收费站办公室个人半年工作总结

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1、收费站办公室个人半年工作总结 0X年上半年的工作已经结束了，在半年的工作中，我可以说是在极为顺畅的工作环境下，认真努力的工作,做好自己的本职工作，在半年的时间里，我取得了很大的进步，相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还是不错的,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己。 一、善请教，多汇报，常警示 办公室工作头绪多，既有分工，又有合作,要求标准高、时间紧、任务重,加之，五月份我们迎接了五年一次的国检，办公室后勤人员一直比较紧张,所以加班加点那是常事,我们从未有怨言，能自觉做好每项工作，付出自己辛勤的汗水,无怨无悔。在工作中,我努力从每一件

2、事情上进行总结，不断摸索，掌握方法,提高工作效率和工作质量，因为我到地方工作时间短，以前在私营单位做行政助理工作,与现在工作虽然有联系，但还有很多不一样，特别是细节工作，那就相差更远了，所以在工作中，主动向同事请教,向领导学习工作方法和工作技巧，不断填补自己做好地方工作方面经验不足的问题。三人行，必有吾师。我在向领导和同事们学习的时间,及时与领导沟通工作,自觉接受领导和管理，主动思考分析领导工作策略和工作决心,力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中。我认为无论工作能达到什么程度，都要多总结、多积累、多思考，特别是思考自己不足，就能不断提高自己完成工作的质量。尊重别人，就是尊重自己,不

3、论上级、领导,还是同事或基层来办事的人员，我都能热情接待，从不放松对自身的要求,谦虚好学,诚以待人。平时按照工作标准和制度、要求,严格规范自己的言行举止，尊敬领导、团结同志，时刻不放松对自己严格要求，诚信待人、坦荡待人，常警示、常修正、求点滴,使自己能成为一名合格的后勤人员。 二、讲学习，强素质，促工作 学如逆水行舟，不进则退。通过到收费站工作以来的感觉,生活情况没有外界那么复杂,大家都是来自不同的地域,相处都非常融洽,但如果没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神,决跟不不上时代的要求,只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地学习，才能充分利用我们的时间完善自我,不被社会淘汰。也唯有强化自我的素养,才能更强

4、的胜任本职工作,否则，危机感、紧迫感随时就可能变成现实，终究要被时代所淘汰。因此我站办公室经常组织人员进行学习，系统学习了我党的发展历史，特别是邓小平理论和三个代表重要思想,不断提高自己的政治敏锐感，使自己在政治上、思想上、行动上始终能同党中央保持一致，保证自己始终能延着公司党工部指出的正确轨道前进。同时,结合本职工作,我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写,以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识，不断武装自己的头脑,提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中,努力运用理论知识解决实践问题，提高自己的素养。 存在的不足和问题 半年来,通过自己的努力和工作,完成了本职及其它领导交办的工作，总

5、体感觉还存在着不少问题和不足之处,有些是认识问题、有些是工作问题。主观上，我总希望能通过自己的努力将工作做得更好，让领导满意、让同事们满意,但总是因为自己的粗心或努力不够,工作总是很难达到尽善尽美,领导有看法、同事们有想法，自己也不满意。客观上,办公室工作是包罗万象,很难分得一清二楚,加之工作任务都是特别紧、留给自己完成工作的时间一般都特别少,加班加点那是家常便饭，但很难没一点漏洞,所以会出现一些不应出现的问题。有时还有个别同事之间沟通交流不够问题,有的时候不能得到同事们的认可,这些对自己的工作,在一定程度上对工作都造成了一定的影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还需要更加扎实、

6、更加细致,一丝不苟，提高工作质量。在此我衷心地向领导和同事们在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬，并就自己工作中的不足和缺点向领导和同事们表示真心的道歉，有不到之处请多指导、多原谅。 在不断进步的时代和办公室工作中，我学会了很多。办公室工作法则,办公室为人处世原则，和同事之间的关系，我都是得到了很大的进步，这些都是需要我持续不断的努力的，相信自己一定能够做好,这才是我一直以来不断努力工作动力的源泉。相信随着时间不断地推移,我一定会做的更好的。有朝一日,我也可以在不断的进步中找到自己人生的价值。 第二篇:收费站办公室工作总结收费站办公室工作总结 本文是一篇优秀的“收费站办公室工作总结”，供大家参考

7、。 过去一年里，在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下，我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和xx届二中、三中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心，解放思想，真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。 现在,我将xx年度全站工作情况作一汇报,请予评议。 一、思想作风建设情况 (一）抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代

