售前技术支持工程师岗位的职责概述范文(四篇).doc

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1、售前技术支持工程师岗位的职责概述范文一、售前支持工作1.独立或协助团队完成与客户进行技术交流;2.引导客户对需求的理解,挖掘客户的真实需求,并整理客户最终需求供团队参考;3.根据客户实际需求撰写解决方案;4.为客户提供行业发展和应用咨询;5.为客户提供相应的技术培训;6.收集行业和竞争对手资料,实现自有解决方案或产品的定位,为营销提供决策依据等。二、项目招投标工作1.独立或协助团队完成项目前期工作,包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等;_组织、协调项目各协作方推进招投标工作;3.编写项目招标需求和文件;4.编写投标文件,包括技术方案、商务方案、述标ppt等。三、产品相关1.编写

2、、整理常规解决方案;_组织对产品或产品新增功能的内部培训等。售前技术支持工程师岗位的职责概述范文(二)职责:1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑;2.负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案及技术宣贯;4.竞情技术信息资料收集,进行分析汇总,并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;5.负责区域级和产品级技术文档、投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作;6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。任职要求:1.大专及以上学历,网络安全、计

3、算机、信息工程等相关专业;具有_年以上信息安全领域工作经验,_年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;2.熟悉各类网络安全产品,如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;3.了解各种安全服务,如:渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;4.了解国内外安全标准,如:ISO27001、等级保护等;5.有丰富的标书制作、投标及述标经验,优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。售前技术支持工程师岗位的职责概述范文(三)职责:1.负责协助销售人员推广产品线,跟踪重点项目,制定产品线推广方案,编写产品方案和实施方案等材料;2.负责售前技术方案和标书编写,协助产品整体解决方案编制,产品演示及PP

4、T制作,输出产品整体宣传手册文案;3.负责产品线营销管理,制定产品线营销策略和价格策略,策划组织市场活动;4.负责产品线产品规划工作,搜集管理市场信息,并与研发人员沟通;5.负责衔接研发人员,搜集客户需求,跟进产品开发,并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。任职资格:1.大专及以上学历,市场营销等相关专业,_年以上相关工作经验;2.熟练使用办公软件,有一定的文案写作能力,_是写过中长篇方案或者文章等;3.沟通表达及团队协调能力佳,抗压能力强,有项目管理经验者优先考虑;4.能适应出差。售前技术支持工程师岗位的职责概述范文(四)职责:1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答

5、疑等工作;2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;6、完成领导交代的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,有_年以上项目工作经验;2、熟悉行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;3、熟悉信息化应用领域的设备、产品和方案情况;4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;5、工作认真细致,具备团队合作精神及服务意识;6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;7、具备良好的商业礼仪,能够适应与客户的共同工作需要;8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;第5页共5页

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