2022年物业服务合同三篇

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1、2022年物业服务合同三篇物业服务合同篇1甲方:业主大会执行机构:业主委员会负责人:乙方:法定代表人:住所地：资质等级：证书编号：根据有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方为（物业名称）提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称；物业类型;坐落位置;建筑面积。物业管理区域四至：东至;南至;西至;北至。（物业构成明细见附件1）。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：（一）物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件2）；（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施

2、设备明细见附件3）；（三）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、 清运及雨、污水管道的疏通；（四）公共绿化的养护和管理；（五）车辆行驶、停放管理；（六）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；（七）装饰装修管理服务；（八）物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下内 容：（一）；（二）；（三）。第四条乙方提供的物业服务执行以下第项质量标准：（一）乙方提供的服务质量按市物业服务等级标准级执行。（服务等级标准见市价20_ 69号市物业服务 收费管理实施办法）。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修 养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费

3、用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：（一）包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标 准如下：多层住宅： 元/月。平方米；高层住宅： 元/月。平方米；别墅：元/月。平方米；办公楼：元/月。平方米；商业物业： 元/月。平方米；物业：元/月。平方米。物业服务费用主要用于以下开支:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费 等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、法定税费;9、物业管理企业的利润;10、乙方

4、按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服 务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。（二）酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具 体标准如下:高层住宅： 元/月。平方米；别墅：元/月。平方米；办公楼：元/月。平方米；商业物业：元/月。平方米；物业：元/月。平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域

5、秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、。乙方采取以下第种方式提取酬金：（1）乙方按 （每月/每季/每年）兀的标准从 预收的物业服务资金中提取。（2）乙方 （每月/每季/每年）按应收的物业服务 资金%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出 年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年 度结算后不足部分，由全体业主承担。第七条物业服务费用（物业服务资金）由乙方扌 （年/ 季/月）向业主收取，或者按双方约定的时间、地点由业主向乙 方交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物 业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业

6、主与物业 使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体 业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年 次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下 方式解决：（一）;（二）。第九条乙方应将物业服务（包括专业部门的委托服务、对业 主物业的专有部分维修养护及其他特约服务）收费价格和标准， 在物业管理区域内公示。第四章双方权利义务第十条甲方权利义务：（一）审定乙方制定的物业管理服务工作计划，听取物业管 理情况报告；（二）确定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的 使用、公共秩序和环境

7、卫生的维护等方面的规章制度；（三）决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；（四）（适用于酬金制）审查乙方提出的财务预算和决算；（五）协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作（六）协调、处理本合同生效前发生的遗留问题：1、；2、。（七）其他：。第一条甲方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义 务：（一）根据业主大会的授权代表业主大会签定本合同。（二）检查、监督和协助乙方履行物业服务合同；（三）督促全体业主遵守业主公约、业主大会议事规 则和物业管理规章制度；（四）督促业主和交费义务人按规定交纳物业服务费；第十二条乙方权利义务（一）根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定， 在本物业区域

8、内提供物业管理服务；（二）有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合 乙方的管理服务行为；（三）向业主和交费义务人收取物业服务费；（四）乙方可采取规劝、等必要措施，制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同 的行为；物业的整体管理委托给第三方）；（六）每年度向甲方报告物业管理服务实施情况；（七）（适用于酬金制）向甲方或全体业主公布物业服务资 金年度预决算并每年次公布物业服务资金的收支情况；当甲方或 业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支 情况提出质询时，应及时答复；（八）根据甲方的决定，申请和使用专项维修基金；（九）本合同终止时，应移交物业管理权，撤出本物业

9、管理 区域，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲 方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐 目。（十）其他：。第五章物业的经营与管理第十三条机动车和非机动车停放服务收费，按照市价20_ 70 号关于规范我市住宅区车辆停放服务费标准的通知执行。第十四条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理 服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的、权利 义务。第十五条会所由乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会 所的业主或物业使用人收取费用：（一）;（二）。第十六条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会 所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营

10、收入按下列约定分配：（一）;（二）。第六章物业的承接验收第十七条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部 位、共用设施设备进行查验。（一）;（二）;（三）。备存在以下问题：（一）；（二）；（三）。甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：（一）；（二）；（三）。第十九条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（四）。第二十条甲方应于（具体时间）按有关规定向乙方 提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房