8、表”重要思想作为首要任务，坚持用科学发展观指导实践、推进工作，努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观，坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。xx届二中三中全会召开以来，我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习x届二中三中全会精神热潮，充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实，我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨

9、论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”，自我加压,提高牛牛文库海量资料分享 境界;与本职工作相结合，要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。 （二)建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处，我站主要采取了三方面措施: 一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求，结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式，广泛了解和征求职工对全站行风

10、廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。 二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面，凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用，都经站务会研究决定，并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项，都经站长办公会研究,集体讨论，民主决策。 三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱，将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置，直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员

11、，注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。 二、履行职责情况 牛牛文库海量资料分享 我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门，我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性，来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。 （一）以通行费征收工作为中心，狠抓内部管理。收费站正式运营后，我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至

12、全站方方面面;坚持以制度管人，以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法，做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为，杜绝了工作中的盲目性和随意性。 （二)突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能，树立滨州公路优质品牌形象”放在首位，将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重

13、要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的卫生达标和扣分标准,要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁优美，收费广场一尘不染，年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理，被褥叠放整齐，物品统一摆放，所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声，坚持使用文明用语，尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口，打不还手”，热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线，通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收

14、费人员业务技能和服务意识明显增强，能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人，全站上下牛牛文库海量资料分享 形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。 (三）抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设一刻也没放松，月份收费站筹建前期，我们组织职工参加了为期天的封闭式军事训练，提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。月份,我站组织部分职工利 用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。月份,我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳

15、动竞赛活动，有效地提高了职工的业务技能和工作效率。月份,“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期间,我站抓住车流高峰有利时机,深入开展了“质量月”活动。有效促进了我站服务质量的提升。月份,我们采取集中学习和个人自学相结合的方式，组织职工认真学习了收费公路管理条例,进一步提高了整体素质。月中旬，我们克服了工学矛盾,采用分阶段轮训的办法，组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训,并印发了试题,组织了考试，收到了预期效果。通过这一系列的培训和教育，我站职工练就了一身过硬的业务本领,提高了业务技能和素质,激发了工作热情,形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。 （四）关心职工

16、生活,改善工作环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针，从制定各项后勤行政管理制度入手,着重加强了机关环境建设。建站以来,先后投资近万元，改善了基础配套设施，完成了收费区厕所修建,建起了院墙照明灯,购置了花草和绿化苗木，极大地改善职工工作、生活环境;在此基础上开展了机关环境综合治理，狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作,使文明之风在全站得到了弘扬光大;修建了洗澡间、洗衣房，解决了职工后顾之忧；为了增强职工体质，购置了较为完备的健身娱乐器材，职工随时可以健身娱牛牛文库海量资料分享 乐，使他们既锻炼了身体,又从中找到了生活的乐趣;为丰富职工业余文化生活,安装了卫星接收天线及电视，配备

17、了羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品,受到了青年职工的欢迎;为不断巩固和加强思想阵地建设，在办好阅报栏和宣传栏的同时,克服房间紧张、资金短缺的困难，建立了较为完善的党员活动室、图书阅览室，广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动，既陶冶了情操又完善了学习场所。同时,组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动，为公路职工争得了荣誉。 (五)抓安全,为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。建站以来，我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一,防范为主”的思想,把安全摆在生命线的位置，当作头等大事来抓，形成共识,齐抓共管;安全生产逢会必讲,时刻绷紧安全弦，切实做到警钟长鸣,常抓不懈。我们重视

18、加强了安全生产的教育，提高了全员的安全意识;对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施;对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所，配备了消防器材,指定专人管理,并进行了现场灭火演练,使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。 （六）抓创建，坚持以创建文明行业活动为载体。建站初期，尽管急需理顺的业务十分紧迫,但我们对创建工作从未放松，拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作,始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓,真正做到了“两个文明一起抓，两个目标一起定，两个成果一起要”;不断研究探讨创建工作的新思路，注重创建效果,努力实现硬件上档次,软件上水平;结合上级要求不断规范内业

19、标准,在创建文明行业检查中得到了上级一致好评。我站十分注重发挥典型带动作用，以典型带全体,使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的群众性活动。 三、x年工作目标 牛牛文库海量资料分享 x年,我站在市局党委的正确领导下，做了大量扎实有效的工作,圆满地完成了各项任务,有些方面也有较大突破和创新,但也存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。二是我站建站时间短，路域经济开发思路还不宽,办法还不多,投入还不足，起色还不大,有待进一步深化认识，加大招商力度，拓宽引资渠道。 xx年是我市社会和经济更快发展，辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年，也是我站车流持续

