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1、自来水公司年终总结 进入02X年以来，在建设局领导的大力支持和帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观,深入学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了一定的成 绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标，为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。 一、二oo七年各项指标完成情况 二oo七年共完成送水总量130万立方，共收水费253万元，上交税金16万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程17万平方米，维修管道1余
2、人次，整改67户,新增水表8户，夜间突击加班100多人次。 二、抓管理、力争创收 工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,彻底打破大锅饭,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得，不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包，杜绝日工懒散现象的出现，这样以来有力的调动了广大干部职工的积极性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。07年共完成楼房安装工程1.7万平方米，铺设了新华路、会堂北路、景华大街、董仲舒路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径
3、配置，减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。 三、抓收费、提高回收率 水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务，抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。 1、抓管理、提高回收率 根据年初下达的指标任务，我们对营业科召开了专门工作会议，分析了当前收费工作存在的问题，以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定，逐项逐步处理，对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵，该罚的罚,教罚兼并，因此，该项工作收到了
4、很好的效果。 2、抓抄表、提高准确率 水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训，我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:一是以前有些抄表的同志责任心不强,素质不高，动机不纯,没有意识到抄表的重要性，以致态度不正,胡乱抄表，蒙混过关，二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒，遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务,三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节，是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,通过认真抄表，仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时
5、发现水表上存在的各种问题，有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则，避免主观意识造成的用水不公。通过总结，查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开，避免以往在工作中的不利影响，二是对抄表人员划区分片，责任到人,并要求做到：抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率达到99%，通过加强管理，该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。 3、抓学习、提高业务素质 随着社会的不断发展和环境变化，人们的思想随之也有很大的变化,大多数职工不求上进，一切向钱看的私字思想相当严重，对于本职业务不好好学习，业务不精通,工作不积极，更谈不上有紧迫感和压力感
6、,当一天和尚撞一天钟,针对这种情况，我们及时采取措施，定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识,通过学习使大家真正达到了提高业务素质,增强法律意识的目的。 4、加大管理力度,使收费工作走向正规 为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行，我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户情况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用户35户,对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象，他们走千家万户,不论严寒酷暑，不管春夏秋冬,日复一日年复一年，别人下班时间就是他们的上班时间,每当收费紧张时,顾不上生病的孩子和需要照顾的老人,顾不上自己吃饭，全身心的投入到工作中,以自己的热情和真诚感动着每一位用户,保证收费任务按时完成,为公司增加了经济效益 内容总结(1)新增用户35户,对跑冒滴漏及时进行维修
自来水公司年终总结4