11、建筑面积 平方米，其中：办公用房 平方米，位于;住宿用房 平方米，位于 ； 用房 平方米，位于。第二一条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期 限内无偿使用，但不得改变其用途。第七章物业的使用与维护第二十二条乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共 用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方 面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用 人应给予必要配合。第二十三条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内 有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉， 接受业主委员会、业主和物业使用人的监督。第二十四条因维修物业或者公共利益，乙方确需占用、挖掘

12、 本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主、业主委员会、 业主大会的同意；占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的， 应在约定期限内恢复原状。第二十五条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签 订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的 清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业 主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第八章合同解除和终止第二十六条本合同期限未满，因乙方未按规定履行合同或严 重侵害甲方利益，甲方经三分之二以上投票权的业主通过后可以 解除合同。第二十七条本合同期限未满，因甲方、业主或使用人严重违 约，导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求责

13、任人在一定 期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同。第二十八条本合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前三 个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书 面通知甲方。第二十九条本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见 通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视 为此合同自动延续。第三十条本合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项 目之前，乙方可应甲方的要求暂时（一般不超过三个月）提供物 业管理服务，业主应继续交纳相应的物业服务费用。第九章违约责任第三十一条乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、 第四条约定的服务内容和质量标准，应按 标准向甲方、业 主支付违约

14、金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提 高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝 交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返 还。第三十三条乙方未能按照约定提供相应服务，造成甲方单个 业主经济损失的，乙方应给予业主经济赔偿。第三十四条业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的 约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应 按 标准向乙方支付违约金。第三十五条任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方 支付违约金；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第三十六条在合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管 理相关资料等属于

15、全体业主所有的财物及时完整地移交给业主 委员会；乙方不移交物业资料、物业管理用房，占用物业共用部 位、共用设施设备的，每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第三十七条以下情况乙方不承担责任：（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵 造成损失的；（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先 已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备 使用等造成损失的；（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、 有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；（五

16、）。第三十八条本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向 辖区物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向 市仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。第十章其他事项第三十九条本合同期限自年月日起至年月日止。第四十条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。第四一条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十二条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十三条本合同一式份，甲、乙双方各执份。甲方：乙方：（签章）执行机构：（签章）法定代表人：负责人：年月日附

17、件1：物业构成明细类型幢数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注附件2：物业共用部位明细1、房屋承重结构;2、房屋主体结构;3、公共门厅;4、公共走廊;5、公共楼梯间；6、内天井；7、户外墙面；8、屋面；9、传达室；附件3：物业共用设施设备明细1、绿地平方米;2、道路平方米;3、化粪池个；4、污水井个；5、雨水井个；6、垃圾中转站个；7、水泵个；8、水箱个；9、电梯部；10、信报箱个；11、消防设施912、公共照明设施913、监控设施914、避雷设施915、共用天线916、机动车库个平方米;17、露天停车场个平方米;18、非机动车

18、库个平方米;19、共用设施设备用房平方米;20、物业管理用房平方米:物业服务合同篇2甲方：法定代表人：住所地：邮编：乙方：法定代表人：住所地：邮编：资质等级：证书编号：根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方 在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名 称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。物业管理区域四至：东至;南至;西至;北至。（规划平面图见附件一，物业构成明细见 附件二）。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包 括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护

19、和管理（物业共用部位明细见 附件三）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用 设施设备明细见附件四）；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清 运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事 项：1、2、第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标 准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修 养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条

20、本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标 准如下：多层住宅： 元/月.平方米；高层住宅： 元/月.平方米；别墅：元/月.平方米；办公楼： 元/月.平方米；商业物业：元/月.平方米；物业：元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支:(2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；(3) 物业管理区域清洁卫生费用；(4) 物业管理区域绿化养护费用；(5) 物业管理区域秩序维护费用；(6) 办公费用；(7) 物业管理企业固定资产折旧；(8) 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；(9) 法定税费；(10) 物业管理企

21、业的利润；(11) 。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服 务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具 体标准如下:多层住宅： 元/月.平方米；高层住宅： 元/月.平方米；别墅：元/月.平方米；办公楼： 元/月.平方米；商业物业：元/月.平方米；物业：元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于 以下开支：(1) 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费 等;(2) 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；(3) 物