20、高峰的一年。面对新形势新任务，我们将紧紧围绕市局xx工作目标紧跟市局党委步伐,锁定目标不放松,坚定信心不动摇，准确把握抓创建，突出特色抓窗口，文明收费创业绩，优质服务树形象，大力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好以下几方面工作： 一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围;按现代化高速公路运营管理模式,重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度,切实规范各项管理,努力形成全站岗岗职责分明,事事章法清晰，好坏奖惩兑现，管理严格规范，工作运行高效的管理机制;突出抓好监督考核,加大检查力度,加

21、大奖惩力度，努力形成管理到位,制度落实，工作提速提效的良好局面。 二是进一步健全监督机制，坚决纠正行业不正之风，促进行风廉政建设。切实采取有效措施,增强收费员的廉洁自律意识，不发生任何贪污票款的现象,杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平,坚持秉公执法,不徇私情,严禁私放人情车、关系车;杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。 三是继续完善基础配套设施建设，营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关牛牛文库海量资料分享 环境硬化、绿化的基础上，栽植一批苗木,树高品位、现代化机关形象,创一流设施，机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。 四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松,努力创新产业开

22、发思路，重点抓好路域经济开发;结合招商引资合作项目，依托区位优势开发产业,力争招商引资有新突破。 五是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识，完善创建机制,加大创建投入,努力形成文明行业创建工作的长效机制,硬件不断上档次，软件更加上水平,创建工作再上新台阶，再创新成绩。 六是宣传信息工作要有新亮点。充分发挥滨州日报、渤海晨刊和滨州公路报等舆论阵地的作用，加大与新闻媒体配合力度,保证超额完成市局下达的任务;同时推出亮点，力争利用互联网强大覆盖优势，把我站简介和站容站貌搬上网站。 七是整体水平要有新突破。在实现创建工作保银杯，夺金杯目标的基础上，年内把我站建成市级“青年文明号”单位，市级“文明单

23、位”，“综合治理先进单位”，“爱国卫生先进单位”。 以上,是我站xx年工作简要回顾和xx年工作思路,请大家评议。 牛牛文库海量资料分享 第三篇：收费站办公室工作总结浑源北收费站办公室工作总结 在已经过去的一年中，办公室作为收费站的一个部门,从维护站容站貌、组织安排各类活动、到搞好后勤保障工作，进行各类安全检查,都在尽自己的你能力,用细心耐心为站里的每一位同事营造安全、舒适、温馨的工作环境。 办公室既有分工，又有合作，在工作中认真履行职责,做好上传下达工作,对待上级部门下发的政策文件做好归档的，并及时组织站内职工学习,对各种活动做好宣传工作，面对领导的指示坚决、迅速地执行,坚持把每项工作都及时有

24、效的完成。当然办公室工作的顺利进行也离不开各位领导的支持与其他班组部门的配合，在此我们衷心地向领导和同事们在工作中的帮助和指导表示感谢,并就我们在工作中的不足向领导和同事们表示真心歉意，有不到之处请多指导、多原谅、多指正,我们一定虚心接受，积极改正。通过一年的工作，我们有了很大的成长，可我们也认识到了自身的不足。我们要在新的一年里多思考、多请教,多汇报、多总结。按照工作标准和制度、要求，严格规范自己的言行举止,不放松对自身的严格要求，谦虚好学,以诚待人。在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致，一丝不苟,提高工作质量，用更好的方式方法把工作做到最好。为浑源北收费站更好明天尽自己最大的努力。 第

25、四篇:办公室个人半年工作总结办公室个人半年工作总结 上半年,在各位领导的带领下，同志们的大力帮助下，加上自己的主观努力,无论是工作，还是思想都有了进一步的提高,较好的完成了本职工作。现就半年来的工作做一简要总结： 一、做好本职工作 1、提高写作水平。到办公室工作以来，主要从事文字工作。为提高自身的写作水平,所以自己对各种文字材料积极争取,争着干、抢着干,促使自己在尽短的时间内把写作水平提高上来,尽快进入角色。 2、做好信息反馈工作。信息工作是宣传我局的一个窗口。为使信息工作起到“滴水映彩虹，观众叶知春秋”的作用,平时我坚持手勤、眼勤、笔勤,对全局工作的各个阶段的成绩、经验及工作动态随时向市两局

