统一安排,未经许可不得私自调换班次。应急值班制度为规范应急值班秩序,及时有效应对各类事故及水上交通安全_,制定本制度。一、成立_机构。检查站成立应急指挥领导小组,小组下设应急值班办公室,负责我站各项应急指挥调度和应急保障工作。二、建立保障体系。成立站应急值班室,设立固定值班电话,站属车辆、船艇等救援力量始终处于良好的待命状态。三、制订各类切实可行的应急预案,按照预案定时进行应急演习,确保全站干部职工熟悉应急_指挥系统,掌握应对_的应急程序和方法,能及时正确处置紧急情况。四、应急预案启动后,服务大厅做到_小时为执法相对人服务,不受休息时间影响。每班应有值班领导_人,由站领导干部担任,值班员_至_人,负责具体的值班勤务。五、完善各类应急培训,确保应急值班人员熟悉相关法律法规及保密制度,熟练使用值班设施和器材,做好上传下达。六、加强应急值班办公设施设备的维护和保养工作。完善应急值班交接-班程序,保持应急值班的连续性。七、值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守。第8页共8页

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