22、业管理区域清洁卫生费用；(4) 物业管理区域绿化养护费用；(5) 物业管理区域秩序维护费用；(6) 办公费用；(7) 物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；。乙方采取以下第种方式提取酬金：（1）乙方按（每月/每季/每年）元的标准从预收的物业服务资金中提取。（2）乙方（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支 出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分， 由全体业主承担。第七条业主应于之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。 纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或

23、者因甲方原因未能按 时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲 方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务 费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主 与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业 服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体 业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年 次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收 支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：2、。第四章物业的经营与管

24、理第九条停车场收费分别采取以下方式：1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/个?月、车库车位元/个?月的标准向乙方交纳 停车费。乙方从停车费中按露天车位元/个?月、车库车位元/个?月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个?月、车库车位元/个?月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位元/个?月、车库车位元/个？月的标准提取停车管理服务费。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个?月、车库车位元/个?月的标 准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车

25、位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义 务。第一条本物业管理区域内的会所属（全体业主/甲方）所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：2、。第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会 所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营 收入按下列约定分配：2、。第五章物业的承接验收第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设 备存在以下问题：1、2、3、。甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下:1、2、3

26、、第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施 设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界 定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料:1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设 施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、。第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标 准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理 区域内物业共用部位和共

27、用设施设备的使用、公共秩序和环境卫 生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务 时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十九条乙方可采取规劝、等必要措施，制止业主、物业 使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的 行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有 关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接 受甲方、业主和物业使用人的监督。第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、 挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本 物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖

28、掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限 内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签 订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的 清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业 主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十三条甲方应于（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房 建筑面积平方米，其中：办公用 平方米，位于;住宿用房平方米，位于; 用房平方米，位于。第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期 限内无偿使用，但不得改变其用途。第七章专项维修资金第二十五条专项维修资金的缴存。第二十六条专

29、项维修资金的管理。第二十七条专项维修资金的使用。第二十八条专项维修资金的续筹。第八章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条 的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、 第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和 物业使用人造成的损失。第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同 第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按的标 准向甲方、业主支付违约金。第三一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第 七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金） 的，应按的标准向乙方支付违约金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七

30、条的约定，擅自提 高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝 交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返 还。第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履 行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修 复费用及造成的其他损失由甲方承担。第三十四条以下情况乙方不承担责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;成损失的；3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已 告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使 用等造成损失的；4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有 线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；5、 。

31、第九章其他事项第三十五条本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时， 本合同自动终止。第三十六条本合同期满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的， 甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管 理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主 委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包 含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接 受本合同内容的承诺。第三十九

32、条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行 约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。 第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同 具有同等法律效力。第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补 充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协 商不成，双方可选择以下第种方式处理：1、向仲裁委员会申请仲裁；2、向人民法院提起诉讼。第四十三条本合同一式份，甲、乙双方各执份。甲方（签章）：乙方（签章）：法定代表人:法定代表人:年月物业服务合同篇3第一章总则第1条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：名称：代表人

33、：联系电话：受委托方（以下简称乙方）：企业名称：法定代表人：联系电话：根据物权法、山东省物业管理条例等有关法律、法 规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物 业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本情况物业类型：别墅、连体住宅座落位置：日照市山海天旅游度假区山海天路北。占地面积：62504.2平方米。建筑面积：约34000平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主 和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相 应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施

34、的维修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。 包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电 房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小 品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当 管理。第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清扫保 洁及垃圾的收集。第10条协助公安部门维护小区公共秩序。第12条按照维修基金管理使用办法的规定做好小区维 修基金利息及维修资金的管理和使用工作。第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施, 但委托方要承担一切费用。第14条规劝制止业主、使用人违反伴海山庄管理规约 和业主委员会决议及

35、物业管理有关规定的行为。第三章委托管理期限第15条委托管理期限为二年。自二年九月一日起至二O二年八月三一日止。第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务（一）甲方权利1、代表和维护业主、使用人的合法权益；2、根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同;3、监督业主、使用人遵守伴海山庄管理规约及业主大 会、业主委员会决议和物业管理有关规定；4、检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况;5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算 及决算；6、查阅本小区物业档案资料（与物业公司内部管理有关的 资料除外）；7、向业主筹集或续筹维修资金，审定维修基金的使用情况；8、监督公共建筑、共