26、县区委、县政府“两办”及时的进行反馈，使各级领导及时的了解了我局的工作情况,得到了社会各届的认可，也增强了我局的外部良好形象,上半年共上报信息篇，被采用x余篇次。 另外，还配合其它同志完成了信访件处理、后勤保障、档案事理等工作，在印章管理、保密工作中了也有出色的表现。 二、加强自身政治建设 思想的好与坏，政治水平的高与低决定着各项工作的成败。半年来，自己自始至终把思想政治建设放在突出位置，作为一件大事来抓。首先，认真学习邓小平理论，深刻江泽民同志“三个代表”重要思想内涵,通读了十六大报告等重要内容，对重点篇目做到精读细看。第二,学习党的路线、方针、政策，尤其是学习党在农村的各项方针政策和有关法

27、规，不断提高政策水平。第三，对各种报刊的内容进行有重点的学习，并做好读书笔记。第四，学习经济、科技、to等方面的知识，尤其是学习公文写作知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力，以跟上形势的发展,适应工作的需要。 在总结成绩的同时,也看到了存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性,二是虽然自己的文字水平有了进一步的提高,但是与其它同志相比还相差甚远；三是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象;四是调查研究少,对有些科室的工作成绩不太了解,导致起草的有些文件没有闪光点,这些都有待于在今后的工作中改进和提高。 下半年重点工作 一、认真履行参谋职责,更好的为领导决策提供服务。办公室的参谋助手作用体现在各项

28、工作中,但主要体现在文字材料起草上。在下半年，将把握工作要点,把握领导意图、把握决策广度，把握领导思想闪光点,从立意高、境界高、质量高的标准入手,做好文稿起工作。 二加强信息反馈。围绕改革、发展、稳定大局和我局中心工作,突出重点,关注热点，剖析难点，捕捉亮点，及时准确、全面地收集和报送工作信息,力争我局的信息反馈工作在全县占位次。 三加强深入调研。彻底改革等米下锅,送货上门的作法,深入到各科室了解他们的工作情况，掌握第一资料，为自已起草各种资料积累好的素材。 1 第五篇:办公室半年个人工作总结办公室半年个人工作总结(精选多篇) 办公室个人半年工作总结 上半年，在各位领导的带领下，同志们的大力帮

29、助下,加上自己的主观努力,无论是工作，还是思想都有了进一步的提高,较好的完成了本职工作。现就半年来的工作做一简要总结： 一、做好本职工作 1、提高写作水平。到办公室工作以来，主要从事文字工作。为提高自身的写作水平,所以自己对各种文字材料积极争取,争着干、抢着干,促使自己在尽短的时间内把写作水平提高上来，尽快进入角色。 2、做好信息反馈工作。信息工作是宣传我局的一个窗口。为使信息工作 起到“滴水映彩虹,观众叶知春秋”的作用，平时我坚持手勤、眼勤、笔勤,对全局工作的各个阶段的成绩、经验及工作动态随时向市两局X县区委、县政府“两办”及时的进行反馈，使各级领导及时的了解了我局的工作情况,得到了社会各届

30、的认可,也增强了我局的外部良好形象，上半年共上报信息篇,被采用x余篇次。 另外，还配合其它同志完成了信访件处理、后勤保障、档案事理等工作，在印章管理、保密工作中了也有出色的表现。 二、加强自身政治建设 思想的好与坏,政治水平的高与低决定着各项工作的成败。半年来，自己自始至终把思想政治建设放在突出位置,作为一件大事来抓。首先,认真学习邓小平理论,深刻江泽民同志“三个代表”重要思想内涵,通读了十六大报告等重要内容,对重点篇目做到精读细看。第二,学习党的路线、方针、政策,尤 其是学习党在农村的各项方针政策和有关法规,不断提高政策水平。第三,对各种报刊的内容进行有重点的学习,并做好读书笔记。第四，学习

31、经济、科技、w等方面的知识，尤其是学习公文写作知识,不断开阔视野，丰富头脑，增强能力,以跟上形势的发展，适应工作的需要。 在总结成绩的同时,也看到了存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性,二是虽然自己的文字水平有了进一步的提高，但是与其它同志相比还相差甚远；三是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象;四是调查研究少，对有些科室的工作成绩不太了解,导致起草的有些文件没有闪光点,这些都有待于在今后的工作中改进和提高。 下半年重点工作 一、认真履行参谋职责，更好的为领导决策提供服务。办公室的参谋助手作用体现在各项工作中，但主要体现在文字材料起草上。在下半年,将把握工 作要点，把握领导意图、把握决策广度

32、,把握领导思想闪光点，从立意高、境界高、质量高的标准入手，做好文稿起工作。 二加强信息反馈。围绕改革、发展、稳定大局和我局中心工作,突出重点,关注热点,剖析难点,捕捉亮点,及时准确、全面地收集和报送工作信息,力争我局的信息反馈工作在全县占位次。 三加强深入调研。彻底改革等米下锅，送货上门的作法,深入到各科室了解他们的工作情况，掌握第一资料,为自已起草各种资料积累好的素材。 上半年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。 办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪,不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补

33、己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步，多学一点的原则”，主 动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。 在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量；有时做事会出现虎头蛇尾，有计划,但往往落实效果不理想；对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所

34、在,缺乏理论知识学习。 在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量，提高对事件反 映的灵敏度,多投稿,更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结，找出差距与不足，及时改进。 请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做，为综

35、合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。 个人工作总结 回顾前段时间的工作，感觉有很大的收获，在各位领导和同事的指导帮助下，在学习中工作,在工作中学习，使我的工作能力有了较大的提升，能较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下: 一、加强学习，转变作风,提升服务水平。初到这个岗位，我感到工作的艰巨和自身的不足，为满足日常工作的需要,我充分发挥主观能动性，在工作之余挤出时间主动学习政治理论及业务知识，提高自身素养,为协调业务工作打下了坚实的基础，服务水平有了明显的提升。 二、工作期间，参与了随州市就业管理局档案工作目标管理省一级评审会和全市就业促进及失业保险半年工作会议的协调辅助工作,组

36、织能力有了较大提升。 三、先后撰写多篇各类文字性总结汇报及发言材料,运转各类公文50余件,办文办事能力得到进一步的提高。 四、做好来电来访接待工作。对来电来访的人员能认真接待,耐心地解释相关问题，做到来有答言、走有送语，树立了良好的服务形象。 五、抓好宣传工作。累计向随州劳动就业信息网、随州日报等投稿 1余次，其中4份被选用。 六、存在的问题和今后努力方向 在办公室工作以来，本人能爱岗敬业、脚踏实地的完成各项工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是办公室的工作对我来说是一个新的起点,许多工作我都是边干边摸索,导致有很多问题不能处理到位，工作效率有待进一步提高；二是工作不够

37、细致，在工作中总是出现各种细节问题,致使一些工作协调的不是很到位；三是自己的理论水平还不能完全达到工作的要求。 202X年余下的时间里,我决心认真学习,提高业务、工作水平，为单位进一步发展，贡献自己的一份力量。我应努力做到：一是加强学习，开阔眼界。要写好公文材料，就要有较高的立意及对当前形势的正确理解,平时要多读书看报，多听取领导的讲话发言，加强对劳动就业工作认识，做到心中有数。二是本着实事求是的原则，做到上情下达、 下情上报,有原则、有程序得做好领导的助手。三是加强与单位内同事的交流与合作,形成良好的工作氛围。 二一四年四月十日 一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。

38、作为办公室的负责人,自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 *、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头 开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部

39、门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续x产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 、及时了解xxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxx企业，土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。 *、积极响应公

40、司号召，深入开展市场调研工作。根据公司的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之 忧。 、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。 *、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自

41、己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来 还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今

42、后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己 的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。 我是*年12月到xxx有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记；单位公章的管理;开据单位介绍信；党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完

43、成单位领导交办的其它临时性工作。三个月来，在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责,完成了工作任务，现将工作情况作以简要汇报。 一、加强学习,努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历,扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周 写工作总结,认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,

44、来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。 二、恪尽职守，认真做好本职工作。 三个月来,认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈,除极特殊原因外,基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印，有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。 三、严于律己，不断加强作风建设。

45、 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退，不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。 总之,三个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩,克服

46、不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期 望。 一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力,要知道：天下事有难易乎。为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。 二、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远,也不庸人

47、自扰,因为:一屋不扫，何以扫天下。凡事从点滴做起，只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶，一览众山小。 三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意 而妄自菲薄,保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。 言必行,在今后的工作中，我一定加倍努力,争取创造佳绩。三个月的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务，我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错，望领导和同志们批评指正。 我仍然想说那句话。一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。内容总结（1)收费站办公室个人半年工作总结 202X年上半年的工作已经结束了，在半年的工作中，我可以说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作，做好自己的本职工作，在半年的时间里,我取得了很大的进步，相信随着时间不断的推移，我在今后的工作中,一定会做的更好(）一、思想作风建设情况 (一)抓政治理论学习,强化政治思想教育(3）二一四年四月十日 一、办公室的日常管理工作