36、用设施设备和物业管理办公用房及经 营用房的使用情况。（二）甲方义务1、听取业主、使用人的意见和建议，并及时将业主、使用 人的意见和建议反馈给乙方；2、保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章 和规范性文件，遵守伴海山庄管理规约及业主大会、业主委 员会决议和小区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他 费用；3、协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项 管理目标；4、当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助 乙方催交；5、协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。（一）乙方的权利1、根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业 管理实施方案并实施管理；2、编制物业管理年度

37、管理计划、编制维修基金使用计划及 预决算报告；3、编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案；4、依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理 服务费；5、负责物业管理档案资料；6、规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及伴海山庄 管理规约的行为；7、有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管 理责任转让给第三人；8、当业主、使用人装修房屋时，与其签订房屋装饰装修 管理协议，并按有关规定进行管理；9、依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。（二）乙方的义务2、接受业主委员会和业主、使用人的监督；3、接受物业行政主管部门的监督、指导；4、对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功

38、能。 如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意并报有关部门批准后方 可实施；5、在条件成熟的情况下定时向业主公布维修基金及其利息 使用管理情况；6、向业主、使用人提供优良生活工作环境，搞好社区文化 和社区服务；7、发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报 告；8、定期对房屋设施设备状况进行检查，及时排除不安全隐 患和险情；9、物业服务合同终止物业服务企业退出时按照物业管理 条例规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。第五章物业管理服务质量及标准管理服务质量及标准。具体内容如下：（一）房屋及共用设备管理1、小区园区、房屋幢号、户号有明显标志，设有引导方向 平面图、指路牌和引导牌。2、物业管理

39、人员按要求经过专业培训，持证上岗。3、进一步完善房屋档案资料，包括按幢、户立档，设备图 纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，便于查阅。（二）共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。2、公共照明设施设备齐全，运行正常。3、保持道路畅通。4、污水排放畅通，沟道无积水。5、危险部位标志明显。（三）绿化及养护管理绿化有专人养护和管理，对绿地、花木等定期浇水、施肥、 除虫、修剪、清除枯叶。（四）环境卫生管理1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。2、道路、公共绿地、公用场地，保持清洁。3、雪后及时扫净小区内道路积雪；雨后及时清理污水。4、公共场所发现乱堆、乱放、乱贴

40、、乱画现象及时制止或 处理。5、发现小区内有乱搭乱建的现象及时劝阻。（五）社区秩序维护1、小区内实行24小时值班巡逻制度；严禁脱岗。2、值班人员统一着装，熟悉辖区情况，工作规范，责任到 人，相片公示，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。3、进一步完善小区内的监控工作，监控设备完好，监控画 面尽量保持清晰；无特殊情况监控资料7天有效。设施设备的完 善、改造或更新，需要动用维修基金的按照以上相关条款执行。（六）消防1、消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。2、配备兼职消防管理人员。开放。第六章物业管理服务费用第19条物业管理服务费（一）依照日照市物价局的批复，住宅房屋，乙方按业主房 产建筑面积每月

41、每平方米0、70元向业主或物业使用人收取。（二）业主转让物业时，须交清转让前的物业管理服务费用。第20条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费 用，按国家有关文件执行。第七章违约责任第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定，使乙方 未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方限期解决。第22条乙方违反本合同第五章的约定，未按合同约定标准 管理物业，甲方有权要求乙方限期整改。第23条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准 的，甲方有权要求乙方清退。第24条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金，或 将维修基金利息挪作他用的，甲方有权制止。第八章附则第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就

42、续签合同事宜进 行协商。第26条双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签 订补充协议。但是补充协议须经业主大会讨论通过并经甲乙双方 共同签字盖章后才具有法律效力。第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份，报物业行政 主管部门备案一份，具有同等法律效力。第28条本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决，协 商不成的可报请物业主管部门进行调解，调解不成功时双方同意：（一）由日照市仲裁委员会仲裁。（二）向人民法院起诉。第29条其他约定：1、加强对建筑垃圾的管理工作。2、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情 况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协 助公安机关执行任务等突发事件，或因自然灾害、不可抗力等因素造成业主、使用人人身伤害、死亡和财产损失的，甲乙双方均不承担责任。甲方（签章）：代表人：乙方（签章）：代表人：年月日